Добрый день.Хочу выразить благодарность компании. И отдельное СПАСИБО сотрудникам сервисного отдела, всегда оперативно решают наши запросы, быстро и профессионально.
Первый раз воспользовался услугами ТК ПЭК, приехал после 17 00 по местному времени, очередей не было. Черным по белому написано, что делать и куда идти. Груз доставиили оперативно, в целости и сохранности, выдали достаточно быстро.
Минус: груз доставили на Космический просп., 109, стр. 1. на сайте и в личном кабинете есть функция поменять пункт выдачи, в течении двух суток (через сайт, через мобильное приложение, путем звонка оператору не единожды) не удалось поменять пункт выдачи груза, хотя по телефону оператор отвечал, заявка оформлена ожидайте. Короче говоря эта функция как то не сработала)))
Первый раз воспользовался услугами ТК ПЭК и думал, что все будет ужасно, груз я получу кое-как и пробуду я там часа 4, так как изначально ознакомился с отзывами на данную ТК, где писали про некомпетентность сотрудников и бесконечное хождение по этажам и кабинетам. Оказалось все иначе, чему я удивлен и рад. С момента как я зашел и забрал груз прошло не более 20 мин с учетом очереди. Черным по белому написано, что делать и куда идти, груз я забирал по коду из сообщения, где нужно сказать его сотруднице и вам распечатают накладную а далее просто с этой бумажкой подойти к стойке выдаче груза, где к вам подойдет грузчик заберет эту бумажку и скажет куда нужно подойти забрать. Хочу отметить, что груз мне не просто вывезли и сказали забирай а даже помогли донести до машины, по этому зря переживал, в целом все устроило поэтому пока буду пользоваться этой ТК.