Пегас-сервис, паспортный стол
112 отзывов
16 сентября 2024
Хочу поблагодарить пегас сервис за оперативность добросовестность сотрудников, На все поставленные задачи была быстрая реакция все исправлено, Поклейка обои, вызов плотника и быстро,аккуратно,вставленный плинтус, А также по просьбе убрать краску на Ленина 7, Среагировали очень быстро и все убрали, Хочу отдельно выразить благодарность Вере и Александру А. Добропорядочные, оперативные спасибо огромное,вы лучшие!!!!
1
3
22 июля 2024
Оперативно, профессионально реагируют. Сотрудники очень добрые и вежливые, несмотря на различные национальности, возраст и ментальность. Качественно и продуктивно исправляют, ремонтируют, чинят, устраняют разнообразные виды работ. Молодцы! Умельцы! И Спецы!
2
3
8 декабря 2024
Отвратительный сервис, в офисе потекла батарея, вызвали аварийную службу, но они не приехали, при этом батареи были до этого холодные, по телефону посоветовали купить обогреватель
2
1
12 августа 2024
Сотрудника нет на месте в рабочее время. График работы с 10:00 до 18:00, однако в 17:30 сотрудника уже не было.
По двум номерам, которые указаны на сайте, сотрудники хамили и оскорбляли (запись одного из таких диалогов есть). Также говорили, что сотрудник в отпуске, а офис открыт (хотя нигде не сказано, что он в отпуске, а офис закрыт).
По телефону (+74957781008) было сказано, что офис находится по адресу "Дачная ул., дом 11А", однако другой оператор (+74987861614) сказала, что офис работает по адресу "Успенская ул., дом 24).
В какой офис приезжать- неизвестно
Куда подавать жалобу- неизвестно
Как узнать реальный график работы сотрудников- неизвестно
Даже 1 звезды не заслуживают.
11
27 декабря 2023
Отличная компания. Очень хорошее отношение к жителям. Быстро и качественно выполняют все заявки. Работу выполняют хорошо и качество. Ул. Железнодорожная д. 38 Подъезды всегда чистые, территория убрана. Дворник метёт дорожки и чистит снег несколько раз в день. Благодарю за вашу работу!!!
1
6
20 ноября 2023
Пегас ! Отличный сервис! Отзывчивые и ответственные люди работают! Спасибо за чистые дворы и подъезды !
Как же красиво украсили гирляндами наш дом Ленина 27 !!) Приглашаю всех в Губайлово ,посмотреть какая у нас красота!!!!)) настроение поднимается моментально !))🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Спасибо Вам огромное! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
5
7
13 сентября 2024
Выражаю огромную благодарность за оперативную помощь. Спил сухих веток у 3 подъезда по ул . Ленина дом 25
Стало светло и просторно проходить по дорожке.
4
19 сентября 2024
Здравствуйте, хотела сказать огромное спасибо, замечательному коллективу УК Пегас-сервис. За оперативный и качественный труд. За хорошее отношение, заботу о нас. Так держать!
1
3
27 июля 2024
С появлением этой УК наша жизнь превратилась в рай! Зимой на Новый год вешают разноцветные фонарики, а летом сажают цветы! Все проблемы решают моментально. Мы очень довольны и счастливы. Мастер нашего участка по ул. Железнодорожной 36а прекрасная девушка, не оставит никогда в беде! Спасибо!!!
4
26 марта 2024
Закладывается мысль, что пора менять УК ПЕГАС СЕРВИС на другую компанию. Все делают из под палки, сами никакую инициативу не проявляют. Экономят на всем и всех. Договориться не возможно. Чуть что сразу отвечают, НЕНРАВИТСЯ ИДИТЕ В СУД мы ООО. Вам надо Вы и делайте. Ни за что не отвечают ни за дорогу проезжей части ни за сломанные деревья, говорят мы Только отвечаем за тротуар. С тротуара все сбросят (например снег) и на этом тишина... Приезжай как хочешь... В сад не пройдешь, к магазинам не пройдешь... Вот весна... Чистите свои тротуары... от разъевшей реагентами бордюры... Все сыпется крошится, как зубы... Опять тишина...
11
2
12 июля 2024
В четверг утром вызвала сантехника на пятницу ( после 14:00). Взяла отгул на работе!!!!! В четверг в 12 позвонил сантехник. Я объяснила, что вызвала на пятницу! И все !!! Человек пропал!!!! В пятницу в 16:00 позвонила узнать где мастер, мне сказали, мастер вне зоны доступа ( « возможно на срочном вызове, в подвале»). Но до 18:00 он так и не появился!!! И не связался со мной!
