Pedant.ru
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
441 отзыв
31 декабря 2024
Обратился заменить аккумулятор на айфоне (был уже старенький). Сказали подойти через 2 часа, потом позвонили и сказали, что завтра будет готов. Заехал на следующий день, сказали увезли в другой сервис центр т.к. нет запчастей!!! Через 4 дня позвонили - нашли поломку в подсветке дисплея и не стабильно работающий какойто шлейф, хотя телефон работал идеально, только быстро садился аккумулятор. В результате отказался от их услуг. Телефон в нерабочем состоянии, я доказать ничего не могу. Скорее всего, в процессе замены аккумулятора, что то сломали и придумали поломки.
8 февраля 2024
Разочаровалась в сервисе. Ничего не знают о стоимости своих же работ, каждый раз разные ценники! Обратилась чтоб почистили клавиатуру у мака( было залитое), сказали что почистят за 1500₽, принесла. Взяли на чистку, перезвонили сказали почистить не смогут, только менять. Спросила сколько стоит поменять, сказали клавиатура стоит 8490, задала уточняющий вопрос, какова итоговая стоимость замены клавиатуры, ответили 8490!!! Через 4 дня решила уточнить, когда приедет клавиатура и навсякий случай повторно спросила стоимость замены! Перезвонили , сказали что просто поменять клавиатуру невозможно, нужно еще докупать деталь, а ее стоимость 16800. 👍🏻
3
2
8 августа 2024
В очередной раз принес телефон ребенка с экраном разбитым в "хлам".
Сроки и качество работ на 5 из 5.
Располагает к дальнейшим обращениям доброжелательность мастера.
Отсутствует навязыванием дополнительных услуг, безусловно большим плюсом.
17 ноября 2024
Быстро, оперативно! Сделали в день обращения. Спасибо! Место рекомендую!
23 мая 2024
Время ожидания удивило , очень быстро. Качество отличное ,но хотелось бы чтобы проводилась ещё и чистка самого телефона, чтобы получать его чистым .Сотрудник вежливый и добрый.
2
18 ноября 2024
Хорошие специалист , все объяснил , все сделал на 5 звезд , работу сделали быстро
7 апреля 2024
Люди приятные, ремонт быстрый и качественный. По всем вопросам грамотно и доступно объяснили. Очень доволен тем, что обратился именно к ним
1
21 декабря 2024
Супер место, все отремонтировали быстро, и по адекватной цене👍🏼
4 декабря 2024
Отличный сервис , всем очень советую ,жаль не обратился сразу , так как другие мастера просто доломали мой айфон
1
12 августа 2024
Все быстро сделали, все отлично (была замена стекла экрана на телефоне). И ранее ремонтировали другой телефон, тоже все быстро сделали, все работает.
16 ноября 2023
добрый день. сдал свой айфон 12про макс (сдал-акт 1060-03252. 19.09.2023),на замену батареи, в итоге замкнули мой телефон,неделю меня кормили что у них брак батареи и что ее заменят и все будет норм,в итоге,батарея оказалась не причем ,сначала сказали батарея виновата,потом сказали что сгорела материнская плата,и ее надо паять,сдали пайщику,еще месяц обещали что вот вот он ее сделает или деталь закажут и сделают ,в итоге ничего не смогли сделать,отдали другому пайщику,который сказал что что сгорел контакт идущий к процессору ,и все э то продолжается сначала месяц,потом второй месяц. обещали что купят новый телефон или возместят его полную стоимость, со слов управляющего-старшего сотрудника ДМИТРИЯ ,скоро конец ноября,предложил Б/У телефон ,от всего обещаного открестился,,говорит вариантов больше нету только Б/У ,не обращайтесь в это тместо ,если не хотите проблем.составляю жалобу в суд и по защите прав потребителей.говорят работают по франшизе
3
20 сентября 2024
Наценка в 2 раза
Замена акб на айфон 12 мини 8к
На сайте 4290)))
Поменял в итоге в другом сервисе за 3500
Отзывы накручены
2
29 ноября 2023
Принесли компьютер на ремонт (не дешёвый). Рамка отходила (вроде ерунда). Забрали компьютер после ремонта, визуально все хорошо. Но через наушники перестал работать звук.
Сказали об этом в самом магазине, (в тот же день) но вместо того, что бы посмотреть и как то исправить поломку, просто отмахнулись.
Позвонили на горячую линию, объяснили проблему и попросили устранить. Так как относили компьютер, все со звуком было хорошо, после их ремонта, звук не работает. НО так и не перезвонили и исправить то что наделали не предложили.
Осталась крайне недовольна их ремонтом. Считаю что испортили дорогой ноутбук. А исправлять свою ошибку не стали. Очень плохой показатель.
Теперь всем знакомым буду рассказывать при возможности, про недобросовестность и плохой ремонт данного ремонта компьютеров.
