Очень-очень рады тому, что в нашем районе есть такие замечательные профессионалы как Эрик, работающий в компании Pedant на Строгинском бульваре, д.1,к.2 в ТЦ Лукоморье. Оперативно помог разобраться в меню телефона и вернул звук телефону, которым пользуется очень близкий пожилой человек. Эрик-настоящий профессионал, искренне рекомендую всем обращаться к такому замечательному специалисту, доброму и честному человеку.
Благодарю за отличный сервис 👍🤝 Обратились с мужем впервые и не пожалели. Замена экрана на смартфоне обошлась в 4500₽ . Понравилось, что можно выбрать между оригинальными запчастями или не оригинальными, что естественно дает разницу в цене и различные технические риски. Больше всего понравилось время, которое потребовалось для ремонта. Обратились вечером, а на следующий день к часам 12 дня телефон уже можно было забрать. И еще благодарим приятного сотрудника, который принимал наш заказ, очень приятен в общении и компетентен, что располагает обратиться к Вам в следующий раз. Спасибо 🤜🤛
Отличный сервис! Мастер, настоящий профи! Прекрасное обслуживание и очень порадовала скорость выполнения заказа! Отдавал на чистку ps5 slim . Быстро, четко, красиво! Спасибо за экспресс заказ! 6 звезд!
Технический специалист Эрик производит очень хорошее впечатление, не страшно доверить ему технику! Всё очень грамотно и доходчиво объяснил. К сожалению я залила свой старый телефон водой и ремонт должен включать замену большого колличества деталей, я решила его не ремонтировать. Эрик сделал диагностику бесплатно! Если будет нужно, без сомнений буду обращаться только к нему!
Рекомендую однозначно! Ребята профессионалы , все сделали быстро и качественно ! Спасибо , будем теперь знать куда обращаться . Мастер который принимал телефон сразу произвел впечатление знающего свое дело , помимо ремонта экрана , сделали защитную пленку и почистили камеру .
Во первых хочу выразить глубокую благодарность специалисту Эрику, что не только вернул мой многострадальный п30 к жизни, но и выставил за него вполне приемлимый ценник. К сожалению, из-за на горького опыта прошлых салонов (где в процессе общения ценник меняли 4 раза и за весьма заоблочными суммами) шёл с недоверием. Но Эрик не только сразу обозначил проблему и стоимость - так ещё и управился за несколько часов. Во вторых благодарность компании за такого профессианала, именно из-за него я не просто доволен, но и теперь буквально доверяю сети, и с бОльшой вероятностью пойду сюда, нежели ещё куда то.
Клиентоориентрованость 5/5
Скорость 5/5
Ценообразование 5/5
Отличный сервис! Персонал опытный, ведливый, удобное расположение. Ремонтировали телефон ребёнка: замена аккумулятора, ремонт зарядного гнезда. Всё сделпли быстро и качественно. Обращаемся уже на в первый раз. Рекомендую!
Замечательный ремонтный сервис. Обращаюсь не первый раз. Сломалась матрица на ноутбуке.
По телефону проконсультировал очень приятный молодой человек, сразу было понятно - компетентный работник.
Затем уже в сервисе, провели диагностику устройства, сразу назвали цену, предупредили, что по готовности может измениться, так как нужно уточнить модель самой детали. В течение дня перезванивали несколько раз, уточняли сроки ремонта и стоимость.
Ноутбук отремонтировали в день обращения.
Я осталась очень довольна сервисом!
Клиентоориентированность и качество работ на высоте!
Пришёл на замену аккумулятора по записи к 10:00, мастер пришёл в 10:30.
Сказали нет в наличии, предложили подождать доставки но нужен залог в 1000р ( замена акб 2890 )
Оставил залог, прождал 4 часа. Принёс снова, отдал полностью рабочий телефон, через 40 минут пришёл забрить. Сначала всё работало как должно. После часа пользования дисплей начал жить своей жизнью.
Звоню в сервис, говорю есть проблема, пришёл, разобрали, сказали не вашей не нашей вины тут нет. Давайте закажем новый шлейф на замену и завтра проверим.
Говорю что это в рамках гарантии? На что услышал, *ну вы же на замену акб пришли, дисплей я не трогал* и всё далее за ваш счёт.
Обращайтесь куда угодно но не в эту контору!
Сделано всё быстро! Качественный и хороший ремонт. Вежливое и приятное обслуживание. В случае необходимости, будем обращаться именно сюда, и будем рекомендовать своим друзьям и знакомым обращаться к этому мастеру.
Быстро, качественно, недорого и, что самое важное, рядом с домом.
Заменили дисплей и заднюю крышку на note 10 plus в день обращения, сервисом очень доволен + очень удобный бот в телеграме
Сегодня, буквально за 20 минут мне починили айфон - замена экрана. Предоставляют гарантию. Плюс подробно проконсультировали. Всё было максимально вежливо и удобно. Присутствует оплата банковской картой. Мастера звали Эрик.
