Pedant.ru
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
259 отзывов
5 апреля
02.04.25 обратилась в сервис с запросом чистки клавиатуры Magic Keyboard от планшета, залипали почти все клавиши. Мастер аккуратно и быстро выполнил чистку, все работает отлично, спасибо!
04.03.2025 все клавиши снова залипают, а одна клавиша не прикреплена на свое место, 3000₽ потрачено впустую
6 февраля
отвратительно, просто отвратительно. Обращалась по поводу замены дисплея (вышло в 7к), тк телефон нужен срочно, а разбился внезапно. Помимо того, что ото всюду торчал клей, отказался работать тач-айди. Как позже оказалось - меня просто не предупредили о том, что его нет с тем дисплеем, что мне поставили, а подключение требует дополнительной оплаты (т.е. переустановки дисплея, за дополнительные 7к). Позже экран вообще отваливаться начал. К моей глупости чек я не сохранила, ибо на радостях выкинула его. На тач-айди забила, хоть и было обидно сильно. Зря. Итог: телефон упал с высоты в 30 см, экран с дисплеем немного сместились, по всей видимости порвался в каком-то месте шлейф, благодаря чему телефон теперь в нерабочем состоянии. К СЛОВУ. Теперь я не побоялась аккуратно заглянуть внутрь дисплея, где неожиданным образом оказалось, ЧТО ЭТО НЕ ДИСПЛЕЙ БЫЛ "НЕ ТАКОЙ", А ПРОСТО ЕГО НЕ ЗАХОТЕЛИ ПОДКЛЮЧИТЬ К ЕЩЁ ОДНОМУ ШЛЕЙФУ, который БЕЗУСЛОВНО ОБЯЗАН ИДТИ В КОМПЛЕКТЕ С ДИСПЛЕЕМ. Осталось максимально гадкое впечатление от мужчины, который там работает, тк работать он явно не умеет. Очень надеюсь, что его уволят, тк сейчас из-за его недобросовестной проклейки мне придётся вновь отдавать телефон в ремонт. Отзывы в большинстве своём здесь положительные из-за акции "Защитная плёнка за отзыв". И плёнка фигня полная, и сам работник данного места. (По крайней мере тот, который мой телефон делал. А как я поняла - он и есть тот, кто его и принял и в последствие мне выдал)
2
31 декабря 2024
Очень благодарна мастеру Вениамину, он волшебник, был вежливым, и приятным в общении человеком. Починил наш телефон за 30 минут, до закрытия салона. 31 декабря 2024 года, телефон сломался неожиданно, а завтра уже магазины не работают. Желаю здоровья, исполнения желаний, Божией помощи, и всём кто вам дорог. Процветания Вениамину.
25 декабря 2024
Очень довольна оперативностью и качеством работы. Спасибо еще и за консультацию!
Снова пришла к этим прекрасным специалистам за помощью с зарядным устройством. И опять помогли. Спасибо за нестандартный подход к работе, лояльность и дружелюбие!
26 февраля
После замены аккумулятора на айфоне, на следующий день перестала работать внешняя камера и фонарик, из за короткого замыкания по словам уже другого мастера этого пункта. До ремонта естественно все работало без нареканий. Но с меня взяли еще деньги за замену камеры (спасибо что со скидкой), ссылаясь на то, что я не проверила телефон до и после ремонта. Оказывается надо проверять фонарик после замены аккумулятора? мастер не компетентен, не советую данный пункт по ремонту . Заказ 1509-01948
27 декабря 2024
Все супер! Обратилась первый раз в Педант,мастер сразу озвучил цену,сказал что еще модно сделать,но доп.услуги не навязывал. Работу выполнил быстро и качественно. Еще и проконсультировал. Обязательно обращусь еще:)
28 декабря 2024
Отличный сервисный центр, обслуживаю у них все девайсы, все всегда на высшем уровне. Оригинальные запчасти, профессиональные сотрудники. Рекомендую!!
2 апреля
Я очень боялся обращаться в сервис, потому что слышал о негативных случаях, которые происходят по Москве.
Однако консультант проявил себя как очень компетентный специалист. Он подробно объяснил мне каждую деталь поломки, не стал навязывать чистки и дал подробные объяснения по каждому пункту договора.
Лучше быть и не могло на мой взгляд.
29 декабря 2024
Возникла необходимость заменить аккумуляторы в AirPods 2. Бот pedant.ru выдал одним из ближайших пунктов точу на Калужской. Приехал. Дождался сотрудника, задал вопрос и получил ответ, что не занимаются они таким. На вопрос: бот вас указал, как так? Получил ответ, что много чего этот бот говорит. После чего сотрудник сразу начал говорить о нецелесообразности замены, хотя его вообще никто об этом не спрашивал.
