Pedant.ru
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
39 отзывов
2 декабря 2024
Добрые и отзывчивые сотрудники. Справились вовремя, по срокам все супер. Но сам ремонт-цена, не оправдали себя. На обычный андроид смартфон стоила замена дисплея как сам телефон, при этом дисплей не оригинальный. Сотрудник сказал что он хорошего качества, но по итогу все цвета блеклые, снизу дисплей греется, 90 гц нету, обычный китайский дисплей. Сзади корпус не доклеили, слегка отходит, экран выпирает больше обычного. Итог, цена вообще не оправдывает качество.
2
3
24 ноября 2024
Отдал телефон с проблемой нагревания корпуса. После диагностики сообщили, что проблема в контроллере питания, нужно паять, цена 8 тыс. Ушёл думать. Пока думал - через 2 дня в руках умирает дисплей. Отношу обратно, с просьбой вернуть в рабочее состояние, так как до них телефон 4 года работал и не было абсолютно никаких проблем с дисплеем. После очередной диагностики мне сообщили, что оказывается мой телефон не вскрывали, проблема контроллера питания установлена тестером без вскрытия (абсолютная ложь - подтвердили несколько спецов после этого) и поэтому дисплей чинить не будут на условиях гарантии, только платно (11 тыс). А проблема контроллера питания они установили «примерно» (ну то есть назвав самую дорогую причину из возможных только по моему описанию проблемы).
После них пришлось менять и аккумулятор, и дисплей. Судя по всему, дисплей мне просто сняли/сломали и поставили подделку при первой их диагностике. У дисплея был видимый дефект, которого не было до них, но никому ничего не докажешь - подписываешь кучу бумаг перед каждой диагностикой, что не имеешь претензий, если что.
Мастера я ни разу не видел. Вся коммуникация через парня за стойкой, который на каждый технический вопрос отвечал «Ну я мастеру передам, он с вами свяжется, сейчас он отошёл». 4 раза приходил к ним - и всегда «мастер» отсутствовал.
Итого:
- Сломанный дисплей (по версии центра это «совпадение», что он сломался через 2 дня после них, хотя до этого 4 года проблем не было)
- Максимизация стоимости ремонта (назвали самую дорогую причину, не изучав проблему, но продержав у себя телефон несколько часов)
- Непонятно кто физически у них отвечает за ремонт (мастер не перезвонил ни разу)
- Ложь (в природе не существует тестера, которым можно установить проблемы на плате, не вскрывая его - за такой причиной вероятно пытались скрыть правду)
- Отзывы. Два сервисных центров после них подтвердили, что я не первый кто обращается к ним после Pedant на Речном вокзале, и что в принципе они недавно открылись - видимо просто неопытные
Верю, что в целом по сети Pedant есть достойные специалисты. Но этот филиал, в тц у метро Речной вокзал, советую обходить стороной, если не хотите потерять деньги, нервы и время.
P.S.: ответ на комментарий организации - номер заказа отсутствует (выбросил), обращение первичное было 6 ноября 2024, модель iPhone 12 mini. После отказа дисплея - вторичное обращение 9 ноября.
2
2
24 января
Ну такое.
Принёс пару недель назад свой разбитый Samsung galaxy s23 ultra, чтобы его сбросили к заводским настройкам перед продажей на запчасти. Сказали, что поставят новый дисплей, проделают на нем все манипуляции и вернут старый-разбитый обратно. Сразу, честно говоря, удивился, что у них не было софта для переноса данных с битого телефона по кабелю.
Сделали быстро, запросили 3500, что заметно относительно стоимости битого смартфона. Однако как можно было так его собрать?! Как минимум на внутренней линзе телеобъектива, судя по всему, отпечаток пальца мастера, который никак оттуда не вытравишь. Отвратительная работа, хотя да, быстрая.
Ужас тихий.
1
8 февраля
Сотрудники вежливые, по срокам уложились, но чек не выдали, повели в какое-то другое здание получать ноутбук, потому что были проблемы с администрацией. Чек не выдали, пришлось платить переводом, потому что устройство было срочно нужно. Обещали выдать чек на следующий день, но точку буквально на следующий день закрыли за неуплату аренды. На телефон не отвечает никто, ни сотрудник, ни служба поддержки.
22 марта
Принес ноутбук на замену термопасты и чистку. Сотрудник Роман сказал, что к 18 все будет готово. Подождал 4 часа до 18 - в итоге ноутбук не готов. За работу даже не принимались. Если бы позвонили и сказали, что не успевают, вопросов не было бы. Потратил время жизни впустую. В данный сервис больше не обращусь и никому не советую
21 февраля
Не работал наушник, обратился в сервисный центр к ребятам. Все сделали быстро и четко, через пару часов получил полностью рабочий наушник 🤙🏻 вышло очень бюджетно, рекомендую да и сам буду обращаться теперь сюда 🔥
10 марта
наиболее профессиональная организация по ремонту и обслуживанию девайсов.
