Pegas Touristik
32 отзыва
20 января
Недавно вернулись из невероятного отдыха в Эмиратах, остановились в отеле RIXOS Saadiyat, и хочу поделиться своими положительными впечатлениями. Этот отель — настоящий оазис роскоши и комфорта. Просторные номера с потрясающим видом на море, безупречный сервис, отличная кухня и разнообразие развлечений — все, чтобы наслаждаться отдыхом на полную катушку. Особенно хочу отметить отличную атмосферу в отеле: персонал всегда готов помочь, а пляж — просто волшебный!
Планирование поездки было также безупречным благодаря турагенту Ольге Симоновой. Ольга учла все наши пожелания и предложила идеально подходящий тур с учетом наших предпочтений. Мы получили подробную консультацию, советы по экскурсиям и всем аспектам отдыха. Огромное спасибо менеджерам офиса Пегас в Химках в Лиге за высокий профессионализм и внимание к нам. Все вопросы решались оперативно, и мы чувствовали себя в надежных руках на протяжении всей поездки. В поездке у нас случился неприятный случай со здоровьем. Ольга сама дозвонилась до страховой и помогла с организацией.
Рекомендую как сам отель, так и компанию Пегас, хотя туроператор у нас был в ваучере Спейс тревел. Но я так понимаю они работают со всеми туроператорами.
С уважением, Георгий.
1
22 марта
Ставлю смело 5 звезд! Обратились в офис Pegas Touristik в Лиге. Спасибо огромное сотрудникам особенно Ольге Симоновой. За подбор отеля за удобный перелет ! Было предложено много разных вариантов. В какой-то момент нам стало неловко задавать дополнительные вопросы. Но Ольга со знанием дела и профессиональным чутьём ситуацию разрулила и вот мы в Турции! В марте месяце! Отель Barut Hemera Сиде. Здесь три отеля Barut. Отдых на любой кошелёк. Наш отель был немного подуставший. Питание отличное, территория ухоженная . Несколько бассейнов. Один подогреваемый. Оптимальный размер. Плавали, загорали. Погода неустойчивая, море от полного штиля с дымкой до шторма в последний день. Персонал вышколенный . Три языка свободно! Замечательным бонусом была благоустроенная набережная Walk Way. Можно было ходить вдоль моря и любоваться отелями. Фишка отеля environment они помешаны на сохранении окружающей среды и экологии и ещё любят животных. 😊. На территории много инсталляций сделанных из «даров моря». Посмотрите фото. В отеле нет пластика! Всё в стекле. Выдают стеклянные «поильники» в день приезда, их надо периодически наполнять водой из автомата. В номере вода и напитки только в стекле. 4-5 ночей для марта месяца вполне достаточно чтобы перезагрузиться.
1
16 января
Наш отдых на Мальдивах в отеле Joy Island 5* с семьей (2 взрослых и 1 ребенок) превзошел все ожидания! 🌴
Покупали тур в PEGAS Touristik в Химках, Лига. Спасибо Ольге Симоновой за тщательный подбор тура и консультацию по всем нашим многочисленным вопросам. Да, мы сложные туристы, заранее просим прощения за свою дотошность.
Мы выбрали этот отель, потому что искали место, где можно спокойно отдохнуть в кругу семьи, насладиться природой и комфортом, и при этом не переживать о деталях. И Joy Island стал для нас идеальным выбором!
Что нам особенно понравилось:
Удобные семейные виллы: Наша вилла была прямо на пляже, с террасой и выходом к морю. Очень комфортно для отдыха с ребенком: в номере есть всё, что нужно, включая детскую кроватку и стульчик для кормления. Простор и тишина сделали пребывание невероятно уютным.
Прекрасный пляж: Пляж с белоснежным песком и тёплой, прозрачной водой был буквально в нескольких шагах от нашего номера. Это идеальное место для прогулок, а также для того, чтобы ребенок мог играть в песке и плескаться в воде. Вода была мелкой и спокойной, так что нам было комфортно даже с маленьким ребёнком.
Питание All Inclusive: Всё включено оказалось очень удобным. Мы не переживали о том, что нам нужно искать рестораны или думать о дополнительных расходах. На территории несколько ресторанов с разнообразной кухней, каждый день — новые блюда. Особенно понравился выбор свежих морепродуктов и фруктов. Для ребёнка были всегда доступные блюда, которые легко усваиваются — пюре, каши, супы.
