Pedant.ru
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
390 отзывов
7 декабря 2024
Высоко классные специалисты, быстро и чётко разобрались проблемой планшета. Все сделал качественно и быстро. Обслуживание заняло минимум времени, персонал вежливый. По рекомендую всем своим друзьям и знакомым об этом удивительном месте. Спасибо вам огромное.
19 февраля
Салон ремонта удобно расположен, нет очередей. Все делают быстро и качественно. Вежливые, внимательные сотрудники. Минусов нет. Рекомендую. Буду обращаться ещё, есть что починить.
Спасибо за работу.
4 февраля
Во второй раз обратился в компанию , поскольку в первый все сделали ок.
Причём с той же проблемой - замена экрана , айфон 11.
В тот раз поставил хороший отзыв, хотя мне не смогли объяснить внятно, что-то такое «оригинал», но это отдельная тема.
В этот раз вместо того, чтобы сделать скидку за повторное обращение, назвали точную стоимость, которая изменилась через час после звонка без понятной причины на 1000 руб. На ровном месте без внятных объяснений, ни слова про акцию на сайте, ни слова про вообще нормальное ценообразование.
Вот ты приехал сюда, потратил время, уже менять решение и искать др. ремонт затруднительно, ну мы этим пользуемся и просто поднимаем цену на глаз. )) кстати, диагностика тоже как этап пропущена , просто цена, подпись и жди, завтра че-нить ещё придумаем и поднимем цену.
4 января
Отличный сервис: всё быстро и четко. Если возникают вопросы, подскажут и помогут. Обращаюсь не в первый раз, буду опять, пока не приведу в порядок всю технику) В условиях нездоровых цен на новую технику- отличное решение! Спасибо
4 декабря 2024
Обратилась сюда 18 ноября за ремонтом телефона, не работал звук в медиа, при звонках и микрофон. Сказали, что ремонт займёт 4-7 дней, стоить будет 5000-6000 рублей. Спустя 5-6 дней только позвонили и сказали, что проблему определили, ремонт займёт ещё 3-4 дня и обойдётся в итоге в 5000 рублей. 27 ноября пришло смс о готовности, сумма к оплате составила уже 5500 рублей. В этот же день я пришла за телефоном и обнаружила, что на нём нет чехла. Сообщила сотруднице, что телефон был с чехлом, показала его картинку, поиски и звонки коллегам успехом не увенчались. Я попросила сделать скидку в размере стоимости чехла, на что мне ответили, что оплата уже проведена и отменить её нельзя, но пообещали, что закажут такой же новый чехол. 02.12 позвонили и сказали, что чехол получен, можно его забрать. И вот 04.12 я пришла за чехлом, сотрудник мне его отдал, извинился, что потеряли тот, я ответила: "Ничего, бывает", и тут сотрудник начал меня отчитывать за то, что в чате с ботом я после получения телефона поставила оценку 5/10, мотивировав это потерей чехла. Сказал, что 5 из 10 равняется у них 2 из 5, что я занизила оценку, хотя телефон починили и проблем с ним нет, и вообще оценка должна ставится чисто за ремонт. Я ответила, что я была очень расстроена этой ситуацией, и оценка - это моё субъективное(!) мнение о работе сервиса в целом. Я напомнила, что при сдаче телефона специально уточнила, стоит ли снять чехол, чтобы он вдруг не потерялся, на что меня заверили, что ничего не потеряется, можно не переживать. И потеряли)))))) У меня нет претензий к функционированию телефона после ремонта, результат меня полностью удовлетворяет, спасибо, что пошли навстречу и заказали новый чехол, ОДНАКО моя оценка сложилась не только из фактора потери, но из из того факта, что конечная стоимость услуги была выше заявленной ранее, а сроки затянуты. Так ещё и нотацию мне прочитали, мол, некрасиво такие оценки ставить. Если бы не это, я бы ещё могла оставить положительный отзыв, а пока 3/5: за ремонт благодарна, за воспитательную беседу - минус 2 балла.
1
1 мая
Был впервые в данном сервисе. Все очень понравилось и администратор на все 100% знает свою работу.
Поднимите девушке зарплату , руководители ))) она круче Алисы справлялась с вопросами назойливого клиента который пароль забыл от аккаунта ))
Все на высшем уровне , буду знать куда обращаться с вопросами по технике .
P.S менял аккумулятор на 11, все гуд. Не пожалеете. Цена нормальная.
