Pedant.ru
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
793 отзыва
20 января
Очень профессиональные и отличные мастера. Хороший качественный ремонт. Персонал прекрасный, объяснят, подскажут. Держат связь с клиентом, и оперативно обсуждаются вопросы. Для меня это лучший сервис, спасибо большому коллективу за работу. Если ремонт, то только здесь.
5 января
Отвратительный сервис!
Накручивают, косячат и что оказалось самым противным - ВРУТ! Отдавали в ремонт айфон 12 промакс пару месяцев назад. Все сразу пошло не так. Сначала сказали , что нет проблем и все починят, цена вопроса каких то там 18 тысяч(замена сенсора), договор был на оригинал. Согласились, отдали. Вместо обещаных суток ждали трое. Но и это не помогло мастерам решить проблему с первого раза. После возврата телефон хаотично перезагружался и грелся, хотя раньше такой проблемы близко небыло. После повторного обращения мы столкнулись не только с непрофессионализмом, но и с хамским отношением. Деньги они получили, а дальше плевали они на на нас. Не буду долго описывать что конкретно происходило в рамках клиентского общения, но мы были мягко говоря в шоке. История не заканчивается и на этом. Нам конечно переделали телефон, но как оказалось спустя пару месяцев на НЕ ОРИГИНАЛЬНЫХ запчастях.
Отзыв написали еще тогда, после обращения, но нам звонили и очень просили удалить негативный отзыв в обмен на скидку 5% при следующем обращении. Отзыв мы конечно удалили пойдя навстречу, но после того как понял что нас обманули решили всё-таки, что такого отзыва они достойны.
4
11 декабря 2024
Хороший сервис. Оперативно приняли, все объяснили, рассказали дали рекомендации на будущее, специалист Александр очень доброжелательный. Быстрый ремонт, по записи принимают без очереди, обязательно обращусь еще и порекомендую знакомым.
1
15 февраля
Восхитительный сервис! Утопила телефон, экран поплыл, и я был в панике. Принесла его сюда, и ребята сделали всё быстро и качественно. В течение пары часов экран был заменён, и телефон снова как новый! Персонал очень вежливый и профессиональный, объяснили все детали ремонта. Рекомендую
16 декабря 2024
Быстро. Удобно. Качественно. Звучит как рекламный слоган :) но на самом деле это моё мнение о мастерской. За 2 дня отремонтировали разбитый планшет. Вежливое и человечное обслуживание! Если что, то в следующий раз обращусь только сюда!
1 декабря 2024
Доброго времени суток! Хочу оставить отзыв о данном месте. Прекрасный сервис, отличное обслуживание, замечательные мастера. Неоднократно пользовалась услугами этого сервиса. Всегда делают качественно, быстро и по доступным ценам. Благодарю мастеров за их умелые руки. Советую сервис всем. Ещё раз огромное спасибо.
18 января
Замечательный сервис. Делали ребенку телефон. Так как были очень ограничены по времени сотрудники пошли на встречу и оперативно все заменили. Спасибо за понимание ситуации. Все качественно и быстро. 👍. Рекомендую.
1
6 февраля
Мастер проконсультировал, предложил 3 варианта для замены стекла и экрана на смартфоне, подсказал оптимальный вариант.
Вся операция заняла сутки, от заказа до выдачи.
При выдачи мастер проверил все функции, объяснил по гарантии.
Все максимально вежливо и доходчего, однозначно 5+...
19 февраля
Работы выполнили качественно, быстро. Работой очень доволен, всём советую. Специалист вежливый, доброжелательный. Обращайтесь, вам помогут
1
29 апреля
Сделали быстро и качественно. Единственное, что смутило, в телеграм боте одна цена, а в реале больше. Но это некритично. Качество ремонта на высоте. Даже пленку новую наклеили
20 декабря 2024
Хочу поблагодарить мастера, который сделал наш телефон. После того, как сын его уронил в, воду. Сделали быстро оперативно. Не первый раз, я делаю здесь ремонт. Всегда довольна остаюсь. Рекомендую это место👆
15 февраля
Хороший сервис, который реально хочет тебе помочь. Не навязывали лишних услуг и объяснили все возможные причины моей проблемы очень подробно. Когда узнал, что диагностика бесплатная вообще выпал в осадок.
