Pedant
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
109 отзывов
10 января
Обращался два раза в сервис по услуге "бронирование экрана". Первый раз с Хонор х9а, второй раз с Ванплас 12. Хонор уже два года ходит с бронепленкой в разных чехлах без проблем, сделано хорошо и быстро. Ванплас посложнее, хотя экраны идентичны. Но! Первый раз наклеили и пленка стала немного отходить в одном месте. Девушка без проблем и доплат переклеила, за что ей огромное спасибо. Второй раз тоже пленка немного отошла, но в другом месте, а так как у меня есть положительный опыт бронирования с хонором, я снова обратился в сервис. И снова без проблем девушка пошла навстречу и переклеила плёнку. Без скандалов и прочих мероприятий, когда обращаешься повторно с одной и той же печалькой. Делаю вывод, что ванплас и чехлы для него не очень расположены к бронеплёнке. А сотруднице сервиса спасибо! Не поставил 5 звезд только потому, что, видимо, пока нет большого опыта работы именно с моей моделью телефона, так как, думаю, если бы были прецеденты с бронированием экрана, меня бы предупредили, что гарантии не 100% по приклеиванию плёнки. К сотрудникам претензий нет, молодцы. Дополняю. После третьей переклейки брони походил без чехла двое суток и броня пока сидит. Вывод: ребята молодцы, а вот чехлы для брони, как лекала для самой брони, на данную модель не очень подходят.
9 февраля
Обратился в сервис для замены дисплея Samsung Galaxy A51 + установка защитной плёнки
+
∙Оперативная работа сотрудника с задачей
∙Хорошая работа сотрудника с клиентом
∙Предложения нескольких вариантов решения проблемы в зависимости от готовности переплат за оригинальные комплектующие
∙Лично не использовал, но есть куллер и чай, в общем комфортные условия для ожидания
-
∙Обнаружилась некоторые косяки: не работает вибрация и немного крышка отходит. На момент написания отзыва проблема ещё есть, ОДНАКО связался и сразу назначили день для решения неисправности, судя по общему впечатлению, сотрудник без сложностей справится с возникшей проблемой
Предварительно высший балл
25 апреля
Спасибо огромное ребятам-мастерам. Сделали все быстро, качественно, главное, что на месте. До этого куда ни обращалась, везде надо было ждать пока заберут, потом отремонтируют, потом доставят назад. Пришла в мастерскую по рекомендации знакомого и не пожалела. Молодцы! Здоровья, успехов и благополучия!
23 апреля
Чинили телефон где-то неделю, потому что сначала ломался фен, потом не было мастера, в самом салоне сидели какие-то абсолютно равнодушные люди, которым было глубоко наплевать когда ты там отдавал свой телефон и когда тебе его обещали сделать..... в итоге починили заднюю крышку айфона так, что через пару месяцев отвалился, и начал болтаться внутри аккумулятор.
В Всеволожске работают настоящие мастера своего дела.
Ах да, и в качестве подарка за долгое ожидание поменяли дорогущее защитное стекло, на какую-то дешевую пленку антишпион
5 марта
Полная некомпетентность и нежелание работать. С большой неохотой взяли телефон в ремонт. Сказали, что сделают диагностику и через два дня позвонят. Тишина. На третий день сам звоню. Говорят, что все сложно, скорее всего мы не сможем сделать, а если сделаем , то через неделю. И стоить это будет в 3 раза дороже, чем везде. Я, естественно, отказался. В итоге еще четыре дня телефон возвращали. В другом сервисе сделали за 2 часа и небольшие деньги. Категорически не советую. Скорее всего положительные отзывы проплачены.
