Ужасно! Команда отморозков. Привезли разбитый холодильник. Экспедитор сказал, сами распакуйте. Претензии все решим. Написал претензию. Юрист ответил в письме по закону надо распаковывать вместе. Остальное через суд Компания не борется за своё имя. Не рекомендую совсем.
Не надёжная компания по провозу ваших заказов или вещей по России!!! Имел опыт несколько раз отправки и получения заказов через ПЭК! Опыт негативный! После такого опыта пользуюсь только Деловыми линиями"! Да там дороже чем в дешовой ПЭК, но зато"я сплю спокойно"! И нервная система в порядке и здоровье сохраняется когда ты работаешь с Деловыми линиями!!! В ПЭК работа построена на дешовых узбеках, которые даже по русски не разговаривают, от туда и все проблемы. Низкий уровень рабочей силы, соответственно от туда и жди проблем! Плюс ПЭК не любит оплачивать свои косяки с груза. Мне пришлось нанимать специалистов : юристов и авто эксперта чтобы вырвать у них хоть часть денег после порчи моего груза. Они всячески не собирались признать свою ошибку и выкручивались от оплаты стоимости поврежденного груза! Так что народ берегите свои нервы и здоровье! Обходит ПЭК за километр"!!!
Накануне отправки груза три раза позвонил,уточнил,какие документы необходимы. Ответ на автоответчике: копия доверенности и паспорт лица ,на которое выписана доверенность. Ответ живого сотрудника: достаточно копии доверенности,то есть ксерокопии без синей печати,паспорт.
Нанимаем машину,приезжаем. Груз не принимают! Оказывается бланк доверенности надо скачивать с сайта! А кто об этом сказал? В результате машина простояла два часа! Мы потеряли время и деньги. Позвонил с претензией,перевели на претензионный отдел,трубку в течении 15 минут никто не взял! "Классное" отношение к клиентам.