Оперативная,бесплатная диагностика.
Действительно емкий,качественный ремонт
2 декабря 2024
По телефону одно, а по факту совсем другое. Принес AirPods в ремонт, сказали проще новые купить, хотя чистка в ванне сняла бы 90% вопросов. Спросил про чистку, говорят 690₽, вроде норм, а оказалось, что это наружная чистка:))) спиртовой салфеткой протерли и все! У нас внутренняя чистка 2к₽, потому что мы разбираем наушники. Жесть!
2
4 января
Прекрасный и общительный мужчина, поболтали, он качественно сделал работу, супер быстро, сервис на высоте!
1
3 февраля
Записался на диагностику наушников. Приехал. Человек за стойкой сказал, что мастер по наушникам уже ушел. А он не понимает. На возражение , что я записался. Мне сказали, что запись у него последняя в 16:30 и больше нету. Бессмысленная трата времени и денег
30 ноября 2024
Телефон выключился на зарядки, и перестал включаться. Обратился к ребятам из педанта на речном вокзале, проконсультировали , оказалось сгорел разъём зарядки. За пару часов все поменяли, и телефон ожил)) Спасибо ребятам за быструю работу!
2
19 марта
Сотрудники с орентировали правильно по ремонту и быстро и качественно выполнили работу . Огромное спасибо
8 ноября 2024
Первый раз обращался с ремонтом смартфона, случайно увидел этот сервис. Подошел, получил консультацию и был таков. Купил новый тел, сломанный сдал в этот пункт. На следующий день позвонили, 1500₽ и забирай. Радостный забрал, потому что предварительно рассчитывал на 10000₽. Вообщем рекомендую. Даже договор и акт передачи распечатали ))
1
9 октября 2024
Вся работа выполнена качественно и оперативно, в подарок наклеили плёнку. По любым проблемам с техникой впредь буду обращаться только сюда. Всем рекомендую!
1
10 марта
На телефоне защитное стекло поменяли за 2 минуты, без единой пылинки!
Еще добавлю что персонал дружелюбный и всегда готов что-то подсказать.
1
27 января
Отличный сервис, быстро разобрались с проблемой в телефоне. Спасибо Роману, который вник в нашу проблему
1
7 января
У меня телефон OnePlus 8 Pro, менял аккумулятор, все сделали на высшем уровне и очень быстро!
Проконсультировали и дали гарантию !
1
21 января
Отличный сервис. Всегда за ремонтом только к этим ребятам. Спасли мне телефон. Рекомендую
12 октября 2024
Дружелюбные сотрудники. Приходил, чтобы поменять аккумулятор на айфон 11, сделали работу день в день, установили оригинальную запчасть. Остался под приятным впечатлением.
2
7 ноября 2024
Чинили динамики у 2ух телефонов- хрипели микрофоны: 1 ограничился внешней чисткой, второй телефон пришлось разобрать, оба сделаны отлично! Заодно нам почистили порты для зарядок, наконец телефон перестал терять контакт с зарядкой. Очень довольна! И недорого
2
3 декабря 2024
Большая благодарность администратору Роману Дереву за оказанную помощь
1
14 марта
Заменили клавиатуру, восстановили тачпад, поменяли термо. Всем довольна
5 февраля
Хороший магазин на рынке на против остановки метро и автобусов
15 октября 2024
Оперативно восстановили телефон, не работающий после попадания в него воды. Рады, что обратились в данный сервис.
Спасибо!
2
12 октября 2024
Очень оперативно починили телефон ( вздулась батарея). Приветливый персонал, легко найти.
1
27 ноября 2024
Отремонтировали телефон который упал в воду, всё отлично.
9 октября 2024
Разбил экран на телефоне, был в панике, вся жизнь в телефоне(( Обратился к ребятам, помогли, сделали в тот же день. Огромное спасибо!
1
13 февраля
Хорошая работа, очень вежливый персонал
25 октября 2024
Очень хороший сервис , мастер сразу помог найти и устранить ошибку , буду обращаться еще
27 октября 2024
Хорошо сделали,за 2 дня,со скидкой!!!Хорошие ребята!
28 октября 2024
Хороший и быстрый центр, спасибо большое
9 ноября 2024
Починили день в день, качественно, рекомендую
1
14 декабря 2024
Всё супер! Спасибо!
3 ноября 2024
Очень долго и не качественно, пришло переделывать (пс 4)
1
22 ноября 2024
Быстро, удобно, предсказуемо (всегда на проводе)
2 января
хороший сервис
14 октября 2024
Доброжелательные сотрудники. За день сменили аккумулятор. Спасибо!
31 января
⚡🚀 быстро починили
25 октября 2024
Спасибо, что восстановили мой телефон, это была хорошая работа всей команды. Я думал, что потерял телефон, но он вернулся к работе,
отличная работа, хорошая атмосфера и быстрое устранение неполадок. 🙏🏼🙏🏼 настоятельно рекомендую!
Показать оригинал · English
1