Активности для всей семьи: Отель предлагает множество развлечений. Мы с мужем брали уроки дайвинга, а ребёнок был в детском клубе, где ему организовали игры и небольшие экскурсии. Также очень понравился сноркелинг с масками — наблюдать за коралловыми рифами и рыбой было невероятно интересно!
Персонал: Особое спасибо персоналу — все очень приветливые и готовые помочь в любой ситуации. Сотрудники отеля сделали всё, чтобы наш отдых был максимально комфортным. Для детей предусмотрены разные активности и внимание, что нам с мужем позволило отдохнуть и провести время вдвоем.
Минусы: Из минусов могу отметить только то, что у нас была короткая поездка (7 дней), хотелось бы остаться на дольше, чтобы полностью насладиться этим райским уголком.
В целом, отдых на Joy Island оказался просто идеальным для нас как для семейного отдыха. Все было на высшем уровне — от номера и пляжа до питания и сервиса. Рекомендуем этот отель всем, кто ищет спокойный и комфортный отдых с детьми на Мальдивах!
— Анна и Дмитрий, Химки
31 января
Недавно воспользовался услугами турагентства Пегас в Лиге и остался доволен. Сотрудники компании очень внимательные и профессиональные, помогли подобрать тур, учитывая все мои пожелания. Выбрал в итоге отель не в Варадеро, а на Кайо Уоко и не пожалел. Процесс оформления прошел быстро и без лишних хлопот. Особенно приятно, что менеджеры всегда были на связи и отвечали на все вопросы. На связи со мной была Ольга. В итоге отдых прошел без проблем, и я уверен, что в следующий раз снова обращусь именно к ним. Рекомендую всем, кто ищет надежное турагентство с хорошим сервисом.
2
1 июня
Только что вернулись из отпуска - были в отеле Plaza Бодрум, турция. Ощущение фантастическое . Отель необычный, наш номер 90 кв метров был на самой вершине горы, с бассейном на несколько номеров. Уборка номера ежедневная, замена тапочек, полотенец. Прекрасная разнообразная еда в главном ресторане, несколько ресторанов и баров на территории . Обслуживает одновременно несколько официантов. Кстати территория береговой линии отеля 1000 метров. Хорошо оборудованные пляжи с лазурной водой. По территории отеля постоянно подвозят на электро шатлах. И вишенка на торте - нам задержали обратный рейс на 10 часов. И только наш Пегас туристик за свой счет продлил нам номер в отеле- фактически подарил нам еще целый день наслаждения морем, солнцем, и хорошей едой. И конечно, особая благодарность Ольге Симоновой, которая уже несколько лет подряд организует нам комфортный, интересный и беспроблемный отдых. Спасибо, Пегас туристик за профессионализм, постоянство и дружелюбие!
21 января
Всех приветствую! Пишу и вспоминаю свой офигенный отдых в Турции, Анталья, отель Titanic Mardan Palace. От покупки билетов до расположения на лежаке- было всё чётко. Я благодарю Ольгу, что весь орг процесс отдыха был с заботой.
Я, обычно, сама всё делала, а тут захотела, чтобы всё организовали за меня и это просто восторг! Пора бы повторить!
Рекомендую♥️
2
22 января
Уже не первый раз обращаемся за подбором тура и каждый раз безумно довольны качеством услуг. Оперативность подбора, умение соотнести оптимальную цену и высокий уровень сервиса, быстрый ответ на любой возникающий вопрос, касаемо тура и интересного отдыха
Отдельное спасибо Ольге, именно благодаря ей и её профессионализму каждый наш отдых проходит максимально качественно и комфортно
2
24 января
Отзыв о нашем отдыхе в Beyond Resort Kata, январь 2024
Мы с семьей провели незабываемый отпуск в отеле Beyond Resort Kata в январе 2024 года. Это место стало настоящим раем для нас — два взрослых и наш маленький ребенок.
С самого начала нашего путешествия мы были впечатлены работой менеджеров офиса в Лиге. Они помогли нам с выбором отеля и сделали все возможное, чтобы наш отдых прошел идеально. Ольга и Наталья молодца! Их внимание к деталям и готовность помочь по любым вопросам действительно заслуживают похвалы.
Сам отель оказался великолепным — уютные номера с потрясающим видом на море, чистые пляжи и прекрасно ухоженная территория. Мы наслаждались каждым моментом, проводя время у бассейна и на пляже. Персонал был всегда дружелюбным и внимательным, что добавляло комфорта нашему отдыху.
Особая благодарность за качественный сервис! Мы оценили не только высокий уровень обслуживания, но и разнообразие блюд в ресторане. Каждое утро начиналось с вкусного завтрака, который радовал нас разнообразием и свежестью.