1
16 января
Ребенок разбил дисплей на телефоне, обратились в данный центр по поводу замены.
Из плюсов: дисплей заменили быстро
Все остальное сплошной жирный минус: телефон не проработал и трех месяцев. Когда мы повторно обратились в центр, у мастера сразу сделалось неприветливое лицо, и он сказал, что гарантия на работу закончилась, и вообще он очень занят, "приходите завтра".
Отдали телефон в другой сервисный центр на диагностику, там установили, что совсем не дешевый свежеустановленный оригинальный (как меня уверяли) дисплей уже умер. Если хотите платить каждые 2 месяца за повторный ремонт телефона, то можете рискнуть обратиться в эту контору.
26 марта
Обратились сегодня с заменой дисплея. Милая девушка проконсультировал нас, рассказала про все возможные варианты. Очень быстро все сделали и качественно. Ценник приемлемый. Спасибо!
19 апреля
Договорились заранее о том, что в субботу привезем телефон в ремонт(мы с другого города). За неделю нам позвонили, уточнили заказ,сказали, что ждут нас. Итог: приезжаем в субботу и нам говорят, что на складе стекла и нет, на горячей линии нам вообще сказали, что оказывается нужно было предоплату оставлять- это была не проблема- мы б внесли, но я же еще по телефону спрашивала, нужно ли как- то зафиксировать. (В понедельник, вторник присылали сообщения, что нас ждут)Потраченное время, нервы. А ведь ориентировались на отзывы. Можно было б минус поставить- поставила бы и его.
1
9 января
Меняли заднюю крышку на айфоне 13 про макс. По времени: отдали примерно в обед ,забрали в этот же жень примерно в 6 вечера. Дали подменный телефон на время ремонта.
Внешним видом телефона после ремонта довольны, остальное покажет время🙂
Сервис отличный и цены адекватные (в остальных местах называли цены намного больше) 👍
14 ноября 2024
Отличный сервис по ремонту! Отдельная благодарность Дмитрию, который на 2 часа реаниминовал мой макбук после попадания влаги, также дал несколько полезных советов, чтобы макбук работал побыстрее, я обязательно ими воспользуюсь. Спасибо! В такой сервис не страшно отдавать свою технику, она будет в хороших руках
8 декабря 2024
Хороший сервис, быстро, качественно, приемлимо по цене. Много отделений, можно записаться и отслеживать готовность через бот в тг. Рекомендую.
4 декабря 2024
Отличный сервис по ремонту айфонов. Обращалась несколько раз, всегда быстро и качественно устраняли проблему.
Рекомендую всем.
5 марта
Сделали все быстро и качественно. Спасибо за работу и сервис!
Дмитрий лучший работник все объяснил и все сделал! Удачи в работе!
8 февраля
Спасибо мастеру Дмитрию. Была проблема: выпадала зарядка из порта телефона сам чистить не решался, так как боялся задеть контакт (был плохой опыт...). Другой сервис сначала заломил цену, а при согласии даже не смог сделать... Дмитрий же справился за несколько секунд, спасибо ему большое.
27 марта
Прекрасный сервис! Восстанавливал iPhone после вызова ремонтника на дом. Исправили насколько это было возможно. Никаких домашних мастеров с кривыми руками и отсутствием ответственности за результат — теперь только в проверенный сервис!
1
1 сентября 2024
Сгорел аккум мака. Работа направила в этот сервисный центр. Чисто по внешнему виду всего ожидала много меньшего. Когда не перезвонили, как было обещано, с оценкой объема работ, я забеспокоилась. Стала звонить сама — не дозвонилась. В результате нашла статус своей заявки по ее номеру через их сообщество VK, а мастер позвонил на следующий день.
Однако починили все быстро. Сдала в 15 с копейками в понедельник, забрала в 18 с копейками во вторник.
30 марта
Прекрасный мастер Дмитрий, адекватная цена. Ремонтировал раскладушку. Мало кому можно доверить. Здесь смело 👍👍👍
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
29 августа 2024
Не первый раз и точно не последний обращаюсь в Педант - отличный сервис!
Вежливо, быстро, а самое главное качественно и без лишних оплат оказывают услуги по диагностике, ремонту и настройке гаджетов.
