Персонал вежливый, приветливый,объяснили всё подробно и доходчиво. Время ожидания около трёх минут. Расположение отличное, обслуживание, ещё не обслуживался, только собираюсь
Пункт выдачи недалеко от моего дома, поэтому если что-то заказываю стараюсь выбирать ПЭК. Вежливое обслуживание, все посылки всегда доезжают целыми и без повреждений. По стоимости сравнительно недорого обходятся услуги компании
Ужас!!!кто нашел организацию по указателям на дороге ставлю лайк::: даже находясь на территории не увидел вывеску ( потом только обратил внимание на световой короб с надписью ой #ПЭК#(((верх ногами)))) рядом с пунктом выдачи товара, лежащей на земле, нооо!! Это только после получения груза.) ехал не долго из г.Богучар примерно 100 км, и как приятно было слышать от сотрудников что ПК(компьютер) сегодня не работал с утра, и чудо случилось его включили)))
Вскрыли жесткую упаковку без меня, фото и видео вскрытия не предоставили. Сервис ужасный как и сам склад.
После обращения в департамент сервиса ПЭК все стало понятно)
Там мне разъяснили что вскрывать упаковку груза без моего присутствия это обязанность сотрудников ПЭК. Проводить съемку распаковки они не обязаны.
Не пользуйтесь этой компанией. Нервы будет в порядке и груз тоже. 🤡
Часто пользуюсь услугами данной компании, отправляю и получают как маленькие грузы, так и был Домашний переезд. Хочу отметить слаженную работу филиала Россошь. Очень вежливые, а самое главное компетентные, знающие свою работу менеджеры в офисе. Девочки помогли мне в решении проблемы с получением груза. Также внимательные, отзывчивые сотрудники склада. Всегда подробно проконсультируют по упаковки груза и ответят на интересующие вопросы. Спасибо, что у нас есть в городе есть ПЭК.
Компания отлично справилась с нашим переездом, предоставив все необходимое, чтобы мы чувствовать себя уверенно. Были опасения, что вещи прибудут на новое место раньше нас, поскольку мы ехали на поезде, но все прошло гладко и точно по графику. Очень понравилось, как легко и быстро мы договорились об услугах. Компания предоставила подробную конструкцию, точно рассчитала стоимость, учитывая все, что мы перевозили, и даже застраховали наши вещи во время перевозки.
Перевезти имуществом новый город получилось без лишнего хлопоты благодаря компании ПЭК , которая все доставила в идеальном состоянии. Решившись на их услуги из-за вполне доступных тарифов, мы не разочаровались .Оформление заявки прошло гладко, ведь компания предусмотрела все нюансы, исключив возможность пропустить какие-либо важные детали. Услуга страхования имущества на время перевозки, хоть и потребовала дополнительных расходов, обеспечила нас полным спокойствием. При получении нам даже предоставили возможность проверить состояние вещей, что было приятным бонусом
По авиаперевозке мне подобрали наилучшие условия среди имеющихся, даже с упаковкой помогли. Спасибо что стараетесь для клиента, а не просто ради собственной выгоды. Еще обращусь при необходимости
Помогли с перевозкой по городу, заказывал грузовое такси в ПЭК. Адекватные тарифы, мне было с чем сравнивать. По времени все четко получилось, как согласовали так и приехала газель
Выбрала компанию для своего интернет-магазина, нравится надежность и сами условия перевозок. Оптимальные тарифы на доставку, за счет сборного груза выполняется и упаковка и маркировка сразу
Помогли рассчитать стоимость доставки крупногабаритных вещей. По моей заявке с сайта перезвонили не сразу, но детально рассказали из чего будет складываться цена и какие они варианты могут предложить
Перевозки осуществляют аккредитованным транспортом, проводят тщательные проверки состояния груза и обеспечивают его сохранность на период доставки за счет страхования. Сервис Фулл Трек работает отлично
Удaчно получилось воспользоваться услугами перевозки школьных товаров, начали заранее готовиться, про акцию даже не знали, компания приятно порадовала. Раньше также пользовались их услугами перевозок, оптимальные тарифы, высoкий уровень ответственность к транспортировке груза, его страхуют, коэффициент рассчитывается в соответствии с массой и категорией. Теперь являемся участниками программы лояльности ПЭК: километры привилегий. Еще обратимся, так по России компания предоставляет отличные условия.
Компания отлично справилась с организацией нашего переезда, предоставив все необходимые услуги. Были опасения, что наши вещи прибудут на новое место раньше нас, так как мы ехали на поезде, но по срокам все сложилось идеально. Услуги были удобно организованы: они предоставили подробную консультацию, точно рассчитали стоимость, учитывая всю мебель и технику, и застраховали имущество на время транспортировки.
Свои работы, которые у меня заказывают отправляю в регионы с транспортной компанией. Выгодные тарифы, оптимальные сроки доставки, которые не нарушаются и посылки не теряются в процессе
Огромный склад, а генератор не могут приобрести, света нету второй день!
