Pedant.ru
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
766 отзывов
19 января
Пришла с проблемой и её оперативно помогли решить, спасибо им огромное.
31 октября 2024
Расположение хорошее, прям рядом с метро, есть зона ожидания, но персонал не клиент ориентирован, просидели 2 часа, до конца не установили винду, сказали на след день приходите, доделаем, но сначала позвоните, позвонили, курьер флешку так и не привез, сказали на след день позвонят как курьер привезет, в итоге тишина, а заплатили за работу, в итоге пришлось искать нового мастера, и платить еще раз, поставили 10версию винды, хоть оказалось что ноут и не тянет 10..... разочарована
2
30 августа 2023
Отличный сервис! Очень быстрои , главное, очень качественно провели работы-заменили заднюю панель в телефоне и наклеили термопленку на экран. Заняло всего 20- 25 мин. Вежливое обслуживание и граммотные рекомендации были даны.
3
22 марта
Время ожидания в районе суток, так как долго везли деталь. Качество товаров-супер. Рекомендую!
1
26 декабря 2023
Меняли аккумулятор в смартфоне Samsung Note 9. (быстро садиться начала батарея). Аккумулятор заказал накануне, оставив предоплату. Работу выполнял мастер Сергей, при мне. Меньше часа ожидания - и работа готова... Были сомнения насчет того, как "приживется" новый аккум.. Протестировав неделю, могу сказать, что все нормально... Время автономной работы стало примерно таким, как раньше. По качеству сборки тоже претензий нет - швов нигде по корпусу не видно, утолщений тоже. Все работает.
Также из плюсов - на работы гарантия пол года.. Надеюсь, не пригодится.
2
2
22 мая 2024
Отличное место, быстро и качественно, буду обращаться ещё. Мастер знает свою работу, всё объяснил и показал, в общем я остался доволен
3
21 марта 2024
Благодарю за обслуживание. Очень доброжелательный сотрудник, адекватная стоимость услуг.
В дальнейшем буду ходить в этот салон, вызывает доверие.
От метро близко.
2
12 октября 2024
Были проблемы с телефоном, при посещении мастер Руслан провел бесплатную диагностику, выявили дефекты
Ремонт провели день в день, предоставив гарантийный лист
1
8 сентября 2024
Отличное качество, оперативный ремонт замена аккумулятора и задней крышки телефона, разумная стоимость, гарантия. Спасибо большое.
2
17 мая 2022
Находятся в шаговой доступности от м. "Алтуфьево". (Офисов много по всей Москве). Отдельный вход с логотипом. Специалисты клинтоориентированы. Быстро реагируют в чатах, при посещении тоже приветливы, и грамотно отвечают на вопросы. Расскажут сколько стоит запчасть, сколько работа, какие сроки. Самое главное- НЕ НАДО НИКАКИХ ПРЕДОПЛАТ! Сначала работа "под ключ", затем оплата (любым способом). Разбитую матрицу у ноута HP сменили меньше чем за сутки. Всё чётко и аккуратно. По их словам матрица стоит абсолютно такая же, то есть оригинал. Предварительно спецами были названы технические характеристики и производитель Единственный минус- нет документов, подтверждающих оригинальность запчасти. Зато оформляют согласие на видеосъёмку в салоне, акт приёмки-передачи техники и и выполненных работ. Приходит смс с уведомлением о готовности и стоимости. Дочь разницы в изображении не обнаружила. Новенький экран под плёнкой. Все довольны. Гарантия 90 дней. Ремонт и запчасть обошлись в 20 000. Рекомендую.
9
2
17 августа 2024
За ремонт планшета Самсунг запросили 9000 рублей (3000 за аккумулятор и 6000 за работу(типа Самсунг очень сложен в ремонте)).
Пошëл в соседнюю мастерскую, там сказали, что это разъем накрылся USB, и за ремонт взяли 2000 рублей.
Есть разница 9000 и 2000 рублей?)))
4
11 февраля
Все быстро ,четко и профессионально заменили!