1
27 августа 2024
Ремонтировал смартфон в Педант на Калужской. Ранее обращался в Педант в Реутове в Экваторе. В обоих случаях только положительные эмоции. Быстро, четко и качественно. Никаких нареканий. Все официально и прозрачно. Сейчас не так часто встретишь людей, которые умеют работать руками и головой одновременно. А уж с работой руками вообще проблема. Педант приятное исключение, "где мир еще в порядке!'👍
16 мая
Обращаемся в эту мастерскую, к этому мастеру уже не в первый раз. Сперва мой телефон ремонтировали, сейчас для жены. Спасибо за качественную и быструю работу, приятный сервис. 👍 Успехов вашему делу
15 марта
Поменяли дисплей на реалми сделали быстрее чем думал , все отлично работает , ставил дисплей оригинал мастер все объяснил почему именно оригинал , спасибо за работу
6 января
Все хорошо. Давно хотел заменить аккумулятор на телефоне. Позвонилв обед - заказали под меня аккумулятор, вечером зашёл и за примерно 40 минут мастер Вениамин мне его поменял. Дал рекомендации по зарядке и разрядке нового аккумулятора. Пока все работает. Рекомендую данный сервис и мастера.
20 апреля 2024
Я недавно обратилась в сервисный уентр «Ремонт телефонов» для ремонта моего iPhone 11, и осталась очень довольна качеством обслуживания. Мастера быстро обнаружили проблему и произвели ремонт оперативно. Мне особенно понравилось как вежливо и проффесионально общался профыесионал. Мой телефон теперь работает аак новый, и я благтдарна за отличный сервис. С увереностью рекомендую этот сервисный центр всем своим друзьям и знакомым
1
12 апреля
Я получил техническую поддержку для решения проблемы с моим ноутбуком. Молодой парень, работавший там, был очень заботливым, честным и педантичным. Не обманывайтесь тем фактом, что это маленькое место. Я рекомендую.
18 января
Всё сделали в течении часа четко, без каких-либо дефектов, аккумулятор вроде действительно оригинальный, держит заряд отлично. Рекомендую
20 января
Потрясающий мастер попался - без слов взял, проверил, раскрутил - починил! А я бегал по магазинам и сервисам думал придётся новый телефон покупать :-) дал хорошие рекомендации по апгрейду
13 марта
Нужно было поменять аккумулятор , заранее договорилась , заменили аккумулятор при мне , спасибо Вениамину за оперативность , заменил в течении 20 минут , я довольна ,аккумулятор держит долго
28 марта
Заменили аккумулятор на iphone 14 pro , ставил оригинал , сделали быстро и качественно восстановили проклейку влагозащиты , спасибо мастеру Вениамину
9 октября 2024
Iphone 12 pro max, обратился с разбитым заднем стеклом и хрипящим динамиком, ремонт производили сутки. Без предупреждения заменили основной дисплей, не внесли это в документы и добавили в счет наклейку гидропленки, которую я не просил и содрал прямо на месте по причине кривой установки. Пришлось повторно возвращаться, так как один угол дисплея отошол и поднялся. Мастер и кол центр позитивны и клиенто ориентированы. Выдали документы на замену дисплея и оперативно проклеели стекло опять кривовато, заднее стекло то же плохо проклеено, прогибается и щелкает, видимо то прилипая, то отлипая от остатков клея, и то и другое стекло местами незначительно выступает за корпус, динамик во время разговора дребезжит. Ремонт не качественный по всем пунктам вмешательства. Не могу рекомендовать, так как цены выше рынка, а на выходе третьесортный ремонт, мне не кажется это случайностью, так как такое кол-во косяков может быть только закономерностью. Всем удачи, надеюсь мой опыт будет вам полезен.
