А вот и отрицательный опыт. После падения телефона (Motorola G9 Play) у меня был разбито стекло. Отнес в эту фирму, так как считал, что крупная компания не станет портить себе репутацию лишний раз.
В итоге, компанией, под громким названием оригинал, был закуплен дисплейный модуль, явно низкого уровня. В итоге, тачскрин начал жить своей жизнью. Записал видео работы дисплея и пошел сдавать по гарантии.
В гарантии мне отказали, ссылаясь на деформацию корпуса (кстати, при сдаче обязательно проверяйте этот параметр!), хотя в документах при сдаче телефона о деформации ни слова не было.
При личной встрече, администратор общалась грубо, явно предполагая, что им их халатность сойдёт с рук.
Благо, обращение в Роспотребнадзор оставил точки над И, и компании пригласить вернуть мне деньги за их "работу".
При получении телефона с моим битым дисплеем, который был включен, я попросил работника включить телефон принудительно, чтобы не пытать его лишний раз. В ответ я услышал, что он "не обязан знать, как отключать телефон" (цитата). Случай реальный, думайте сами, стоит ли доверять на ремонт свой телефон. Лично я теперь, лучше отвезу в ЛМ Сервис в соседний город.
Посетила сервисный центр, Педант в Планете лето . Осень довольна . Мастер Дмитрий , очень вежливвй , быстро нашел причины поломки ,восстановил в самые короткие сроки ! Большое Спасибо! Придем еще !
С поломкой своего Айфона обратилась в сервисный центр pedant, находящийся в тц Планеталета. Дмитрий очень коммуникабельный молодой человек, помог разобраться в поломке моего телефона и устранить неполдки, быстро провёл диагностику и заменил аккумулятор, большое спасибо🌸
Отвратительное место , отвратительное качество предоставляемых услуг, будут улыбаться вам до тех пор пока не получат от вас деньги! Мне при замене дисплея мало того что 4 раза ставили некачественный дисплей в добавок к этому повредили микрофон ! Читайте внимательней условия договора!!! При замене дисплея , если вы не наклеили защитную пленку или стекло , то гарантия на дисплей не действительна !!! По факту гарантия 90 дней действует , если вы телефоном не пользуетесь , если у вас есть лишние и не нужные деньги , то это место для вас !! А все хорошие отзывы пишутся за подарок в виде чехла или защитного стекла !!!
Второй раз обращаемся за ремонтом яблочной продукции. Ребята делают все быстро и качественно. Цены практически по низу рынка. Но сервис решает! И гарантия есть! Рекомендуем!
3
1
Посмотреть ответ организации
Алексей!
Знаток города 7 уровня
13 ноября 2024
Обращаюсь не первый раз, работают на все 100%, профессионально и качественно советую всем, не ошибётесь!
Берегите деньги и нервы, идите в другое место!
Клеили защитное стекло, которое после первого незначительного падения телефона потрескалось по краям в крошку. Окей, стекло стоило 350 руб., проблема в его качестве, подумала я и пошла повторно за более дорогим решением. Наклеили за 1200 отвратительного качества плёнку: во-первых, из-за матовости размывается картинка до боли в глазах, во-вторых, плёнка хранится в сервисе в сложенном состоянии, как итог - залом-пузырь по центру экрана, который разошёлся только через месяц, в-третьих, по краям плёнка достаточно быстро начала отходить.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 октября 2020
Я ходил сюда раза 4 вначале меняли дисплей, плохо приклеили пришлось идти ещё раз, доклеили, сказали вздута батарея, поменяли (дорого), через дней 20 опять отклеился дисплей пришёл, заклеили в итоге опять вздулась батарея это просто ужас, ладно если бы я плохо обращался с телефоном, но нет зарядка родная, кароче самое худшее место, всего вышло около 6 тыщь, я живу 100 км от города, легче было новый телефон купить, если бы я знал что такое плохое место так бы и сделал. Никому не советую!!!
Пока 3⭐, сервис хороший, ремонт быстрый, но результат пока печальный, у ребенка не заряжался телефон, сказали проблема в гнезде, сдали в ремонт, отремонтировали, ребёнок отдал почти все свои карманные деньги, но к сожалению телефон так и не заряжается, как после сервиса телефон разрядился, больше не зарядился, сейчас пошли опять в сервис, надеюсь, всё сделают
Заел сим-лоток, мне заряди 1200р за сборку-разборку, якобы по другому не достать. Отказался, в другом сервисе бесплатно достали лоток за 5 минут, без разбора. Тоже касается элементарных проблем, как например грязь в разъеме зарядки которая не даёт заряжаться нормально. тут сразу предлагают замену разъема и говорят оставляйте на диагностику. В другом сервисе же бесплатно почистили разъем, ибо сначала сделали осмотр, чтобы выявить причину.
Очень компетентные и вежливые сотрудники Дмитрий и Евгений, заменили дисплей быстро и качественно. Цены нормальные. Всем рекомендую этот сервисный центр!
Понравился сервис . Разбила телефон, оперативно заменили экран при мне, было несколько вариантов по моему желанию. Доброжелательные и отзывчивые, все понравилось.
Очень приятный человек.Хороший сервис, Дмитрий очень быстро выявил проблему с моим телефоном,очень хорошо проконсультировал и решил мою проблему.Спасибо))
Отлично! Ставил защитное стекло на заднюю камеру смартфона, стекла не было в наличии, только под заказ. Единственный минус - долго шло стекло. Поставили вроде хорошо, качественно, впрочем, время покажет. Обслуживанием доволен.
Обращалась в СЦ педант в Планеталето.
Мастер Дмитрий предложил диагностику, рассказал о возможных причинах поломки смартфона, о цене за данные услуги.
Достаточно быстро выявил причину и устранил ее! Огромное спасибо за качественный и быстрый ремонт!
Клеил гидрогелиевую сделку осталась белая полоса на весь экран, приходил три раза в течении одной недели, обещали переклеить, далее от своих слов отказались, лично связывался с руководителем, как-то адекватно решить проблему не захотели
Говорят, наклеили чужую пленку и пришли за халявой. Цирк
Делали айфон 7, меняла себе дислей. Ребята спасибо, обслуживние и скорость на уровне. В волжском не видела мест где можно с ткаим качеством отретнтировть свой телефон.
Странный ремонт телефонов. Три раза исправляли поломку, но ничего не изменилось. Понесем 4й раз в ремонт. Говорят зап.части такие. Отдали за ремонт и деталь 4к. Треть стоимости телефона. Лучше бы новый купили. Я очень разочарована. После 5 й попытки, мастера победили поломку. Все устранили.
Приезжала к родственникам, неожиданно начались проблемы с аккумулятором на моем айфоше, оказалось какой то контролер вышел из строя🥺. Сказали нужно паять, через пару часов уже забрала. 😋Понравилась скорость и вежливые сотрудники.👍🏻
Люди совсем не хотят зарабатывать деньги! Пришёл к ним, как директор фирмы, чтобы взяли на обслуживание и ремонт несколько ноутбуков и телефонов. В итоге ждал две недели, пришёл ещё раз, опять ждал две недели, никто даже не позвонил. В итоге забил на них, нашёл другую организацию.