Pedant.ru
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
467 отзывов
11 марта 2024
Отличный сервис, быстро заменили экран на 13 айфоне, все работает хорошо ) Спасибо мастеру ☺️
8 августа 2024
Качество обслуживания на высшем уровне, спустя пол часа, как было и заявлено, заменили аккумулятор на 7 айфоне. Рекомендую данный сервис.
15 июня 2023
Обратились в сервис который находится в Арене, с проблемой аккумулятора. Мастер быстро нашел поломку, утранил проблему за считанные часы, за что отдельное спасибо! Сервисом остались довольны, спасибо мастеру Никите!!!
2
1
23 февраля 2024
Провели замену батареи.Ребята вежливые и внимательные.Замена заняла не много времени.В дальнейшем посмотрим как будет вести себя в пользовании.
Спасибо за работу!
22 декабря 2023
Общее впечатление: ужасно. Обещали замену аккумулятора без ошибки - не сделали. Обещали новую пылевлагозащиту - не установили и собрали со старой. Горячая линия обещала разобраться со всеми косяками и даже не перезванивают. Отношение максимально наплевательское. Больше никогда не обращусь.
4
30 мая 2024
Мастер Даниил быстро и без косяков поменял аккумулятор на айфоне Х
Цена справедливая
Сервисом доволен
18 октября 2023
Быстро, качественно!
Замена аккумулятора на 7+, кнопки домой и чистки динамиков
Сделанно отлично! Все как новое. Советую.
6 марта 2024
Все на высшем уровне! Быстрая доставка и очень приятное обслуживание. Обращаемся только туда ❤️
7 июля 2024
Спасибо большое сотруднику по имени Никита! Быстро определил проблему и помог с её решением
6 февраля 2024
Афигенное качество и очень классные ребята. Заменяли экран, я очень довольна, что обратилась за помощью именно к ним. Советую!!!)))
28 июня 2024
Спасибо мастеру Даниилу за быструю помощь, реанимировал мой телефон за 3 секунды. Будем обращаться ещё.
12 июня 2024
Огромное спасибо Даниилу за профессионализм, быстроту и внимание! Даниил, ты лучший!
13 января
Очень быстро и качественно)
26 ноября 2022
Искала самый лучший сервис в Воронеже, в который было бы не страшно отдать свой ноутбук на чистку и замену термопасты. Выбирала по рейтингу и репутации. В итоге выбрала этот сервисный центр, так как на сайте было написано, что сделают чистку "при вас за 20 минут". Для меня было важно убедиться, что чистку проведут добросовестно и при мне. Заранее обсудила в чате поддержки, сказали придти как можно раньше по времени, чтобы чистку провели быстрее. По итогу, никакой чистки за 20 минут "при вас" я не получила. Вместо этого я ждала свой ноутбук 4 часа и с меня дополнительно взяли 1500р за разборку и сброку ноутбука, хотя этой услуги в прайсе нет и заранее при записи меня не предупредили, просто перед фактом поставили. Окей, раз по отзывам и репутации сервис вызвал у меня доверие, я решилась оставить ноутбук мастеру без присмотра. + На сайте было написано, что гарантия обязательно дается всем, но мне ее не дали.
И так, что в итоге после двух недель наблюдения за работой ноута после чистки... Раньше ноутбук у меня начал греться только в играх, теперь же греется даже в режиме ожидания, без процессов и просто так, время от времени, скачет до высоких температур, даже при малейшей нагрузке..Также начал иногда издавать жуткие звуки. До чистки и заменты термопасты такого небыло.. ноутбук вел себя на много лучше.
Отдавала ноутбук на свой страх и риск, в итоге разочарование. Придется искать более надежного специалиста, который разберется в том, что с ним произошло после чистки и замены термопасты в этом сервисе и поможет это исправить...
5
2
11 апреля 2024
Замечательный сотрудник очень быстро помог и всё объяснил
Спасибо большое!
4 августа 2024
Обращался к ребятам со своей бедой, отклеился экран. Все сделали чётко. РЕКОМЕНДУЮ.
