Pedant.ru
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
109 отзывов
25 марта
Пришла по записи на замену стекла. На мой вопрос по поводу качества стекла и дальнейшей работы телефона мастер ответил: - Я не знаю.
Решила оставить все же телефон, доверившись сетевому сервису. На вопрос о том, как я узнаю о готовности телефона: по смс или позвонят, мастер ответил: - Наверное. На что я спросила: - Что делать, если все же не будет смс или звонка? Мастер на это ответил, что не будет телефон ремонтировать. 😂 Видимо, в принципе, работать с утра не очень хочется. Попросила книгу отзывов и предложений, ее так же не оказалось в Уголке потребителя. Что ожидаемо. 😅 Мастер предложил написать отзыв в карты. Сделано. ✅ Мастер Кирилл так же отказался называть свою фамилию, что противоречит Закону о защите прав потребителя.
22 марта
Отзыв не о ремонте (до него не дошло), а о сервисе
Записалась через ТГ бот (ТГ бот отменил мою запись, а после этого еще 2 раза позвонил, чтобы подтвердить - что произошло?) на 10, до 10:20 ждала мастера, которому пришлось звонить. Мастер выглядел уставшим, пофигистично настроенным и из него всю информацию приходилось вытягивать клещами + было видно что я то ли отвлекаю его чем-то (хотя других клиентов не было), то ли ему просто лень, не знаю, отвечать на мои вопросы. У меня была трещина на ноутбуке и он постоянно открывал и закрывал крышку, рискуя эту трещину углубить, о чем я ему говорила, а он в ответ "Я мастер, я знаю что делаю" - ну даже если ты знаешь, видишь ведь, что меня это нервирует, так зачем продолжать?
Короче, не знаю что с этим парнем или с этой конкретно точкой или с ТГ ботом, но пришлось выбрать другой сервис в более качественным клиентским сервисом
1
9 ноября 2024
Ремонт на высшем уровне! За 2 дня до экзамена отвалился сенсор на планшете, на котором были все работы. Планшет не падал, никаких физических повреждений не было, просто перестал реагировать на все касания. Сделал резервную копию данных, сбросил до заводских настроек, но ничего не помогло. Решили что это шлейф отошёл.
Пришли к мастеру (который на первой фотке - Марат), объяснили все как есть, он сказал что если экран не менялся, то 100% это не шлейф, а процессор, т.к. питание на тачскрин идет от него, дал шансы на восстановление 50/50. В итоге после прогрева процессора все заработало, тачскрин заработал, мы довольны, огромное спасибо Марату🥳
24 декабря 2024
Цена за ремонт накручена в три раза, ремонт выполнен отвратительно, расцарапали корпус айфона в том месте где не было не одной царапины, телефон отдали в клею и жирных отпечатках , противно брать в руки…крышка не оригинал на Авито стоит 500 рублей, они ее ставят за 6000… и это только стоимость крышки без самой работы 3250…
Перейдите дорогу в гранд юг там полно мастеров которые сделаю все на много дешевле…и без каких то странных сказок от мастера что айфон восстановленный сколько он стоит и так далее…
1
7 февраля
Все оперативно Много точек
По Москве. Вежливый персонал , готовый "прийти на помощь". Есь предварительная запись, если кому удобно. Менял полностью экран в телефоне.
14 октября 2024
Сделали все быстро и качественно. Персонал очень приятный, проконсультировали и объяснили суть моей проблемы. Обязательно буду советовать это место!
1
17 февраля
Отличная компания! Отличные мастера! Всё объяснили, заранее заказали нужную деталь. Позвонили когда пришла деталь. Пришёл, успел попить кофе, уже всё готово.
Однозначно рекомендую! 👍
7 января
Отличная сеть, обращаюсь не в первый раз. Спасибо мастеру Кириллу за оперативную помощь с ноутбуком, все на высшем уровне, и мастера и данную точку всем рекомендую👍
23 сентября 2024
Огромное спасибо сотрудникам сервисного центра, особенно Марату за внимательное и доброжелательное отношение! Все проблемы с телефоном устранены быстро и качественно! Со всеми вопросами теперь только в этот сервисный центр.