10 ноября 2024
Принесла свой Huawei nova y90 не обновлялся вотсап , мастер в течение 5минут решил мою проблему , быстро и не дорого , спасибо )
1
20 ноября 2024
Позвонил, все узнал. Пришел, отдал телефон, все быстро сделали. Все отлично , вежливо. Дали гарантию.
12 мая 2023
Приветливые и отзывчивые работники, могут решить большой спектр вопросов касающийся ремонта техники. Можете смело обращаться, цена=качество, в этом месте не переплатите, и уж точно не получите свой аппарат с "сделанной работой". Все прилично, доступно и главное честно.
5
10 ноября 2024
Принесла свой проблемный poco m5s , не работал вотсап , мастер за пару минут решил мой вопрос , не навязывая никаких услуг ,всем советую .
1 июня 2024
Дважды обращался с ремонтом. Дважды делали то что требовалась и немного по мелочам, что выяснялось после вскрытия, так сказать бонусом. Быстро, качественно, с вниманием к клиенту. Рекомендую
3
18 марта 2023
Очень удобное расположение, рядом с метро Алтуфьево. Очень хорошее обслуживание, все чётко и быстро. Сегодня сдали, на следующий день получили. Цены хорошие. Предлагают скидки. Молодцы!
3
13 октября 2023
Запчачти привези оперативно.
Сделали быстро, качественно!
Можно смело НЕ рекомендовать!
Update.
Отзыв просят написать на месте. Схема рабочая.
Но по факту на следующий день крышка телефона не приклеена до конца. Клей от стекла торчит из всех щелей.
Тройка за работу, двойка за креатив точно не в пользу клиента.
5
1
2 декабря 2024
Поменяли дисплей оперативно, как и просил. Огромное спасибо!
15 апреля
Спасибо мастерам за быстрый, качественный сервис и заботливое отношение к клиенту, буду рекомендовать вас однозначно!
15 декабря 2023
Отвратительно
Уже 2 день каждый 2 часа мне говорят, что отдадут ноутбук через 2 часа.
Отдала в четверг утром ноутбук, у которого надо было заменить клавиатуру. Сказали, что к вечеру вернут, но поставят клавиатуру другого цвета. Так как ноутбук рабочий и надо было починить срочно, согласилась. Вечером зашла, сказали, что курьер не успел, отдадим его в 14 на следующий день. На следующий день никакого звонка не было, позвонила сама в 15:30, сказали, что через 1-2 часа свяжутся. В 18:30 снова позвонила сама.
Сказали, что к 20:00 его привезут.
Сейчас с 21:00 пытаюсь до них дозвониться, но судя по всему уже никого нет на месте.
6
1
17 ноября 2023
Ужасное место !!!
Принесла на ремонт телефон , в начале ноября на замену дисплея . На то что мне сказали что на данную модель к сожалению может попасть брак естественно пришлось подбирать дисплей , телефон был в рабочем состоянии на дисплее было пятно и полосы . Прихожу в тот вечер мне говорят что не готово ,мол завтра позвоним . На следующий день звонят и говорят что мы отправили на диагностику и причина того что у вас не работает контролер питания ! Хорошо а причем тут контролер питания и дисплей ? Это совсем разные вещи ,Контролер питания отвечает за батарею но никак не за дисплей . Типо мол у вас дисплей нормально работает , я Вам отдала для чего? чтобы заменить дисплей , я Вам обьяснила то что на дисплее было пятно , на касания реагирует , на следующий день появились полосы ! Сами же проверили при мне . В итоге через день звоню узнать что там с телефоном , типо с вами обсуждали ремонт телефона с проблемой (заметьте ) КОРОТКОГО ЗАМЫКАНИЯ , тоесть сперва было контролер замыкания умерло , а потом короткое замыкание . Со мной никто не обсуждал и естественно забрала мобильник обратно . Сегодня обратилась в другой сервисный центр , где при мне разобрали мобильник и при мне сделали диагностику и сообщили что УМЕРЛА МАТЕРИНСКАЯ ПЛАТА из за того что погнута материнка , заметьте я отдала Вам практически рабочий аппарат без всякий нариканий в итоге я получаю назад аппарат уже кирпичом !! Мне сказали что явно не от удара погнулась материнская плата , а от рук мастера !!! Слов нет . Приложу фотографию , чтобы знали как работают Ваши мастера . Видно отчетливо , что погнута материнка .
