Принесла телефон в ремонт, переодически гас экран, и в эти моменты можно было им нормально пользоваться, все таки решила сдать в сервис и посмотреть что сломалось, по итогу забрали телефон сказали нужна замена дисплея, я думаю, ладно, странно, что он тогда работал до сдачи в сервис, потом перезвонили сказали дело в материнской плате, думаю ладно, потом мне сказали, что так мол и так забирайте ничего не можем сделать, при получении телефон не то чтобы не включился, даже звука или вибрации не было, они просто испоганили вещь и причем при получении мужик умолял поставить 5 звезд за что???? За поломанный окончательно смартфон???
Ужасный сервис
Потом отнесла в другой, но там мастер сказал, что после такой грязной работы не берёт, я в поставила низкую оценку сервису педант, после этого мужчина начал названивать и просить изменить оценку, это ужасно, вы действительно не понимаете что вы заслужили её и скажите спасибо что не начала обзванивать вашу сеть и жаловать в главный офис
Хочу выразить свою благодарность мастеру за отличный и быстрый ремонт моего телефона. За 1-2 часа он заменил все необходимые детали и телефон стал как новый на 1000 процентов! Мастер - настоящий профессионал своего дела, я остался очень доволен результатом его работы. Рекомендую его всем, кто нуждается в качественном ремонте телефонов. Большое спасибо и респект!
К конкретной мастерской претензий нет, сделали всё, что могли, но серьёзному сервису не стоит рекламировать услугу, которая не может быть оказана качественно :(
На протяжении осени у сына подростка начал очень быстро садиться аккумулятор. Аппарат - Xiaomi Redmi Note 10 Pro. Он был куплен ему в начале 2023 года, т.е. активной жизни аппарату менее 10 месяцев и, очевидно, ожидать такого не приходилось. Но тем не менее, проблема появилась, и её нужно было решать.
Из личного опыта прошлых времён знаю, что ремонт смартфонов очень часто затея неблагодарная. Вот такие статьи конкретно про аккумуляторы https://dzen.ru/a/ZHdUP9vzSzu3375W оптимизма не добавляют. Тем не менее, почитав рекламу и поразмыслив, решили попытать счастья и обратиться в Pedant.ru, так как с вашим сервисом были связаны как раз положительные ассоциации: один раз качественно заменили матрицу, другой - мастер честно предупредил, что тот ремонт, который был мне нужен, с вероятностью выше 50% будет потерей денег и времени.
К сожалению, ожидания не оправдались. Причём меняли аккумулятор дважды: неудачность первой попытки выявилась буквально моментально; цикл "стойкости" замененного аккумулятора снизился с 5-6 часов "дефолтного" до максимум 3, с появлением периодов какого-то "быстрого разряда" (при отсутствии нагрузки!) и выдачей невиданного предупреждения "батарея холодная". Отнесли второй раз по гарантии. Сервис всё принял без вопросов и заменил второй раз, причём даже с установкой новой крышки (родную при вскрытии поцарапали, мелочь, но неприятно) и даже отполировали стекло. В общем, к конкретном у сервису претензий нет, но увы. Второй аккумулятор, как сказал мастер, за ночь сел на 5% в холодном помещении, и наверное так и есть, но далее при минимальной нагрузке за промежуток с 12 до 14 часов заряд упал с ~60 до 19% с дальнейшим быстрым стеканием за считанные десятки минут до нуля. Полный разряд с перезарядкой ничего не дал.
Третий раз не понесли, решили покупать новый телефон.
В общем, вывод один: менять аккумуляторы на смартфонах как не было смысла, так и нет. Pedant - уважаемый сервис с репутацией, так вот чтобы не портить её, очень рекомендую вам снять эту услугу с рекламы и оставить барыгам с барахолок, потому что, судя по всему, поступающие сюда сейчас аккумы представляют из себя полный шлак. При таких исходных данных ваши франчайзи просто берут на себя неразрешимую задачу, молва о результатах которой не то, что может, а гарантированно вам напакостит. Для себя я вывод сделал. К конкретной мастерской претензий нет, но более и сам делать этого не буду, и другим не посоветую.
Злополучный телефон, надеюсь, для компенсации части затрат на новый удастся честно пристроить для доживания куда-то, где автономность не так важна, но это можно было сделать и не тратя ни дня и ни копейки.
Очень хороший сервисный центр. Была произведена замена аккумулятора на ноутбуке. Мне понравилась скорость выполнения работы мастера, т.к. вся моя работа находится в ноутбуке) Раньше мучалась с тем, что постоянно заряжала ноутбук от сети, иначе он сразу вырубался. Теперь смогу, наконец то, меня место дислокации :) А еще, очень хороший мастер, говорит по делу, без лишних слов.
Отремонтировали быстро, остались только приятные впечатления. Очень удобное расположение. Мастер, очень вежливый человек, четко определил дефект и не пытался накрутить что-то кроме самой поломки. Не в первый раз обращаюсь в Педант, всем рекомендую.