1
12 августа 2024
Отличный сервис, не первый раз обращаюсь, работают очень хорошо, бывают нюансы которые быстро устраняются, последний ремонт- сяоми 5ка, в других сервисах не брались, но здесь ребята очень оперативно решили проблему, очень доволен
1
1
28 сентября 2024
Отличный сервис! Попала к обаятельному мастеру Роману, просто любовь с первого взгляда, всё объяснил, сделал скидочку. Очень приятно, спасибо! Телефон теперь не просто работает, а летает!
1 января
Просто прекрасное место и обслуживание, персонал и качество ремонта на высоте, знал бы про этих ребят раньше давно бы обратился именно к ним! Спасибо!!!
21 сентября 2024
Отдавал ноутбук в ремонт с залитой клавиатурой, мастер сказал, что нужно будет клавиатуру менять.
Первый мой вопрос касательно замены был: оригинальная ли будет запчасть? На что мастер ответил, что оригинальная.
Вчера пришел забирать ноутбук из ремонта, оказалось, что реплика и качество исполнения на порядок хуже, чем у оригинала. Я спросил у того же мастера, почему он тогда ответил, что будет поставлена оригинальная запчасть? На что он мне ответил: ну эта реалика совсем как оригинал, ближе не бывает.
То есть был факт обмана со стороны мастера во время обсуждения деталей заказа.
Когда пришел проверять, ноутбук оказался разряжен, и мастер сказал, что зарядки от него нет, поэтому мне пришлось дойти до дома и взять зарядку, чтобы иметь возможность проверить качество установки клавиатуры и работу кнопок.
Сходил за зарядкой, вернулся, ноутбук мастер теперь зарядил, я проверил клавиши, все работало.
Сегодня уже одна клавиша отказала. Но отдавать ноутбук снова в ремонт для меня значит не иметь возможности нормально работать.
2
1
20 декабря 2024
Хорошее место, быстро решают проблему, не первый раз обращаюсь в педант, всегда все быстро и качественно. Спасибо вам!
11 марта
Менял аккум на своих Apple Watch SE в прошлом году, где-то в начале середине лета. Спустя месяц два начал отклеиваться экран, благо на тот момент еще была гарантия и они снова его подклеили. Прошел почти год и экран снова начал отклеиваться, качеством услуги разочарован. Не рекомендую.
1
28 июля 2024
Ремонтировала экран телефона. Заменили все быстро, качественно и с гарантией. В двух шагах от метро Пражская, очень удобно, оплата любыми способами. после окончания ремонта, сразу пришло оповещение на телефон. Выдают на руки акт приемки и заявление на согласие.
1
1
9 сентября 2024
Отзывы явно накрученные)
Персонал абсолютно не компетентен. Записываешься через телеграм,менеджер говорит, что (сейчас внимание) на чистку системы охлаждения и замены термопасты "уйдет 1-2 дня,точней сориентирует мастер". На сайте же указано,что данная услуга 45 минут занимает. Логично подумать,что менеджер наверное что-то путает,но..По приезду мастер вообще ничего по времени сказать не может,пока не отдашь ему ноутбук и не подпишешь бумажку 🤡 Причем на все вопросы отвечает сквозь зубы,даже не поднимая на тебя глаза,продолжая листать ленту новостей в телефоне. Вот такой вот сервис)
В итоге сделали мне все в другом сервисе +- за час.
Никому не советую это место.
2
3
3 ноября 2024
Заходили с мужем сегодня в Pedant за помощью. Телефон не хотел соединяться с компьютером для передачи данных. Нам помогли сразу же! Проблема была решена на месте, благодаря компетенции сотрудника! Спасибо вам огромное!
