Пегас Туристик
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
314 отзывов
9 сентября 2024
Пользовались услугами компании в мае этого года. С нами работала Алена Зайцева. Приятная и грамотная девушка, довольно быстро оформили тур в ОАЭ в соответствии с нашими пожеланиями и финансами. Алена была с нами на связи всё время. В самом ОАЭ гид Зиля конечно была немногословна. На вопрос о том, почему в стране приспущены все государственные флаги, она ответила, что это из-за ветра. Я подумала, что это странно, ведь в Эмиратах почти постоянно ветра. Позже узнали, что это было связано с трауром. Гиду, живущему в ОАЭ, надо бы всё таки владеть обстановкой в стране пребывания. В целом организация была хорошая. Из всех экскурсий выбрали сафари на джипах в пустыни, так как уже почти везде в ОАЭ были. Ожидаемого экстрима не было. Для детей ещё норм будет, возможно что-то впечатлит. Не стоит тех денег. А вот фото и видео классные вышли, мы сами себе устроили фотосессию.
1
5 сентября 2024
Нас сопровождала Диана. Все четко, документы, даты, смогла найти городской отель который был ЕДИНСТВЕННЫМ (из других тур фирм) предложением в Фетхие. Очень помогла с добыванием билетов из Азура. Специалиста и компанию можно рекомендовать.
1
1 ноября 2024
Хочется выразить благодарность, за помощь в подборе тура во Вьетнам, Марине Моховой. Отдыхали в октябре, нам все понравилось. Спасибо большое.
1
28 января 2024
Летали 14.01.2024г в Тайланд с Пегас Туристик. В целом, организовано все хорошо, менеджер на связи, оплатить можно онлайн. Но очень не понравилось то, что менеджер обманул с увеличением багажа. Летели азур эир, нужно было увеличить багаж до 20кг в обратном направлении, но менеджер сказал, что в одном направлении увеличить нельзя, можно только туда-обратно. По прилете оказалось, что все без проблем увеличивали багаж только в обратном направлении. 3 тысячи были заплачены зря.
12 сентября 2024
Спасибо, Пегас Туристик за чудесный отпуск в Сочи! Как всегда все на высшем уровне! Остались довольны всем! Отель прекрасный. Огромное спасибо Диане.
2
10 октября 2023
Хочется сказать огромное человеческое спасибо туроперптору "ПЕГАС Туристик" Юлии Жамиловой за великолепный отдых под ярким солнцем Турции! Именно Юлия помогла нам осуществить мечту о незабываемом путешествии на турецкое побережье. Подбор отеля был произведен оперативно и квалифированно. Все согласно нашим запросам и пожеланиям. Обслуживание на месте, питание, экскурсионная программа - выше всяких похвал! Спасибо, спасибо и еще раз спасибо! Теперь отдыхать - исключительно с Вами!
1
20 апреля 2024
Отлично! Спасибо! Обслуживание прекрасное, доброжелательное отношение, вежливый персонал, прекрасная, разнообразная еда, чистота до блеска! Очень понравилось!
25 апреля 2024
Первый раз с мужем побывали в Паттайе и это было незабываемо! Посетили чудесный остров Ко Лан, сходили на шоу «Тиффани» , Храм Истины и ещё несколько достопримечательностей. Было экзотично, колоритно и ярко! Наш отель был в центре города и мы пешком ходили везде
1
12 мая 2024
Выражаю благодарность агентству Пегас, и в частности менеджеру Диане, за помощь в организации отличного отдыха в Турции в мае 2024 года. Вы всегда получите любую помощь и напоминание о вашей поездке. Уже который раз сотрудничаю с этим агентством рекомендую!
1
7 октября 2023
Отпуск провели прекрасно, все на высшем уровне. Шикарный отель , хорошая геолокация, рядом супермаркеты с доступными ценами.
Набережная в шаговой доступности. Спасибо огромное компании Pegas Touristik за прекрасный отпуск .