Хотя говорили на один день отключение. Заказ не выдают, машина стоит без запчастей, на оплату через интернет разводят руками)
Отвратная компания! Отношение что к грузу что к клиенту одинаково безразличное. Несколько раз пользовался груз приходил с задержками, а в последний раз так вообще был утерян. Деньги не вернули хотя заявку оставлял.
Использовали услуги компании для перевозки мебели и небольших вещей в коробках. Все было доставлено в целости и сохранности, без повреждений. Отдельная благодарность за аккуратную выгрузку и бережное обращение с вещами
Положительное впечатление от работы с этой компанией. Обратились к ним для заказа грузовой машины для переезда. Они оперативно отреагировали на наш запрос и выполнили все условия. Осталась довольна предоставленными услугами, цены были вполне разумными для такого рода сервиса.
Место удобное. Но ужасный персонал. Когда пришел меня встретили как врага. Чувствовалось определенное неуважение работников к посетителю что было не приятно. На складе чуть на 3 буквы не послали. В общем место не понравилось. Были бы другие люди ам было бы лучше!
Периодически отправляю посылки через эту компанию. Мне удобно что их пункт можно сказать под боком, предусмотрены разные способы оплаты и очередей больших не собирают, за счет чего можно хоть в рабочий перерыв заскочить и сделать дело. Оптимальное ценообразование, никаких лишних допов не навязывают, тарифы есть разные как стандарт так и экспресс, а также сами типы грузоперевозок не только автотранспортом предусмотрены, но и авиа и другими. В целом у меня замечаний по работе службы нет, пользоваться их услугами можно
3
Посмотреть ответ организации
Мария Попова
Знаток города 3 уровня
14 октября 2024
Самый ужасный ПЭК в котором я была. Приехала что бы отправить вещи родителям, мало того что заставили открывать пакеты и смотрели чуть ли не трусы, так ещё и хамили стояли. Начали все доставать с баула и говорить что это перевозить не будем. Почему в других компаниях все берут перевозить а тут отказываются. Начальство задумайтесь о смене сотрудников…. Все настроение испортили….
Аккредитованная компания по автотранспорту, оказывают нам услуги фулл трек, все в плане отчетности и соблюдения сроков четко, за счет чего не ищем других партнеров. Перевозки по РФ осуществляют за счет рефрижераторных фур, груз на период перевозки застрахован, поэтому все предусмотрено для нашего спокойствия. Все перевозки контролируются службой безопасности компании, никаких проблем в налоговом плане нам не доставляют. В целом условия адекватные, возможно есть и выгоднее, но для нас важнее надежность
Хорошие сотрудники работают в пункте выдачи, я получила нашу посылку, которую отправили родственники, в ней был самокат для дочки. Порадовало что работало отслеживание, по факту прибытия в пункт мне поступило уведомление, я смогла приехать и получить посылку по паспорту. Мне по быстрому выдали отправление, все в целостности и сохранности дошло. Ничего плохого отметить не могу о службе, сама через них ничего не отправляла, думаю что еще доведется, а вот в плане получения все хорошо и организованно.
Для переезда из квартиры в дом нам понадобилась грузовая машина, так как своего транспорта у нас нет. Эту компанию посоветовал знакомый. Они предложили четкие сроки и фиксированные цены, что было очень удобно
Сделайте, пожалуйста, пандус, чтобы тяжелые грузы была возможность грузить карой. К чему проводить опросы по телефону и на сайте о качестве обслуживания, если все равно ничего не делается!? В ручную перегружать уже сил нет.
Очень переживала,что груз из Краснодара придет битый,т.к.начиталась негативных отзывов о компании.К счастью,все доставлено раньше срока(на 3 дня раньше) ,упаковано грамотно, поэтому груз без повреждений!
Вежливый персонал ПЭК г.Россошь,особое спасибо сотруднику Алексею,который работает на складе!!!
Выгодные условия по доставке для маркетплейса, уже более двух лет с ПЭК пользуюсь услугами перевозки и никаких проблемных моментов за все время не случалось. Все по услугам регламентировано, работают с самозанятыми что в моем случае удобно
Для своего интернет-магазина пользуюсь услугами службы доставки, мне нравится что сроки соблюдаются, а также с товаром обращаются в соответствии, за счет чего при погрузкеразгрузке он не теряет своих свойств
Переезд прошел отлично, все наши вещи доставили в сохранности и по времени без критичных опозданий. Хочу отметить что в процессе перевозки все имущество было застраховано, так что не переживали что получим сломанные или разбитые вещи. Компании спасибо за ответственную работу!
«ПЭК» — транспортная Компания в Россошь, Россия, Воронежская область, Россошь, улица Мира, 201. получение.
Получал скутер. Соответственно был в транспортировочной обрешётке.
Сотрудники вытащили его со склада оставили на пандусе и ушли. Ждал их 2,5 часа. Потом сказали, чтобы я сам разобрал обрешётку и снял скутер с пандуса. Пандус разбит, съехать невозможно.
Инструментов разобрать обрешётку у сотрудников нет.
Отвратительная работа ПЭК.
Если такое положение дел во всех отделениях ПЭК, это кошмар!
Не пользуйтесь услугами конторы ПЭК в городе Россошь. Вам там за Ваши деньги не рады!