Сдал в ремонт монитор со сломаным входом зарядки. По стоимости сказать точно не смогли, но я ориентировался на сайт где указана стоимость ремонта входа зарядки 600 рублей. Сделать пообещали за сутки и отзвониться при ремонте для согласования стоимости если она изменится. По прошествии суток не позвонили, позвонил сам, сказали приступят завтра и позвонят. На следующий день позвонили и сказали, что поврежден вход и плата и нужно ее паять, стоить это будет 3000 рублей, я не согласился и попросил забрать устройство, сказали подходите забирайте. Пришел через два часа устройства не было на точке, сказали привезут вечером, попросил позвонить как будет на месте. Не позвонили снова, пришел утром и забрал устройство. Устройство отвез в другую фирму где его починили за 30 минут и 1000 рублей, плата оказалась цела. Спасибо сервису, что не стали портить плату после переговоров и отказа делать ремонт.
Отличное место, все сделают вовремя и по приемлемым ценам. Мастер всегда остается на связи. Подскажут по способам решения проблемы и готовы взяться за работу любой сложности.
Отличный сервисный центр , мастера молодцы, отлично проводят диагностику , выявляют неисправность , качественный ремонт, замена по необходимости. Очень внимательные, ответственны и заинтересованные в решение ремонта в пользу клиент .
Отличное место, вежливый персонал, с юмором подходит к работе и выполнили все в указанные сроки, очень быстро поменяли матрицу на ноутбуке. По цене хотелось бы поменьше права, но качество работы хорошее.
Принёс телефон, Poco x3, с дохлым аккумулятором, попросил заменить. Вопрос решили быстро, грамотно, новый аккумулятор установили качественный. Сервис рядом с метро, удобно заходить по пути в другие места. Спасибо сотрудникам за оперативность)
Безмерно благодарна за помощь и отзывчивость!пришла с неработающим динамиком самсунг а32,пару манипуляций сотрудника и телефон заработал как новый))))и при этом с меня не взяли и рубля!так же рассказали какие могут быть проблемы в дальнейшем и сколько может стоить ремонт,цены очень демократичные и я теперь понимаю,что тут клиентоориентированы и в первую очередь предоставляют качественную услугу,а не пытаются нажиться или развести. Спасибо Вам!
Большое спасибо данной мастерской, качественно починили разъем, всё объяснили и обслуживание прям вышка. Остался доволен данной мастерской, высший балл.
Сдавал ноутбук на чистку и замену термопасты. Сделали быстро, качественно. Стоимость озвучили сразу, фактически эту сумму и оплатил. Платить можно и картой, и по QR-коду, что тоже было удобно, так как кошелёк оставил дома :-).
Все супер! Нравится расположение, скорость и качество. Меняла экран на iphone 11 pro, всё супер, нареканий нет никаких. Ценник адекватный, радует.
Посмотреть ответ организации
Арина Зарубина
Знаток города 5 уровня
17 апреля 2024
В начале года обратилась по поводу не работающей функции входа по отпечатку пальца на ноутбуке (попала жидкость), на следующий день заказ был готов и все работало! Я очень обрадовалась такой скорости!
Но недавно кнопка по какой-то неведомой мне причине снова перестала работать, я позвонила, сообщила, сказали — приносите на диагностику, посмотрим что может быть. Принесла, на следующий день вижу сообщение — заказ готов к оплате 0 рублей. Думаю, ну все, наверно не судьба мне пользоваться данной функцией. Прихожу, оказывается нет, все починили. Сказали, что был глюк, просто шлейф переподключили и все. Очень советую обращаться в этот сервисный центр.
Очень быстро почистили ноутбук от газировки. Изначально говорили, что будет необходима замена всей клавиатуры, так что приятно, что не стали обманывать, чтобы стрясти побольше денег!
В день когда должны были позвонить и сориентировать по поводу готовности работы никто не позвонил, сервис без предупреждения закрылся на 2 часа раньше и сегодня он по неизвестным причинам целый день не работает, узнал всю эту информацию только тогда когда позвонил в головной офис в Москве
Относила на починку сразу и ноутбук, и телефон. Работа сделана качественно и очень быстро - всего два дня за ноутбук и один за телефон))) сервисом довольна, обслуживанием тоже)))
Грамотные спецы, привели диагностику, определили причину без "гадания на кофейной гуще".
Ремонт не выполнял, ибо ЗЧ дороже старенького телефона получались.
5 часов новый аккум на samsung a 71, почищен телефон и наклеена гидро какая-то пленка. А еще смогли вырезать под часы пленку, а в мтс и мегафон не смогли. Короче шикарно, класс. Лысый дядька с бородой спасибо от лысого парня с бородой)
Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Была замена аккумулятора и нанесение покрытия. Все хорошо.
Посмотреть ответ организации
Павел Москвин
Знаток города 5 уровня
23 марта 2024
Обращался за чисткой от пыли и заменой термопасты на ноутбук. Мастер максимально приятный мужчина, позитивный. Все обсудили, учли возможные риски, что может быть замена кулера так же, пообщались. По времени максимально быстро, если учесть другие компании, предлагают оставить технику на длительный срок, в данном случае получил назад свой ноутбук за пару часов. Все качественно, вопрос нет, мастеру-большая благодарность
Большое спасибо. Телефон починили быстро и качественно .Мастер Алексей заслуживает поощрения.
Посмотреть ответ организации
Nutwp
Знаток города 4 уровня
1 июня 2024
Заменили экран очень оперативно (буквально несколько часов), общение крайне вежливое, всё объяснили
Всё работает, надеюсь, что в дальнейшем тоже не подведёт