10 июля 2023
Спасибо большое, Юлие, за прекрасно подобранный тур! По нашему бюджету и запросам порекомендовала великолепный отель Club Sea Time в Турции! Учла все наши пожелания: и по расположению, и по питанию, и по пляжу - просто всё, что нужно 🤗❤️ Отдых удался на все 💯!!! Ещё раз спасибо за вашу работу и до скорых встреч!!
2
12 марта 2024
Спасибо Пегас Туристик за организацию поездки в Стамбул.
Не в первый раз обращаемся в Пегас, и в очередной раз всё оформили профессионально, быстро, качественно! Благодарим за внимательное отношение менеджера Яны.
1
27 февраля
По болезни отменил тур за 3 месяца до вылета, предоплата 20000 рублей. Мало того что сняли 50$. Не возвращают предоплату уже месяц .Не солидно,,,,,
12 мая
Спасибо Пегасу за сервис, уже несколько раз оформляла туры с этой компанией, всё на высшем уровне 👍
4 июня 2024
Из плюсов понравилось чуткий подход турагента Мясниковой Вероники! На протяжении нескольких месяцев подбора тура постоянно была на связи. Итог: выбран отель Ноксин Делюкс Турция и круто что есть дикий пляж огонь
1
12 сентября 2023
Спасибо Пегас Туристик за прекрасно организованный отдых. Санаторий "Солнечный" в Кисловодске просто супер! Оздоровительная программа и досуг рассчитаны для всех возрастных категорий. Скучать не пришлось! Очень клиентоориентированный персонал. Рекомендую!
4
31 июля 2023
Добрый день! Хочу выразить благодарность Пегас туристик, особенно менеджеру Анне Черепановой, подобрала шикарный отель в Дербенте, всё быстро оформила,молодец! Остались очень довольны и поездкой, и организацией тура!!! Процветания Пегасу!
3
19 октября 2023
Очень замечательное турагенство!все вопросы по подбору тура решаются очень быстро, продуктивно и качественно. Очень приятные и компетентные работники! Обращались в агентство не один раз и всегда было приятно сотрудничать. Однозначно рекомендую.
31 июля 2024
Не первый раз обращаюсь в Пегас. Всегда работаю с Маргаритой. Очень заботливый и компетентный менеджер. С ответами на любой вопрос в режиме 24/7. Однозначно за подбором следующего отпуска приду снова сюда
1
10 октября 2023
Всем привет✋👋 недавно мы вернулись с путешествия! Свой тур мы покупали в Пегас Туристик, нас обслуживал менеджер Юлия Жамилова, очень рекомендую данное агентство и Юлию, всё четко, профессионально, по нашим "хотелкам". Если кто-то сомневается с выбором тура, все сюда, точно помогут и подберут вам лучший отдых !
1
10 ноября 2023
Я была приятно удивлена качеством обслуживания и организации путешествия с Pegas Touristik. От начала до конца все было организовано на высшем уровне: от выбора отеля и авиабилетов до экскурсий и трансферов. Я чувствовала себя в безопасности и комфорте на протяжении всего путешествия. Спасибо Pegas Touristik за незабываемый опыт!
13 июля 2023
Добрый день,
Я хотела бы выразить искреннюю благодарность Марине, в вашем отделении, на 8 марта 7, за консультацию и неоценимую помощь, в организации нашего свадебного путешествия. Подготовила все, в короткий срок, учла наши пожелания и запросы. Ради личной встречи, в удобное для нас время, выходила в свой выходной. Помогала с заполнением необходимой документации, деклараций на границе. Не помогала, а буквально делала за нас! Помогала с поиском и покупкой билетов до Москвы, хотя наш тур начинался, из Москвы. Выбивала для нас плюшки от отелей, как для молодоженов. Отвечала на сотни моих вопросов, все объясняя и разъясняя. Вообще, была на связи 24/7. Отвечала мне на мои вопросы в нерабочее время и даже очень поздно. Прописала нам весь тур по пунктам, что б мы не запутались. Вообще, освободила нас по полной и я практически не отвлекалась, от свадебных хлопот, зная что наш отпуск, в хороших руках.
