Pedant.ru
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
319 отзывов
15 апреля
Какой-то симулятор ремонта. Внешне очень похож на ремонтную мастерскую.
Плюсы:
1. У них есть паяльник, принтер и кассовый аппарат.
2. Я неплохо провел время, поиграв в клиента мастерской. Много интересного и насыщенного общения: и живого, и по телефону, и в переписке. И с приемщиками из разных смен, и с мастерами сервисного центра, и еще с кем-то, кто не представлялся.
3. Собрал коллекцию документов этой организации: чеки, договора, акты приемки, акты выполненных работ - все у меня теперь есть.
Но есть и минусы:
1. Телефон по-прежнему сломан и нужно искать настоящую мастерскую.
2. Необходимость теперь заниматься возвращением денег.
В целом плюсов гораздо больше, чем минусов.
P.S. Для службы поддержки, или отдела качества, или чего-то в этом роде, если в этой организации это есть: Акт № 1698-01211 от 9 апреля 2025 г., акт № 1698-01233 от 11 апреля 2025 г. Но все эти данные вы можете узнать из досудебной претензии, направленной вам на эл. адрес службы поддержки, указанный у вас на сайте - spk@pedant.ru.
1
27 ноября 2024
Низкий уровень работы сервиса с проблемами программного плана. Очень долгое ожидание. Была проблема с региональной блокировкой мобильной связи. Телефон китаец. Глобальной прошивки не существует. При сдаче телефона и описание проблем, я говорил, что общался с официальным представительством данной марки телефона и там мне ничем не помогли. По итогу неделя ожидания, постоянные кормления завтраками и нулевой итог. За целую неделю сервис сделал тоже обращение и ничем им не помогли. Просто потратили мое время. Акт работ 1698-00239
На данный момент телефон работает ( потребовался код разблокировки региона) спасибо другому сервису.
1
13 марта
Месяц назад делали тут poco f3 меняли аккум. Вроде всё ок. Операция стоила 2000р. Сейчас пришли менять дочери, тоже poco f3 цена 2500. Только работа!!!! Сам аккумулятор наш был. Ну ничего на 5 этаже сделали эту же процедуру за 1500р. Жадность обычно приводит к отсутствию клиентов ;) сотрудники постоянно новые на этой точке. Тоже стоит задуматься почему.
1
25 декабря 2024
Купил 14promax на авито, пользовался год, но в какой-то момент телефон начал нагреваться и отказал тач скрин. Ребята не сразу нашли причину поломки (прошлый владелец купал мой телефон и по прошествию времени образовалась ржавчина под экраном), обратившись в очередной раз мне устранили проблему и предложили скидку за проделанную работу. Спасибо большое!
1
24 марта
Быстрый и качественный ремонт, обращалась 3 раза за починкой телефона, с разными проблемами
Ремонтировали все быстро ( в течении 3-4 часов), работой довольна на все 100%
Рекомендую
1
10 февраля
Был в сервисе 09.02.2025 с заменой экрана на iPhone XR дочери. Всё прошло отлично 👍🏻 мастер буквально за 15-20 минут заменил разбитый экран на новый, прошил TrueTone и всё проверил 👌🏻 рекомендую ✅
1
16 января
Пришли с ноутом. Думали, что проблема была в неисправном порте зарядки. Оказалось, что порт в порядке и нужно всего лишь почистить от пыли и переустановить Windows, что обошлось в два раза дешевле чем перепайка порта. Спасибо за честность. Отличное, надежное место!
1
18 ноября 2024
18.11.2024. записалась в сервис, предварительно уточнив стоимость услуги по телефону.
Сотрудник очень вежливый. Всё рассказал.
Ремонт сделан качественно и в оговорённый срок.
1
20 сентября 2024
Итак. Первое. Я не имею претензий к конкретно мастеру на точке.
Сломались почти новые tws наушники. В телеграмме пробился через бота и у оператора узнал о возможном ремонте. Оператор записал меня на 19:00 к мастеру уточнив какое место и время мне удобно. В итоге. В 18:55 прихожу и вижу что у человека просто обед. Т е никакой записи и нет. Погоревав вернулся через час. И получаю ответ от мастера, что наушниками вообще не занимаются и вряд ли кто то за них возьмется так как гарантии мало. Просто потраченные полтора часа в сумме времени.
