Летаю через них уже несколько лет. Очень приятные девушки работают. Рекламы отелей и подборки туров у них нет в вотсап - это плохо.
То что есть база данных клиентов мне нравится - не надо тратить время на заполнение вводных для договора.
Отвратительное отношение к клиентам. Были постоянными клиентами 10 лет- в этом году заплатили предоплату в конце февраля, которую анулировали за два месяца до вылета, без объяснения причины. На эти же даты были и места, и рейсы, но на 40 процентов больше. Ответ один - покупайте по Новым ценам вне зависимости от раннего бронирования! Без сожаления купили у другого оператора такие же путевки и навсегда распрощались с недопегасом!!!! Не советую ни кому!
3
А
Анонимный отзыв
8 сентября 2019
Отвратительно. Прежде чем посещать данную фирму, советую почитать Отзовик, там столько отрицательных отзывов. Я не прочитала, отзывы о Пегас и обратившись туда за покупкой тура, была очень огорчена сервисом и обмана клиентов. А именно купив тур за приличную сумму и подписав договор. Мне ничего толком не объяснили. Тур операторы разговаривали через губу. Билеты на самолет возле туалета эконом, да еще и в отвратительно неудобное время. Нашли на чем сэкономить. Без трансфера. И в итоге я должна платить налоги за гостиницу. Позвонив тур операторам, чтобы выяснить ситуацию, мне сказали, что это человеческий фактор и никто не причем. Кто Вам пишет такие хвалебные отзывы? А содрали 60000 рублей. Я никому не советую подходить к этому тур агентству ближе чем на 100 метров.
6
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 сентября 2019
Ваше агенство реально издевается над туристами! Я купила у Пегас Туристик тур за 58600 в Испанию, а у меня даже кондиционера в номере нет!!! Вы вообще чем думали?? Тапочки для гостей в номере отсутствуют. Мыльные пренадлежности. Вы мне когда эту гостиницу бронировали, думали я Вам спасибо скажу? Время неудобное для вылета выбрали. Вам вообще я за что деньги платила? Не в коем случае не обращайтесь за помощью в это агенство там работают бездари и снобы.