Внимательные, терпеливые и отзывчивые люди работают в филиале в ТЦ Дискавери! Реальный МЧС в спасении Вашего утсройства и сохранения нервов!!!
Не первый раз обращаюсь с вопросами ремонта разных моделей телефонов и всегда получаю отличный результат. Бесплатная диагностика, ремонт смартфона с сохранением всех данных, чатов и аккаунтов, запуск нового телефона и перенос данных, паролей, аккаунтов и т.п. со старого. Оплата за ремонт только если реально необходимо заменить запчасти.
100% рекомендую данный офис!
Огромная благодарность сотрудникам за их работу!
Ещё чуть-чуть плюсов:
- расположение (подземная парковка в здании и выход из метро);
- можно не томиться от бесполезном ожидании (много магазинов, кафе в ТЦ);
- работаю по режиму работы ТЦ;
- есть городской телефон на который можно позвонить и О, чудо! по нему отвечают на все вопросы.
Минусы отсутствуют.
Хотела заменить аккумулятор на 13про. Все было нормально до того момента, пока мастер не сказал, что ему нужен пароль от моего телефона, чтобы привязать аккумулятор.
Ну вы понимаете, что дав пароль, я даю доступ абсолютно ко всем банковским приложениям, к госуслугам и всему прочему?
Естественно, я отказалась.
Меня устроил бы вариант, если мастер привязал аккумулятор при выдаче устройства при мне.
Однако он отказался это сделать, аргументировав это тем, что на выдачу у него 5 минут, а привязать 15 минут))))) сюр!
Добила горячая линия, где девушка по имени Аделя спросила меня: «Вы позвонили, чтобы только пожаловаться?» и сообщила, что ее жалобы на их мастеров совершенно не интересуют (именно так), ведь она может просто записать и сориентировать по ценам.
Клиентоориентированности вообще нет)
Не рекомендую
Отдавала в ремонт айфон 11. Перестала читаться сим-карта и не было связи. Сначала думала, что проблема в самой сим-карте, но в салоне связи все проверили и сказали, что дело в телефоне, нужно отдавать в ремонт. Поэтому обратилась в сервисный центр pedant.ru, так как он находится в торговом центре рядом с моим домом. Сотрудники очень доброжелательные, отвечали на все мои вопросы, дали запасной телефон, пока мой находился в ремонте. В итоге, проблему нашли и устранили. Прошел уже месяц с даты ремонта, телефон работает. Благодарю за качественную работу.