10 августа 2024
Обратился в данный сервис по замене дисплея. Сотрудники высококвалифицированные, всё объясняют понятно, вежливое общение. Ремонт произвели быстро и качественно!👍🏻 Порадовали скидки на доп. услуги) Спасибо
1
14 мая 2024
Разбил экран телефона
Обратилась в педант на пражской
Диагностику провели быстро
Ремонт сделали так же быстро !
Хочется отметить мастера Алексея
Очень вежливый и грамотный мастер
На все вопросы ответил подсказал !
Ремонт по времени занял меньше часа времени !
Возможен выбор деталей по ценовой категории !
Вообщем совету ! Остался полностью доволен !
2
1
3 июня 2024
Я обратился в сервисный центр Pedant.ru для ремонта моего телефона. Мое устройство перестало заряжаться, и я не мог им пользоваться. Сотрудники Pedant.ru быстро и профессионально провели диагностику телефона и выявили проблему. Ремонт был выполнен в течение часа, и я получил свой телефон обратно в отличном состоянии. Стоимость ремонта была разумной, а персонал компании был вежливым и внимательным. Я остался доволен услугами Pedant.ru и рекомендую их всем, кто нуждается в качественном и быстром ремонте телефона.
2
16 марта
Качественно и без проблем заменил мастер Кирилл аккумулятор в телефоне по гарантии. Сервис на высоте, рекомендую однозначно!
25 ноября 2024
Записалась на ремонт беспроводных наушников Айфон. Очень была огорчена, что в данном пункте их ремонт не производится. Предварительно при записи в данный пункт на платформе компании в телеграмм, указала тип наушников.
1
13 декабря 2024
Отличный сервис и команда. Быстро и оперативно все сделали. Рекомендую обращаться к Ивану.
1
27 мая 2024
Отличный сервис. Провели диагностику устройства, оперативно заказали детали для ремонта. Очень вежливо и доходчиво все обьяснили. Буду непременно обращаться еще!
1
26 сентября 2024
Хороший сервис! Всегда были на связи, подсказывали и консультировали на всем пути ремонта телефона. Сделали быстро, забрал телефон немного позже. Ремонт качественный👌
1
12 января
Быстро все сделали мастер приятный в общении был все шикарно айфон начал лучше себя чувствовать
14 мая 2024
Очень понравилось обслуживание со стороны Алексея, мастера сервисного центра. Вежливо и тактично все объяснил. В итоге я остался очень доволен работой этого мастера. Все по делу, никаких лишних и ненужных накруток. Все супер. И по цене приемлемо.
2
7 января
Отличный сервис, пользуюсь уже не раз, дружелюбный персонал. Только хорошие впечатления
25 мая 2024
Обратилась за заменой аккумулятора на макбук и чисткой. Осталась очень довольна работой мастера Марата, он не накручивал цену как в другом филиале данной сети. Сделал быстро, как и обещал. Когда пришла забирать, мастер показал фото до и после, чему я была очень рада и осталась в уверенности, что чистка и замена термопасты были проведены.
3
14 ноября 2024
Экстренно понадобилась замена экра на iphone 11 pro заменили быстро и качественно 5 баллов🤝
4 ноября 2024
Поменяли батарею питания быстро. Мастер объяснил как продлить срок службы новой. Есть гарантия. Спасибо
4 августа 2024
Я очень довольна ребятами Соболев Роман понял все объяснил все сделали четко и быстро и даже есть гарантия на ремонт что очень радует🤍
1
18 сентября 2024
Отличный сервис, быстрая и надежная работа! Работа по замене аккумулятора в Zenfone
Max Pro M1 - 30 мин. Спасибо профи!
1
21 мая 2024
Довольна ремонтом и сервисом. На телефоне запала кнопка громкости, обратилась в Pedant и проблему быстро решили. Специалист приветливый, сразу сказал, сколько будет стоить и когда зайти за телефоном. Сделал быстро, несколько месяцев работает без нареканий. Рекомендую сервис, спасибо вам
2
30 июня 2024
30 июня приехала в 11:30,в сервисе никого не оказалось. На горячей линии сообщили,что будут работать с 13:00.