Отвратительная работа!!!!!
6
2
9 февраля 2024
Добрый день.
Благодарю сотрудников УК Пегас, Ахун и Артем, справились с непростой задачей! Очень помогли, посоветовали, отличная работа!
Благодарю!!!! Что есть такие прекрасные специалисты! ( Сантехника)
4
9 июля 2024
Выражаю огромную благодарность слесарю- сантехнику УК "Пегас-Сервис " Владимиру за восстановление равномерного нагрева полотенцесушителя в доме по адресу ул.Димитрова д.1 подъезд 3. Работу провел 09.07.2024, перезвонил и уточнил, как все работает. Все очень оперативно и профессионально, пример для всех!!! Здоровья и всех благ, нижайший поклон!!!
1
3
19 сентября 2024
Хочу сказать огромное спасибо УК Пегас- сервис. Оперативные, дружелюбные,работают на все миллион процентов. Всегда приходят на помощь.Лучшая УК Красногорска.
1
3
25 октября 2023
Была проблема с вентиляцией, воняло сигаретами от соседа. Позвонил, зарегистрировали заявку, ждал 2 недели, тишина, позвонил, напомнил, опять тишина 2 недели. Общался с 2-мя разными диспетчерами, говорят, что заявка направлена на мастера и все))))) писал в мессенджеры, звонил техническому директору, Александру Александровичу, его как будто не существует, не отвечает нигде))))
Благодаря старосте дома, которая дала номер мастера напрямую , зовут Андрей, пообщались по делу и он закрыл вопрос за несколько дней, БОЛЬШОЕ ЕМУ СПАСИБО.
ВЫВОД О КОМПАНИИ:
Андрей молодец.
Диспетчеры и Технический директор - просто ужас, нужно поставить компетентных людей, которые будут помогать и решать вопрос своим клиентам, ну или хотя бы выходить на связь. Даже не рассчитывайте на перезвон и не надейтесь на их обещания об обратной связи от них.
Я обычно не пишу отзывы, но тут с данной ситуации и безответственной работой таких сотрудников… просто анекдот…
ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ ЧТО ЭТОТ ОТЗЫВ ДОЙДЕТ ДО ДАННЫХ ЛЮДЕЙ И В ДАЛЬНЕЙШЕМ ОНИ БУДУТ БОЛЕЕ УВАЖИТЕЛЬНО И КОМПЕТЕНТНО РЕШАТЬ ВОПРОСЫ СВОИХ КЛИЕНТОВ.
14
2
21 ноября 2023
Спасибо за оперативное реагирование и решение вопроса с напором воды. Сантехник Максим пришёл в тот же день (очень вежливый).
Очень удобно общаться через чат по всем возникающим вопросам.
А ещё отдельное спасибо за праздничное украшение дома)
1
3
26 марта 2024
Подъезды жесть.. Заходишь в подъезд, а там на старую краску нанесена новая, кто же так делает??? Не хотят делать ничего по человечески... Прям сверху по старому тяп ляп и готово! Фото сделали! Отчитались! Ушли и не понятно то-ли старая краска куском отвалилась, то-ли новая старую оттянула! Как так? Пегас сервис? Вы экономите? Вы в своем дома так сделайте!
9
1
1 мая 2024
В УК Пегас работает грамотный и вежливый персонал. Обслуживанием все жильцы довольны: подъезды чистые, двор ухожен. Спасибо Вам огромное!
1
3
2 апреля 2024
Здравствуйте. Может пора делать капитальный ремонт, не только собирая деньги в платежках принудительно. Подъезды сыпятся от потолка до плинтусов. Крыльцо подъездов не оборудовано для инвалидов. Плитки нет.. Цемент с того года уже рассыпался вместе со снегом. Уже латать нет смысла. Стоит делать капитально. Один раз и навсегда. Услыште. Поддерживать надо,не доводить до разрухи
1
4
14 ноября 2023
Наш дом по ул. Пушкинская д. 21 в управлении УК Пегас-сервис более 2-х лет. С приходом данной компании разница очевидна. Уборка проводится по графику, в подъездах чисто, все заявки отрабатываются в срок. Начальник участка Андрей компетентный сотрудник, оперативно решает все вопросы по дому. За время управления на доме не было ни одной аварии, что говорит о высоком качестве обслуживания.
