Очень приятный сервис. Все рассказали, показали цены. Сделали экран+акум за 1:30+-. Все качественно, ничего ни где не отходит и не люфтит. Спасибо вам!
Отличный сервис! Заменили экран телефона за один день. Сотрудник Ника все рассказала и объяснила, была очень вежлива и мила. Большое спасибо за качественную и не дорогую работу.
отличное место
приехали в адлер на отдых и тут вздулся телефон, проблема в аккумуляторе
за час до закрытия пришли, поменяли за пол часа, все работает, очень довольны, спасибо
консультант Ника очень добрый, вежливый и отзывчивый человек, все рассказала, объяснила, предупредила, в общем 5-ка
Починили все качественно и за обещанное время. Удобное расположение сервиса
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 декабря 2020
Отличное место!
Образованный профессиональный сотрудник 👍🏻
Чинил iphone 6s с экраном разбитым так, что видны были микросхемы и камера
Долго думал, купить новый, купить недорогой Хонор или починить
В итоге:
Заменили дисплей на оригинал,
Поставили бронированную пену (стекло),
Силиконовый чехол
Телефон как новенький! Доволен и счастлив!
Благодарю за профессионализм и оперативность! Работа заняла минут 30, я за это время прошелся по торговому центру 👍🏻
И так же хочу отдельно отметить коммуникацию сервиса: оперативные ответы в ватсапе, как доброжелательно подсказали дорогу до места
Пишу, словно сотрудник компании)
В общем, от души просто! Желаю успеха и процветания
Телефон перестал заряжаться :(
Оперативно диагностировали и заменили разъем, заняло не более часа. Возможно, чуть дороже чем везде, зато ориганальные запчасти с гаратнией👌
Отличный сервис, очень рекомендую! Пришли с утопленным в море телефоном, не включался. В сервисе сразу всё объяснили, как происходит чистка, какие есть риски и последствия такого происшествия. Все необходимые документы выдали, акт приемки передачи, а также акт выполненных работ после выдачи телефона. Чистку делали около 4-5 часов, сразу позвонили после завершения. Теперь телефон в полном порядке и работает также как раньше! Спасибо большое работникам данного сервиса, очень рады спасению телефона ☺️
Обратился за помощью к Педанту (так, как сервис знаю достаточно давно - я из РБ) за заменой экрана ,перестал работать тач после падения. Очень вежливые и компетентные мастера выслушав проблему и озвучив время - 40 минут всего сразу же принялись за дело. Прогуливаясь по ТЦ - отзвонились о готовности. Придя забирать телефон - девушка со знанием своего дела ,продемонстрировала работоспособность экран и всего телефона. Также они подарили защитное стекло в подарок.
Всем советую, это то место ,где тебя поймут и оставят положительные эмоции и отремонтированный гаджет!
Был произведён ремонт 11 айфона по замене дисплея. Ремонт был произведён, по первому впечатлению хорошо.
Но после некоторого времени стали вылезать болячки в виде, моргающего индикатора в районе фронтальной камеры и динамика. Мастер заявлял о том что, это нормально и это лишь индикатор микрофона и Сири. Хотя до замены дисплея, такого не было, при работающем микрофоне либо Сири.
Стало некорректно работать фейс айди.
Так же вылезла ошибка по экрану. Да,это естественно. Но мастер заявил, что спустя 2 недели она пропадёт. Этого не произошло…
Спустя месяц на экране появились чёрное точки и размытости. На что мастер сказал, что это происходит от давления пальцев на телефон, (кроме как обычно тыканья в экран ничего не было)и отказал принимать телефон.
Так же разговор самого персонала , а именно мастера оставляет желать лучшего. Разговор идёт на Дерзком тонне , как будто клиенты заставляют его здесь работать.
Я более не воспользуюсь услугами данной организации.
Ремонт произведён ужасно.
Заменили экран. Экран глючит при активной работе (появляются ложные срабатывания). Пользоваться невозможно. Обратился к ним с просьбой исправить. Сослались на отсутствие возможности сложной диагностики, потом на отсутствие гаранти из-за того что на экране есть следы использования, в общем морозятся по-всякому. С законом о правах потребителя сотрудники не знакомы. Ссылаются на внутренние регламенты противоречащие действующему законодательству.
