Pedant.ru
597 отзывов
17 сентября 2023
Огромное благодарность Василисе, которая помогла мне припаять два элемента на плату. Ювелирная работа была сделана на 100%. Компьютерная мышь работает.
1
1
3 декабря 2024
Делают с совестью, работники молодцы!!!
3 октября 2023
Отличный сервис для ремонта телефонов. Делается все качественно и по вполне доступным ценам
2
1
15 июля 2023
Сергей и Никита оказались классными мастерами. Очень благодарна за качественный ремонт телефона. Спасибо огромное.
2
1
22 февраля 2024
Мастер Никита быстро и качественно заменил стекло. Огромная благодарность!
1
1
23 августа 2023
Огромное спасибо Василисе за проведение диагностики и искреннее желание помочь и практические действия по выявлению проблем с моим смартфоном и рекомендации по их решению!
1
1
6 февраля 2024
Все быстро и качественно. После замены аккумулятора телефон работает как новый. Рекомендую👍
1
1
12 июня 2023
Хочу сказать большое спасибо! Почистили и отремонтировали разъем для зарядки и наклеили с большой скидкой какую-то новую суперпленку. Все работы были сделаны за 20 минут. Еще раз спасибо!
1
1
2 июля 2022
ПРОСТО НЕВЕРОЯТНО УЖАСНО! В понедельник 27.06 я записался на 19:00 на диагностику и ремонт телефона Samsung. "Мастер" обещал дать ответ в течение вечера. Не перезвонил. В среду(!) я зашел снова, "мастер" ответил, что пока проблему найти не может, телефон же просто лежал разобранный у него на столе. В четверг я позвонил в техподдержку Pedant, ответила оператор Ангелина. После неудачной попытки связаться с "мастером", она сказала, что оставила заявку мастеру на связь со мной. НИЧЕГО за эти не последовало. Я ПЯТНИЦУ я позвонил в техподдержку ещё раз, ответил оператор Лев. Также не удалось созвониться с точкой. Лев сказал, что сообщит другому мастеру, чтобы тот помог. Не произошло снова НИЧЕГО. В СУББОТУ 02.07 я уже не выдержал и отправился забирать свой телефон. Он по-прежнему просто лежал разобранный на столе. На мою просьбу забрать телефон "мастер" молча его собрал и протянул мне, без каких-либо бумаг, актов, подписей и т.д.. Я заметил, что на корпусе (задней крышке) оказались дополнительные повреждения, о чем сказал мастеру. Он сделал удивленное лицо и начал всё отрицать. Я спросил, куда я могу обратиться с фиксацией и его ИМЯ. Он был без формы и бейджика, так что я не мог видеть, как его зовут. На что он резко вспылил, начал общаться со мной откровенно ПО-ХАМСКИ и фигурально и откровенно враждебно меня послал! ВОПИЮЩИЙ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ! ТРЕБУЮ РАЗОБРАТЬСЯ! В итоге у меня 5 потерянных дней и дополнительные повреждения!
10
2
15 октября 2024
Все супер. Хороший сервис
23 декабря 2023
Заменили экран на 8ом iPhone, быстро (за 3 часа) и качественно. Ценник более чем адекватный. Спасибо
3
1
5 декабря 2023
Отдавала ноутбук на диагностику мастеру Василисе. Она очень быстро и качественно выполнила свою работу и даже протёрла мой ноутбук!
1
1
2 мая 2024
Обратился в салон с проблемой, что не работал микрафон. Никита сделат быстро. Рекомендую!!!
1
1
13 мая 2024
Отхлебнул дисплей пришел,пока оформили за 30 все поменяли ,все хорошо все работает
1
1
30 сентября 2023
Всё быстро и чëтко. Заменили всё, что нужно было заменить. Сотрудники профессиональны и вежливы.