6 января
Хороший сервис! Быстро заменили стекло на айфоне, качество вроде хорошее, цветопередача как в оригинале. Цены приемлемые. Рекомендую
18 октября 2024
Всё делают быстро и качественно. По приятной цене . Сервис отличный . Замена аккумулятора заняла всего час. Надеюсь что чинить больше ничего не придётся. Но если придётся, то пойду к ним снова . В общем я доволен . Советую
23 апреля
очень хорошее место! в котором есть мастера своего дела! сделали починку быстро и качественно! гууд
1
6 сентября 2024
Мастер выполнил работу по замене аккумулятора, через 3 часа в камере появился конденсат. Пришел обратно, рассказал ситуацию и ни в чем не обвинял мастера, всякое бывает, попросил просто прочистить - дело 5 минут
Мастер начал обвинять меня в том, что я его уронил в воду и не говорю ему. На мои доказательства, что за три часа после ремонта, я не мог принести сухой телефон, мастер отвечал, что это не его вина (хотя я его и не обвинял). В итоге, 30 минут говорил, что не верит мне и что с его стороны все хорошо
Почистил за 5 минут и отдал телефон
Было очень неприятно, что мастер начинает сразу обвинять меня, как клиента.
В общем, не рекомендую похож к данному мастеру
1
2 декабря 2024
Заменили аккумулятор на смартфоне , цена за данную работу средняя по рынку ,но буду надеяться что оно того стоило.
Замену произвели в течении 3 часов. Пока всем доволен.
8 августа 2024
Необходимо было поменять аккумулятор на Самсунге, обратились в Педант. Так как в наличии их не было, менеджер заказала его и сказала, что аккумулятор будет доставлен в течении трех дней. По факту уже на следующий день мне позвонили и сказали, что аккумулятор доставлен, можно приходить и менять. Замену сделали в течении получаса. Большое спасибо сотрудникам за помощь, вежливое обращение и быструю работу.
1
1
25 февраля
Все супер, быстро заменили аккумулятор, проконсультировали, оказали сервис в лучшем виде
8 октября 2024
Работа по замене экрана (iPhone SE1) была сделана очень быстро и качественно. Телефон имеет небольшую кривизну, но экран установлен плотно и не пережат. Обращаюсь к мастерам этой сити, и в конкретную мастерскую (Лиговский просп., 43-45) не первый раз. РЕКОМЕНДУЮ!
19 ноября 2024
Обращалась в данный сервис почистить динамик, сервис отличный, ожидание минимальное, рекомендую!💯 Отдельная благодарность Дмитрию!
7 февраля
Заменили клавиатуру очень быстро
Всë качественно!
Обращаюсь в этот сервис не в первый раз, проблем никогда не было
17 ноября 2024
ВОСТОРГ!! Зашла почистить разъем для зарядки, думала возьмут деньги, а сделали всё быстро и бесплатно, супер!!!!!
21 июля 2024
Ужас, только негативные эмоции после этого места.
Мой телефон оказался в сладкой воде и я сразу же пошла по рекомендации в данное место, оставила телефон на диагностику, спустя 10 дней обратилась к ним повторно для получения информации, но мне сказали что еще нужно время, запросили 5 дней .
Важный момент, за это время телефон находился у них и они даже его не вскрыли, как итог в другом СЦ открыли, а он в сахаре! Фото прилагаю.
Прошу быть внимательнее людям которые хотя починить свои устройства, это место не рекомендую!
Сервис никакой, сроки большие и вдобавок просят чтобы им оставили хорошие отзывы, чтобы было "больше клиентов"
2
15 января
Отличный сервис! Весь день не мог понять, что у меня за проблема, а когда пришел сюда за 5 минут решили и объяснили, что это была за проблема. 5 звезд заслуживают.
15 октября 2024
Внезапно умер планшет, в официальном сервисном центре Samsung сказали, что, вероятно, дело в материнской плате, и восстанавливать его не имеет смысла. В Педанте парень осмотрел планшет и без сомнений взял его в ремонт. Выяснил причину, сообщил цену и срок ремонта. Всё отлично, планшет снова работает, хотя, честно, надежды особой не было.
Единственное, цены иногда кусаются, но рекомендую
13 июня 2024
Ставлю максимальную оценку и выражаю искреннюю благодарность за помощь в реанимации телефона 🙏 Все четко, точно и быстро. По цене адекватно и без левых накруток. В сервисном центре очень чисто и аккуратно. Гарантия 90 дней. Лтделоное спасибо мастеру Марии 🙏
16 ноября 2024
Все сделали на 5+,администратору и мастерам спасибо,что воскресили телефон который уже не возлагал надежд,если ремонтироваться то только туда!