2
2
5 ноября 2023
Здравствуйте, pedant-zelenograd.ru. Инн 504715061355. Ип Юрко И В. Мною 03 октября 2023 года передала устройство ноутбук xiaomi, цвет серый. Акт приема-передачи # 1060-03406 от 03.10.2023. В акте приема - передачи ориентировочный срок ремонта был указан 10.10.2023, 14:51. К 30.10.2023 работы не выполнены. О результатах диагностики мне не сообщили, о стоимости тоже, устройство удерживали месяц и кормили меня баснями. Устройство пришлось вызволять с помощью досушенной претензии. В результате ноутбук сломан, время и нервы потрачены, оплачены услуги юриста, в конце еще и меня стали обвинять в том, что я не выходила на связь. Никому не советую сервис, и о качестве франшизы также стоит задуматься.
4
2
29 августа 2023
Довольна работой специалиста, выполнил работу быстро и качественно. Почистил пульт и заменил батарейку. Также получили консультацию по ремонту техники. Отношение доброжелательное, отзывчивое. Спасибо за работу!
1
2
5 января 2024
Быстро чинят, запчасти используют хорошие. Всегда предупреждают о рисках. Ждать оригинальную деталь всего день.
Из минусов можно отметить только небольшой. Когда сотрудники говорят что позвонят допустим когда деталь придёт - забывают. Но в целом все хорошо. Цены адекватные.
1
25 февраля 2024
Быстро и качественно. Сотрудники вежливые, что очень приятно. Была замена дисплея и допрлнительно наклеили защитную пленку. Спасибо за такое качество!
1
1
28 мая 2023
На первый взгляд работа по замене экрана айфона выполнена безукоризненно — спасибо мастеру Дмитрию. Посмотрим, что будет с экраном со временем.
UPD где-то через месяц (в феврале) проблема вернулась. Однако вместе с тем присутствовал эффект сисадмина — когда я брал телефон дочери, чтобы отвезти его по гарантии, он работал без помех! В итоге, лишь 14 мая добрался — несмотря на то, что гарантия на работы уже прошла, мастер Николай всё равно занялся экраном. Ещё раз спасибо, смотрим, ждём, что будет дальше.
UPD 2: мастер заключил, что не работает нижняя часть экрана, а так как сколькитомесячная гарантия прошла, то только опять замена. А что с предыдущим, почему он не работает — непонятно. Такое развитие событие не устраивает меня ни разу.
1
31 декабря 2024
Быстро, вежливо и качественно сделали добротно телефон
29 августа 2024
Очень понравился сервис. Сдавал макбук для замены термопасты. Сделали супер быстро, меньше чем за час. В общем горячо рекомендую!
8 октября 2024
Хороший сервис, менял дисплей, все работает, все хорошо. Спасибо за сервис!
17 декабря 2024
Хорошее обслуживание приветливый персонал и хорошее качество
1
31 августа 2023
Принесла туда 2 рабочих телефона, один из них сломали. И сказали что на такие работы гарантия не распространяется (надо было заменить разбитый экран, после того как начали его менять отказал в работе сенсор экрана и теперь стекло наклеено новое,но телефон не работает). Они конечно говорят что меня должны были об этом предупредить, но никто мне даже слова не сказал. И теперь я должна сама чинить, то что они сломали. Со втором телефоном не доделали что просила. Просила заменить треснутый экран и стекло на камере. Экран заменили, а стекло на камере нет, и они его даже не заказали. Сказали заыт попозже. Типа привезут завьра или после завтра. И конечно я к ним больше обращаться не буду. И не советаю
1
22 августа 2023
Пришёл у данный салон и был приятно удивлен. Отлично всё объяснили. Приятные цены и всегда всё объяснят
Обслуживание просто на высоте.
Спасибо, остался доволен!
1
14 сентября 2024
Быстро отремонтировали телефон замена задней крышки, за пол дня. Качественно 👍👍👍, спасибо.
19 сентября 2024
Быстро и качественно все установили на новом ноутбуке.
26 декабря 2024
Хороший и оперативный ремонт ноутбука. Рекомендую! + Гарантия на 3 месяца.
4 ноября 2024
Отличный вежливый персонал, аккуратно и быстро.
29 октября 2024
Отличное место! Быстро и недорого починили телефон.
1
13 февраля 2024
Всем привет! Возникла проблема. Позвонила - проконсультировали, все объяснили. Приехала - все быстро сделали. Приятное обслуживание. Большое спасибо.
1
1
23 июня 2024
Самый лучший сервис по ремонту телефонов.
Очень добродушный персонал. Спасибо за прекрасо сделанную работу.
