Огромный минус, что компания не работает в выходные дни, при том, что находится в таком месте, что надо прям выделить время для посещения.
Из плюсов: получение быстрое, сотрудники готовы помочь с загрузкой в автомобиль (возможно не всегда, но женщине одно грузовое место в 30 кг помогли)
Удобное расположение.
Очень мало места для парковки, всего 2 деборкадера и как следствие очереди + рядом ещё и автосервис. Место мало. На самом складе не было нормальных палет, выдали полуразбитый.
Неплохая транспортная компания. Персонал приветлив, всегда поможет, если есть необходимость. Всего два пункта выдачи на весь миллионный Красеоярск, один из которых находиться на окраине города. Огромный минус в том, что получить товар можно только с понедельника по пятницу до 18 часов. Приходиться отпрашиваться с работы, чтобы получить товар.
Отправляла грузы несколько раз. В первый раз было 150 коробок. Вы не поверите хорошо упаковали на палаты, все очень аккуратно, при заборе из дома носили и складывали в машину. Пришло всё в целости, хрупкое помешала надписями: зеркала, телевизор, посуда!!! Спасибо!
Груз не доехал! Вытащили содержимое посылки. Факт вскрытия коробки зафиксировали, а возместить ущерб отказались. Руководство компании претензию не удовлетворило.
Думаю вытащили при отгрузки или в пути.
К сотрудникам данного филиала претезий нет.
Максимально плохое отделение!!!!
Отвратительное!!!
Груз 240159020210
Лежит неделю….
Не отправляют!!! Одни отписки!!!!
Перехожу на другого перевозчика!
До этого этот груз 240159304420
Тоже болтался у них неделю до отправки!!!!
Ребята, с Красноярской конторой не связывайтесь!!!!
Самая отвратительная компания по качеству.
Оператору было все сказано про груз, его характеристики. Что нужны грузчики. Как по итогу, утром приехал только один водитель. Отправка груза сорвана. При попытке выяснить, что происходит, в ответ мы вам очень сочувствую и переживаем. Но по сути нам все равно. А потом и вообще пришла смс, что вам отказано в перевозке. Так что по итогу: сутки потерянного времени, отсутствие объяснений и извинений. Если хотите приключений вашего груза с этой компанией, то Вам к ним.
Отвратительно!!! В пятницу заполнила заявку на онлайн расчёт, с полным описанием груза. В субботу написала в Ватс ап, пообщалась с ботом. Оператор связался со мной только в понедельник вечером и попросил описать все снова, чтоб он мог рассчитать и начать поиск машины. 4 дня потерянного времени и много нервотрепки. Не советую категорически!!!
в отличии от котельникова где сдача и забор груза занимало от 30мин до часа,и даже более. в данном офисе я тратил от 10до 20минут времени всё быстро и без очередей
С приходом нового персонала вообще не хочу ездить туда.Более 5 лет сотрудничество вела с вами.Система ужасная.Для того чтоб муж мог получать груз,сказали нужно на каждый груз писать доверенность прикладывая копию паспорта.На каком основании я должна разбрасываться копиями своего паспорта постоянно?для меня лично проблема постоянно это распечатывать,писать и т.д
В течении 5 лет было все нормально,а теперь перейду лучше в Сдек,чем бегать с бумажками.....
Да и вечные проблемы с оплатой,постоянно приходится перемерять,так и пытаются обмануть.
Сдал груз, рассчитали срок доставки предварительно конечно, из Красноярска в Читу, но вместо 23 числа пришло только 30, 8 дней груз просто лежал на складе. Это просто катастрофа, подвели по полной, и никому не дозвониться, везде боты
К самой компании претензий нет, но вот именно этот филиал очень мал для подобных услуг. Там во дворе не развернуться. Особенно когда фура стоит на разгрузке. Мне больше понравилось в филиале на Котельникова.
Нормальная компания, с низкими ценами за перевозку, одна из самых дешёвых. Филиал на Вавилова, гораздо лучше головного на Северном шоссе, здесь всё гораздо быстрее и удобнее, парковочку бы ещё чуть побольше. За несколько лет работы с компанией , могу сказать, что зря так всё усложнили на Северном, раньше было удобнее, хотя приходилось ждать при оформлении бумаг, но там хотя-бы в тепле, а не перед складом на улице. Над парнями из ближнего зарубежья, нужен пастух, чтобы не разбредались и не ходили друг за другом. На Вавилова такого нет. Наличие людей на отправку, получение, открытие двух филиалов говорит о том, что компания развивается. По поводу отрицательных отзывов, могу сказать, что они есть почти на все логистические компании, здесь не раз был свидетелем, как люди стоя в очереди на оформлении кричали, что никогда больше не будут работать с этой компанией, но приезжая в следующий раз, видел этих же людей. За несколько лет работы были пару косяков, но всё хорошо и быстро решалось. За филиал на Котельникова ничего сказать не могу, не был ни разу.