Не рекомендую очень дорого у них перевозить и иногда все поцарапано
Посмотреть ответ организации
Pavel Ponomarev
Знаток города 5 уровня
22 сентября 2023
В прошлом месяце блaгодаря компании ПЭК удалось переехать в Новосибирскую область. Компания одна из немногих, кто предлагал не самые высокие расценки на свои услуги, по срокам разные варианты были, все оговаривалось сразу с менеджером, поэтому по факту расхождений не возникло. Уже на новом месте встретили мaшину с нашими вещами, нам их выгрузили, по состоянию ничего не пострадало, поэтому довольны тем что решили обратиться к ним. От нашей семьи компaнию рекомендую, на самом деле все предусмотрено здесь и соблюдаются сроки, небольшое опоздание машины не считаю при получении
Хорошо сработали по доставке. Доволен промежуточным информированием. Разъяснили все вопросы, предупредили о нюансах. Информирование по смс тоже вполне понятное и удобное. Груз доставили в надлежащем виде, упаковка целая. Приехал на склад, все проверил и подписал документы. Придирок и замечаний не имею.
Хорошее взаимодействие между сотрудниками. Девочки-операторы просто молодцы, всегда в курсе и координируют всю работу. Заранее информируют о возможных проблемах, там уже на усмотрение клиента решают в ту или иную сторону. Всегда можно как-то договориться и решить в режиме живого диалога. По итогу получил груз в полной комплектации и сохранности.
Подъезд плохой, помещение и территория не убираются, сотрудник не очень доброжелателен
Посмотреть ответ организации
Виктория В.
Знаток города 5 уровня
31 октября 2023
Не первый год знаю кoмпанию, не могу сказать что прям часто пользуюсь услугами, но все разы что я к ним обращалась никаких проблем не возникало ни с пoлученными посылками, ни с качеством обслуживания, так что можно отметить стабильную работу сервиса, чем похвастаться может не каждый в наше время. Удобно пoлучать посылки с Озона в этой доставке, получается недорого в сравнении с другими вариантами и по срокам, которые заявлены уклaдываются, пунктуальность для такой компании превыше всего) Могу рекомендовать
Впервые пользовался услугой доставки. Хорошо смогли проинформировать по упаковке под мой вид груза, чтобы доставить его максимально бережно. На месте все контакты тоже по связи держали, мои ребята получили все без каких-либо проблем, я был информирован от начала и до конца. Недорого получилось и все доставили в целости.
За счет экспресс доставки удалось всего за 2 суток отправить вещь и ее получил человек, которому она отправлялась. В пункте сотрудница провела взвешивание отправление, помогла подобрать упаковку, рассчитала стоимость и оформила. Приятно было иметь дело с человеком, который знает свою работу и помогает клиенту
Переезд прошел благополучно за счет ответственной работе компании. Обращались к ним по квартирному переезду в другой регион, предварительно нам был рассчитан объем и стоимость перевозки, с учетом того что обращались по аналогичному вопросу в другую компанию остановились на ПЭК, потому что более выгодно оказалось.
Пользовалась услугами доставки документов, не пожалела что обратилась в эту компанию, потому что по времени доставка длилась ровно столько, сколько мне было озвучено в отделении. Хорошее обслуживание, сразу обозначили стоимость, были разные варианты с учетом сроков, я выбрала экспресс
1
Посмотреть ответ организации
Сергей М.
Знаток города 5 уровня
29 мая 2024
Цена доставки средняя,в общем норм. девушка вежливая на кассе,ну и всё.
два молодых чел. на складе, просто ужасное грубое поведение,подкрикивают!как будто их заставили работать бесплатно.
Спасибо за доставку!
Ужасный график работы! По регламенту компании накладная действует только 15 минут. Если Вы не успели в течении этого времени получить груз, то придётся заново оформлять. Если Вы рассчитываете оформить документы, например в обед, а машину нанять на забор груза после 17-00, то это невозможно! Как быть клиентам, у которых пятидневка и работа до 18-00. Невозможно забрать груз, это касаемо работы компании ПЭК в г. Россошь, Воронежской области.
Такого отношения не видел ни в одном отделении ПЭК --приехал отправить груз весом 130 кг(двигатель)--разгружать отказались,потребовалось вмешаться директору ,чтобы грузчик соизволил подойти и помочь мне загрузить этот груз на пандус!!Такого вы не увидите ни где!!!Теперь отправка груза будет только через другие транспортные компании !!!
3
Посмотреть ответ организации
Пегин Ромка
Знаток города 5 уровня
21 октября 2023
Отпрaвляли посылку родственникам из Тюмени. По срокам доставки все прозрачно, так и получилось, плюс-минус. Посылку доставили в целости и сохранности в пункт приемa, где уже получили оговоренные люди. Удобно отслеживать передвижение посылки, сотрудники компaнии на связи по вопросам.
Персонал на приёмке товара не вежливый и не компетентный. Сама территория склада тонет в грязи. Отправить груз не удалось! Персонал склада, не смог или не захотел рассказать как выглядит упаковка для моего груза и где её можно приобрести (очень сложные требования к форме упаковки отправляемого груза).