Отличная мастерская! Вежливые, терпеливые, грамотные ребята. До этого нигде не мог наладить свой телефон, все только руками разводили, а здесь ребята разобрались во всем, решили проблему за 15 минут. И не взяли ни копейки, говорят, да мы ж ничего не чинили, просто разобрались. Спасибо Андрею и Владимиру!
Ужасный сервис! Никому не рекомендую.
Не привык писать отзывы, но такая наглость и безответственность меня поразили!
Новый телефон, неделя после покупки, так случилось, что разбился экранчик. Телефон не падал, на экран упала вещь, в следствии чего экран треснул.
Позвонил, сказали, что поставят оригинал за 3990. По итогу пришел, сказали, что оригиналов нет, только хорошая копия. Согласился, так как телефон нужен для работы.
Через день пришел за телефоном и был в шоке. Края телефона были погнуты, крышечка задняя торчала, все щели экрана в клею и с большими зазорами. Пришлось связаться с руководством. Мне предложили скидку на 500 рублей или доплатить 600 и они поменяют мне борт телефона. Я был в шоке во второй раз.
Не согласился. И руководитель предложил, через примерно неделю переговоров, что они закажут борт и экран в сборе, поставят и телефон будет "в идеале". Это было мое условие.
В итоге, еще неделя ожидания, мне сообщают, что деталь еще не пришла. Пришлось забрать телефон, чтобы была возможность работать.
В итоге, через три недели пришла деталь, пока я сам не написал, никто и не парился.
Пришел, а меня ставят перед фактом, что на детали заводской брак и на ней щели. А щели больше даде, чем не на оригинале.
В итоге, оставил телефон, попросил просто приклеить нормально заднюю крышку и все.
И в третий раз мимо!
После ремонта на экране появился засвет. Хотя я просил экран не трогать, а сделать только заднюю крышку.
Итог: убитый телефон, которому на момент ремонта была неделя!
Ужас. Буду писать официальную претензию.
Не рекомендую!
Отличный сервис. Приветливый персонал. Хорошая работа. Была проблема с телефоном, а именно внезапное его отключение без возможности включить самостоятельно. Приехали в сервис, все понятно и доступно объяснили. Отдали на проведение работ и в течение часа все было сделано. Вернули телефону жизнь. Огромное вам спасибо и успехов в работе🥰🙂😉
Отдала в ремонт ноутбук для очистки от пыли и для замены термопасты. Сделали максимально быстро и качественно. Цены приемлемые, персонал отзывчивый и дружелюбный.
Я хочу от всего сердца поблагодарить работников сервисного центра, обратилась за помощью, будучи в отчаянии что либо наладить, телефон заблокировался и не могла в него войти, вводила код блокировки экрана ничего не получалось. Посмотрела в инете как сбросить до заводских настроек на андроиде и увы ничего не получилось. Пришла в Pedant и ребята помогли. Низкий вам поклон за вашу работу!!!!
Обратились в Pedant.ru с проблемой в телефоне, так как телефон отключился и всё. Специалисты встретили нас дружелюбно, очень даже вежливые люди. Помогли и все достаточно понятно обьяснили. Впечатление от посещения этого места, только положительное! Все отлично!
Подобрали оригинальные детали, быстро отремонтировали, "подлечили" небольшие трещины на корпусе. Спасибо за быструю и качественную работу. Надеюсь прослужит долго
13.08.2022 впервые обращался по поводу ремонта смартфона, необходимо было заменить батарею и дисплей, в офисе на тот момент были два Андрея. Исполнителем работ был Князев Андрей Игоревич. Ремонт был произведен очень качественно и быстро за один день в течение нескольких часов. Выражаю благодарность этим специалистам и рекомендую обращаться именно к ним.
Отличная мастерская. Ремонт телефона произвели оперативно, за один день. Все тарифы прозрачны, если тебуются дополнительные детали, то всегда связываются с клиентом для обсуждения. Цены одни из низких по городу. Рекомендую ОДНОЗНАЧНО!!!
Отвратительное место. Отвратительный сервис. При обращении все было хорошо. Поменяли дисплей. Поставили защитное стекло. Батарею. Но прошло два дня и стекло защитное отошло ....и под стеклом оказался скол.который был скрыт черной рамкой защитного стекла. И батарея перестала заряжать спустя четыре дня. Как так. Заплатить почти 5 тысяч...и получить такое ....сплошное разочарование...
Очень приятные молодые люди работают в этом сервисе! Всё быстро починили, оказывается теперь ремонтируют и андроиды, причём дешевле, чем в других сервисах, в которые я обращалась. Спасибо за качественную работу, пять звёзд)
Наверное, один из самых комфортных сервисов в городе. Понятные цены, вежливые и грамотные сотрудники. На фоне распространения сервисов по выкачиванию денег - прямо оазис! Рекомендую!