И сейчас мы уже на пути, к нашему двухнедельному отпуску, в аэропорту. И наша Марина, продолжает интересоваться нашими делами. Заботится о своих туристах.
В заключение, хотела бы еще раз выразить свою глубокую признательность за вашу компетентность и профессионализм во время консультации.
Пока все хорошо, и я уверена, что так оно и будет, ведь у нас такой классный туроператор. А если нет, то я дополню😄
2
26 января
Покупали тур в данном агентстве. Менеджер подобрал отели и учел все наши пожелания, всегда был на связи по любым вопросам. Гарантированно вернёмся за покупкой тура в следующем отпуске.
8 декабря 2023
Спасибо Юлии Жамиловой за прекрасное отношение к клиентам и профессионализм! Юлия самый лучший менеджер за всю мою долгую историю путешествий. Всегда на связи, оперативно решает все вопросы, посоветует и подскажет, успокоит и учтет индивидуальные пожелания. Очень корректная и приятная в общении. Еще раз спасибо!
29 января 2024
Спасибо Маргарите за профессионализм и отзывчивость! Случайно увидела ее страницу в контакте как Маргарита Пегастуристик.написала ей на ват сап. Она быстро и выгодно подобрала тур.я оплатила все.через неделю мы улетели.была все время на связи.и во время отдыха и после. Советую на 1000000%. Теперь мы навсегда с вами!
4 ноября 2023
Поездка понравилась, отдыхала в Турции, Кемер. Я много читала отзывов и плохих и хороших, но поддержать сторону плохих отзывов не могу. Капризные люди капризны во всем, более того, им непременно надо, чтобы их каприз стал достоянием общественности,
Девчата из агентства молодцы! Всё вовремя, оперативно, в соответствии с моим запросом и в разных вариантах!
Надеюсь, что еще больших катаклизмов на политической арене Мира не произойдет и я снова с удовольствием слетаю отдохнуть с Пегас Туристик!
2
17 апреля 2023
Брали тур в Египет с 22.02.2023 по 31.03.2023. Зашли без предварительной записи и прочего. Встретил нас специалист Диана. Очень отзывчивая девушка и профессионал своего дела. Подобрала нам шикарный отель, дала всевозможные рекомендации (в этой стране не были), после покупки тура и до вылета всегда была на связи и очень оперативно решала все возникающие вопросы. В общем в следующий раз мы знаем к кому обращаться за туром ) всем добра и ярких путешествий )
3
8 января 2024
Наш отдых в Венесуэле не задался по причине 15 часовой задержки самолета… он оказался неисправен. Когда мы начали звонить на прямую линию Пегаса нас просто послали, мол это не из проблемы, а авиакомпании. Я летела с дочерью у которой в день прилета был юбилей, в турагентстве сказал, что в отеле ее поздравят. Из за задержки рейса мы вместе 10.30 одного дня, прилетели в 03.00 другого дня. Естественно день рождения провели в аэропорту, потом в самолете. Приехав в отель Эколенд , я гиду Светлане напомнила про праздник дочери и та пообещала, что тортик со свечкой принесут в номер…. В результате - ничего. Про это попросту забыли. Вообще, у меня создалось впечатление, что гиды от Пегаса в Венесуэле заинтересованы только в одном… продать побольше экскурсий… их не интересуют проблемы отдыхающих. Первая встреча после приезда длилась почти 2 часа…. Видео презентация про экскурсии была очень затянута… давно не покупала пакетный тур,… поняла, что с Пегасом точно больше не полечу. Очень разочаровали своим отношение к туристам. . Игра в одни ворота.
9 декабря 2024
Одно из самых запоминающихся и красивых мест куда я ездила. Прекрасный воздух
29 января 2024
Благодарю моего любимого агента из пегас туристик, Мариночку, с ней всегда легко подбирать туры, она знает все что мне нужно и всегда поможет и подскажет правильное решение. Благодарю! отдыхать с тобой всегда приятно!
1
5 ноября 2023
Спасибо за отличный отдых. На острове Маргарита. Удобный перелет. Отлично организованный трансфер. Прекрасный отель эколенд. Море супер. Отдыхали в конце октября.