В итоге имеем что сайт/телеграм и любая реклама просто сгоняет всех подряд на свои точки. А дальше кому как повезет. Конкретно у данного мастера я бы наверное что либо оставил на ремонт. Но доверия самой компании теперь нет .
Upd. 20.09. Нет номера заказа. У меня не взяли наушники в работу потому что они этим не занимаются. Но онлайн поддержка утверждает, что занимаются. Я только зря потратил время.
6
25 сентября 2024
Недавно телефон стал плохо заряжаться, думала, что проблема в зарядном устройстве или разъёме телефона. Но сегодня, он разрядился полностью посреди рабочего дня и больше не включался -Samsung Galaxy M21. Уже зная куда идти за помощью, обратилась к ребятам. При разборке телефона оказалось, что проблема в аккумуляторе. Чуть меньше чем за час (учитывая время потраченное на обнаружение причины ), проблема была решена, телефон уже подзарядился, еще и защитную плёнку заодно поменяли с небольшой скидкой. В целом цены приятные, качество сервиса отличное, проверено. Большое спасибо сотруднику - Азамату, за отзывчивость и быструю квалифицированную работу !
2
27 апреля
очень не качественно отремонтировали телефон, добавили новые поломки и за 600 рублей продали мне услугу о которой я не просил, замаскировав под повышение стоимости той о которой я просил. Не рекомендую.
2
26 октября 2024
В минуту невыразимого беспокойства и тоски, когда мой немолодой смартфон внезапным образом перестал подавать признаки жизни, и я, пребывая в поисках нового мобильного друга, набрела на стойку с надписью "ремонт" - в тот миг я обрела надежду, когда молодой, но весьма грамотный специалист Pedant. ru, как и подобает истинному джентльмену, вызвался спасти мой фотоархив путëм замены аккумулятора, за относительно небольшие деньги, что и произошло в течениеиследующ х двух дней. Сердечная благодарность за быстрый и успешный ремонт! )
1
22 апреля
Замечательный пункт ремонта смартфонов. Принесла детские смарт-часы . Неправильно вставила симку. Умудрилась запихнуть мимо слота, и она провалилась в корпус. Мастер Андрей вскрыл часы, достал симку, помог ее вставить правильно и реанимировать часы к жизни. Огромное спасибо!
23 августа 2024
Тройку только за мастера дал, так бы была единица! Поменял быстро, качественно, но… Поставили типа оригинал, за 9к на айфон Х, уже понятно, что переплата, но этот оригинал лагает жесть как… тормозит конкретно, отклик тупой, фейс считывает с двух раз… Короче разочарование, кроме самого мастера, хотя… он наверное догадывался, что будет не очень хорошо, потому что коробка была вскрыта, я это видел тоже…
3
13 ноября 2024
Сегодня прекрасныц день!
Потому что у меня возникла проблема, которую никто не мог мне помочь решить, куда бы я не обращалась. Обратилась к мастеру Азамату это был последний шанс. И о чудо. Он решил проблему!!!!!. Чудесныц мастер! Очень благодарна ему. Спасибо, что он есть!
Буду всегда к нему обращатьсч. Побольше бы таких специалистов!!
1
1
22 декабря 2024
Приятные сотрудники, все сделали быстро
Объяснили какие были неполадки
Вае отлично работает
12 ноября 2024
Хороший сервис, сразу всё сделали. Спасибо за ваш труд. Дорого экран чинить на Гэлакси ультра эс 23 - берегите телефоны !!!
А сервису большое спасибо за быструю починку, да ещё с гарантией.
1
6 ноября 2024
Отдала айфон 11 на ремонт, спустя 3 недели отдали и сказали что не смогли Починить. До ремонта он вибрировал, а сейчас даже признаков жизни не подаёт. В конечном итоге я узнала что они отдают телефоны не в лабораторию, в левым частным ремонщикам, и в другом сервисе мне сказали что ори замкнули плату.