1
1
24 июня 2022
Был заменен аккумулятор на macbook 12 (A1534), поставленный аккумулятор даже близко не совпадает с оригиналом, ноутбук разряжается со 100 % до <40% за 2,5 часа при воспроизведении фильмов, до нуля при 3,5 часах работы и 24 часах в режиме ожидания, оригинальный аккумулятор даже после 4-х лет использования мог днями находиться в режиме ожидания и >8 часов держать заряд при просмотре фильмов
Касательно обслуживания: центр пустовал более часа в период с 14:30 по 15:30, при этом по телефону ни о каком перерыве сообщено не было, на кассе находился лишь один человек, уверявший, что мастер вот-вот и приедет, сначала попросил подождать 20 минут, потом еще 20, удалось отдать на ремонт спустя час ожидания
Заявленная оператором центра предварительная диагностика не проводилась, мастер просто заменил деталь, после моего предположения, что скорее всего с аккумулятором что-то не то, стоимость ремонта 12500
К самой работе мастера претензий нет, всё было сделано за пару часов, вместо обещанных оператором 2 дней
3
3
28 июля 2023
Компьютер быстро и по приемлимой цене починили. Спасибо Василисе, объяснила, что случилось с компьютером, предложила различные варианты его починки.
1
1
26 августа 2023
Прекрасный сервис! Телефон как новый! Быстро, качественно и надёжно! Цена - качество совпадает!
1
6 сентября 2023
Очень хороший сервис. Сотрудники доброжелательные. Цены немного дорогие, но сервис вполне их окупает.
1
1
28 февраля 2024
Хороший сервис. Без нареканий. Сделали быстро м качественно.
1
1
28 ноября 2023
Сделали все быстро, качественно, предложили варианты на выбор, рекомендую
1
1
25 августа 2023
Из плюсов: все сделали очень быстро, качественно
Из минусов: называли разную цену за одну и ту же услугу (подходила два дня подряд)
1
1
2 мая 2024
Менял экран на XR. От обращения до получения отремонтированного - меньше часа. Все просто супер.
1
1
1 июля 2023
Принес ноутбук HP omen на чистку. Важно, чтобы сделали в течении двух часов. Сергей и Маргарита очень вежливые и оперативно разрулили мою проблему. Лайк!
1
1
29 марта 2024
Все очень оперативно и качественно
Дали подарок
Я доволен
1
1
1 мая 2023
Сделали ремонт - замену аккумулятора и заодно забронировали смартфон по кругу плёнкой. Не была уверена, что плёнка сможет защитить от падения, но опыт показывает обратное. За полгода нет ни царапины, они все будто бы заживают.
1
1
7 июля 2023
Отличный сервис по ремонту телефонов!специалисты работают быстро и эффективно!спасибо большое за чистку моего динамика!
1
1
24 сентября 2023
Мастер Василиса починила телефон, быстро и качественно, который не взяли в трех сервисах других. Огромное спасибо!
2
2
22 июля 2022
Отдавала на ремонт ноутбук Lenovo с проблемой, что не видит Wi-Fi, да и вообще после его покупки не отдавала на диагностику и ноуту много досталось. Отдала в СЦ в Авеню на Юго-западной. Ноут приняли, меня опросили. Диагностику и ремонт провели за 4 дня. Все работает, ценой довольна, однако единственное, что не понравилось, что пришлось самой звонить мастеру и уточнять, когда будет готово и какие есть проблемы. Сервису нужно поработать над коммуникацией.
4
2
24 августа 2023
Замена матрицы на 14 айфоне. ТЦ «Авеню», мастер Василиса. Всё сделала очень оперативно и грамотно.
1
1
6 августа 2023
Мастер Василиса, сделала, все быстро, шикарно и прицепили шикарные резиночки, всем советую обращаться к ней
1
12 августа 2022
Замечательный сервис и ребята, которые там работают. Всегда обращаюсь только к ним в ТЦ Авеню, так как знаю что сделают качественно, подходят ответственно к работе своей. Полюбила я этот сервис. Не раз уже обращалась и всегда довольна.
3
3
9 августа 2023
Огромное спасибо Василисе Прекрасной!
Всё здорово, круто, качественно.
1
1
26 июня 2023
Возникла проблема с зарядным входом, боялся, что его придется менять. Меня не стали обманывать и объяснили, что дело в количестве налипшей на контакты грязи и провели полную чистку устройства. Спасибо!
1
6 июля 2023
Огромное спасибо специалистам Pefant в ТЦ "Авеню" за извлечение из сломавшегося ноутбука большого массива очень нужной мне информации!
2
1
1 июля 2022
Сервиса нет, есть сплошное вранье.