27 января
Замечательный сервис! Пришел с проблемой замены модуля экрана и тачскрина на ASUS ROG PHONE 6. Все местные мастера либо разводили руками, либо не могли адекватно провести разбор задней крышки. В этом же сервисе молодой человек сделал всё идеально за 2 часа! Цена за услуги меня более чем устраивает, всё чётко без воды и навязывания ненужных сверхуслуг. Я доволен и буду рекомендовать этот сервис друзьям)
19 января
Мастер Альберт умничка! Очень оперативно и деликатно решил проблему залития ноутбука, прочистил заодно от пыли и добавил термопасту, и все за приятный ценник! Большое спасибо,
19 апреля
Классный сервис и добрые сотрудники! Буквально на следующий вечер сделали. Но сразу же после ремонта своего Realme C25s заметил несколько минусов: плохо закреплена панель отпечатка пальцев на задней стороне устройства; за высокую цену взял оригинальный дисплей, оказавшийся тусклее прошлого. Плюсы: никаких разводов от клея, сколов, трещин, просветов не осталось.
16 апреля
Отличный мастер и начальник,все прекрасно сделали . Обращаюсь в третий раз. Делали до упора и не отказались. По времени пришлось поодождать зато результат. В других просто отфутболили бы. Спасибо этому пункту во Всеволожске все супер.
13 декабря 2024
Отдала макбук в ремонт 27/11/2024 обещали отдать 06/12/2024 не отдали и не звонили
Сама связалась, обещали вернуть 09/12/2024. Претензию отправила. Сегодня 13/12/2024 я забрала макбук без каких либо актов. Мастер Антон даже не заказал детали, хотя убеждал меня и лично и по телефону, что все заказал и все едет.
В общем, мак забрала и всё
13 января
Удобное расположение, культурный персонал, предложили и кофе и чай. Цены адекватные. Меняли аккумулятор, все обьяснили, показали.
27 июня 2024
Обращалась по вопросу замены кнопки home в iphone 8, она не работала именно как кнопка, но touch-id работал исправно. Задача была восстановить полноценную работу кнопки, чтобы с ее помощью можно было переключаться между приложениями.
В итоге внесла предоплату, сказали, что в течение 2-3 рабочих дней приедет деталь и нужно будет подойти с телефоном для ремонта. Спустя 6 дней и никаких звонков от сервиса позвонила сама, и тут выяснилось, что мою деталь вообще еще не заказали. Ладно, после звонка наконец-то заказали и сказали приходить сегодня (через 2 дня после звонка).
Прихожу, мастер до ремонта спросил, меняла ли я экран, я ответила, что да, он не родной. По итогам ремонта функцию кнопки так и не восстановили. Мастер предложил переделать, но поставить черную кнопку вместо белой (телефон белый). Я согласилась, хотя это и некрасиво, потому что было очень важно, чтобы кнопка полноценно работала. Поставили черную, в общем. Проверяю - вроде бы приложения переключает, работает, но отпечаток пальца не сканируется. Я подумала, что нужно его просто заново настроить будет. Оплачиваю ремонт, мне выдают гарантию.
Выхожу из сервиса, пытаюсь настроить touch id - и не получается, «сбой настройки»! Возвращаюсь, мастер посмотрел еще раз, подумал, и сказал, что «а мы без замены шлейфа не сможем восстановить функцию touch id, потому что у вас не родной экран». Серьезно?)) Запрос был мной сформулирован ясно, про экран я сказала еще до ремонта. В чем была проблема сразу сказать, что не получится сделать так, как я хотела без дополнительных ремонтов?
В итоге от предложенной бесплатной (ну хоть что-то) замены шлейфа я отказалась, сделали возврат (полная стоимость ремонта была 3490, вернули 2490), кнопка уродливая, черная на белом экране, приложения переключает, а touch id не работает. Ну и плюс неделю пришлось ждать и не факт, что мастера бы вспомнили о моей детали без напоминаний.
В ваш сервис обратилась потому, что отзывы были отличные буквально везде, особенно хвалили качество ремонта и оперативность.
Я же ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА сервисом и никому его рекомендовать не буду!
2
14 января
Записался заранее на ремонт телефона. Потратил время, приезал, а запчастей нет… Зачем такой сервис записи, эти странные боты с расспросами, если тебе потом говорят, что надо было после записи нам позвонить…?
3 февраля
Записался через бота в телеграмм. Приняли в установленное время, без очереди. Сразу была установлена стоимость ремонта(замена стекла на смартфоне). Работа выполнена в срок.
Спасибо!