Обходите стороной!!!! Не советую
1
2
24 мая 2024
Огромная благодарность мастерам Бежану и Хокиму! Недавно обращался за заменой экрана на телефоне, сделали всё быстро и качественно, воскресили телефон друга, сумев сохранить все данные на нём, чем очень помогли! Однозначно рекомендую!
1
1
17 мая 2024
Я обратилась в сервис по ремонту телефонов, айфонов. Мой телефон Pocco X3 Pro перестал включаться и подавать признаки жизни . Сначала включался, но ненадолго. Всё! Все фотографии остались в нем, все контакты! Вообщем, гикнулся! Я решила отнести телефон в мастерскую Педант, которая находится на Щукинской. Объяснила, что случилось . Через 3 дня мне объяснили, что полетела материнская плата. Но мастер всё сделал , реабилитировал мой телефон. Я могу рекомендовать этот сервис Педант, т.к. там работают профессионалы .Телефон вновь работает хорошо. Спасибо.
1
1
8 октября 2024
Ребенок разбил задание стекло на Айфоне,по отзывам не нашла подходящего мастера. Решила обратится в павильоне в ТЦ Щука на Щукинской .Мастер оказазался профессионалом своего дела. За короткое время сделал нам телефон. Огромное Вам спасибо!!
1
1
11 ноября 2024
Отличный мастер! Не заряжался телефон, предварительно сказал что скорей всего необходимо меня адаптер, но оказалось что попала вода. Всё почистил, телефон заработал. Лишних услуг не навязывали и не прописал. Спасибо большое!
1
13 ноября 2024
Мне айпад чинил Азамат. Поменял стекло, но оно оказалось на пару миллиметров бракованным. Я сказал, что ничего, но Азамат поставил новое и все сделал идеально.
А после этого решил проблему с аккумулятором и не попросил ничего.
Прекрасный человек и сотрудник.
Спасибо большое, вернусь снова, если будет необходимость)
1
23 августа 2024
Заменяла аккумулятор и стекло (заднюю крышку), к стеклу вопросов не имею, однако аккумулятор поставили неоригинальный, ну или по крайней мере неподходящий, тут не сказать точно, так как телефон стал крайне сильно перегреваться, а заряд как особо не держал, так и не держит. Заплатила немалые деньги за это. Еще в отзывах заметила, что организация отвечает только на положительные отзывы, хотелось бы ответы и на отрицательные 🤷🏻♀️
1
19 августа 2024
Очень удобный сервис и по локации и по качеству обслуживания. Быстро, в течение часа серьезную поломку смартфона устранили. Огромное спасибо Азамату
( так зовут мастера), ведь телефон - это наше все !
1 декабря 2024
Хорошее)
Рекомендую)
Сделали максимально оперативно, качественно)
15 ноября 2024
Менял аккумулятор на iPhone, дали гарантию 90 дней, аккумулятор перестал подавать признаки жизни на 97 день. Понимаю, что срок гарантии уже истек, но когда деталь ломается через незначительное время после истечения гарантийного срока - возникают вопросы.
В гарантийном ремонте отказали. Больше не приду
1
27 ноября 2024
Качественный и быстрый ремонт, высокий уровень профессионализма персонала
15 декабря 2024
Все отремонтировали быстро. Замена разъема. Мастер профессионал своего дела. Спасибо!
12 декабря 2024
Прекрасный сервис,хорошие и доброжелательные сотрудники,помогли и объяснили
24 ноября 2024
Быстро решили проблему. Очень отзывчивый специалист. Теперь, если что-то случится, только сюда.
20 апреля
Все понравилось. Все быстро и оперативно сделали. Все круто!!!
24 ноября 2024
Отдавал телефон на ремонт, сделали все быстро, а главное качественно. Рекомендую!!!
19 июля 2024
Отличный сервис, быстро и аккуратно поменяли аккумулятор (иногда надо подождать, пока аккумулятор под нужную модель привезут на точку, я вчера показала телефон, сегодня подошла на замену).
Мастер Азамат дал совет по правильной зарядке телефона.
Цены приемлемые.
