Контора может и ничего, но сделайте хотя бы ещё одни весы на приёмку, очереди же ппц, и формат приема документов это же ужас руками все заполнять, я отправляю несколько товаров на разные адреса, на эти квитки уходит час, хотя у меня есть распечатанная на каждый адрес со всеми данными , не проще ли операторам просто вбить данные с листа который уже есть, зачем я это переписываю ещё раз это же бред, учитесь у ДЛ, у них ни чего не надо заполнять все делают операторы
После переезда из "розового ангара" ПЭК реально вырос. Приличный зал с большим количеством одновременно работающих операторов. Терминал с талонами записи исключающий любителей просто спросить. Подъезд правда не самый хороший, но зато интересная фишка, позволяющая отслеживать свой груз на маршруте передвижения. Когда он едет из "Владика" весьма интересно знать в каком городе он находится.
Доставка в стиле Эйс Вентура. Хорошо что помимо хрупкого заказывал мягкое. Иначе приехала бы коробка с пазлами.
В прочем, подъезд разбит. По территории ветер гоняет пыль. Узбеки на выдаче по русски не говорят. Лучше чем деловые линии. Но ничего хорошего
2
1
Д
Дмитрий
Знаток города 14 уровня
21 апреля 2020
Полно персонала - девочек оформителей, но все так медленно.
На выдаче гости из бывшего СССР работают хорошо, нечего сказать.
Цены умеренные чаще всего. Но вот если отправляешь жидкости любого вида, то заставляют оплачивать обрешетку. А здесь уже цена космос. Такой у них способ увеличения продаж.
Всё понравилось,груз прибыл вовремя,ребята на складе помогли с загрузкой,не каких проблем,рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
К
Кузнецов Алексей
Знаток города 18 уровня
31 декабря 2021
Очень разочаровал меня данная компания. Заказали доставку 36 маленьких бутылочки из Тулы в Ярославль. Груз сдавался в заводской упаковке. А получил я разорванную упаковку и перемороженный соус.
Краткость -сестра таланта асе устраивает если введете какие то бонусы для постоянных клиентов допустим после 5 лет пользования услугами пэк вообще похороните конкурентов.
Не выдают оплаченный груз, по причине задолженности отправителя за какие-то грузы, не относящиеся ко мне. У нашей компании задолженностей нет, при этом менеджеры в Ярославле отказываются выдать груз.
Все бы хорошо, но зону где сдают груз и получают надо сделать более комфортно. Плюс не мешало бы добавить вежливости грузчикам, над этим пэк похоже не задумывается.
Посылку из пункта хранения должны были доставить в указанный срок, но так и не доставили, бесплатное хранение закончилось и пришлось платить за то, что, якобы, у посылкы закончился бесплатный срок хранения.
Безобразие!!!!!! Не компания а черт пойми что. Работает огромное количество людей и никому нет дела до того что мой груз не пришел. Не могут найти неделю!!!! Никто простой оплачивать не собрается да и груз на 50 кг искать тоде не желают. Буду судиться с ними
Быстрое обслуживание, сами грузят, разгружают, упаковывают. Все на высоте. Один минус подъезды к базе весьма плохи и на территории явственно не хватает асфальта.
Отвратно, толба народу, нужно брать талон, телевизор, который должен показывать порядок очереди не работает .В 10 окнах работает 4-5 человек. Персонал в окнах вызывает вызывает народ из очереди голосом по номеру. Пищат как мыши, ничего не слыхать, как будто они не жравши. Руководители ПЭК, покормите их, может голоса прорежутся
Дороги нет, подъезд к тк просто конченый, только на кировцах и можно подъехать. А когда подьезжвешь, то видишь закрытые ворота и бабка вахтерша шлёт на другую сторону пром зоны... А это снова по этим же колдо*бинам..
Большая и неповоротливая компания, ощущение что вы попали в почту России, но как все кардинально меняется - когда у вас появится персональный менеджер - ваш куратор, это просто ультра сервис !!!