3
18 мая
Мне поменяли дисплей на iPhone 11 все супер , я доволен , сделали примерно за 30-40 минут , так как экран был в наличии , спасибо Вениамину за оперативность
17 октября 2024
Сначала поставила отзыв на 5 звезд, потому что мастер попросил, но потом вернулась и поставила оценку по факту. Внимательно смотрите акт приемки телефона. Туда сотрудники пишут всякую фигню, под соусом «долго заполнять нормально». А потом, когда вам при ремонте навернут ещё какую-нибудь деталь в телефоне - вы ничего не докажете, потому что в приемке мастер указал «не работало». Интересно то, что даже если мастер в приемке написал «работало», он может переобуться в воздухе и после ремонта при любых вопросах сказать «я ошибся, оно не работало». Не забудьте указать IMEI телефона - никто вам не подскажет это сделать! Печать на своем несчастном акте тоже ставят неохотно. При любых вопросах и просьбах исправить свои косяки - пассивно-агрессивное отношение от мастера, вплоть до ответов вам «Ну и что», «А вы докажите». Очень профессионально. Как только вы просите хотя бы какие-то дополнительные действия (да хотя бы приемку телефона нормально заполнить), вся дружелюбность тут же улетучивается и вы видите морду кирпичом. Мы относили телефон переделывать 4 (!!!) раза и в итоге одна из деталей все таки не работает, а за свои косяки (указанная в акте деталь которая «работала» перестала работать) вам навешают лапши на уши и еще и заставят доплатить за исправление. Мастер при объяснении алгоритма ремонта не договорит вам половину, а потом опять вы увидите морду кирпичом на свои вопросы, потому что «ну это же очевидно, погуглите». Удобный клиент - тот, который молча платит, ничего не проверяет и уходит восвояси. Как только вы задаете хоть какие-то «неудобные» вопросы - ждите инфантильного поведения от мастера. А, да, на горячей линии вам помычат «разбирайтесь на месте», то есть, по сути, ответственности у сетки никакой. Чтобы я еще раз обратилась в Педант - да проще телефон в реку выкинуть, дешевле обойдется.
5
2 ноября 2024
Восхищен работой мастера, все по делу, доходчиво, а главное с душой! Цены относительно демократичны, но хочешь хороший ремонт - тебе в педант. Спасибо!
31 октября 2024
12.09.2024 отдал в ремонт Xiaomi 13 lite - не работала фронтальная камера. Остальные камеры и сам телефон работал штатно о чем есть соответствующие пометки в акте приёма-передачи. 27.09.2024 позвонили с сервиса и сказали, что восстановить работу камеры не получилось, так как не смогли найти такой же телефон донор с похожей камерой. Я в тот же день пришел в сервис пообщался с менеджером и попросил попробовать решить проблему на программном уровне (перепрошить). В итоге телефон остался в сервисе. Больше мне с сервиса никто не звонил, пока я сам 28.10.2024 после уже длительного отпуска, сам не пришел к ним узнать - что же с телефоном. Когда я пришел в сервис, то увидел, что телефон со снятой задней крышкой (хотя я не просил его разбирать), а также телефон не запускается. Менеджер попросил прийти за телефоном на следующий день и он все исправит. Прихожу на следующий день - 29.10.2024, начинаю проверять телефон. Телефон включается, фронтальная камера также не работает, но теперь появилось чёрное пятно диаметром 5 мм. на фотографиях основной камеры. То есть телефон принес с неработающей фронтальной камерой - а возвращают его мне вдобавок ещё с пятном на основной камере. Я не стал принимать телефон из ремонта, а сказал, что приду через пару дней. 31.10.2024 пришел в сервис, чтобы забрать телефон. Менеджер уверенно стал говорить, что это проблема с пятном не решена, так как это проблема с платой телефона и камера поэтому показывает с пятном, хотя ни слова ранее про проблемы с платой мне озвучено не было. Телефон забирать не стал, оставил в сервисе, менеджер проводить дальнейший ремонт отказался. Уважаемое руководство сервиса Pedant Калужская, прошу вас вернуть мне телефон в том состоянии, в котором я его вам отдавал. А сервис однозначно не рекомендую никому.
4
1
16 января
Отличный сервис, отличный мастер, спасибо, сделали быстро, вовремя , нашли проблему быстро, оказался порт зарядки. ,поменяли с заказом его доставки за 2 часа
29 марта
меняли аккумулятор на iphone 12 , сделали за пол часа , все качественно , меняли на оригинальный , спасибо мастеру Вениамину за оперативность
22 февраля
Пролил энергитик на клавиатуру ноутбука , в сервисном центре помогли с этим вопрос сделали все за час , спасибо отдельное мастеру Вениамину за оперативность
13 марта
Долго грузился ноутбук , заменили термопасту чистку , и поменяли жесткий диск на ssd стал просто летать , я в восторге , спасибо мастеру Вениамину за оперативность
16 октября 2024
Сдал телефон на замену аккумулятора и задней крышки, поменяли в течение дня, при получении не все проверил, по итогу: камеры изнутри заляпали пальцами, вспышка не работает, привез на повторный ремонт, сказали после обеда заберёте, в принципе не соврали, 18:30 это тоже после обеда, как оказалось телефон увезли на другую точку, поэтому что мастер приболел, а парень, который заменял, может только подписать акт приемки. Я конечно понимаю, что "педант" это франшиза, но следить за квалификацией и качеством услуг, должны централизованно! А то как-то не педантично получается
18 марта
Спасибо , все сделали качественно и оперативно , заменили заднюю крышку и телефон не заряжался , все сделали качественно , советую
13 марта
не работала клавиатура , оказалось проблема была в коннекторе , помогли решить этот вопрос , сделали оперативно хотя говорили день , спасибо за работу , всем советую
24 марта
Сотрудник Кирилл настоящий профессионал своего дела, всем советую обращаться в это место, помогут и сделают все что необходимо😁👏
11 декабря 2024
Поменяли быстро дисплей , спасибо мастеру Вениамину , все качественно и аккуратно ,всем советую
5 октября 2024
Обратился в Pedant с типичной для смартфонов проблемой: перестал заряжаться телефон. Мастер ( кажется Владислав) взял телефон на диагностику и через час уже сказал какова причина. Окислились контакты и выгорела плата. Пришлось менять всю нижнюю плату с микрофоном и разъёмом зарядки, а что делать? Ремонт был выполнен в срок и качественно, выдана гарантийная квитанция на выполненные работы.