24 мая 2023
Обращался по рекомендации сына. Первый раз менял аккумулятор на Айфоне. Быстро и не дорого. Второй раз восстановили связь за одну минуту, оплату не взяли. Дважды попадал на одного и того же мастера. Вежливый молодой человек, а вот я в спешке не уточнил его имя. При следующем посещениям ТРК "Арена" специально зайду и узнаю как его зовут.
2
1
24 декабря 2023
Плюсы: нет очереди, вежливый мастер, дал рекомендации по уходу за телефоном после ремонта. Рекомендовал
защиту. По срокам все норм.
Минусов не нашла.
1
5 мая 2024
Отличный сервис! Телефон перестал заряжаться, почистили разъем бесплатно и очень быстро! Рекомендую!
5 апреля 2024
Очень быстро и качественно починили фитнес браслет. Спасибо ребятам большое.
28 апреля
Отличный сервис) Молодцы)
19 июля 2023
Обращалась в pedant по замене батареи, все понравилось, вежливый сотрудник, быстро и качественно сделал свою работу. Очень довольна!
1
1
28 октября 2023
Очень быстро сделали, продавец очень дружелюбный, было приятно общаться, сервис не подкачал, буду рекомендовать!
24 ноября 2023
Обращаюсь сюда не первый раз, качеством услуг доволен, всегда чётко и вовремя, никаких допов не навязывают. Рекомендую.
12 ноября 2024
Все очень качетсвенно,а самое главное быстро.
19 ноября 2024
Быстро и качественно отремонтировали ноутбук.
18 июня 2024
Спасибо мастеру Анрису за быструю, качественную, а главное не дорогую замену дисплея
24 ноября 2024
Отличный сервис всё очень быстро починили
28 апреля 2024
Быстро заменили аккумулятор на iPhone 12, все показали, рассказали и посоветовали рекомендую
4 января
Быстрый и качественный ремонт
8 декабря 2024
Быстрый качественный ремонт!
23 января 2024
Все быстро и качественно, хорошее обслуживание, делал мастер Никита, спасибо ему)
1
6 октября 2023
Увидела возможность продать им свой телефон, при созвоне пообещали одну цену и уточнили что после осмотра цена может снизиться на полторы тысячи максимум, по итогу объявили цену в 3 раза меньшую объяснив тем, что цена заявленная по телефону это лишь привлечение внимания (спасибо за честность).
2
1
11 марта
Отличный сервис,рекомендую!
3 августа 2024
Благодарю сотрудников за быструю помощь и решение возникшей проблемы.
25 февраля 2023
Качественный сервис, нарканий не возникло, рекомендую всем. Время ожидания комфортное, если не брать в рачет выходные дни, довольно быстро провели диагностику и пришли к взаимному решению
1
5 августа 2024
Менял экран на телефоне, быстро, качественно, сотрудник вежливый.
6 ноября 2024
Супер, просто спасли 👍 мою жизнь, сделали телефон( упал в воду), а там вся жизнь
10 ноября 2022
16 октября 2022г. я обратилась в сервис Педант в ТЦ "Арена" с телефоном Honor view 20 . Проблема состояла в том, что телефон не заряжался от провода. Уточню, что телефон включался, работал от сети сколько угодно, мог предавать данные и т.д. Телефон забрали на диагностику. Сказали что проблема или в разъеме (не понятно при чем там разъем ведь от сети телефон работал отлично, но я согласилась с тем, что мастерам должно быть виднее) или в плате. Выдали мне акт приема передачи БЕЗ номера, без даты и расшифровки подписи сотрудника, не описав наружные повреждения и проверку функций до ремонта. Кроме этого, мне не сообщили , что нужно извлечь сим карту от устройства и НЕ сообщили, что есть риск потери моих файлов в следствие проведения ремонта. Я оставляла телефон на диагностику, которая как мне сказали продлиться 1-3 дня и после мне перезвонят.