"Уважаемый" ПЭК Вы там ничего не попутали!??? На календаре 11 июня, груз прибыл 4 дня назад почему его до сих пор нет на складе??? 10 фур стоит на разгрузку, рабочих рук не хватает... Так это Ваши проблемы, набирайте больше персонала, повышайте рабочим зарплату раз работать никто не хочет. Из за Вашего переезда на Котельникова и с Вашим отношением с Вами и клиенты скоро работать не захотят
"Приёмное отделение" тесновато. С учётом проходимости. Народу приходится в коридоре тусоваться в ожидании приема. Сотрудники - лапочки. Помогут, подскажут, покажут. Всё без проблем.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 сентября 2020
Второй раз столкнулся с этой компанией, доставили товар быстро в целости и сохранности, в особенности хочу поблагодарить Дмитрия кладовщика который выдал мне товар, вошёл в моё положения за 10 минут до закрытия ПЭК выдал мне товар и не стал переносить на следующий день, если руководства компании ПЭК читает моё благодарность отдельно взятому сотруднику то хотелось бы чтоб ы оценили этого сотрудника по достоинству, побольше таких сотрудников спасибо Дмитрий (кладовщик по приёму товаров на Вавилова 1 ст67).
Никому не советую данную компанию. Угораздило получить груз перевозимый ПЭК, груз был застрахован, получил 22 февраля 2021 года, при вскрытии упаковки оказался груз поврежден, на претензию до настоящего времени 24 марта 2021 года ответ не предоставили, деньги за страховку груза не выплатили. Подумайте стоит ли такая компания доверия. В Энергии ни разу не получал товар поврежденным. Угораздило же отправителя выбрать именно ПЭК. Очень сейчас сожалею. груз был на 60 тыс. руб.
Не сообщил экспедитору, что нужно заказ разделить и отправить половину на Улан-Удэ, половину на Иркутск. Позвонил на следующее утро, чтобы внести изменения. Сказали "Заказ уже загружен, но машина ещё не отправлена, сделать мы ничего не можем" мой клиент соответственно просит оплатить доставку половины заказа в другой город. 300 кг в другой город... плакала моя зп. Я не снимаю вину с себя, но и со стороны компании "сделать мы ничего не можем" это не серьёзно. Извините конечно, но от ПЭКа, лично я, теперь буду отговаривать своих клиентов.
... просто не понравилось с первого раза... Пользуюсь услугами ТК "ГЛАВДОСТАВКА" и ценник пониже и отношение к клиентам более адекватное, всегда можно посоветоваться как лучше и когда отправить груз...
Пользуюсь компанией давно, несколько раз груз приходил с повреждения, заказывал жёсткую упаковку, а груз отдавали со стелажа с повреждениями, возможно при погрузке на стеллаж, деньги вернуть за испорченный товар трудно
Не советую эту транспортную компанию! Если вы хотите груз получать вовремя, выберите другую транспортную компанию. Если вы вовремя груз не заберёте то вам штраф насчитают, а вот если они вовремя не доставляют то просто сроки переносят! Ладно если бы один раз так получилось, но в этой компании это норма.
Здравствуйте, заказывал адресную доставку, в итоге груз не привезли, а когда приехал за грузом, выставили счёт за хранение груза. Не работайте с этой компанией
3
Посмотреть ответ организации
ирина к
Знаток города 22 уровня
7 мая 2021
Пишут про них не очень как-то, а я бываю здесь не так часто..в среднем раз в 2 неделе..ни разу никто не нахомил, не нагрубил..очереди бывают, но все стараются по максимуму быстро отпустить..цена на доставку в среднем ценовом сегменте, знаю дешевле, но сроки гораздо больше! Поэтому иногда пользуюсь именно ПЭК..по поводу самих грузов, всё приходит всегда целое, без каких либо повреждений..возможно мне везёт))
Ужасная транспортная ,сами операторы не могут дать ответ где находится посылка,сумму об оплате через раз приходится просить чтобы пересчитали,тк не верная постоянно,в их пользу,уже пожалела что начала этой компанией пользоваться .не посоветую никому эту компанию.
Так себе компашка,вроде цены приемлемы,но привезли в убитом виде,холодильник завернули в плёнку,внешне норм,а размотали,так он оказался битый перебитый, и доставщики уже смотались
Семь лет пользуемся с женой этой транспортной компанией примерно раз в неделю забираю грузы с товаром из Москвы , всё чётко и отлаженно. Коллектив просто замечательный . Рекомендую !
Бывает очередь на кассах. Товар принимают и выдают быстро, нареканий нет. Очень маленькая парковка, иногда не подъехать и приходится с грузом идти к приемке.
Приемщик быстро и качественно принимает груз к перевозке. Всегда помогут, если груз тяжелый. Вежливые, хорошие ребята. Девочки на верху оформляют документы быстро!!! Только позитив!!!