Чтобы не казалось, что я занимаюсь потребительским экстремизмом не разобравшись в ситуации укажу, что телефон я продиагностировал в другом сервисе методом установки другого дисплея и 2х часовым тестом в самых тяжелых режимах. Поэтому уверен, что проблема именно в некачественном дисплее.
В настоящий момент готовлю досудебную претензию. Как и когда будет разрешена эта ситуация напишу здесь же дополнительно.
Продолжение:
Получил телефон руководителя в надежде, что он знает законодательство и заботится о репутации больше чем его сотрудники. Так и оказалось, вариант решения он мне предложил, но очень компромиссный: заменить еще раз мне стекло «по себестоимости». Посчитали, получилось почти вдвое дешевле. Согласился, т.к. судиться и месяцами ходить с глючащим телефоном ради нескольких тыс рублей не то на что хочется тратить время. После замены все работает отлично. Что еще раз подтверждает дефект первого дисплея.
Коротко выводы: воткнули глючный дисплей, отказали в гарантии, поставили другой дисплей за мой счет со скидкой.
Испортили айфон !!!Отдал почистить динамики 12 про Макс ,после чистки динамики хрипят ! Вину свою не признают ! Смотрят глупыми глазами и все ! Теперь придется менять динамики , и тут дело не в деньгах а в том что придется вскрывать придется !!!!!!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 мая 2022
Отремонтировали экран на 11 айфоне, на третий день экран просто перестал работать.
На тот момент я находилась в Крыму и ошибка сотрудников данной компании лишила меня любой связи.
Когда принесла телефон в ремонт по гарантии, то сотрудники компании даже не извинились за предоставленные неудобства.
Я попросила поменять на экран более высокой категории, но компания даже не смогла предоставить скидку, учитывая принесённые неудобство.
Когда второй раз поменяли экран, то шипел динамик и они опять переделывали свою работу.
Качество материалов непроверенное и плохое, качество работы тоже, сервис и умение вести коммуникацию в подобных ситуациях у сотрудников отсутствует.
Очень жаль, что крупный сервис так себя позиционирует.
Хотелось бы поделиться приятными впечатлениями о данном сервисе. Обратился за помощью к ребятам, после того как по своей не аккуратности уронил свой iphone 11 в море во время вечерней съемки заката. Сотрудники не смотря на то, что рабочий день подходил к концу, приняли мой телефон в ремонт и произвели оперативную чистку после воды, объяснив перед этим, что до завтра может телефон уже не "дожить". Телефон запустился, работает, я счастлив. Спасибо Вам огромное! Отдельно хотелось бы поблагодарить мастера Андрея, за то что не бросил в беде, задержался и спас мой телефон!
Замена дисплея на Huawei Nova21i. Спасибо мастеру за прекрасную работу!!!! Все в срок! Телефон, как новенький!
Отдельное искреннее спасибо Администратору! Доброжелательная, профессиональная и просто очень приятная девушка!
Всем рекомендую эту точку ремонта и, действительного СЕРВИСА!!!
Самый лучший сервис ,который только встречала и по цене и по качеству и по тому как быстро сделали работу ( отдельное спасибо специалисту Максиму) , если вам нужен качественный , быстрый сервис по ремонту в Адлере , то лучше не бывает ! Спасибо 🙏 вы лучший сервис в этом городе
Уважаемые сотрудники офиса "Pedant" хочу выразить огромную благодарность за вашу работу! Мне было приятно с первой секунды общения с вами до подписания акта выполненных работ. Очень теплая и приятная атмосфера. Работа выполнена на все 100. Очень грамотно и мобильно. Желаю вам дальнейшего развития и успехов в вашей деятельности. У вас прекрасная работница с красивым именем Ника. Ходатайствую чтобы ей в конце года была выплачена достойная премия! Спасибо вам за ваш труд и отзывчивость! Будьте здоровы и счастливы! Вы делаете хорошее и благородное дело! Помогать людям всегда останется в моде! Советую всем обращаться в данный офис! Они молодцы! Всем хорошего дня! Мисак
Ребенок отдал телефон на замену экрана,в итоге после замены не работает датчик отпечатка,на что нам сказали сами виноваты,никому не рекомендую данное заведение, будьте бдительны, берегите свои деньги и нервы