1
30 октября 2024
Сдавала 11 айфон на замену аккумулятора
1. Самое главное , что после вскрытия на следующий день появились желтые пятна на экране, пришла мне пытались доказать что это якобы из-за того что внутри влага (телефон в воду не падал и влагозащитную мне якобы восстановили), соответственно ничего с этим не сделали и сказали что это не из-за ремонта и это только замена экрана опять же за мой счет
2. Цена выше заявленной, не предупреждают изначально что установка платы дополнительно оплачивается (иначе выдает ошибку, но на работу это никак не влияет), восстановление влагозащитных также дополнительно (сделали бесплатно за хороший отзыв)
3. Назначили одно время к которому надо подъехать, в итоге приехала само здание закрыто, прождала пол часа , а оказалось что мой телефон еще даже не начинали делать стояла ждала еще пол часа
Максимально не советую
2
11 декабря 2024
Износ аккумулятора, выдавил он экран, обратилась в офис по ремонту. Сотрудник очень качественно, быстро отремонтировал телефон, огромное спасибо.профессионал своего дела.
1
26 ноября 2024
Был проездом в Туле, уронил телефон, разбился дисплей и немного погнулся, ребята очень оперативно починили, за что очень им благодарен, особенно темненькому парню, с черными волосами, очень оперативно сработал.
Имя к сожалению забыл. Успехов ребятам, лучшие просто в городе
1
23 января
Приносил сегодня (22.01.25) телефон. Объяснил ситуацию, нужна была замена аккумулятора и шлейфа кнопки. Быстро проконсультировали по ценам и запчастям. Через 4 часа забрал. Все работает без нареканий
1
22 января
Заменили аккумулятор, все четко и качественно, мастер общительный и отзывчивый. В целом услугой доволен
1
8 мая
Огромное спасибо Александру за проделанную работу! Спас еще один телефон из почти умершего состояния, радости и благодарности моей нет предела!)) Спасибо!!!!!
15 января
Мне очень понравился сервис!!! Всё на высшем уровне!!! Всё объяснили, показали, рассказали и главное сделали!👍👍👍👍👍👍
8 ноября 2024
Уже второй раз обращаюсь со вторым ноутбуком,, все сделали качественно и быстро. Рекомендую всем знакомым. Обслуживание на высоте, объясняешь с какой проблемой пришел и тебе помогут и расскажут .
26 декабря 2024
Хочу обратиться к начальству данного места, отношение свинское, сотрудник позволяет себе мат во время разговора. А после, в принципе, отказывается разговаривать. Сидит как ни в чём ни бывало попивает чай
3
25 июня 2024
Отличный сервис, быстро, качественно, недорого👍Ребенок разбил экран, утром отдали, вечером телефон готов. Очень приятный персонал. Обращаемся не в первый раз, соотношение цена-качество на 5+ Однозначно рекомендую 💯
30 января
Сервис рекомендую, сделали все оперативно и быстро, цена ремонта порадовала.
Однозначно 5 ⭐️
1
9 мая
Большая благодарность Александру!) Все очень быстро получилось, за что отдельное спасибо)
23 мая
Отличный сервис, неоднократно обращаюсь, очень качественный и быстрый ремонт. Мастера
15 октября 2024
Огромное спасибо специалисту, грамотно всё объяснил, ответил на все вопросы и качественно выполнил работу!
Оставил телефон на замену дисплея и ушёл на работу, в конце рабочего дня телефон уже был готов. Поставили оригинальный дисплей, проверили при мне и дали гарантию!
1
4 мая
Пришлось немного подождать, тк деталь была на заказ. А так очень довольна качеством работ и ценой. Когда телефон отдавали, при мне проверили работу всех функций.
29 января
Хороший сервисный центр , очень качественно выполняют свою работу, рекомендую обратиться !
16 июля 2024
Честно говоря, вообще не понимаю, почему такие высокие оценки. Пришла с 15 айфоном с проблемой с микрофоном/динамиком (шум, разговор только по громкой связи). Сразу сказала, что мог забиться динамик. Сотрудник просто потестил звук в разных приложениях и отдал мне телефон со словами «сдавайте по гарантии где вы там его брали». А брала я в технопарке, а не где-то в подворотне. И еще предложил полный сброс телефона сделать . В итоге почистили в другом месте (кисточкой белкой и приложением специальным продули). Как будто это очевидные и простые действия для сервиса такого уровня и я была готова заплатить за эти работы. Ну ок, спасибо что потратили мое время (ждала в очереди минут 40). А потом еще и делать ничего не захотели и разговаривали со мной как с умалишенной.