9 июня 2023
В пегас обратилась впервые, не пожалела. Тур подобрала нам Марина, все четко, сотрудник Пегас встретил в аэропорту, подъехал комфортабельный микроавтобус мерседес, обратно в аэропорт также минута в минуту приехал во время. Отель «бархатные сезоны» семейный квартал, чистый, уютный, бассейн (для жителей отеля) бесплатный, шезлонги, зонты на берегу также бесплатно, детская комната, где сидят по три няни, ребёнок уходить не хотел. В общем, поездкой довольны, организация что надо, однозначно будем обращаться еще. Отдельное спасибо Марине, на звонки и сообщения отвечает во время, всегда ответит на все вопросы (даже на дотошные как мои)
3
18 октября 2023
Спасибо Пегасу и лично Анне за отличный отдых. Отдыхали в Алании, отель Клаб Аква Плаза. Всё супер. Вкусно, чисто, вежливо. В следующий раз ввберем тллько Пегас.
1
16 мая 2023
Отдых прошел отлично. Начиная с посадки в самолёт и размещения в отеле - всё прошло отлично. Спасибо Пегасу и всему персоналу. Само обслуживание и питание по "ультра всё включено" не вызывает никаких нареканий. За время отдыха прибавил в весе на целый килограмм. Пришлось даже ограничивать себя в еде. Отель без нареканий, и расположение его на 1 береговой линии очень удобно.
1
24 октября 2023
Сказать что ничего не сделано со стороны фирмы Пегас Туристик, нет не скажу, наверняка проделана огромная работа по оформлению и бронированию тура, а самое главное это оплата тура, после этого действия МЫ уже им не интересны. Менеджер Юлия Жамилова не посчитала нужным написать о том, что выезд из гостиницы по международным правилам осуществляется после 12.00, а самолет у нас был на час ночи, соответственно часов 10 мы с ребенком должны были где то находиться. Кстати гид этой же фирмы в Сочи сказала, что нас обязаны были предупредить. Пришлось снять номер в этой же гостинице, потратив незапланированные деньги, хорошо хоть был свободный номер так как в данной гостинице 100% загрузка. Менеджер Пегас Туристик нам «вежливо» указала на то, что мол договор надо читать. Жамилова при разговоре по телефону общается предвзято, с неприязнью, даже в ватсапе в переписке это заметно. И еще будьте готовы к самому дешевому авиа перевозчику, который кстати им и пренадлежит. Не рекомендую.
2
27 сентября 2023
5 лет назад были в Турции и не раз, и вот решили в этом году отправиться снова. Воспользовались предложение этой компании. Тур нам подобрали с учетом всех желаний на 10 ночей!!!
Так я и думала пока не пришла информация о вылете. Оказалось, что 9 ночей, девушка заверила, это нормально. 10 ночь никто не ночует. Комерческий ход, вам предлогают одно, но после оплаты оказывается другое.
Вы оплачиваете 10, но все знаю, что 10 ночь вы не можете провести в отели, вас выселяют в 12:00 дня.
В итоге, вместо того что бы улететь 14 вечером, вылет перенесли на 15 утро. В отель мы добрались в 16:00) день потерян.
Сам отдых понравилься.
Сюрприз ждал нас и в последний день.
23 мы смотрим информацию о вылете она поменялась, вылет перенесли! Вместо вечера 24, мы улетели утром. 🤷♀️🤦♀️ я так и не поняла, что это было. Почему от того что я покупала, забрали первый и последний день.
Покупаешь одно, получаешь другое. И вас убеждают, что это все нормально.
Про гида в отели, от компании зовут его Адильхан! Просто держитесь подальше. Вымогатель денег. Никакую информацию предоставлять не хотел, взял деньги с нас 🤣 за место 2 взрослых и 1 детский, он общитал, что мама не горюй. 3 взрослых по двойной цене и после не хотел отвечать на вопросы, злился и грубил.
Мне пришлось сказать, что я уточняю информацию для друзей, которые собираются сюда же. Сразу пошли сообщения от гида, с предложением дать его телефон)) но на мои вопросы он так и не ответил. Но каждый день спрашивал про друзей, сколько и когда прилетают, дала ли я номер его и обязательно связаться с ним.