Мы возвращаемся домой с прекрасными воспоминаниями и чувством благодарности за этот чудесный отдых. Спасибо девочкам из офиса Пегас за то, что сделали наше семейное время таким особенным! Обязательно вернемся снова!
С наилучшими пожеланиями,
Наталья.
1
22 января
По рекомендации друзей обратилась к Ольге, было очень быстро, легко и просто. В телефонном режиме я озвучила Ольге, какие у меня критерии по отдыху. Определила интересующие параметры. Быстро мне Ольга подобрала достаточное количество вариантов, из которых мы выбрали семьей, на все интересующие вопросы нам ответили и все разъяснили. Оформили все необходимые документы и через неделю наслаждались отдыхом в Тайланде! Отдых был просто супер шикарный во всех смыслах. Дочка сутками не вылазила из детского бассейна и сын всегда находил себе занятия не смотря на маленький возраст. В следующий раз обязательно только к Вам Ольга, спасибо огромное, за понимание и за отличный отель. Спасибо огромное за отличный отдых!!! Елена
2
31 января
Обратились в турагентство Пегас в Лиге по рекомендации знакомых и не пожалели. Всегда покупали туры сами на сайте, но после неудачного опыта решили попробовать купить в офисе.
Правда в итоге оформили тур через офис онлайн, было далеко ехать в Химки. Отдых получился в целом удачным: немного не повело с погодой, а так были комфортные условия и безупречный сервис в отеле Movenpick Mrjan Island в Эмиратах. Приятно удивило, что все организовано без задержек, летели Аэрофлот.
В следующий раз обязательно обратимся снова. Рекомендую всем, кто ищет надежное и профессиональное турагентство!
7 октября 2024
Хочу начать свой отзыв с огромной благодарностью Ольге 🙏❤️. Она сделала наш отдых незабываемым , нашла нам один из лучших номеров отеле , моя знакомая которая работает с направлением Мальдив , посоветовала нам отель с красивым собственным рифом, из за чего мы настроились на этот отель, у нее забронировать не получилось номера в этом отеле были в стопе, мониторила я по агенствам, но к сожалению все хорошие номера были в стопе, был только на букинге обычный номер с видом на сад, этот номер мы в начале планировали, рядом с домом в Химках ходила в торговый центр, зашла в агенство Пегас туристик в Лиге на втором этаже, на всякий случай ещё раз узнать и попала на Ольгу, она сказала я посмотрю и напишу, я оставила свой номер и ушла без надежды, так как и моя знакомая и в агентствах сказали что все в стопе, через некоторое время мне написала Ольга и сказала что есть улучшенный номер на 7 ночь+ одна ночь в обычном, нас такой вариант полностью устроил, я даже не знаю как ей это удалось, но мы в одном из самых лучших номеров в отеле благодаря ей, мы испытали самые классные эмоции от проживания на этом острове. Спасибо большое🌺 Буду теперь всегда обращаться к вам 🙏❤️
3
21 января
Спасибо большое Ольге Симоновой за организацию тура во Вьетнам. Все прошло на высшем уровне. Великолепная гостиница Сайгон Муйне. Хорошие экскурсии , массаж и шопинг.
30 апреля
отвратительная точка. зашли туда, чтобы узнать по ценам на туры. там сидела женщина, которая видимо занята была, взяла наш телефон, записала параметры отдыха, который мы хотим иииииии.... на этом все, выпроводила нас, сказав, что напишет в ватсаппе, но ничего не было... сами купили все без сотрудников этой точки, поэтому если у вас отпуск и вы срочно ищите тур, не ходите сюда, так как время потеряете и ещё ждать неизвестно сколько будете...
p.s. отвечу на ваш ответ. если бы вы были заинтересованы в клиентах, то ваша сотрудница написала бы нам. а так... она взяла только наш телефон, а свой вообще не дала!
21 января
Уже который год обращаемся за помощью в плане подбора тура! Всегда открыто освещаются плюсы и минусы конкретных локаций, а выбранное место и отель всегда на 100% соответствуют правде и ожиданиям! Так что ставлю 10 звёзд из 5!
1
22 января
Спасибо Ольге на наш прекрасный отпуск! Сразу видно-профессионал своего дела, отель подобран был именно такой как хотели! По бюджету уложились, вылетели без опозданий, накладок никаких не было. Будем обращаться еще!