2
1
21 февраля
Нужно было приклеить стекло, они это сделали и не дали никакой гарантии на это, и по стеклу через дне недели началась белая полоса, а через месяц начало отклеивается стекло.
1
30 ноября 2024
Ремонтирую телефоны в этой сети не первый раз, где бы не сломал телефон рядом есть эти ребята, и чистили динамики и меняли экраны, быстро, оперативно, молодцы
4 апреля
Отличный сервис, расказали и показали все что должен знать, наклеили стекло и качественно выполнили своб работу!
14 января
Дважды обращался с ремонтом телефона. Всегда вежливо, внимательно, профессионально. Рекомендую.
29 ноября 2024
Быстро оказали помощь в устранении проблем с ноутбуком, грамотное решение проблемы, невысокая стоимость работы, и, самое главное никакого навязывания лишних услуг
4 февраля
Отремонтировал хонор 9х очень быстро, молодой человек всё объясняет и представляет варианты, рекомендую
1
2 декабря 2024
Уже не первый раз меняю тут аккумулятор. Меняют быстро и качественно. Перед заменой проверяют чтобы всё работало. После тоже показывают что всё работает. Есть гарантия на работу. Очень рекомендую это место👍🏼
30 ноября 2024
Отлично выполнили свою работу. всегда держали в курсе. Профессионализм в работе с устройствами и клиентами. Чинила iphone 15 pro max, все отлично
6 апреля 2024
Отличный сервис, качественные услуги. Замечательный, вежливый сотрудник который поможет в любом вопросе, посоветует то, что действительно необходимо. Мы в восторге от обслуживания, мастер своего дела, видно что любит свою работу!!!👍🏻
27 февраля
Нужна была чистка динамика , сделали все за две минуты , быстро и недорого , рекомендую !
9 декабря 2024
Спасибо большое. Помогли, быстрое и качественное обслуживание 👍 рекомендую 👍
27 марта
Грамотные, доброжелательные сотрудники. Цены оптимальные. Делают быстро. Сразу платить не надо.
12 июня 2024
11 июня я обратилась в мастерскую по Ленина 96 по поводу замены дисплея на айфоне. Замену произвели оперативно за 4 часа. Илья очень четко все объяснил , так как возраст у меня 68 лет , было важно. Терпеливо и вежливо все рассказал. Он большой профессионал . Обратилась по рекомендации друзей.
1
19 декабря 2024
Классно обслужили, качественно починили, вообщем мне все понравилось
1
1 июня 2024
Производилась замена аккумулятора на устройстве.
Ребята большие профессионалы,сделали все быстро и качественно)
Отличный клиентоориентированный сервис на высшем уровне,рекомендую
1
7 января
Время ожидания от 2 до 5 дней и только потому что у ребят много заказов, работу свою выполнили, дали гарантию. Работой осталась довольна.
8 декабря 2024
Обращался по поводу замены аккумулятора на смартфоне. Всё работы были проведены в срок, качеством остался доволен.
20 февраля
Хороший и добрый мастер все объяснил, сделали хорошо быстро и дёшево
20 сентября 2024
Отличный сервис! Всем рекомендую!
Профессионально консультируют, не навязывают услуги.
Ремонтируют качественно и очнь оперативно!
28 апреля 2024
Обратилась в офис по ремонту с проблемой разбитого экрана на iPhone 6S. К удивлению очень оперативно заменили примерно за 1.5 часа. Цена хорошая, все прекрасно. Я очень довольна!
Мастер Багдан отзывчивый, объяснил все понятно. Благодарю за оперативную и быструю работу! ❤️🔥
1
18 апреля 2024
Крайне компетентный и вежливый сотрудник проконсультировал по поводу телефона . Предложил варианты как с полной заменой комплектующих, так и с починкой. Демократичные цены и качество предоставленных услуг говорят, о том, что я вернусь ещё раз , когда понадобится ремонт.
Минусы :
По в странному истечению обстоятельств обратная связь через колл-центр плохо работала