Полное разочарование, груз лежит уже неделю на основном складе, его так и не направили в пункт выдачи. Больше такой компанией пользоваться не буду. Не советую зря потратите своё время, а время это деньги!!!!
Не ждите, что вам доставят домой груз вовремя, в запланированное время и день. Доставка оплачена до квартиры! Но грузчик, узнав, что дома мужчин нет, отказался везти груз! Хотя он должен был поднять мне груз до квартиры! Кошмар. Теперь неизвестно, когда ждать груз.
Доставка отвратительная, груз завис на складе и помочь ни кто не может. Только обещания и уведомления что проблема решена, а по факту как лежит так и лежи на складе. Не рекомендую данную организацию.
Хамское обслуживание, на базе в Нижнем Тагиле, грузчики откровенно грубят. Было оплаченно более 5000 рублей, за упаковку и доставку груза. При этом упаковку отдать отказались сославшись на то что это стоимость компании.
Компания ужасная! Мало того что медленные как черепахи, да ещё и всё сломано пришло. Выплат ни каких, понимания человеческого тоже. Сидят мадамы которые явно не охотно хотят работать, особенно одна. Не советую!
Ужасное отношение а клиентам. Не рекомендую. Только в случае крайней необходимости. Пожелание к начальству. Расскажите своим работникам что надо быть более клиентоориентированными.
Работают хорошо, но если что то сломают или потеряют в дороге - возмещения не дождешься((( Писали, звонили, все без результата. Возмещений не жду - просто пользуюсь другими перевозчиками
Помыться охота после посещения такой "организации". Конешно транспортные компании нашего города не особо тратятся на любезности, но тут свинство отменное качеста👎
До тагильских сотрудников не дозвониться, попадаешь в колл центр и этоьзанимает много времени. Не приветливые сотрудники. Качество оставляет желать лучшего.
Хорошая компания. Цены и сроки доставки - адекватные, если не сказать лучшие в своей группе. Запаковка - вменяемая. Обслуживание - достаточно вежливое, и быстрое.
Из МИНУСОВ: - постоянно надо распаковывать отправление...хотя, это наверное придирки к правилам этой компании. Но есть ещё минус....если не акцентировать внимание на страховке отправления (а цена страховки в "ПЭК" - низкая), то сами не предложат, а автоматом застрахуют на 50 рублей. Так что будьте внимательней....