2
4
27 декабря 2023
Выражаю огромную благодарность УК "Пегас-сервис" обращались неоднакратно с разными проблемами, все решали оперативно, четко! Ребята молодцы, знают свое дело! Спасибо, так держать!
3
31 мая 2024
Ситуация в доме по улице Железнодорожная:
1) в подъезде грязно, стоит запах нечистот, мышей, крыс.
2) мусоропровод каждый день забит, от него исходит ужасный запах.
3) в связи со сложной санитарной обстановкой (грязно в подъезде, грязный мусоропровод), в подвале завелись мыши, тараканы, а теперь дошло до крыс!!!
4
1
16 сентября 2024
Большое спасибо электрику за такое быстрое реагирование на заявку!!! Не прошло и 40 минут с того времени как я отправила заявку, а лампочка уже горит!!! Спасибо большое!!!
1
2
24 октября 2023
Поздно вечером обнаружила, что начали заливать соседи. Уведомила Пегас в чате ватсапа, уже через 5 минут пришёл сантехник. Сложность ещё была в том, что заливающий сосед был не доступен, сотрудники активно принимали участие в поиске и в итоге нашли (это оказалось нетривиально). Как только удалось получить доступ в квартиру-источник аварии, мастера Александр и Охун оперативно починили, включая замену трубы. Очень вежливые и приятные в общении. До Пегаса наш дом обслуживала другая компания, разница очень ощутимая. Спасибо за оперативность и неравнодушие!
2
4
5 августа 2023
Красногорск ул.Ленина 15 подъезд 5. С апреля! 2023 года в подъезде стоит очень неприятный запах. Многочисленные заявки в диспетчерскую Пегас -сервиса , прилагаю даты и номера заявок на данный момент:
27 апреля - 12710 ,
11 мая -1288,
21 мая -13047,
23 мая- 13105,
31 мая - 13249,
6 июня- 13322,
21 июня- 13543,
27 июня- 13639,
4 июля - 13736,
22 июля- 14163,
1 августа- 14366 .
Также подавались жалобы в письменной и устной форме непосредственно директору Мещанинову А.А , мастеру Вере, через секретаря Наталью было также обращение Комаровой О. В . Было отправлены письменные и устные заявки в ГЖИ Московской области.
К сожалению, фото запаха передать невозможно. Просьба найти причину и устранить неприятный запах в нашем подъезде. В соседних подъездах неприятного запаха не наблюдается. Сами сотрудники Пегас-сервиса лично удостоверили наличие запаха в пятом подъезде.
Московская область, Красногорск, улица Ленина, 15
5
3
3 апреля 2024
Отопление подают отвратительно. Зимой не дотапливали, в квартирах было прохладно, батареи были теплые, но не на всю. А как на улице потеплело весной, погода стала плюсовая, так батареи стали огненные, аж не дотронешься. И дышать в квартире нечем, даже если окна открыты. За мои деньги меня еще и имеют!
4
2
9 октября 2023
Спасибо мастеру за оперативные действия связанные с отоплением. Заявку подала через вотсап Пушкинская 21, а через 30 минут пришёл мастер и быстро все исправил! Ещё хочу поблагодарить Пегас-сервис за красиво оформленный подъезд. Возвращаться домой стало приятнее!
2
2
27 января
Заходила недавно к подруге по адресу: ул. Циолковского 2/35, я обалдела от чистоты в подъезде!!!! Давно не видела такой чистой и ухоженной территории!!!! Ну какова красота😍.
2
27 декабря 2023
был на празднике у Пегаса, молодцы, стараются для людей, устроили новогоднюю елку с горячим чаем и угощеньями. Благодарность от красногорцев, жителей райцентра!
4
8 октября 2023
Большая благодарность УК Пегас-Сервис за качественную своевременную работу! 50 лет Октября 2/37. Быстро включили отопление, отрегулировали по всем стоякам. Мастера по вызовам приходят быстро, в подъезде всегда чисто. Лампочки в подъездах меняются своевременно🤝
2
2
17 января 2024
Не плохая компания, откликаются на вопросы граждан, правда не всегда быстро делают, но делают! Спасибо! Правда вот снег убирается плохо, не знаю к ним это или нет, но думаю они тоже на это влияют... А так в принципе спасибо большое за чистый двор, за быстрое реагирование, за гирлянды на домах, за лавочки и т.д.
1
3
1 апреля 2024
Большое спасибо Пегасу! Очень помогли с ремонтом после залития, комната, как царские хоромы. Бригаде слесарей - отдельное спасибо за замену стояка. Большое спасибо!
