До регистратуры невозможно дозвониться, колл-центр не владеет информацией, при личном обращении в регистратуру с вопросом-вводят в заблуждение, предоставляя неверную информацию.
Врач педиатр у нас на 42 участке у нас очень странная женщина, руки трясутся, может наорать за то, что занимаем 5 минут её времени обеда. Даже если пришли за справкой отстояв в очереди час, и вместо крика нужно только печать и подпись поставить, остальное делает всё мед сестра, честно я бы уволила такого врача, которая ведёт себя неадекватно. А в лечении что я скажу то и делаем, когда я предлагаю и подсказываю что прежде чем назначать антибиотики с гайморитом, надо сделать посев и выявить какие антибиотики подходят.
Есть к чему стремиться...
Врачи оставляют желать лучшего. К ним можно обращаться, если только за справкой.
Мед.сестры ужас ужасный, сразу видно, что образование местное, хуже некуда. Это про участковых.
В лаборатории работаю очень хорошие специалисты. И физиокабинет👍👍👍
Решает ситуации заведующая, если поймаешь её. Но без её помощи решить или добиться чего-то не представляется возможным.
Звонила с 8:00 несколько раз трубку не брали , пришлось с больным ребёнком ехать , подошла к регистраторе спросила почему трубку не берете , а что мне ответили она занята . а то что я с больным ребёнком приехала это мои проблемы!
Здание просто отличное. Участковый педиатр, медсестра, аллерголог, сотрудники, которые на анализах работают - все, с кем сталкивались, вызывают только положительные эмоции!
Дозвониться целая проблема чтобы записаться на приём, ужасное отношение. См первым ребёнком ходили каждую неделю, а со вторым пришли только один раз за месяц.
Моя дочь наблюдается в этой поликлинике. Мы жили в соседнем доме. Сейчас там сделали ребятишечий ремонт-расписали стены мультяшными животными, поставили цветные диваны. Подруга моя там работает. Уютное и красивое место. Скульптуры перед поликлиникой давно стали ее неотъемлемой достопримечательностью. Остановки 18, 14, 3 маршрута автобуса рядом.
После ремонта стало красиво и уютно, Помимо тв появились электронная очередь в холле иии... ТАДА~ Детские уголки! И если раньше было проблемой чем-нибудь занять малышню, то теперь проблема оттащить малышню от бассейнов с шариками))
Мне нравятся здесь стало поярче все по талону теперь, регистратура отвечает помогают удобно всё нравится везде мусорные баки санузел чисто всё ддя детей игры бесплатно
Можно записаться сразу в терминале с омс или паспортом
Адекватная регистратура. Телефоны отвечают. Сообщают время приёма корректно. Если немного опоздал, не выгоняют как в РДКБ. Часто много народа и очереди
Очень нравится эта поликлиника. А внутри какая красота! Хороший ремонт сделали: стало много уютных диванчиков, детские игровые зоны, красивые стены. Жаль, мы уже выросли...
Сегодня 28.02.19 была записана на прием гастроэнтерологу Кремзуковой С.В. Ребенку 2 года 10 мес, жалобы были на область желужка, рвота не частая, область кишечника тоже показывал и говорил что больно, решила провериться,сдали анализы, записалась на прием, ждали очереди две недели.Вот приехали к гастроэнтерологу на 15 мин раньше, ждали 25 минут в коридоре , когда я с ребенком зашла в кабинет врач так предвзято и бесцеремонно сказала выйти и подождать пока она примет человека, который опоздал почти на 1 час...Здесь я не сдержалась и сказала ни куда не выйду, почему я должна мучать в ожидании малыша, из за того кто не пришел в свое время, на что врач начала кричать очень сильно, сказала она хозяйка и она решает кого когда принимать....нет слов.Я вышла с ребенком, так как на работе отпросилась на 1 час, время обед и пора вести ребенка назад в дет.сад.Естественно к этому врачу больше не ногой , если нет уважения к людям о какой помощи может быть речь!Не советую ни кому!
ООО, это отдельная история, вроде все чисто и уютно, но.. ходили на массаж, ребёнок боялся чужую тётю и плакал? Какой результат? Нам сказали, что если ещё раз закричит, больше не приводить. А как объяснить ребёнку в 3 месяца, что тётю бояться не нужно, не сказали.
Само помещение, обстановка, - очень хорошо. Чисто и удобно организованно. Мед персонал хотелось бы по дружелюбней.
2
1
А
Анонимный отзыв
22 октября 2019
Сегодня пытались пройти очередной прием у окулиста, каб 310. Зря затеяли.... Когда увидела "доктора", поняла, что это именно она первые три года жизни моей дочери писала уверенно диагноз "здорова", пока в 3 года, поняв, что все не так радужно, как она писала, я не поезала в Новосибирскую клинику и , наконец то, не услышала от врачей истинный диагноз и впоследствии рекомендации по лечению...
Так вот, сегодня увидев ее вновь, попыталась обьяснить, что вчера у нас была запись, но по определенным ОБЬЕКТИВНЫМ причинам мы ее пропустили и пришли сегодня в то же время, прождали 25 (!!!!!!!) , пока врач и медсестра решали свои внутренние проблемы при полном комплекте ожидающих в коридоре... Получив отказ в осмотре ребенка я попросила сказать почему, на что чудо-доктор убежала в смежную комнату и сказала, что у нее МНОГАНАРОДА и комментариев она давать не будет. Ну да ладно. Не попали и это не доктор(((
Боргоякова Дина Иннокентьевна, сегодня нам повезло больше, чем много лет назад, когда вы в силу своей халатности и непрофессионализма, чуть не оставили ребенка нуждающегося в очка, без лечения!
Сидим перед кабинетом #206. Необходимо получить справку для секции. Кабинет работает с 8.00. Время 8.16 фельдшера нет. В регистратуре говорят, что она пришла, где - то ходит. А никто не думает, что людям работать надо? Ужасное отношение. Никто из регистратуры даже не попытался найти эту даму... Сидим дальше... И удивляемся откуда у нас очереди... И люди злые. Спасибо вам, Лемяскина Анастасия Дмитриевна. И спустя полчаса ожиданий "любезно" сообщили, что фельдшер на планерке до. 9.00. Что ж это за руководство, которое ставит свои приоритеты в ущерб пациентам!!! Фамилии не знаю, но работаете отвратительно. Как минимум заранее надо было повесить информацию на дверь кабинета, а не играть на нервах людей.
Меня радует мой участок👆23) Очень привыкла к врачу и мед.сестре.Иногда приходится ходить на другой участок,когда наш врач в отпуске,думаешь:"О ,Боже, скорей бы наш врач вышел" Они нас не знают,мы их и такое мягко сказано холодное отношение.🙄 Лаборанты очень хорошие женщины,и ребенка подбодрят и как-то всё с душой,что ли) Меня всё устраивает))))5 баллов🤗