23 июля 2023
Обратился в данную компанию со своим XIAOMI.Нужно было заменить батарею.Вечером записался на посещение, указал причину обращения - утром хотел ехать , но не получилось.И только вечером смог позвонить, чтобы уточнить стоимость ремонта и вообще наличие батареи в сервисе. Был крайне приятно удивлен, что оказывается, батарею уже привезли утром ( благодаря заявке вечером!) и она забронирована уже под меня.Вот уж действительно было неожиданно и приятно. Приехал сразу же в сервис, где мастер Николай за 20 минут произвел ремонт. Никаких нареканий.Все четко , быстро и по делу. Цена приятно удивила))) Рекомендую данную компанию к сотрудничеству всем)
1
1
17 июля 2023
Качество клиентского сервиса ниже плинтуса.
В ноутбуке стал шуметь вентилятор, я его отнёс мастеру, он сказал, что закажет вентилятор и со мной свяжутся. В итоге мне позвонил робот и предложил прийти, но когда я пришёл, мне было сказано, что запчасти нет. Я пришел через неделю поинтересоваться, но другой мастер сказал, что запчасть даже не заказывали. Предложили провести чистку, оплатил, но не помогло.
Оформили новый заказ на деталь. В обозначенный день со мной не связались. Пришёл к ним сам, на что мне сказали, что им пришла не та деталь и они больше заказывать не будут, а не уведомили меня, т.к. мой номер телефона потеряли.
Я сам работаю в сфере клиентского сервиса и данный кейс показывает на крайне низкий уровень сервиса и коммуникации с клиентом.
Не рекомендую сюда обращаться.
В итоге за месяц проблема не была решена.
4
12 июля 2023
Мастер Николай просто волшебник. Очень оперативно и профессионально решил проблему с моим айфоном. Само место очень уютное, аккуратное, идеальная чистота.
2
10 июня 2024
Всем рекомендую обращаться в данный сервис по ремонту смартфонов.
Быстро, качественно, надежно!
4 ноября 2023
Поменяли аккумуляторную батарейку, к Все очень понравилось. Очередей нет. Аккуратно и вежливо. Советую. Жаль, что такой центр в Зеленограде только один и ехать туда не очень удобно.
1
12 декабря 2023
Грамотный специалист, все сделал аккуратно и в срок, проконсультировал по всем вопросам! Однозначно рекомендую сервисный центр в Зеленограде!
1
9 июля 2024
Обратился за заменой динамика и заменой аккумулятора в Айфоне 12.
Все сделали быстро и четко!
Рекомендую.
22 мая 2024
Нужно было наклеить защитную пленку на телефон. Мастер Руслан сделал все быстро и качественно. Телефон защищен – я доволен!
1
31 января 2023
Требовалась замена стекла и сенсора, сделали всё быстро, аккуратно и качественно! Спасибо огромное! При необходимости обращаться будем только сюда!
Отдельное спасибо Никите! Самый лучший сотрудник данной компании! Вернул мой телефон практически с того света! Спасибо отдельное!
2
19 августа 2024
Разбил дисплей у смартфона, обратился в "Педант". Все сделали быстро и качественно. Спасибо!
27 августа 2023
Сдавал в этот сервис три раза системный блок (предположительно замыкали шлейфы или еще что, так как при тряске или при их переключении, системный блок начинал работать)
За три раза так и не смогли выяснить причину, при этом меняли блок питания, выполняли плохую чистку три раза (кулер был очень грязный) при этом я обратил их внимание на грязный кулер заплатив при этом дополнительно деньги вновь получил компьютер с грязным кулером, персонал общается вежливо но дурят...
4
10 января 2024
Всем рекомендую данный сервис, специалист помог, все починили в назначенный срок без задержек! Цены адекватные. Так же тут можно закатать телефон в гидрогель или в полеуретан или как его там)
1
14 сентября 2023
Обратилась за заменой аккумулятора, мастер Николай сделал все быстро и качественно, спасибо огромное! Аккумулятор оригинальный, нареканий нет! Теперь только к вам!
2
1 февраля
Хороший сервис, быстрая и качественная работа
6 мая 2023
Лучшее место, что я видывала в своей истории лечения яблок. Мало того, что все качественно починили (замена аккумулятора) так еще и систему переустановили и программы, что стали лагать буквально за пару дней до встречи с ними.
Если Вам дорого здоровье своего устройства - советую записываться к ребятам на ремонт/диагностику. От души
1
26 ноября 2023
Спасибо мастеру за проделанную работу и большое желание помочь разобраться. Благодарю за человеческий подход к работе. При необходимости буду обращаться именно к этому Мастеру.
1
8 сентября 2023
Очень понравился сервис, большое спасибо!
Переустанавливали Windows на ноутбуке и делали back up данных. Мастер расширил память ноутбука с 2 до 4, приэтом цену не увиличил.
Остались очень довольны
2
25 июня 2024
Уже не первый раз обращаюсь. Делают быстро , качественно. Да и многие запчасти в наличии, пришел и сделали
1
24 марта 2024
Все очень оперативно, помогли разобраться с драйверами на ноутбуке ! Отличная работа ! Спасибо вам !