2 ноября 2024
По качеству ремонта ничего не могу сказать, так как на момент обращения мастера не было на месте ( был на больничном). В итоге только пленку наклеил, работу девушка сделал быстро, пленку наклеила хорошую, цена вопроса 900р.
16 июня 2024
Ремонтировала здесь телефон. Всё сделано качественно, вовремя и недорого, запчасти были в наличии и ждать долго не пришлось.
Мастер вежливый, всё объяснил, рассказал. Отличный сервис, однозначно рекомендую
25 июня 2024
Если можно было бы поставить минус 5 - поставила бы, потому что даже одной звезды не заслуживает это место ) Принесла телефон 15 про Макс на диагностику/замену микрофона. Наверно нужно было сразу бежать, потому что 40 минут я ждала у стойки, чтобы хотя бы поинтересовались с каким я вопросом пришла, хотя мастер прекрасно меня видел. Итак, спустя это время я наконец описала проблему и оставила телефон. О сроках меня толком не предупредили, сказали только цену. Итак, прошла НЕДЕЛЯ как телефон лежал в сервисе и никто к нему не прикасался. Инициатива и заинтересованность была только с моей стороны, я 3 раза звонила и спрашивала что с телефоном. То детали три дня шли, то времени нет его разобрать, то потом «скачки напряжения в здании» из-за чего оборудование не работает. Если бы я не звонила, думаю отдали бы не сделанный телефон, но через месяц. Это было последней каплей, после чего я забрала не сделанный телефон. Все понимаю, разные обстоятельства могут быть, но даже по-человечески не принесли извинения, никак самостоятельно не связывались, даты постоянно смещались. Полный ужас, не понимаю каким образом здесь 5 звезд. Кстати, ещё клеили мне пленку на Apple Watch, заплатила где-то 1500тыс, отошла через два дня. Решайте сами, отдавать ли в это место технику.
23 марта
Требовалась замена дисплея на iPhone. По телефону сказали, что экран в наличии, обозначили стоимость. Приехал через 10 минут, оказалось, что в наличии того что обещали по телефону нету.
11 января
Ребята молодцы, но что то у них пошло не так - переносили установку экрана три раза, потом не могли разобраться сколько я залога вносил. В итоге все сделали нормально.
17 октября 2024
Разбил экран смартфона, зашёл в несколько мест починки смартов сравнить цены. тут оказалось дешевле всего. через пару часов забрал аппарат - как новенький!
из плюсов: адекватные цены, адекватное общение, светлое помещение.
1
10 августа 2024
Не уведомляют клиентов об изменении в режиме работы.
Вчера прислали смс о готовности, пришла сегодня забрать а двери закрыты, хотя должны работать.
Можно как-то организовать работу и относиться с уважением к своим клиентам? Наверное не сложно было сделать рассылку об изменении графика работы своим клиентам у которых устройства готовы к выдаче?
Надеюсь хоть качество ремонта не расстроит.
Улучшайте свой сервис.
14 марта 2024
Очень доброжелательный, внимательный персонал. Все четко рассказал про качество пленки. Качественно наклеек пленку. Мастер своего дела👍 главное быстро. Рекомендую
22 апреля 2024
Покупала комплектующие к своему телефону, обратилась к консультанту за помощью, мне он рассказал и показал, всё доступно, определилась с выбором. Всё упаковали и пошла домой с хорошим настроением!!! Спасибо, за отличный сервис!!!
11 сентября 2024
Все быстро приняли,объяснили,заказали,оставила телефон,забрала уже на следующий день.Спасибо Антону,очень приятный молодой человек.Теперь знаю,где во Всеволожске можно без проблем починить телефон.
4 мая 2024
Минусов нет. А плюсов множество:
1.Заменили мне аккумулятор быстро и качественно.
2.Приятный сотрудник Альберт, который подсказал как улучшить работу моего телефона.
3. Предложили влесто моей треснутой защиты экрана, бесплатно по акции установить гидрогелевую защиту.
Я очень довольна работой и внешнем видом своего телефона.