Очень медленно оформляли заказ,около 30 минут. Хотела поменять батарею в телефоне,сказали,что в течении 2-х часов все сделают.Спустя 2 часа сказали,что не делали с телефоном это время абсолютно ничего и вообще сегодня сделать не успеют.
2
2
12 мая 2024
Спасибо огромное мастеру Марату.
Обратились за заменой аккумулятора на айфон.
Сделал все оперативно и объяснил все детали дальнейшего использования.
Рекомендую!
2
1
18 июля 2024
Все прошло быстро и четко, специалисты работают на высшем уровне. Ценник хороший, все было очень классно
1
23 ноября 2024
Посоветовали знакомые обратиться в данную сеть. Пришел с ноутом Асус на м. Пражская, нужно поменять контролер зарядки. Мастер даже не стал смотреть, сказал, что они этого не умеют-не могут делать. Хотя сайт говорит, что ремонт любой сложности. Обидно, что на вопрос может посоветуете кто может или организацию, на что ответ был, что таких компаний или мастеров он не знает. Эх, печально.
1
25 мая 2024
Приятный сервис, сотрудники отзывчивые, попросил, чтобы по возможности, как можно скорее починили мне планшет, там вся моя работа и он мне нужен был срочно в рабочем состоянии. Не отказали, все сделали в лучшем виде, спасибо
1
7 июля 2024
Очень спасибо. Сдавал свой мак на диагностику , не включался. Оперативно обнаружили проблему ,связались и день в день сделали! Благодарю. Цены приемлемые!
1
4 января
Мою проблему решили. Приятные сотрудники, адекватные цены. Приду еще. Спасибо 🙏
4 сентября 2024
Менял разбитий экран на планшете. По времени как и в других сервисах для такой работы +-4 часа ( хотя говорили что за три, но все мы не без греха )
Работа сделана хорошо, дефектов нет.
1
18 июня 2024
Телефон упал в кофе. Я уже с ним попрощалась. И вот решила на последок отнести в мастерскую, а вдруг... Вежливый мастер, сделал его очень быстро, я даже и не ожидала, что после влаги он может заработать. Спасибо педанту за сервис
1
18 мая 2024
Часто роняю телефоны, приходится ремонтировать. В этом сервисном центре быстрее всего выполняют ремонт. Треснувший экран заменили прямо в моем присутствии минут за 20. Здесь хорошие мастера и адекватные цены, рекомендую.
2
1
20 мая 2024
Отдавала сюда свой смартфон для замены экрана. Ребята сделали все качественно и в обещанный срок, плюс дали гарантию. Отдельное спасибо, что приняли без очереди! Вы меня реально выручили!
2
1
3 октября 2024
Отлично и быстро справились с заменой,слота зарядки. Цены адекватные,сотрудники отзывчивые
19 мая 2024
Быстро нашла, без предварительной записи. В воскресенье в 12 работали.
Сдавала наушники AirPods на чистку.
Межведин все сделал за 15 минут! Наушники снова в строю. Спасибо, за скорость, качество и выполненную работу.
2
1
7 июля 2024
Точность, ответственность, обязательность, клиентоориентированность, вежливость, открытость, честность и искренность - неполный список эпитетов по праву характеризующий сервис "PEDANT". Взялись делать прибор, от которого другие сервисы отказались. Диагностика и ремонт были выполнены раньше заявленного. Цена оказалась существенно ниже заявленной по "диагнозу" горе ремонтеров из других сервисов. Отличная организация. Рекомендую.
1
19 мая 2024
Отличное место. Ремонтировал iPhone 11 менял дисплей все отлично выполнено. Спасибо. Уложились в 30 мин . Вежливый сотрудник. Удачи вам
2
1