Второй раз обращаюсь в сервисный центр Pedant. Честно сказать, единственное место, которому стал доверять. Разбил телефон, но к счастью дисплей остался невредим, сдал на переклейку стекла, все сделали шикарно, а также после каждого ремонта дают гарантию!!! Еще радует, за ремонт сразу берутся и нет сроков на неделю-месяц, «мол запросами и пока приедут», у этих ребят все есть👾
Спасибо Эрику, сделал все очень оперативно и качественно. Торопился, но работа была выполнена за 20 минут, поэтому успел. Цена приемлемая, ниже, чем в других сервисах. Советую
Поменяли дисплей на айфоне 12, наклеили защитное стекло
Быстро, качественно, дешевле чем предлагали другие
Приятный грамотный мастер
Вернулись и наклеили защитное стекло на другом айфоне
И защитную плёнку на другом телефоне)))))
Всем рекомендую
Благодарю за отличную работу! Пришла наклеить защитную пленку. Наклеили очень быстро, пленка спустя время показывала себя хорошо. Я осталась довольна! Приду еще. Всем рекомендую это место и этого мастера.
Отличный сервис! Неоднократно обращалась! Очень вежливые сотрудники, всегда готовые помочь! Оперативно привезли недостающие детали и ответили на все интересующие вопросы! Всё делают при вас! Определённо рекомендую!👍👍👍
Есть во многих мастерских среди мастеров некая напыщенность и чванливось в отношении к клиентам. Ходють тут, время на них ещё трать. А в этой компании - ВСЁ НАООБОРОТ ! Великолепная клиентоориентированость, я бы сказал даже высокая импатия к клиентам. Получил не только работающий дивайс , но и удовольствие от общения!Восстановил
Прекрасный и клиентоориентированный пункт ремонта. Делал пайку smd резисторов. Мастер Эрик берется за любую работу. Видно что человек с интересном к своему делу и большим опытом работы.
Оперативно и быстро произвел ремонт.
Однозначно буду обращаться ещё.
Телефон починили быстро и качественно. Сотрудник был вежливым и привптливым, за это респэкт огромный! У телефона сломался тачскрин, появились фантомные нажатия, поэтому у кого возникла такая проблема, обращайтесь, Вам помогут. Отличный сервис
Заменили д исплей на телефоне, все сделали быстро, качественно. Эрик классный мужик, с одного взгляда может углубиться в технические детали и подробно проконсультировать или поддержать беседу.
Мастер быстро и качественно заменил запчасть в телефоне. Профессионально и со знанием дела относится к работе. Обязательно буду обращаться при необходисости.
Ужасный сервис. Необходимо было заменить аккамуялторы в первых аирподсах. Записался через бота на определённое время. Причем бот сам выдал адреса ремонта после того, как я написал что мне нужно сделать. По приезде в нужное время, пришлось стоять очередь, а зачем я записался?
Отстояв очередь услышал что ребята не занимаются этим и вообще только определенные сервисы. Буду обращаться в другое место, не рекомендую тратить время
Была проблема с телефоном (плохо держал зарядку). Пришли в данную организацию с данной проблемой. Сотрудник все объяснил, сориентировал по стоимости замены аккумулятора. Оставили предоплату, заказали новый аккумулятор и на следующий день за 30 минут мне поменяли аккумулятор. Довольны профессионализмом, вежливостью, оперативностью, ценой!
Спасибо сервису за оперативность, пунктуальность и цену! Обратилась впервые, ребята Эрик и его напарник оперативно и быстро решили мой вопрос! Сотрудники очень вежливые и приветливые, моментально разобрались в вопросе! Бюджетно и качественно быстро все сделали. Очень рада, что попала именно в данную компанию! Спасибо большое, что вы есть! Успехов в работе и побольше клиентов)
Обратилась , так как нужен был ремонт уже не молодого макбука , осталась очень довольна ценой и качеством проделанной работы, а также обслуживанием. Мастер просто отличный. Спасибо.
НИКАКИХ плюсов.
Заранее записался через телеграмм бот на 10:00-10:30. В итоге придя в 10:00 (открытие как раз в это время) я обнаруживаю место работника табличку: "Перервы до 11:00", а спустя еще около 10-15 минут ожидание в надежде что, кто-то придет, появляется работник соседнего прилавка перелистывает табличку на: "Перервы до 12:00"
Я уточняю будет ли тут кто-то вообще и получаю в ответ: "В 12 будет" после чего уходит...
Позвонил по номеру сервиса в Строгино: поднявший парень быстро услышал проблему, сориентировал по срокам и оптимальному времени сдачи устройства (винтажный MBP 13, A1502, почили динамики, требовалась замена, предполагающая полную разборку), чтобы просто в сервисе не «валялся». В итоге ремонт занял пару часов, специалист еще почистил его от старого и небольшого залития, о котором Я даже не знал, в подарок. Все профессионально, вежливо, на уровне. Надеюсь, что поломок техники не будет, но если случится такая оказия - обязательно обращусь вновь.
