Pedant.ru
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
32 отзыва
22 декабря 2024
Отличный сервис!
Сегодня обратился в ремонтный сервис pedont.ru, и остался невероятно доволен! Особую благодарность хочу выразить мастеру Хуршеду за его профессионализм, внимательность и оперативность. Работу выполнили быстро и качественно, всё было объяснено доступным языком.
Рекомендую этот сервис всем, кто ценит качество и хорошее обслуживание! Большое спасибо за вашу работу!
28 декабря 2024
Недавно обращалась в сервисный центр Pedant.ru для ремонта своего iPhone, и осталась очень доволен качеством обслуживания. Мой телефон перестал заряжаться, и я принесла его на диагностику. Специалист быстро определил проблему и почистил вход для зарядки, что заняло меньше 5 минут. Очень приятно, что за эту простую, но эффективную процедуру с меня не взяли денег. Весь персонал был доброжелателен и вежлив, объяснили все детали и показали, что именно сделали с телефоном.
Также хочу отметить, что сервис предоставляет гарантию на все виды услуг, что добавляет уверенности в надежности ремонта. После завершения работы мне позвонили и сообщили о готовности телефона, что очень удобно. Теперь я смело могу рекомендовать Pedant.ru всем своим знакомым и друзьям. Спасибо большое за вашу работу!
23 апреля
16 марта отдал ноутбук для диагностики, так как ноутбук с редкой периодичностью видел питание. Работал только от питания. Заказ: 1701-00530 от 16.03.25.
Диагностика показала, что проблема в аккумуляторе. Я запросил стоимость по замене аккумулятора, если менять на новый. Ответа в итоге не дождался. Позвонил повторно и мне сказали, что уже всё сделали: заменили аккумулятор, приобрели новый блок питания и почистили разьем питания. Работу провели без моего согласия, но да ладно. Я был готов оплатить ремонт.
Забрал ноутбук. Заметил новую проблему, которой ранее не было до сдачи в Педант: ноутбук примерно каждые 5-17 минут автоматически выключался с кодом ошибки: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. Самостоятельно пробовал различные методы по решению данной проблемы, чтобы не возвращаться в педант. Ничего не помогало.
Вернул ноутбук в педант с запросом: выяснить в чем проблема и решить данную проблему за свой счет, так как ранее до сдачи в ремонт этой проблемы не было. Мне не было смысла умалчивать об этом, так как я хотел получить рабочий ноутбук. Заказ: 1701-00620 от 06.04.25. После замены аккумулятора сотрудники Педант не сообщили мне о том, что на моем ноутбуке появилась новая проблема, так как или не проверили ноутбук после ремонта и просто отдали, либо специально умолчали, чтобы я вернулся повторно и решить созданную ими же проблему за деньги. При повторной сдача мне сказали так: если диагностика покажет, что проблема из-за нашей замены, то сделаем за свой счет. Очень интересно и невыгодно для клиента. Как проводилась проверка - непонятно, но виноват конечно же кто? - клиент.
После повторной сдачи в ремонт и диагностики, опять же без моего ведома провели работу: поставили новые драйверы, я об этом не просил и заявили, что проблема в SSD диске и его надо поменять + всё снести и установить новую Windows.
Как итог:
1) Решив 1 проблему создали новую, которую решать за свой счет не собираются, требуя за ремонт снова деньги.
2) Возвращать ноутбук без оплаты за диагностику в районе 2000 р тоже отказываются.
То есть или я должен оплатить еще один ремонт примерно за 7000р, либо оплатить 2000р за диагностику, помимо оплаченных 5200р за первый ремонт.
3) Похоже на классическую схему развода на деньги.
4) Не рекомендую обращаться в Педант, так как любыми способы найдут, как развести на деньги, не неся ответственность за предоставленные услуги.
5) Прошу руководство магазина Педант разобраться с текущей ситуацией. Или возвращайте ноутбук без требований об оплате, либо доделывайте свою некачественно проделанную работу за свой счет.
29 марта
Лучшее место для ремонта и обслуживания телефонов!