1
9 сентября 2024
Всем мое почтение. Брали тур у Ольги, видимо руководителя этого офиса. Полетели в свадебное путешествие в Венесуэлу, при этом из всех вариантов выбрали самый дорогой. Мозг долго не ели. За 2 дня до вылета выбрали все. При этом удалось попасть в офис только на третий день так как офис постоянно закрыт и внутри никого нет, он работает до 20-00 но уже в 6 часов застать людей не возможно. Отдых стоил более 300 к рублей. Но отношение было как будто я жвачку покупаю. Помимо такого отношения самое грустное в первый же день вылета было то, что мы с супругой летели раздельно, так как Ольга не предложила заранее забронировать или даже купить у Пегаса ранее бронирование мест в самолёте (а это было возможно, в Венесуелле мы это сделали в первый же день, что бы обратно полететь вместе). Супруга до этого никогда не летала на самолёте вообще и ей было страшно. Мы не раз говорили об этом, но видимо слушали нас плохо (за 300 тысяч то). После во время отдыха Ольга написала и попросила обратную связь для информации и дальнейшего опыта и продажи туров. После того, как я написал развернутый ответ из 5 пунктов и рассказал все нюансы Ольга даже не удосужилась ответить, а когда через пару дней я ей написал и напомнил что она не ответила она ещё и нагрубила мне, при этом когда я ей намекнул что как будто мы ее клиенты и она заработала на нас, она сообщила, что деньги платит ей тур оператор, а не я. Интересно, а кто платит деньги тур оператору?)) как будто вполне логичная, но не для Ольги двух ходовочка. Короче я крайне не советую тут покупать туры. Проблема не в Пегасе. Проблема именно в этой точке. Очень надеюсь сам Пегас читает эти отзывы и как то воздействует на свое подразделение. Скрины переписки прилагаю в фото
2
4
14 июля 2024
Ездили от Пегас в Турцию и купили 2 экскурсии ,одна из которых запомнится надолго!
Да и экскурсией это сложно назвать!
9.07.2024 г. мы с мужем ездили на экскурсию Phaselis&tahtali. Худшая экскурсия за всю мою жизнь !
Первая часть экскурсии- посещение города с развалинами и диким пляжем. Сама экскурсия 30 мин и еще дали свободное время 2 часа на плавание в этом диком пляже с супер грязными раздевалками и туалетами. Многие возмущались зачем столько времени?,но гид Эсат дал понять ,что план не поменяется .Зачем делать экскурсию на этот пляж пол автобуса так и не поняли,ведь у нас в свободном доступе свои хорошо оборудованные пляжи?)
Затем мы потеряли время на дорогу и остановку с дегустацией вина в специальном магазине, где основная цель остановки - напродавать измученным людям побольше товаров . После всего этого на часах было уже почти 13ч, пол дня позади…
Далее был Обед в ресторане : курица ,рыба ,котлеты -все хорошо ,но(!) воды даже не подали, все напитки платно!
Ни один туроператор не организовывал экскурсии и обеды без воды!(всегда вода 1 бутылка дается бесплатно)
И затем мы отправились на прогулку на фуникулере. Тут все нормально, особых проблем не было.
В итоге Растянули экскурсию на 11 часов по жаре (38 градусов температура),это все можно было спокойно пройти за 4-5 часов !
В общем потраченное время зря и деньги тоже!
Мы не единственные кто был недоволен программой ,это не экскурсия ,а просто какая-то прогулка
1
15 сентября 2024
Ужасное отношение сотрудников, а конкретно Ольги. Хамка, грубиянка. Такое ощущение, что клиент не я, а она. Практически в каждой фразе грубость и язвенность в наш с мужем адрес. Позвонили, чтобы проконсультироваться о туре, деталях и купить его, но в ответ несколько раз услышали фразу «не тратьте ни свое время, ни мое». В итоге все равно купили тур (на минуточку за 300 тыс. руб), т.к по датам вылета подходил тур именно этой компании.
Но Ольга на этом не остановилась и хамство в наш адрес продолжилось.
Сказала, что это не мы ей платим деньги, а компания. Компания, видимо, из воздуха деньги берет и зарплату выплачивает просто за то, что она такая «красивая» там сидит.
Как эта точка с таким отношением к клиентам до сих пор существует-не понятно.
2
2
2 февраля
Я с дочерью не первый раз пользуюсь услугами этой фирмы! Прекрасно отдыхаем , перелёты, отдых, трансфер всё прекрасно! Советую!