Пришёл заменить аккумулятор. Переживал, что могут быть трудности из-за трещины на задней крышке телефона, но мастер сделал всё великолепно и быстро! Отдал телефон, сходил попить кофе на 20-30 минут, и вернувшись телефон уже почти собран.
Выбирал зачем-то между несколькими вариантами, но обратившись конкретно сюда получил только положительные впечатления! Мастер Эрик - жму Вам руку! Прекрасный специалист, на опыте всё сделал, быстро, чётко, всё как надо. Очень советую!
Восторг! Мы разбирались с моими двумя айфонами и сделали это! Эрик спас ситуацию! С уверенностью рекомендую и благодарю от всей души! Точно знаю куда идти, если вдруг понадобится помощь! Спасибо еще раз!
Очень понравилось обслуживание. Мастер Эрик оперативно консультирует, все по делу без воды, четко и понятно. Заменила дисплей на андроид день в день, аккумулятор на айфоне за 15 минут! Скорость, качество - главные показатели! Огромное спасибо за профессионализм и помощь.
Очень быстро и качественно отремонтировали телефон , очень приятный сотрудник , вошел в положение что надо сделать все в короткий срок . Если понадобится ремонт то только туда .
Ремонт сделали качественно и быстро, по цене относительно недорого. Была замена дисплея с последующей установкой матового стекла.
Сделали всё за 4 часа, обошлось в 6к, всем остался доволен.
Отдельное спасибо специалисту, работающему в этот день (28.07.24)!)
Замечательно что рядом с работой открылся такой удобный сервис, нужно было заменить аккумулятор, все сделали быстро, качественно, недорого. Также хочется отметить вежливость сотрудника, доступные объяснения, четкость и честность в работе.
Отличный сервис, сделали все за пару часов, дали гарантию, остался доволен!
Мастер вежливый, все объяснил подробно, в чем проблема, что будет делать и сразу озвучил цену.
Супер парень Эрик ЭЛЬБРУСОВИЧ, плчинид нам телефоо iPhone быстро. Очень надеюсь, качественно. Нам было важно время
Так как именно он начал глючить в день вылета моего сына одного в Казахстан .Первый раз он один без взрослый летит( ему 14 лет) и наверное, каждый понимает, как важно, чтобы был на связи. И вот - ура!!! Вопрос решился. Спасибо огромное!!!
Отличный сервис, главное это качество выполненых работ и гарантия. Обращаюсь уже не в первый раз и
результат оправдывает желаемое.
Обращался как с редкой моделью устройств так и с новым.
Хороший сервис, быстро и качественно. Эрик поменял дисплей на Iphone 6, был разбит, но попался бракованный экземпляр, заменили на исправный по гарантии. Все по честному! Рекомендую сервис!
Спасибо большое. У меня телефон перестал заряжаться, но проблема оказалась несерьёзной. Ребята быстро исправили неисправность за одну минуту и сделали это совершенно бесплатно. Огромный респект за такое отношение к клиенту!
Классно! Относительно (так как нашей запчасти не было) быстро! Качественно!Рядом с домом!
Меняли плату зарядки! 👍🏼🤝
Будем рекомендовать
Кстати, за наш ремонт взяли меньше чем на радиорынке М!
Спасибо мастеру Эрику. Обратился в сервис и к данному мастеру первый раз по замене защитного стекла. Всё очень вежливо, приветливо, качественно и быстро! Спасибо большое за такое уважительное отношение к клиенту и такой качественный подход к работе! Успехов в работе, побольше клиентов и процветания!
Обратилась 17.07.24 в данный сервисный центр с проблемой, что телефон постоянно уходит в перезагрузку, на зарядке или нет, не важно. Мастер поставил якобы новый аккумулятор, проблема не решилась. Мастер сказал, что нужно направлять на более серьезную диагностику. Обещали что результат диагностики будет через 2-3 дня, в итоге о том, что диагностика задерживается сообщений не было. Приходилось звонить на 4 день самостоятельно для уточнения, что и как. В итоге на 8 день мне сообщили, что умирает процессор, сделать они ничего не могут, помочь вытащить данные с этого телефона, тоже не могут! Мы забрали телефон и сдали в другой сервис, сделали перепрошивку, поменяли аккумулятор и все заработало. Мы изучили вопрос про полетевший процессор, его можно починить, да это требуется больше сил и вложений, но можно. Мне же в сервисе педант, просто сказали, что сделать ничего нельзя. Впаривания услуг с их стороны не было, поэтому делаю вывод, что там действительно не компетентные сотрудники. Их специалисты по диагностике за пределами островка, ощущение, что это какой-то радиорынок, мастер имел не осторожность оставить аудиозаписи на телефоне.