Вернули телефон с неработающим наушником, причём меняли корпус, к динамику претензий не было, когда на следующий день принёс телефон и заявил о поломке, после их ремонта, неисправность устранить не смогли, да похоже и не захотели.
Добавляют услуги к тем, что первоначально обговорены: заявили цену за замену корпуса 3.500, в итоге вышло 5.700, да ещё и наушник перестал работать.
Не проверяют запчасти, которые им приносишь, а потом утверждают, что запчасть исходно была некачественной: корпус, который поставили, по их словам оказался с царапинами, которые под плёнкой не видны. Как свой корпус советовать, так на это время есть, уже в процессе ремонта, а как предупредить о царапинах, перед тем как менять корпус или во время установки, так на это время не нашлось. Я вообще думаю, что когда меняли корпус на тот что ставили, даже и не посмотрели толком, раз про царапины на выдаче уже сообщили, по факту так сказать.
По мне так некоторые киоски с ремонтниками гораздо ответственней и дешевле, уж точно.
P.S. Неисправность устранили. То ли обращение помогло, то ли этот отзыв сыграл роль, но результат налицо, так что одну звезду по этой причине заменил на три.
P.P.S. Месяц не проработал, опять «отвалился» наушник и отказала кнопка уменьшения громкости, так что одна звезда, однозначно.
Пришел отдал деньги за ремонт телефона в итоге получил огрызок
было 120 грц стало 60 (лагучих)
работает дисплей когда хочет
отпечаток пальца отлител
тачскрин работает плохо
Знаете я бы так не говорил о этих проблемах если бы меня ПРЕДУПРЕДИЛИ О НИХ, а в итоге мне говорит мастер что ну такое должно быть такое это база, У МЕНЯ ВОПРОС: Я ЧЕ ДОЛЖЕН ЗНАТЬ ЭТУ БАЗУ, Я ЕСЛИ БЫ ЗНАЛ КАК ЧИНЯТ ТЕЛЕФОНЫ САМ БЫ ПОЧИНИЛ!
в итоге:
Я отдал больше чем половину цены телефона и получил огрызок, сервис вообще не советую, но благодарю мастера ведь теперь я решил что не хочу связывается с такими глупыми мастерим и лучше буду сам все чинить
Принесла часы 16.02.2025 г., чтобы заменили батарею (быстро разряжалась). Сказал мастер, что батарея, которую поставит "оригинальная". Через 2,5 часа позвонил, сказал, что можно забирать. Приехала, оплатила 3500, мастер рекомендовал зарядить до 100 %, затем разрядить полностью и так несколько раз. Мне отдал часы с зарядом батареи до 20%, аргументируя это тем, что он не может знать, сколько батарея у них лежала, а зарядить до 100% ОН НЕ МОЖЕТ, ТАК КАК У НИХ ЗАРЯДКА НЕ ОРИГИНАЛЬНАЯ! Когда пришла домой, поставила часы на оригинальную зарядку. Они простояли 6 часов, но батарея зарядилась лишь до 80 %. Учитывая, что я на следующий день уезжала из города, в сервис обратилась по возвращении 24.02.2025 г. с жалобами: за неделю часы так ни разу и не зарядились до 100 %, хаотично зарядка останавливалась от 20% до 81%, часы разряжаются после зарядки до 81% еще быстрее, чем прежде (до замены батарейки). Когда у меня принимали часы 24.02.2025 г. (озвученные мною проблемы отражены не были) мне было предложено подождать, аргументируя это тем, что ОН работает один и то, что я в порядке очереди "ПОЛУЧИЛА УСЛУГУ" 16.02.2025 г. для него НЕ ЯВЛЯЛОСЬ АРГУМЕНТОМ! Наряду со всем вышеперечисленным я уточнила, что данные часы - не просто игрушка, а гаджет, отслеживающий состояние моего здоровья, что тоже НЕ ЯВИЛОСЬ АРГУМЕНТОМ, Мастер, ссылаясь на свою занятость и одиночество на рабочем месте, не внял тому, что мне нужны часы не позднее 25.02.2024 г. Сказав, что не знает, какие запасные части им привозят и , может быть он устранит проблему, в первой половине дня 25.02.2025 г. НО: сейчас уже 17:00, а звонка так и нет... Зачем оказывать услугу, если НЕ ЖЕЛАЕШЬ ЕЁ ОКАЗАТЬ КАЧЕСТВЕННО?