15 февраля 2022
Добрый день! Уже неоднократно путешествуем большой семьей от турагентства Пегас ТЦ Химки, и всегда отдых на 5+. Очень сложно угодить компании в размере 6-8 взрослых самодостаточных людей, где у каждого имеется собственное мнение и пожелание 😅 А менеджерам в этом офисе удается это всегда с легкостью и улыбкой на лице! Это целый приятный ритуал прийти в стильный офис, и попивая чашечку великолепного кофе подбирать с профессионалами свой будущий отдых! С этого и начинается трепетное ожидания будущего отпуска! Спасибо Вам огромное за наше каждое путешествие, и ждите нашу компашку в самое ближайшие время опять в рядах Ваших туристов!!!😘
4
1
22 января
Все замечательно, отдых прошел прекрасно
9 ноября 2021
Компания Пегас. Брали у вас тур первый и последний раз. Оплачивали пять дней отеля и самолёт нордвин, в этоге (компания имеет право) , нам поменяли рейс , на сутки раньше улетать… , то что отель оплачен ещё на сутки никого не волнует.. самолёт оказался тоже их, маленький разваленый Пегас, хотя мы оплачивали нордвин , и рейс наш был другой. Самолёт отдельная история, на стойке регистрации предлагали платные места, по 65$..удобные типо…там все одинаково, неудобно и узко.. кресла кожаные , все скрипит, тарахтит.. деньги конечно никто не вернёт теперь. Очень много слышали как вы постоянно таким образом обманываете людей, надеемся что ваша компания перестанет процветать и в скором времени развалится!
3
5
1 августа 2022
Купили путёвки в Турцию. Опаздали на рейс в Москве, прилители своим ходом в отель. Ни кто не встретил с аэропорта, компания запросила за трансфер в три раза больше чем местное такси. За все время отдыха не видели ни разу представителя компании.
16 октября 2021
Агенство достаточно давно сидит в тц, всегла ходили мимо тут решили зайти спросить про отдых и условия вьезда в некоторые страны в условиях ковид.
Девушка совершено не заинтересована в клиентах мнение сложилось такое🤷♀️
Зашли дама разговаривала по телефону, даже не подняла глаза и продолжила разговор. Ну это ладно. Сидим пару минут на нас ноль эмоций. Минут пять продолжался разговор видимо на личную тему.
Потом не здраствуйте ничего… слушаю вас.
На все вопросы ответы получали после того как минут пять она что то искала в компьютере. Вы серьезно?😂 мы и сами там можем посмотреть.
В общем грустно. Как они «выживают» с такими менеджерами абсолютно не понимаю.
8
3
14 февраля 2022
Подобрали тур в отель Calista. Очень клиентоориентированное заведение. Буду рад прийти снова за новым туром.
2
28 августа 2021
Не компания, а недоразумение. Купил тур (в первый и последний раз в жизни пегасом). Рейс N41811 28.02.2021. Дневной рейс сдвинут на ночь. Компенсации запоротого дня отпуска нет. Поддержка сбрасывает трубку.
7
3
26 сентября 2019
Добрый вечер! Отдыхали в сентябре в Турции! С 12-22 сентября. Отель Инжикум су. По приезду в отель нас встретила администратор Эля. Быстро направила нас позавтракать. Вернулись после завтрака попросили немного подождать т.к. убирали номера. И Вот Отпуск начался. Нас заселили в номер и....! Номер супер. Частота,обслуживание в отеле очень хорошее. Уборка номера,ресторан,официанты. Весь персонал очень дружелюбный. На следующий день 23 сентября была встреча с Владимиром - это наш гид. Очень квалифицированный сотрудник. Пунктуальный. Молодец. Спасибо за хорошо организованный отдых! Хочется еще раз вернуться в этот отель.
4
2
28 июня 2022
Печально, что никто не хочет работать. Зачем место занимать - сидите дома
2
19 октября 2016
Отличное расположение! Бесплатная парковка 2 часа. Всегда есть свободные места на парковке. Удобная работа агентства Пегас Туристик Химки в ТЦ Лига. Работают каждый день с 10:00 до 20:00, включая субботу и воскресенье.
2
5
7 мая 2018
Если вы хотите купить здесь тур,то для начала нужно застать сотрудников. Не в выходные дни ни в будние у меня не получилось. Трубку естественно тоже никто не берет
8
4
13 октября 2018
Помогли подобрать интересные варианты туров. Распечатали несколько вариантов, чтобы можно было спокойно выбрать.
2
2
30 сентября 2018
Тур оператор который отправит Вас в тутешествие без проблем
3
8