ПЭК
342 отзыва
5 января 2024
Дорого и понтово. Старайтесь отправлять груз другими ТК
20 января 2022
Ни кому не советую данную контору. Заказал доставку с Москвы до Архангельска. Объяснил, что данный груз очень нужен доставить в короткие сроки. Пообещали что 20го числа будет уже в городе. И что вы думаете? Груз был передан 14го и до 20го числа эти (не знаю как их назвать) держали его на складе. Все скрин по отслеживанию сделаны
6
1
16 ноября 2023
Отличный сервис !Доброжелательны
3
7 февраля 2024
Забирал груз. Обслуживание понравилось.
3
1
31 июля 2021
Самая отвратительная транспортная компания в России, груз из Красноярска в Архангельск доставляют 15 суток, так даже в этот огромный срок не могут уложиться, сейчас уже 22 сутки пошли с момента отправки груза, и мало того что груз все еще не пришел, так ни кто не может мне ответить где груз!!!!
Какое отслеживание груза? Кол центр напрямую говорит, что они не отслеживают груз!!!
Я не понимаю, как эта "шарашка" еще работает?
По итогу, груз мне выдали через 26 суток!!!
Ни когда, НИКОГДА! Не связывайтесь с этой шарашкой!
7
2
12 ноября 2023
Хороший заезд, на территории асфальт, всё ровно без ям.
1
1
16 мая 2022
Довозят, это хорошо. Сплошь нерусскоговорящий персонал, поэтому сложно понять при проблемах. Ну и запасайтесь терпением, всё очень небыстро ((
3
24 ноября 2021
Написал не хороший отзыв, но как ни странно, позвонили,выслушали,проверили информацию, признали что не правы, пересчитали , что очень приятно, буду рекомендовать, оказывается что всё можно решить, огромное спасибо...
1
3
10 апреля 2021
Следует обратить внимание на объёмы груза,
По документам 2,58 , а по факту 1,8.
И это не первый случай с обманом....разочарована. режим работы на выходных не удобный.
Дополню отзыв:
В накладной указан объем 2,21 м. куб. стоимость заявлена 6177,23 руб. ПО факту объем составил согласна акта N АР 00000512 от 05.04.2021 г . 1,37 м. куб. И сумма составила за груз 3882,58руб. То есть, меня ПЭК пытался обмануть на сумму 2294 , 65 руб. тыс. Поясните, как при замере можно ошибиться на 0.84 куба? Постоянно приходиться тратить время и перемерять объем груза. Это у вас в системе. Мер руководство не принимает. Такая же претензия была 29.03.21 г, где обман составил 590 руб. От ПЭК одни отписки- извините и все продолжается снова….
7
1
8 мая 2022
Раздражает эта компания. Стараюсь не работать с ними, но приходиться. Отправляют поставщики этой компанией. Цены на доставку считаю завышены. Товар пришел, лежит там уже почти неделю, никто не звонит, не уточняет.
4
11 августа 2023
Всегда доставляют очень долго!! Переносят сроки доставки!
8 октября 2021
Доставили быстро. Получение на терминале организовано неплохо, есть электронная очередь. Правда, когда отдала документы грузчику, он очень долго искал посылку на складе. Подозреваю, что он сходил за ней в город-отправитель.
2
2
19 декабря 2021
Всё быстро и без очередей, на оформлении и получении все улыбаются, молодцы. Конкурентам надо поучится,был несколько раз.
1
2 октября 2021
Уже много лет пользуюсь услугами те пэк. В последнее время стали сильно задерживать грузы. 21.09.2021 г на мое имя был сдан груз. Плановая дата прибытия груза 25.09.2021. На 02.10.2021 г груз на терминал в г Архангельске не поступил. За сентябрь 2021 г это уже третий груз с задержкой. В дальнейшем буду пользоваться услугами других ТК
3
22 января 2022
Просто очень тихая работа.. На разгрузки машина может стоять по полдня!!! Смотришь в приложении товар на складе, а получаешь по факту на след день.. Тк машины ещё и стоят в очередь на разгрузку.
3
2
10 ноября 2021
Компания либо испытывает какой-то внутренний кризис либо по неизвестным причинам заставляет задуматься о смене перевозчика. Да, для разовых клиентов возможно сервис как сервис, но постоянные думаю со мной солидарны. Доставка стала долгой, уточнений когда прибудет груз логисты на 2м этаже не дают, нарушение сроков доставки и потеря мест из количества, стало нормой
3
1
16 февраля 2024
Очень медленная выдача товара.