3
22 июля 2024
Огромное спасибо УК Пегас Сервис за проделанную работу🤝. Был сломан мусоропровод(вываливалась крышка), утром оставила заявку ,днем уже было все сделано, спасибо за оперативность .
3
2 декабря 2024
Не компетентность сотрудников.. Рабочие в основом с азии.. Отсюда и выводы
2
11 декабря 2023
Хорошая УК, оперативно реагируют на жалобы/пожелания в чате с жителями, хорошо работают дворник и уборщица, да и к остальным сотрудникам никаких претензий нет, просто сталкиваться практически не приходится. Чистые тротуары у дома, украшены к новому году входные группы
2
8 января 2024
Добрый вечер! Огром спасибо УК Пегас Сервис за оперативную работу🤝. Был забит мусоропровод, вечером оставила заявку в 22:00 и в 23:20 ребята всё почистили. Дворник Жора с напарником сдела всё быстро и чисто!
2
13 сентября 2024
Спасибо за быстрый отклик по откосу травы перед осенне-зимнем сезоном около подъезда 4 дома 7 по улице Ленина.
1
2 января 2024
Довольна своей управляющей компанией, диспетчерская всегда быстро исполняет мои заявки, ни разу не было проблем с этим. Приходила в офис и все сотрудники вежливые и вникают в ситуацию, которую нужно решить, помогли разобраться с квитанциями.
1
1
26 марта 2024
Ук "Пегас сервис". Нет во всех отношениях. Подъезды не заставишь убирать, только фото и селфи от уборщиков подъездов. Зашли, капнули воды, пастели в 3 мамка и фото сделали... Это касается всех домов.Как это надоело
4
1 апреля 2024
Хочу выразить слова благодарности персоналу УК пегас , давно не видели такой прекрасной работы, наши дома наконец-то стали хорошо убирать и обслуживать.
1
1
30 ноября 2023
Хочу выразить огромную благодарность управляющей компании Пегас-сервис за создание праздничного,новогоднего настроения.
Спасибо за гирлянды,очень здорово!!!
2
27 декабря 2023
Заявку выполнили быстро и качественно. Убираются хорошо. Дом и не только наш украсили к новому году). Гораздо лучше предыдущей управляющей компании!
2
28 марта 2024
С появлением Ук ПЕГАС СЕРВИС вода в доме просто невыносимо сильно пахнет🤢. Пахнет рыбой🤮🤮🤮. Утро начинается с ржавой воды! Портятся краны и смесители, душевые и бачки в туалете!!! Мне кто компенсирует затраты на починку, вы, ПЕГАС СЕРВИС??? От них только одни отписки из года в год. Ничего не меняется🤬.
3
1
17 ноября 2023
Общение с сотрудниками пегас всегда проходит на высоком уровне профессионализма и доброжелательности. Мы чувствуем, что наши интересы поддерживаются и уважаются.
1
3
3 апреля 2024
Наш дом с 2020 года взяла в управления компания Пегас -сервис . Компания очень устраивает , заявки выполняют быстро . В подъезде число . Претензий к ним нет
1
1
6 марта 2024
Быстрое обслуживание,пришел электрик в течении 10 мин,все сделал,доброжелательный зовут Фарход,честно не ожидала такой быстроты обслуживания заявки 👍
1
2
27 декабря 2023
Отличная управляющая компания, обнаружила на этаже засор, сообщила и не успела и глазом моргнуть, засор устранен! В остальных проблемах также справляются быстро, а главное качественно!
2
23 октября 2023
Сегодня утром обнаружил протечки на стояке горячей воды и оставил заявку в УК Пегас Сервис на вызов по их устранению. Вскорости прибыла бригада и очень оперативно и качественно демонтировала участок проржавевшей трубы и выполнила сварные работы. Протечки устранены. Спасибо Сотрудникам УК Пегас Сервис: Диспетчеру, Максиму и его Коллеге за их прекрасный труд! Михаил, Ленина 5а, 41.
1
2
3 апреля 2024
Самая лучшая управляющая компания! Спасибо огромное за ту заботу, что делаете для людей❤️ моментально реагируют на заявки, во всем помогают.
1
1
20 ноября 2023
Я довольна УК. У меня не было случаев, когда заявку закрывали долго. Всё быстро и чётко. Сегодня украсили подъезды гирляндами. Улыбнуло, очень приятно) Спасибо!
1
3