По поводу вылета, почему перенесли и никто не уведомил. Ответ былот него: не забудьте дать мой номер друзьям, а ваш вылет меня не касается. Такую информацию узнавать на горячей линии. 😁🤦♀️зачем такие люди нужны в туризме. Гнать их надо. Где человечность?)
До этого мы летали в Турцию, но с таким отношением сталкнулась впервый раз. Старалась выкинуть все плохое из головы и не портить отпуск. Возможно просто попали не к тем людям.
😒
1
3 января 2024
Добрый день! Отдыхали в Шарм эль Шейх Novotel в Наама бей. Тур приобрели в Пегас Туристик, на момент покупки стоимость отдыха в Пегас была самая выгодная. Накануне вылета от тур. оператора пришло напоминание о вылете (очень мило и заботливо). Отдохнули замечательно, отель был выбран по всем нашим запросам и пожеланиям! Спасибо за организацию тура, Вы дарите людям восхитительные эмоции, впечатления, счастье и желание путешествовать снова и снова!
2
15 апреля 2024
Покупал тут тур в Египет. Всё прошло без проблем. Понравилось, что они агрегатор и предлагают туры не только Пегаса, но и других туроператоров по этой стране. В итоге летал через них Библио-глобусом (из плюсов: перелёт в Хургаду на регулярном маршруте с авиакомпанией Россия).
16 октября 2024
Отдыхали на Гоа, обратились за туром в Пегас. Обслуживание на высшем уровне, классный отель, комфортный трансфер и очень пригодилась страховка (которая, к слову, покрыла все расходы)
Непременно за следующим туром только сюда!
27 июля 2023
Заказывали в данном турагенстве тур в Абхазию. По самому туру вопросов нет, все очень понравилось, но хотелось бы поговорить об отношении данного турагенства к клиентам и к своей работе, от которой у меня, задолго до путешествия, начал дёргаться глаз и волосы на голове вставать дыбом, но обо всем по порядку.
Пришли мы в турагенство, чтобы не заморачиваться с поиском самим, озвучить свои пожелания и чтобы нам подобрали вариант, который нас устроит. Придя в агентство, как и планировали озвучили свои пожелания, турагент без каких либо объяснений и отзывов вбила все это в фильтры сайта, повернула экран к нам и сказала "выбирайте". Это был выходной день и просмотрев несколько вариантов, мы ушли домой обдумывать, договорились на определённый день. В итоге в понедельник утром мне поступает сообщение, что нужно срочно определяться иначе мест уже не будет. Ладно... выбрали отель, озвучили турагенту. На что нам сказали, что перед тем, как подавать заявку мы должны БЕЗ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА, ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ, оплатить аванс, оговорив при том, что заявку могут и не согласовать, что по итогу в дальнейшем и произошло. На все мои возражения о том, что никто и ничего не платит без договора (тем более тур стоит не одну тысячу рублей) мне в очень неприятной форме было "объяснено", что все так делают (никто так не делает, я узнавала) и это страховка для них. Окей, оплачиваем аванс и ждём. На следующий день опять же утром в рабочее время турагент пишет, что заявку нам отклонили, предлагает несколько вариантов и говорит, что нужно срочно определиться и до вечера ждать никак нельзя, в итоге потратив свое рабочее время и рабочее мужа время выбрали отель.
Все это были цветочки и, кстати, договор нам переделывали 3 или 4 раза.
Крайний срок оплаты тура стоял на 30 июня. 19 июня мы перечислили остаток на счёт турагенства, деньги у нас списались и турагент сказала, что все окей, все готово. Мы выдохнули. 29 июня мне звонит муж и говорит, что деньги вернулись нам на счёт, турагент молчит. Я пишу ей, на что мне поступает информация, что она " забыла нажать на кнопку перечисления денег". Окей, завтра истекает крайний срок, нам без извинений предлагают ждать. 30 июня ничего не происходит и нам предлагают оплатить тур заново, оплачиваем. По итогу 30 июня или 1 июля, это не принципиально, с карты 2 раза списываются деньги и карта уходит в несанкционированный перерасход по дебетовой карте, за что банк списывает С НАС штраф в размере 10% от этой суммы. Сообщаю об этом турагенту на что в ответ получаю полный игнор и опять же не намека на извинения, а только хихиканье в трубку. Видимо это действительно очень смешно, а я чего-то не понима.
