Pedant.ru
14 отзывов
5 января
Я доверил сложный ремонт своего телефона команде специалистов из этого сервисного центра. После безрезультатных попыток многочисленных других сервисных центров, я очень воодушевлен, что наконец нашел команду, которая смогла справиться с этой задачей, восстановили сеть на моем Айфоне.
Ремонт был выполнен с высочайшим профессионализмом, и мой телефон теперь функционирует как новый. Я благодарен команде за их исключительный опыт, внимание к деталям и первоклассное обслуживание клиентов. Если вам нужен надежный и эффективный ремонт телефона, я настоятельно рекомендую обратиться сюда👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
28 декабря 2024
Отказ в ремонте одной клавиши ноутбука
Обратился в данный сервис с проблемой неисправности одной клавиши на клавиатуре ноутбука. Менеджер лишь бегло осмотрел устройство и сразу сообщил, что мастер не захочет заниматься ремонтом одной клавиши. При этом не было указано, что такой услуги нет в перечне предоставляемых работ, или что ремонт технически невозможен. Причиной отказа оказалось лишь нежелание мастера, что, на мой взгляд, неприемлемо.
Были предложены два варианта: либо полностью заменить клавиатуру, либо просто почистить её, хотя второй вариант очевидно не решает проблему. Считаю подобный подход к работе не соответствующим профессиональным стандартам.
Рекомендации для сервиса:
1. Предоставлять клиентам объективные причины отказа, а не основывать решения на личных предпочтениях сотрудников.
2. Более тщательно осматривать устройство и анализировать проблему перед принятием решений.
3. Проявлять больше профессионализма и уважения к потребностям клиентов.
Надеюсь, данная обратная связь поможет улучшить качество предоставляемых услуг.
20 декабря 2024
Менял дисплей на Honor Wiew 30 pro. Большое спасибо мастеру Максиму. Все сделал до вечера. Получилось быстро, дисплей сидит как родной, все отлично работает,адекватно по цене. Однозначно рекомендую!
7 января
У ребенка на телефоне перестала запускаться камера . Обратилась в сервисный центр «Педант» . Профессиональная консультация , бесплатная диагностика , ремонт в оговоренные сроки , оперативная выдача устройства и адекватный ценник за предоставленную услугу . Благодарю сотрудника за помощь , камеру заменили, нареканий нет . Все супер , буду советовать вас всем
22 декабря 2024
Отремонтировала телефон Samsung. Сделали все очень качественно, быстро. Обслуживание на высоком уровне-вежливо и по делу. В т.ч. дали консультацию по правильной эксплуатации.
Рекомендую.
18 декабря 2024
Все классно, мастер знает свою работу, да и как человек очень вежливый. Оперативно, качественно, адекватно по цене, спасибо. Рекомендую.
22 декабря 2024
Ребенок уронить телефон, был разбит дисплей и треснула крышка телефона, думал уже придется покупать новый. Но решил посмотреть что скажут в сервисе. Но цена порадовала, решил отремонтировать. Сделали быстро и качественно. Очень благодарен Паше который вошёл в положение и успокоил что ни чего критичного не произошло.
20 декабря 2024
Приятное место, провели диагностику за 5 минут, думал все телефон не восстановить, 5 минут в руках мастера и телефон живет новой жизнью, всем рекомендую, обязательно приду сюда еще.
27 декабря 2024
Ребенок разбил дисплей. Нужно было срочно починить, чтоб ребенок не остался без связи. Ребята пришли на помощь. Быстро заменили. Телефон как новый. Сразу тут же забронировал, чтобы ситуация не повторилась. Спасибо большое за крутой сервис!
19 декабря 2024
Рекомендую. Все сделали качественно и в оговоренные сроки . Сравнить ценник с другими с другими не могу , но меня полностью устроил .
5 января
Разбил стекло телефона, никто не брался за ремонт. Они справились безупречно, телефон как новый. Рекомендую всем!
18 декабря 2024
Хороший сервис, с квалификацированными сотрудниками 👍 Однозначно обращусь ещё!
27 декабря 2024
Делают качественно и оперативно. Грамотно объясняют.
18 декабря 2024
Поклеил стекло на телефон, ребята красавчики!