1
29 марта
Отличный сервис, сделпли быстро и качественно))) рекомендю!!!
12 января 2024
Работник Хоким самый лучший , самый отзывчивый и ответственный к тому же оооочень порядочный парень ! Цены очень приятные , в центре Москвы нигде нет таких цен , работают качественно и быстро 👍
3
16 февраля
Если не хотите выбросить деньги на ветер - не обращайтесь)
Предупрежу и Вас что китайский дисплей ломается даже от Вашего нажатия.
1
5 сентября 2024
Телефон стал плохо заряжаться, компьютер перестал видеть подключенный через провод телефон. В Педанте быстро и точно провели диагностику, заказали нужную деталь. Я оставлял телефон только на время ремонта. Все отремонтировано, все работает.
1
29 августа 2024
Сдавала в ремонт два телефона, у одного вздулся аккумулятор, у второго разбит экран и задняя крышка. Всё починили за один день, телефоны как новенькие, нареканий нет. Спасибо большое!
1
13 января 2024
Клеила пленку 12 декабря, отходить она начала уже 29го декабря , на праздниках не было времени обратиться, была в отъезде, позвонила 12 января, оказывается гарантия 2 недели… что ж видимо и пленка рассчитана на месяц, обращалась до этого в другую компанию, та пленка продержалась 3 года, менять хотела только потому что хотела обклеить полностью и в одном месте сразу. Более не обращусь, поленилась ехать в предыдущее место, но теперь жалею. Никому не советую. Буду устанавливать уже в другом месте.
1
30 сентября 2024
Хороший сервис, вежливый и компетентный мастер. Оперативно и качественно заменил экран на Nokia.
1
11 января
Свою работу сделали аккуратно, был залит ноутбук, перепаяли конденсаторы и почистили материнку
29 марта
Сделали все быстро и коасиво. Максимально довольна! Рекоммендую!
22 октября 2023
Прекрасный ремонтный центр! Залила свой любимый ноутбук кофе, думала, что уже никогда не смогу на нем работать. Принесла сюда, мастер быстро расписал, какие именно проблемы могли у меня возникнуть и что он смогут с этим сделать. Далее ноут забрали на бесплатную диагностику, через 2 часа позвонили и сказали, что уже через час устройство можно будет забирать. И именно так и вышло - уже через час я смогла забрать свой вычищенный от кофе ноутбук! Спасибо большое!
3
1 декабря 2023
Вчера впервые обратилась в данный сервис с неожиданно возникшей проблемой с ноутбуком, требовавшей незамедлительного решения. Уже по телефону мне даны были чёткие рекомендации, затем я посетила сервис где проблема была решена быстро, на высоком, профессиональном уровне. Благодарю сотрудника Хокима и жилую коллективу данного центра держать планку предприятия на таком же уровне! С наступающим Новым 2024 Годом!
15 декабря 2023
Не первый раз обращаюсь в мастерскую по ремонту телефона, но в первые порадовало, что
1) ответели первично вечером и записали для очной консультации;
2) сразу сообщили стоимость и время ремонта с использованием оригинальных и не оригинальных ЗЧ;
3) после завершения ремонта стоимость не изменилась. Вежлевый мастер, работа была выполнена быстро. Есть гарантия. Спасибо👍
7 июня 2024
У ребенка перестал заряжаться телефон,разъёмные устройство подлежало замене. Также аккумулятор был старый,мало держал зарядку. В течение дня все было отремонтировано. Очень вежливый сотрудник.
10 июля 2024
Качественная работа мастера "Азамата" во многом помог и починил телефон,материалы хорошие. Место отличное👍
1
18 февраля
Быстро и качественно а самое главное недорого починили телефон
Спасибо мастеру Азамату за проделанную работу !
11 января 2024
Хороший ремонт, мучались с ремонтом в sotogroup, пришли сюда и нам сразу все нормально сделали, без лишних заморочек, в то время как в сотогруп мы гоняли 4 раза и с каждым разом было все больше проблем с телефоном, большое спасибо за такой сервис, восстановили запчасти которые при ремонте в сотогруп у нас вытащили.