3
16 февраля 2022
Отправляла климазон(лампу) из Магазина МСК-архангельск
Груз пришёл быстро при приёмке осмотре оказалось лампа разбита.Магазин согласился принять лампу обратно, подала заявку чтоб пэк отправили обратно за свой счёт, заявку отклонили. Написали что считают себя невиновным в порче груза. Отправила, обратно за свой счёт. Оказалось что параметры груза изменились.(из мск в Архангельск коимазон весил 19 кг, а обратно его посчитали 16 кг. Сроки контракта по отчёту за покупку товара сорваны. Придётся подавать в суд за возмещение транспортных расходов и моральный ущерб. Если пэк откажется возмещать стоимость товара
6
6 июля 2021
Продавец сдал груз в тк 30.06.21 в Красноярске. Сегодня 06.07.21. Из Красноярска груз так и не выехал... девушка по телефону затруднилась ответить на простой вопрос - "почему?". Прислали смс, в котором обещают "разобраться" в течении трёх дней. Итог - убито 10 дней, только ради того, что бы узнать почему груз так и не был отправлен!!! Сколько ещё потребуется на его доставку и получение?! Вы думаете что у меня бесконечный отпуск?
6
29 июля 2023
Транспортная компания. Крупная. Приемлемо.
1
15 июля 2022
Все отлично . Работают четко ни кого дискомфорта рекомендую 10 балов
3
1
4 декабря 2021
Не советую данную компанию. Потеряли часть груза. Обидно, заказали новый шкаф, выкинули старый, вещи лежат по всей квартире вторую неделю, а ПЭК потерял часть нашего нового Икеевского шкафа. Не знаем теперь , дождёмся ли вообще. Точный ответ по телефону не дают, только обещают.
4
26 августа 2022
Периодически пользуюсь их услугами быстро качественно но дороговато
3
1
25 декабря 2021
Раньше часто пользовалась, несмотря на плохие отзывы. Но в последний раз и меня это коснулось - потеряли мой груз. Теперь наверно сменю тк
Дозвониться очень трудно. Звонишь про груз узнать, они с новым годом поздравляют (!
4
29 декабря 2022
Невозможно связаться с живым оператором. Отвечающий искусственный интеллект, ну просто бестолковый((
3
13 сентября 2022
Быстро приняли груз, вежливый персонал, все отлично!
3
1
13 сентября 2021
Неуважительнее отношение к клиентам на выдаче посылок . Собрали очередь из ничего. Грузчики были заняты ничем . Очень противно. Не буду никогда больше обращаться . С качеством у вас проблемы . Посылку забирали 13.09.21 . Обратите внимание кто в этот день был главный над грузчиками и увольте его !!!
3
1
3 августа 2021
Удобное расположение, большая стоянка, стоимость доставки. Иногда долгая выдача и поиск на складе, но это нюансы)
Рекомендую.
3
1
14 февраля 2024
Обслуживание плохое(
3
2 мая 2024
Все отлично
2
3
3 ноября 2023
Удобный сервис, спасибо
8 сентября 2022
Нет терминала!! Оплата только по QR, это не всегда удобно. Снимаю звёзды только за это
3
1
29 мая 2023
Очень быстро. Электронная очередь. Получение по смс.
5 июня 2023
Отвратительные тетки сидят, научите персонал общаться.
2
18 октября 2022
Работники склада должны быть более адекватными, работать нужно быстрее.
2
2
10 апреля 2023
Быстро отправил посылку, персонал вежливый
2
2
3 февраля 2024
Быстрая доставка👍
3
31 марта 2023
Удобно, быстро товар получаешь
2
2
4 мая 2022
Ужасная выдача товара, медленно очень,сотрудники очень не приветливые, упаковка товара всегда нарушена
3
1
1 июня 2023
Хорошее и быстрое обслуживание
1
1
27 января 2022
Девушка не очень доброжелательна ,я была первый раз,растерялась ,на складе помогли в машину погрузить
3
1
6 апреля 2021
Отлично справляются с перевозками, постоянно пользуюсь сервисом. Всем рекомендую. Цена адекватная.
3
1
31 мая 2021
Ждал свою посылку почт и 2,5 часа!!! Это жесть пока там тупили администраторы по моей посылке. Просто печально. После выдачи накладной пришлось ждать еже 15 минут пока освободятся люди на выдаче...
Из плюсов- хорошо что на территории есть столовая с очень вкусными булками!
2
2
5 июля 2024
Все быстро
1 ноября 2020
Мне нравится работа этой компании ,быстро ,четко ,недорого ,вежливое оьслуживание ,на высоте
2
4
28 сентября 2020
Много раз пользовался услугами компании , всегда все хорошо ! Цена адекватная ! Всем добра и процветания !
3
4
25 ноября 2019
Отличный опыт. Трехразовый. Никаких нареканий, сайт компании постоянно совершенствуется. Теперь даже видела где мои железки из Нижнего Новгорода едут!!! Все нравится. Если оплачено, то забирать груз со склада можно круглосуточно.
3
2
7 апреля 2021
Отличная компания, отгрузки Москва-Архангельск много лет, всегда без нареканий.
3
1
22 сентября 2021
За доставку кухонного смесителя из МСК в Архангельск 800 рублей, это коробочка 50 -30-10 см. Отправили сборным грузом, искали полчаса. Это финиш качества услуг,
5
2
25 декабря 2023
Очень хорошая компания -рекомендую
1
2