Сдавал в ремонт iPhone 12 с неработающими WiFi, Bluetooth, камерой и связью.
Обещали ремонт за 3-4 дня, но по факту телефон ремонтировался 12 дней.
Спустя 2 месяца перестал работать WiFi, а затем начала зависать камера. Связь при этом работает стабильно.
Обратился в сервис, так как на сайте указана гарантия 90 дней. Консультанты осмотрели телефон и заявили, что поломки возникли из-за падения, а гарантия составляет 30 дней. Действительно, при первом обращении телефон был после падения, поэтому и не работали все модули. Но сейчас связь работает, а проблемы только с WiFi и камерой.
К сожалению, мои доводы слушать не стали.
Мягко говоря, я крайне разочарован качеством вашего сервиса. А грубо говоря - сервис 💩на, которому можно доверить максимум экран поменять. Взять за ремонт 12к, чтобы через 2 месяца опять все отвалилось. «Шикарно».
Спасибо, pedant.ru.
Сломался динамик в телефоне. Приехала в субботу. Сказали, что закажут запчасти и я смогу в понедельник с утра отремонтировать телефон. Провела предоплату. Приехала к открытию в понедельник. Выяснилось, что динамик не заказали. Ждите до 14 часов... А у меня занятия к этому времени начинаются!!! Что делать. Попросила вернуть предоплату. Ждите в течение 7 дней!!! Вот это сервис!!! На прощание сказали: "Извините, что так получилось". Люди добрые я без связи. Не звоните мне - не услышу. Пишите...
Самый ужасный сервис который встречала, никому не посоветую
Отдала на замену дисплея телефон, сделали быстро, но телефон был весь в клею. А через пару дней пользования потек экран. Обратилась к ним, а мне сказали что простите гарантия 3 дня. Оставила жалобу, чтоб разобраться, срок прошел, ни звонка ничего нету. Позвонила, а оказывается мой телефон на экспертизе якобы, а по итогу мне так никто и не звонил. И как выяснилось позже, это простые ИП точки, а не сеть. Просто выкупили название)