Телефон Реалми 6 про
12
1
11 декабря 2024
Принесли oppa 2 с удалением ненужнфх данных ,сделали все ща пару минут ,спасибо .
9 октября 2024
Очень быстро и качественно помогли с небольшой, но очень вредной проблемой.
1
29 февраля 2024
Хочу написать восторженный отзыв! Привезла телефон- утопленник. Думала, что уже его не спасти. Телефон не включался, а за счёт разбитого экрана, вода сразу проникла в дисплей и дальше черный экран. Хочу выразить огромную благодарность мастеру по имени Пётр! Отзывчивый и вежливый молодой человек, решил мою проблему максимально быстро. Воскресил утопленный телефон! я в полном восторге!
2
6 сентября 2024
Была замена дисплея, все сделали быстро и качественно. Приветливые ребята. Спасибо!
2
4 октября 2023
Отличный сервис, ребята достойные, хорошо и качественно справились с поставленной работой, номер заказа 4109, благодарю, теперь буду обращаться только к вам чуть что!
1
25 сентября 2024
Поменяли дисплей на Самсунг М21, и вдобавок бесплатно отремонтировали динамик, стал как новенький, хороший сервис, рекомендую
1
6 июня 2024
Сдавала на ремонт телефон. Всё починили очень быстро и аккуратно. Телефон как новенький! Спасибо большое!
3
13 марта
Выражаю благодарность Руслана и Александру за помощь в переносе данных!
1
15 сентября 2024
Сделали всё качественно. Была задержка по срокам, но это вина поставщика, прислал бракованную матрицу. Мастера звонили, держали в курсе. Спасибо!
1
8 ноября 2023
Доброго времени суток! С большим сожалением и злом пишу данный отзыв. 5 октября 2023 года я обратилась в сервис Pedant по адресу Алтуфьевское шоссе д.86 к 1. Разбила iPhone 14 pro max, при обращении мастер даже не сделал диагностику, просто сказал : «разбита крышка, сделаем, стоить будет столько к вечеру будет готово». После того, как я сказала, что от телефона «пахнет» мастер посмотрел и сказал : «пробит акб, надо менять». Все также говорил, что скорее будет готово вечером, либо же на следующий день днём, делать будут в ЭТОМ же сервисе, стоимость назвал - 27 тысяч рублей. По готовности сказали мне, что перезвонят. На следующие сутки я звоню в сервис, тк никто так и не перезвонил и спрашиваю , что с телефоном, мне говорит, что ЕГО УВЕЗЛИ В ЛАБОРАТОРИЮ. Спрашиваю : «Зачем?» на данный вопрос отвечают, ремонт сложный, будут делать там, будет готово к вечеру. После перезванивают и говорят, что акб менять сложно, могут задеть дисплей, я от ремонта отказываюсь, мне говорят : «окей, сейчас телефон соберем». Спустя час я звоню и спрашиваю , когда можно его забрать мне говорят, что его уже сделали, подошел более опытный мастер и поменял, я говорю, могу ли я его забрать, мне говорят, что ждут крышку, готово будет к вечеру, говорю, что мне срочно, давайте приеду, отвечают, что лаборатория на ЮГЕ, туда не пускают и пр. Тем временем телефон был включен и по локатору находился на САВЕЛОВСКОМ РЫНКЕ. Телефон вечером, кстати, так никто и не отдал. На следующий день тоже никто не отдал, тк ЖДАЛИ КРЫШКУ, КОТОРАЯ ЯКОБЫ ОРИГИНАЛЬНАЯ И ПО ЦВЕТУ ПОДХОДИТ БОЛЬШЕ. В субботу 7 октября мне телефон также не отдают, кормят завтраками, обещают скидку, потом звонят и говорят : «мы разбили дисплей, но поменяем за свой счет». Меняют. У меня самолет рано утром в воскресенье, я говорю об этом, что телефон нужен, мне обещают его сделать вечером, вечером он не готов, «будет готов утром» по итогу телефон был готов только вечером в воскресенье! В среду по прилету я телефон иду забирать, РЕМОНТ УЖАСНЫЙ, отклеивался крышка и дисплей «кривой корпус, по этому так» - мне говорят, но признают, что ремонт сделан не очень и забирают переделать. На мои слова, что крышка не оригинальная , что отличается по цвету, ничего не говорят. Спустя сутки я забираю телефон. Крышка отличается по цвету, никакую скидку не делают, в акте работ включена стоимость работ, которую не согласовывали. Стоимость работ вместе 27 тысяч превращается в 37 тысяч.