16 января
Очень быстро и качественно поменяли аккумулятор, все подробно объяснив.
2 ноября 2024
Быстрый и качественый ремонт, отдал телефон на замены модуля зделали все быстро и качетсвенно мастер вежлевы и доброжелательный !! Всем советую ! Все на высшем уровне !
13 января
Очень удобное расположение, четкая работа персонала, в частности, Марии.
23 июня 2024
Заменили неработающий разъем зарядки за два часа, но поцарапали сам корпус около разъема и сковырнули краску, когда раскручивали болты. Не очень заметно, но мне видно, учитывая, что телефон был в идеальном состоянии и для меня такие царапки на корпусе критичны. Еще сняли мою пленку, но взамен наклеили новую (за отзыв - что я считаю не особо честным: надо было или сразу предупредить, что пленку снимут и я была предупреждена о рисках или тогда наклеить просто, не прося отзыв взамен). Поэтому три звезды
2
9 января
Очень быстро отремонтировали телефоны, все запчасти есть в наличии, спасибо!
28 декабря 2023
Ремонтировали дисплей 13 айфона после покупки. Оказалось, что купили не новый и он весь перебран. Огромное спасибо мастеру в этом сервисе - поменял дисплей за адекватный прайс, сделал и отправил фотографии, что происходило внутри телефона (оказался не совсем оригинальным и ужасно переделанным). После чего мастер посоветовал и рассказал, что нам делать дальше (послушали его и теперь мы владельцы оригинального телефонаXD) Клиентоориентированность 10/10.
Сдали, сделали и забрали одним днём.
1
13 сентября 2024
Обратилась с проблемой неработающего порта телефона. Девушка не стала сразу забирать на замену, а хорошо отчистила порт. Все прекрасно работает и без замены! Провела эту процедуру за считанные минуты и бесплатно. Спасибо большое
2
28 октября 2023
Не первый раз обращаюсь в сервис, до этого была на техноложке. Такой же офигенный сервис! Всегда позвонят, уточнят и спросят, проконсультируют, отдадут все материалы и сделают это в минимальные сроки! Я довольна очень, буду продолжать всегда обращаться только сюда. Соотношение цена-качество на высочайшем уровне! Спасибо всем мастерам, вы крутые!
(За то, что мастер, который пришел новый на смену на следующий день, случайно перепутал цену, хотя потом мне позвонили, все переспросили по другой цене и извинились, бесплатно установили пленочку на стекло🥹 Ну что же это за милота.
Такой ПЕДАНТичности еще многим нужно поучиться))
2
24 декабря 2023
У моего ноутбука немного была сломана она петля, но он отлично работал, до того момента, пока «очумелые ручки» мастеров с Педант не залезли в него. После этого ноут перестал включаться, от слова совсем. Позвонила им, сказали , да вы что , нажмите и держите секунд 15-20, отвечаю, что раньше с этим проблем не было. Пришла опять в офис к ним, потыкали они и вроде запустили. На следующий день включаю комп, а он признаков жизни не подает. Прихожу опять к ним, говорят шлейф оторвался, отвечаю, что прекрасно, пока они не взялись за ремонт все работало, начали плести какую то ересь, что со временем все ломается, да, ломается, но не после ремонта в салоне. Ноут до сих пор мне не вернули, так и разбирают его по частям. Потеряла время, а главное свой рабочий, на тот момент ноутбук и похоже навсегда. Не советую обращаться к ним, берегите свои вещи, если они вам дороги, ну а я пойду в Роспотребнадзор.
1
23 декабря 2024
Отличное место, люди добрые, не только телефоны чинят, но и наушники мне починили. Советую это место всем
7 ноября 2024
Кулер ноутбука стал издавать страшные звуки, отдал на диагностику. В течении трех часов ноут почистили, обновили термопасту, погоняли на аиде 40 минут и, убедившись что шумов нет, отдали. Всем доволен.
14 апреля
Менял дисплей на айфон, сделали все быстро в течении 40 минут. Очень быстрая запись через бота в телеграмм.
1
22 октября 2024
Быстро и качественно заменили на ноутбуке клавиатуру после пролития чая. Выгоднее по цене, чем в других сервисных центрах. Спасибо!
2 ноября 2024
Все супер , ремонтировал телефон ценик адекватный по времени тоже приятно удивилили. Качеству ремонта доволен
1 декабря 2024
Огромное спасибо за экстренную помощь с телефоном. Пришлось в самое открытие, очень помогли