Приехал к 10 утра в отдел на Маркса. Человек там не появился до 10:25. Управляющий по телефону сказал, что в течение 7 минут максимум инженер будет на месте. В 10:45 я повторно позвонил управляющему, тот начал звонить по второй линии и держал меня на линии целую вечность. Вызов я прекратил и уехал. Если они так относятся к графику работы, какое отношение может быть к своим обязанностям? Еще название "педант", а про пунктуальность и ответственность никакой речи нет.
Очень не приветливые консультанты. Хотел проконсультироваться на счёт треснувшего дисплея, в итоге консультант даже не поднял глаза на меня. После нескольких попыток получить хоть какую-то информацию от консультанта я понял что мне здесь не рады и им не нужен ещё один довольный клиент. Отвратительный сервис от компании которая позицианирует себя как "Сеть сервисных центров №1 в России".
Обратился за ремонтом наушников Redmi в ТРЦ Планета. Мастер сделал быстро и качественно минут за 20, максимум 30. Хотя по гарантии не стали ремонтировать. Лично я рекомендую этот сервис. Отрицательных эмоций нет от слова НАПРОЧЬ! 👍
Рекомендую мастерскую на Карла Маркса 58, приятно порадовало, что ремонт телефона был осуществлён в течении 5-10 минут, мастера вежливые, везде чистота и порядок!
Ребята молодцы! По телефону с ориентировали! При посещении всё подтвердилось! Экран поменяли часа за три! Очень быстро, качественно и по гуманному ценнику!!!
Замену батарейки на айфоне произвели меньше, чем за 20 минут. При этом, дали рекомендации по дальнейшим действиям в направлении улучшения качества телефона. Без навязывания. А действително в качестве рекомендации.
Короче, классный сервис, в который я буду обращаться еще)
Спасибо мастеру Андрею💪. Он очень качественно проконсультировал и быстро в день обращения, отремонтировал мой телефон. Буду и далее обращаться в эту мастерскую, в случае какой либо беды.
Сервис на уровне. Требовалась замена аккумулятора и замена микрофона на IPhone 8. Телефон отремонтировали на 1,5 часа позже, чем было заявлено, однако работой и обслуживанием остался удовлетворён. К тому же, была сделана скидка, чтобы ремонт был экономически целесообразен. Могу рекомендовать этот сервис.
Оперативные, вежливые сотрудники! Сломалась кнопка home, а без неё вообще, как без рук. В день посещения таких кнопок в наличие не оказалось. Кнопку заказали, позвонили, как только она приехала. На следующий же день все починили. Уложились в минут 5-10. В общем, очень все быстро. Большое спасибо!!!
У меня стал плохо работать сенсор экрана на Ксиоми Ми А 2 лайт, пришлось менять экран. По отзывам в инете остановился на Вашей компании и не пожалел. Спасибо за скорость и полноту работы. Грамотные и вежливые сотрудники. Очень доволен. Рекомендую.
Ребят СПАСИБО большое!!!!!!!! Заменили стекло iPhone 8 меньше, чем за 1 час. Цена и качество полностью соответствует!!!! Защитное стекло хорошее. Теперь всем советую только Вас!!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Карасева
Знаток города 10 уровня
26 мая 2022
Мне понравилось серьёзное отношение к выполняемым работам. Мне меняли аккумулятор. Сделали все хорошо, на работы даётся гарантия.
Единственное, я бы рекомендовала добавить возможность онлайн предоплаты. Пришлось дважды приезжать - один раз, чтобы оставить предоплату на саму деталь, а второй раз непосредственно для ремонта. С моим темпом жизни это реально было затруднительно
Отвратительное обслуживание, записывают на конкретную дату по замене запчасти, говорят приходите, все поменяют, запчасть приедет к назначенной дате, далее в эту дату выясняется, что нужно было предоплачивать запчасть, хотя ни один из двух консультантов по телефону об этом не говорил, в пустую потраченное время
Очень странные ребята. Оператор мне обещал акцию с скидкой и за 10 часов исполнить заказ. По прибытию на место я узнал, что это будет стоить в 3 раза дороже и не менее 3 дней и всё с предоплатой.
Обратилась с поломкой входа для зарядки, +замену батареи, делали весь день, сломали боковую панель, сделали скидку в 500р сказали что замене не подлежит, приклеили заднюю крышку на отвали!! Резинку с телефона сняла на следующий день и крышка отходит!!! 😡
Дочь перед новым годом разбила экран телефона и 30.12.22 в последний рабочий день ребята сделали предновогоднее чудо, заменили разбитый экран телефона, чем несказанно обрадовали ребёнка)
Быстро. Качественно. Оригинальные запчасти. Но, не дешево. Менял экран на смартфоне. Остался один минус. Через пару дней после ремонта, обнаружил что не работает вибрация.
Приехал, показал телефон, сказал что плохо заряжается или вообще не берет зарядку, почистили слот зарядки (бесплатно) сказали будет работать, у них зарядка взялась, после этого проблема осталась. Диагностику телефона не проводили, непонятно почему.