Спустя несколько дней я прихожу и говорю, что на дисплее вмятина и две царапины, меня уверяют, что он оригинальный, что это нормально при смене, говорю, что цвет крышки олтичается - «100% как с завода не будет» - отвечают мне. Окей. Никаких сертификатов оригинальности, ни старый дисплей (даже фото) мне не показали. Иду в магазин проверять с ОРИГИНАЛЬНЫМ АЙФОНОМ, отличается крышка, отличается фронтальная и задняя камера. Спустя еще время выясняется, что НЕ РАБОТАЕТ ЧАСТЬ ФУНКЦИ ИЗ-ЗА СМЕНЫ ДИСПЛЕЯ ( нет True Tone, нет быстрого переключения обоев и пр.). И вы серьезно считается, что дисплей оригинальный? В сравнении с оригинальным почему-то отличается!
Что имею по итогу? Китайский айфон с не оригинальными запчастями. Крышка, дисплей, который мне разбили САМИ В РЕМОНТЕ, да еще с вмятиной и двумя царапинами, аккумулятор - ремонт за 37 тысяч!
Спустя время на задней крышке появляется пятно. «Оригинальная», да?
НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС НИКОМУ, ПОТЕРЯЕТЕ И НЕРВЫ, И ТЕХНИКУ, И ДЕНЬГИ.
Так просто я это не оставляю.
С Уважением,
София
10
1
12 июля 2023
Поменяла аккумулятор на 11 айфоне. Сделали все быстро и хорошо. Надеюсь хорошо прослужит и не будет нареканий. Есть гарантия, что очень радует
Берутся почти за любую работу и отвечают за качество, тоже не мало важно)
4
23 мая 2023
Быстро и качественно. Нужно было поменять аккумулятор смартфона. Вежливый менеджер Лев быстро и тщательно продиангостировал смартфон, определил в чём точно неполадка. Озвучил сумму. Оставила телефон, вечером забрала уже работающий)) счастью нет предела-так так тел выключился и был без признаков жизни внезапно, и нужные телефоны я не успела сохранить. Теперь все ок. Большая благодарность специалистам
2
6 июня 2023
Отличный сервис, не высокие цены и очень хорошее обслуживание, а также просьбы к клиентам писать отзывы авансом))) Просьба к людям - пишите отзывы после нескольких дней использования своих гаджетов из ремонта и после вот таких вот диагностик, и не в первые минуты после получения.
Итак, например разблокировать у них аккаунт Xiaomi - 5 тысяч через официалов. Другой мастер по удаленке снял блок за 5 минут, за 1500 тысячи. Ну эта инфа для людей которые все таки за разумное потребление денежных ресурсов.