Прошло 5 дней. звонка так и не поступило. Когда я дозвонилась до сервиса сама мне сказали, что на телефоне уже заменили разъем, но это не помогло и что сейчас они планируют дальше искать причину. Я спросила сколько займет ремонт и почему меня не уведомили обо всем этом. В ответ мне лишь сказали, что нужно ещё 5 дней и стоить это будет 7 тыс. р. Я согласилась. Отмечу, что на момент согласия с со стоимостью ремонта и работ я думала, что телефон вернут в рабочее состояние и что я смогу им пользоваться! никто не предупредил, что могут потерятся данные или что будут заказаны ещё какие-то детали.
После этого, спустя несколько дней мне позвонили из сервиса. Парень сообщил, что телефон починить не удается, и что он ПЕРЕСТАЛ ВКЛЮЧАТЬСЯ. Сказал что помимо замены разъема он что-то там паял и что сейчас стоимость ремонта 7 тыс рублей. звонил он за тем чтобы спросить хочу ли я заказать НОВУЮ ПЛАТУ стоимость которой будешь 8 тыс рублей и добавится к уже существующий стоимости ремонта. Я САМА спрашиваю у него что будет с моими файлами на телефоне если плату заменят. Он говорит, что мои файлы не сохранятся, поэтому Я ОТКАЗЫВАЮСЬ от заказа платы. я говорю, что вы сделали телефон хуже чем был и должны как-то исправить ситуацию. я спросила если ли способ сделать так, чтобы я смогла сохранить и перекинуть все свои файлы. Мне сказали, что это возможно, но нужно ждать ещё 5 дней и он будет что-то там чистить. ПОВТОРЮСЬ: НИ О КАКОМ ЗАКАЗЕ ЗАПЧАСТЕЙ ИЛИ ПЛАТ РЕЧИ НЕ ШЛО!!!!
ИТОГ ТАКОЙ: прошло 4 недели. телефон до сих пор не работает. сказали что они заказали какую-то плату для переноса данных, но телефон работать не будет. хотят чтобы я заплатила им деньги за ремонт который они не могут доделать месяц! ОНи так и не выдали мне акт, я не смогла связаться с руководством , т.к. сервис направляет на горячую линию, а горячая линия направляет в сервис! отдела качества во франшизе просто нет и как и кому жаловаться не ясно!
ВЫВОД: сделали из рабочего телефона кирпич и я потеряла все данные за 7 тыс рублей, послушав при этом обвинения в свой адрес. УЖАСНЫЙ СЕРВИС, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!
5
3
15 октября 2024
Мне нравится. Обращаюсь не первый раз. Очень оперативно.
2 февраля 2022
Ремонтировал телефон после утопления. Ребята быстро провели диагностику и подобрали оптимальные запчасти. Отремонтировали очень быстро!!! И качественно!!! Все супер!! Большое спасибо за реанимацию безнадежного гаджета!!! Советую обращаться!
3
1
8 августа 2024
Все ок. Быстро заменили аккумулятор. Качественно .
3 февраля 2024
Замечательные сотрудники, все быстро сделали , доброжелательные , всем советую)
1
26 июня 2023
Обращалась с проблемой того ,что телефон просто выключился в руках и перестал включаться ,только яблоко горело . Совместно решили ,что причиной стала забитая память телефона. Починили за несколько часов ,все хорошо. Сотрудник даже подсказал,как подключить облачное хранение .
2
3
28 июля 2023
Пару минут и всё забрали телефон и сказали что в течения дня как сделают наберут меня , всё я поехал по своим делам, и здал от них звонка, после приехал сразу мне отдали на проверку мне всё понравилось, рекомендую всем
1
1
27 апреля 2024
Телефон сыну сделали, быстро и недорого. Буду советовать знакомым
14 июля 2024
Оперативно заменили камеру, все работает, большое спасибо
3 марта 2023
Добрый день, обратились к мастеру по ремонту телефона, сделал все оперативно, качественно и быстро. Спасибо, будем рекомендовать знакомым.
1
18 января
Быстро, качественно.
27 апреля 2023
Произошел сбой в телефоне , съездила в два сервиса , все руками разводили. Подруга посоветовала обратись в этот сервис . Мастер общительный , всё расспросил , быстро сделал диагностику , нашел проблему и исправил . Спасибо огромное ☺️
1