Деньги турагенство, конечно, вернуло, хотя это опять же все делалось в рабочее время.
Я уже даже не буду распинаться о каких то мелких недостатках, например, о то, что для турагента ответить на 3 вопроса это слишком много, о том что нас дезинформировали по поводу чартерного рейса и о том, что, как мне сказали "электронных билетов сейчас не существует" (потом через час оказалось, что все таки они существую), а ещё чтобы добиться ответа на свой вопрос надо либо до старости ждать, либо задать его сто раз. В общем впечатление ужасное, никому не советую и надеюсь, что не повезло только нам, но после того как прочитайте это задумайтесь идти ли сюда и платить ли доп деньги за такое отношение. (Турагент Черепанова Анна)
2
4
10 октября 2023
Огромная благодарность Юлие Жамиловой за организацию одтыха в Турции, подобранные отель Saphir 5* превзошел все ожидания. Море впечатлений, комфорт и удобство. В следующий отпуск только с Юлией
1
14 марта 2023
С 27.02.2023 ездили с мужем на неделю в Египет, тур подбирала наш неизменный уже много лет помощник Юлия Жамилова. Юля уже знает все наши пожелания и привычки, поэтому отель нам подошёл на все 100 процентов. Красивый пляж, коралловый риф, прекрасный номер с видом на сад, вкуснейшая итальянская кухня в ресторане отеля. Всегда радует, что Юля заботится о своих клиентах, напоминает о всех нюансах поездки, не забывает о нас даже на отдыхе, помогает советом.
2
22 мая 2023
Отдыхали в пансионате г.Хоста май 2023г, тур организовала менеджер Полина. Всё прошло чётко, перелёт Нордвинд, без задержек, номер с видом на горы и море, всё как мы хотели. Единственная заминка была с трансфером, почему-то
по прилету нас не было в списках, но быстро всё уладили сотрудники Пегаса в Сочи, увезли нас на микроавтобусе, с комфортом. Будем и дальше отдыхать с Пегасом.
2
12 мая
Отдыхали в майские праздники в Шарм-эль-Шейх. Спасибо Анастасий.
31 мая 2023
Выбирали отдых с семьей в Египет. Девочки посоветовали лучший вариант отеля из всех возможных. Проконсультировал по особенностям страны, перелету и дали много дельных советов.
Выражаю благодарность команде Пегас Туристик. Следующий отдых будем планировать вместе с вами.
3
16 марта 2024
Замечательная туристическая фирма. Рекомендую менеджера Анну. Предварительно выбрала и отправила на мессенджер варианты по нашим запросам. Приехали, подписали договор, оплатили. Всё оперативно!
1
15 февраля
Добрый день. Первый раз заказали тур в Пегасе Екатеринбург. Хочу выразить благодарность менеджеру Анне, которая своевременно предоставляла информацию о туре. Отдыхали в Египте в декабре 2024. Сам отдых прошёл как и планировалось. Планируем следующую поездку, но уже в другую страну.
8 марта 2024
Спасибо за хороший отдых! Отель отличный, обслуживание на высоте, еда вкусная , разнообразная.напитки обычные египетские не разбавляют и не жалеют.
1
30 июня 2023
Добрый день! Купили тур в ОАЭ в прекрасный отель The cove rotana . Отличный отель, тихо красиво, спокойно. Отличное отношение, веусная еда. Спасибо пегас!!! Вы лучшие 😃
3
29 февраля 2024
Отдыхаем с Пегас Туристик не первый год, два дня назад вернулись из Сочи , все как всегда на высшем уровне, перелет, проживание подобрано на 5+. Спасибо Вам за вашу работу.
1