Спасибо большое ремонтнику Илье за хорошее обслуживание и приятную атмосферу
Все сделали быстро и качественно
23 апреля
Приходила к вам ремонтировать айфон 13, все сделали супер быстро и по качеству тоже нареканий нет. Оригинальные запчасти поставили я в восторге! Даже будто перестало лагать всё. В общем не знаю что пишут другие, но я точно рекомендую этот сервис 😌🫶
12 февраля
Спасибо мастеру Хуршед! Сделал свою работу качественно и быстро. Доволен выполненной работой. В дальнейшем буду обращаться только в Pedant в Тц Планета
23 февраля
Бомбовый сервис, все сделали четко, качественно, телефон как новый, отдельгая благодарность специалисту Хуршеду, если нужен ремонт телефона - только сюда!
12 апреля
Самый лучший сервис. Была небольшая проблема с макбуком, помогли бесплатно! Оставляю отзыв о помощи, вопрос был конечно небольшой, но то, что помогли бесплатно, говорит о многом. Спасибо!
1
26 декабря 2024
Сегодня сломался телефон. Срочно надо было решить вопрос с ремонтом телефона, чтобы продолжить работать. Обратилась к ребятам за 15 минут все сделали. В двух местах не смогли решить вопрос. Здесь все быстро, спокойно восстановили 👍♥️ теперь буду оьрашаться толькл к Вам!
27 декабря 2024
Большое благодарность Хуршеду, очень быстро решили проблемы, отнестись ко мне с уважением, большое спасибо, всем советую, С новым годом поздравляю, здоровье вам!
6 февраля
Очень вежливые сотрудники. Отремонтировали телефон в этот же день и относительно не дорого. Есть гарантия на ремонт, месяц. Здесь же сделали защиту. На защиту тоже гарантия есть две недели. Будут проблемы ещё приду.
26 декабря 2024
Классный сервис, супер специалисты. Отдельное спасибо Андрею за быстрое и качественное обслуживание.
10 апреля
Совершеннослучайно увидел в планете этот сервисный отдел решил узнать сколько стоит поменять экран на телефоне оказывается не дорого. И молодой парень который работал расказал всё подробно.
30 марта
Сервис супер!
Консультанты очень хорошие, всë понятно объяснили и показали. Если будут ещё какие-нибудь проблемы, буду обращаться!!!
21 февраля
Отличный сервис, сделали все быстро, все рассказали, ещё и сделали скидку. Теперь знаю куда буду обращаться в случае чего.
25 февраля
Обратилась с проблемой-плохо слышно. Почистили динамики, по времени заняло 5-7 минут. Проблема решена, все отлично, спасибо.
11 февраля
Обратился за помощью в Pedant и был очень доволен ремонтом телефона. Если сломался телефон советую придти сюда, и вам сделают в лучшем качестве!
20 февраля
Огромное спасибо Дмитрию за отличную, быструю работу и отзывчивость!!! Спасибо!!!
23 декабря 2024
Отличный сервис, быстро, качественно, вежливый персонал, рекомендую.
29 марта
Отличное обслуживание, решили проблему оперативно, отдельно спасибо мастеру Илье
15 апреля
Работа понравилась, всё отлично, советую всем, бы будете удовлетворены
2 февраля
Позвонил,..ответили;-сделаем,даже цену назвали,приехал,мастер сказал,что нет запчастей...cubot--RoHS,нужна прошивка на Баумана-16
1
2
14 апреля
Отличный сервис, не далеко от дома, быстро и качественно👍
28 декабря 2024
Классный сервис! Работают быстро. Качественные мастера!
3 января
Все быстро и качественно . Рекомендую!!!!
4 января
Очень неудачно разбил дисплей на телефоне, а ребята поменяли на новый за четверть часа. Ашалеть какие профессионалы, теперь за ремонтом техники только к ним!
25 декабря 2024
Отличная работа! Рекомендую всем!
28 декабря 2024
отличный сервис, работают быстро!
1 февраля
Очень хорошее профессиональное обслуживание сделали быстро поменяли экран
6 февраля
Очень качественный сервис!
16 марта
Огромное спасибо.
6 января
Все отлично
1