Спасибо!
2
11 января
Разбился экран на моем инфиникс , поменяли оперативно несмотря на курьерскую доставку, всего за 30 минут , спасибо Вениамину за работу
22 февраля
Поменяли экран на 12 про , мастер Вениамин помог в этом по срокам как и договаривались все во время и качественно , сделали чистку в подарок
6 марта
Быстро починили неисправность. Хотя обращалась в другой сервис и там была плохо. В этом сервисе на Калужской очень тактичный мастер, все время был на связи.
26 августа 2024
Отличное качество обслуживания, также спасибо ребятам за оперативность, все делают на совесть. К сожалению, проблема моего телефона оказалась глубже и серьезнее, чем хотелось бы (все грамотно объяснили). Специалисты сделали все возможное за предоставленный им небольшой промежуток времени. Рекомендую!!!
22 августа 2024
Очень хороший мастер всё доступно объяснил, , телефон починили очень оперативно, большое спасибо ! Экран заменили, решили старую проблему с кнопкой, о которой я даже не просила изначально! Спасибо мастеру Кириллу!)))
26 февраля
Переустановили виндовс и поставили оперативную память , ноут стал летать , спасибо мастеру Вениамину за оперативность
20 июня 2024
Очень грамотные мастера, все подсказали, быстро выявили неполадки у смартфона и исправили за два часа с заменой стекла. Огромная благодарность. Однозначно рекомендую сервис, минимальные цены, вежливые сотрудники и высокий уровень профессионализма!
1
25 октября 2024
Огромное спасибо сотруднику отдела Владиславу Олеговичу за помощь в настройке телефона. В телефоне возникла проблема с переходом по ссылкам. Проблема устранена, телефон работает, ссылки открываются. Все супер!
22 августа 2024
Появились 3 яркие точки и сетка на изображениях и видео с главной камеры на айфоне..а у меня как раз поездка на носу,с которой хотелось бы привезти кучу чудесных воспоминаний,в том числе на фото и видео
Позвонила в салон на Калужской,ответил Кирилл,очень доброжелательно,выслушал проблему,оперативно заказал камеру,а на следующий день произвел замену 🙏🏻 Благодарю!
Фото было и стало прикладываю
11 декабря 2024
пришел с проблемой акб не включался телефон , мастер Вениамин быстро решил эту проблему , спасибо ему за оперативность , буду обращаться еще
30 августа 2024
Оставил телефон на замен стекла экрана. Парни все сделали качественно и аккуратно, а главное, раньше, чем сказали. Экран стал ярче чем был. До этого, всегда ездил в ТЦ Новые Черемушки. Понял, что зря ездил
1 апреля 2024
Ранее обращался в другие сервисы Педанта. Теперь появился один ещё ближе к дому. Ребята очень толковые. Быстро почистили Макбук. Предложили зарядку по хорошей скидке. Нравится подход и качество работы. Приятно, что всё профессионально, не на коленке делают.
1
12 марта
Разбила экран на телефоне , мастер Вениамин заменил в течении 20 минут , спасибо , я довольна , все отлично
1
21 апреля 2024
Это отличный центр для ремонта техники. Мне грамотно и вежливо изложили причину проблем в ноутбуке, а потом оперативно её решили. Все прошло замечательно! Теперь я знаю, куда нести технику в случае проблем :)
Сотрудника зовут Максим)
11 мая
Записались на ремонт смартфона. В назначенное время - сервис был пуст и закрыт. Подождали 15 минут, так никто и не пришел. Впустую потраченное время и полное неуважение к клиентам.
17 апреля
Отличный сервис. Все сделали качественно и в срок. меняла батарею. Вечером отдала телефон. На следующий день к обеду забрала.