И теперь основной отзыв, такого негатива и лапши на уши мне не вешали давно. 18 мая через подругу сдала им телефон realme, о сроках ремонта ее не проинформировали, просто выдали акт приемки-передачи. 5 дней у них проторчал мой телефон, что с ним, когда можно забирать неизвестно, на звонки фраза была одна - уточним информацию и перезвоним. На 5 день при очередном моем звонке у меня спросили что за телефон и какая поломка, поняла что это бесконечный квест и день Сурка, решила забрать его. Пришла, обьяснила что такая ситуация меня не устраивает, прошло много времени и сколько еще ждать неизвестно, поэтому прошу вернуть телефон. Окей, попросили бумажки которых у меня не оказалось, подруга не сразу сообщила что их выдали, в итоге решили выдать мне дубликат этих никому не нужных документов и их я прождала около 40 минут на лютом сквозняке в их офисе. Распечатать акт две секунды, но все это время я сидела смотрела, как приходили и уходили клиенты, как один сидел в телефоне, второй вел беседы с сотрудником ТЦ, при этом несколько раз офис оставался без клиентов, но меня продолжали игнорить, на все напоминания - ща! Акт мне выдали только тогда, когда мое терпение лопнуло и я была вынуждена повысить голос и под увещевания что они здесь не просто так сидят, а с клиентами работают! Эмм, а я кто? Со мной закончить не надо? И что ты делал когда 20 минут назад стоял трепался с сотрудником ТЦ и даже не думал подойти к компу, чтобы отпустить меня, хотя его коллега попросил распечатать этот долбанный акт. Также мне торжественно обьявили, телефон продиагностирован, поломок не выявлено, он полностью рабочий)) И вообще - realme настолько специфические телефоны, что только на одной диагностике могут до недели лежать))))))))
В общем этот полностью рабочий телефон сейчас находится у действительно грамотных ребят, у него оказались проблемы с процессором, а эта довольно серьезная поломка, для полностью рабочего телефона, как вы считаете, дорогие мои любители радиоэлектронного кружка?
В общем качество предоставляемых услуг не соответствует ни ценам, ни качеству ремонта и точка.
11
1
3 июня 2024
Сеть мастерских. Обращаюсь уже второй раз. Замечаний нет. Все быстро и профессионально! Есть гарантия на оборудование и на работу.
3
11 апреля 2024
Мастер Илья молодец , все сделал четко и качественно , а самое главное во время как договаривались ! А это важно
2
27 октября 2024
Принес xiaomi 10c , телефон не включается ребята провели диагностику и за пару минут решили мой вопрос, спасибо всём.
1
30 июля 2024
В дороге затупил телефон,дисплей никак не реагировал на касаеия, необходима была срочно саязь, зашел в Педант. Специалист Иван быстро устранил ошибку, результатом доволен.
2
12 ноября 2024
Шекарное место, специолист хороший, приняли перед закритием, поменяли акб, всё хорошо)))
2 октября 2024
Заказ: 1625. Спасибо) Хороший и качественный ремонт с гарантией. И по деньгам приемлемо.
1
9 июля 2023
Очень понравилось обслуживание на Алтуфьево.Мальчишки просто молодчинки,сделали всё быстро,качественно. Николай, просто спас мой телефон, я уже думала,что его не спасти...Очень благодарна вашей компании за высококвалифицированных специалистов!!!Я всем советую этот сервисный центр!
3
22 ноября 2024
очень быстро, более менее качественно изменю если будут проблемы после ремонта, п так советую не дорого.
16 октября 2023
Номер 3734
Спасибо большое за проделанную работу, всё чётко и качественно, телефон сделали быстро без проблем и нареканий. Спасибо менеджерам за работу
1
1
11 августа 2023
Очень понравилось качество обслуживания. Все выполнено быстро и качественно. Очень отзывчивый сотрудник, готовый проконсультировать по любым вопросам.
1
11 октября 2024
Все понравилось. Качественная и быстрая работа. И адекватные цены.
1
13 июля 2024
Быстро подобрали оптимальное решение по ремонту экрана. Ремонт тоже прошел довольно быстро
2
1 апреля 2024
Отдали в субботу днем поменять стекло на 7 iPhone. Обещали сделать за сутки. Пришли забирать в воскресенье. Телефон не готов, приходите завтра. Понедельник вечер - телефон готов, но на другой точке. Когда будет? Наверное, завтра.
Это что за сервис от сетевой компании???
6
1
30 августа 2023
Обратился в этот сервис 18 августа с просьбой починить компьютер, так как этот сервис был рядом с домом и имел хорошие отзывы(как оказалось накрученные). Обещали сделать ноутбук к 21 августа, не получилось. Как мне сказали мастер был на выходных два дня, а ноутбук мне срочно нужен был. В итоге ноутбук мне не сделали, я просил почистить его и починить. Мне его просто отдали, такое ощущение, что он просто лежал у них где то.
На мой вопрос что с ним консультант ответил: «ээээуу ааа уу э незнаю мастер там у него спрашивайте» В целом не рекомендую этот сервис.
7
1