Телефон перестал заряжаться, перед этим грелся.
Позвонил в Педант, обещали при мне сделать диагностигу за 15-20 минут.
13:30 - На месте, сначала ждал мастера - его не было на месте, потом от мастера узнал, что :"Вам могут обещать что угодно в колл-центре, у них бумажка, они ее читают. Оставляйте телефон, если хотите, я до конца дня сделаю диагностику и вам позвоню.
На все уговоры сейчас посмотреть, так как этот телефон срочно нужен пожилому человеку, мастер лениво отвечал, что либо я оставляю телефон на диагностику до конца дня, либо нет. Сейчас он смотреть не будет.
18:00 - позвонил на точку, где оставил телефон, мастер сказал, что еще не смотрел, но вот скоро и точно позвонит.
20:30- опять звоню на точку. Мастер лениво сообщает, что нет и не будет смотреть. А завтра отправит телефон на диагностику в другое место.
Я уведомил, что сейчас подьеду и заберу.
Забирал телефон примерно в 21:00 - мастер лениво его отдал и даже не извинился, что так вышло.
Надеюсь, что в телефоне остались все те же зап.части что были.
4
4
29 июня 2023
Волшебники! Починили телефон быстро , качественно! Высокий уровень профессиональной деятельности
1
23 июля 2022
Пришёл с вопросом по iPhone 7plus, нужно было заменить дисплейный модуль
Предложили копию и оригинал, но сказали что копия есть только белого цвета (у меня чёрный iPhone)
Согласился на эту копию
Через 20 минут пришёл забирать телефон, но увидел новенький черный дисплей
Мастер сказал что белый смотрится очень плохо (белый экран и чёрная кнопка) и поэтому он поставил оригинал, но цену оставил прежней(как за копию)
Клиентоориентированность на уровне космоса
Рекомендую)
3
3
29 августа 2023
Оперативно и качественно произведен ремонт смартфона. Вежливое общение сотрудника.
1
1
25 сентября 2023
Всё отлично! Быстро и качественно. Спасибо за качественную замену дисплея)
1
1
9 июля 2023
Спасибо ребятам, всё сделали быстро и качественно. Уже второй год обслуживаем все телефоны в этом салоне.
2
1
30 августа 2022
Сегодня ребёнок разбил экран honor 10 light. Я принесла телефон в 13-45. Мне сказали через 5 часов будет готова. Звоню в 20-00, мне говорят -будет к 21.00, Вам придёт смс. СМС пришла в 21-02. Прихожу в Авеню в 21-22, а мне говорят , курьер будет через 20 минут. Занавес. В первый и в последний раз обращаюсь .
P.s. Мне не предоставляли никакую скидку и уж тем более не клеили пленку в подарок, что написали в комментариях, это враньё -ну просто за гранью разумного.
4
1
27 июля 2023
Отличный сервис,доступные цены. Очень оперативно поменяли стекло и аккумулятор.Спасибо!
1
1
1 августа 2023
Большое спасибо сотрудником за оперативность, приветливость и качество работы.😊 дали гарантию на проделанную работу )
1
9 августа 2023
Хороший сервис, качественная работа. Василиса хорошо все сделала и мы остались довольны!
1
1
10 января 2023
Место приличное, всю работу сделали хорошо, но на сайте и в точке цена отличается на 1000 рублей.
На точке сказали, что на сайте за 3800 китайский аккумулятор ставят, хотя на сайте написано - оригинальный за эти деньги.
1
1
28 августа 2023
Быстро и качественно мастер Сергей починил мой телефон, буквально за пол часа , спасибо , очень довольна !!))
1
1
18 августа 2023
Меня устроило все. Особенно понравился профессионализм сотрудников. Качество ремонта на высоте.
1
3 февраля 2023
Изначально позвонил им с вопросом о замене батареи ноутбука. Сказали приходить к ним и приносить батарею и ноутбук, по телефону проверить наличие нужной модели отказались. На месте человек сказал, что у них этой модели нет. Он обещал поискать и в течение дня позвонить. Никто мне так и не позвонил +
2
25 сентября 2023
Спасибо мастеру Никите за замену дисплея!!! Очень качественная работа и отношение к клиенту на высоте. 10/10
1
1