Час-два тому назад вернулись из ДГКБ №5, были в приемном покое, прошли обследование. Больница очень понравилась. Первое, что привлекает внимание: очень вежливый персонал. Быстро, минут за 5, прошли регистратуру. Сотрудницы на регистратуре сработали быстро, чётко, все вопросы строго по делу. Далее нас разместили в отдельном боксе, что тоже удобно, так как все больные изолированы друг от друга. Быстро, наверное часа за 2, прошли всех врачей, процедуры и обследования, включающие анализ крови, УЗИ, клизму, посев, приемы (из нескольких встреч) хирурга и педиатра. Хотим выразить глубокую благодарность всему персоналу за профессионализм, терпение и доброжелательность по отношению к пациентам, в особенности хирургу Зверхановскому Александру Олеговичу, который провел тщательный осмотр, проявил непринужденное чувство юмора (профессиональные врачи понимают, что стресс пациента мешает в обследовании, хорошо бы стресс снять), оперативность и четкость. Также, благодарим педиатра Смирнова Алёну Дмитриевну за внимательный осмотр и подробные разъяснения, что нам делать. Дочка оценила новогодние «фишки» Алёны Дмитриевны в строгом костюме врача) Люблю, когда люди с душой походят к своему делу). Кроме того, хотели бы отметить медсестру, которая деликатно, аккуратно и быстро проводила процедуры. К сожалению, не спросили ее имени. Относительно замечаний из других отзывов. Врачи предлагали нам воду. Говорили, есть кулер, но мы не воспользовались, так как была бутылочка с водой с собой. Про питание не могу сказать, так как в больнице не остались, наша основная проблема решилась процедурами при осмотре. Насекомых не видели. Мебель не новая, но в функциональном состоянии. Кстати, вернусь снова к боксам. В каждом боксе есть индивидуальный туалет. Туалетная бумага, мыло, полотенце в наличии имелось. В кабинете УЗИ для приема используется персональная простыня (в отличие от городской поликлиники, в которой нужно с собой носить полотенца для диагностик). В общем, детская больница, на этапе приемного покоя приятно порадовала.
Лежала в реанимации, после выписки выпихнули сразу из бокса, была осень, так что пока ждала такси - заболела.
Младший медицинский персонал попался странноватый. Медсестра нахамила. Когда в отделении стало холодно, я попросила подать плед(медсестра пока ставила катетер положила его слишком далеко-мне не достать) и минут 30 лежала без пледа, так как персонал игнорировал просьбу, по итогу - подал врач,когда проходил мимо. Медбрат шутил странные шутки, например, что выкинет младенца(при остальных детях в отделении). Ночью, когда один из детей начал кричать и звать маму, медсестра наорала и сказала ему заткнуться. Также были высказывания про ребёнка с очень выраженным ДЦП, по типу: "Дай ему мультики посмотреть, пусть кайфанёт". По поводу врачей сказать ничего не могу. Кстати, что странно, всем по поступлении ставят мочевые катетеры, долго мне его не хотели убирать, хотя я говорила, что с ним не могу сходить в туалет(скорее всего просто не правильно поставили)
Врачи хирургического отлеления - профессионалы. Медсестры очень внимательные и доброжелательные. Но самому отделению не хватает ремонта и нового медоборудования!