28 марта
Обращался для замены разъёма зарядки на HONOR10. Работы выполнены быстро и в срок. Вежливый персонал
13 марта 2024
Хороший магазин, вежливый персонал, есть гидропленки, быстро все сделали, чисто, есть чехлы, зарядки. Акции)))) мы довольны походом в магазин. Находится над 7Шагами...
26 января
хамское и неуважительное отношение к клиенту. на объяснение сложившейся ситуации, консультант роняет фразу «мне не интересно». впредь не приду.
12 апреля 2024
Только положительные эмоции!
У моей бабушки начал барахлить экран телефона (смартфон несколько раз падал), решили обратиться в этот СЦ и не пожалели.
Молодой человек очень вежливо и профессионально всё объяснил и заранее рассказал про все стадии ремонта. Скорость и качество выполнения задачи — на высоте. В общем, остались под очень хорошим впечатлением. Бабуля теперь довольна, и это главное <3
Большое спасибо мастеру за проделанную работу!
14 марта 2024
Классный магазин, быстро и легко помогли с обновлением защиты на телефон. В наличии много аксессуаров.
Удобное местоположение, рядом с менамаркетом
19 мая 2024
Мастер Олег выполнил работу отлично, вместо 40 минут, сделал за 30 минут, был вежлив и обходителен!
Я остался доволен, выразите ему благодарность!
С уважением, Денис Самряков.
31 марта 2024
Очень понравилась работа сервиса.
Инженер Константин отлично проконсультировал и помог найти оптимальное решение в починке ноутбука.
Рементом очень доволен!
12 июня 2024
Очень быстро ина мой взгляд качественный сервис.
Без навязования лишних услуг.
Обязательно обращусь ещё если понадобится помощь специалиста в данной области.
1
6 мая 2024
Отличный сервис с приятной обстановкой. Доброжелательный персонал, который поможет с любым вопросом и сделает всë быстро и качественно.
10 мая 2024
Спасибо за ремонт телефона, была смена стекла на айфоне. Я осталась очень довольна. Надеюсь, что прослужит еще долго) Посоветую Ваш сервис близким.
Подарком, в виде защитной пленки, не воспользовалась, т.к. торопилась, но бонус очень прияный)
31 марта 2024
Огромное спасибо за качество и скорость и профессионализм)) очень доброжелательный и компетентный консультант, спасибо Константину за прекрасную работу!
2 мая 2024
Крутой сервис, все быстро и качественно, мастер Антон приятно удивил, мастерством и скоростью оказания ремонта моего смартфона
30 июля 2024
Не удалось узнать, как делают. Пришла и столкнулась с вывеской - перерыв 20 минут.
Но было очень нужно, думаю. Ок. 20 минут подожду, вдруг и меньше получится. Но и через 30 минут никто не вернулся.
23 марта 2024
Замена дисплея. Все сделали как и обещали, быстро, качественно, не дорого. Вежливый и квалифицировнный персонал. Комфортная зона оджидания. Рекомендую.
13 марта 2024
Классный сервис, хорошие работники, быстро качественно уютно, отдельное спасибо мастеру Антону за приятную беседу и консультацию
19 октября 2024
Внимательные, вежливые, квалифицированные сотрудники! Спасибо огромное! Успехов вам!
18 декабря 2024
неадекватные и хамоватые сотрудники!! особенно чел который принимает в ремонт и общается с клиентами
4 мая 2024
Отличные сотрудники знающие свое дело. Приятная обстановка , хорошее расположение. Все на высшем уровне!!!
30 апреля 2024
Все супер, сделали четко быстро и без проблем, мастер рукастый,буду рекомендовать всем, советую и вам обратиться в этот сервис
16 марта 2024
отличный салон, профессиональные дружелюбные сотрудники. на время ожидания можно удобно расположить выпить чай,кофе. рекомендую !
23 декабря 2024
Все прекрасно, кроме связи непосредственно с мастером. Ни он, ни я не смогли связаться.
17 марта 2024
Сервисный центр понравился. Здесь быстро отремонтировали смартфон, на котором был разбит дисплей. За работу отдал недорого. Вопросов нет, точно могу посоветовать сюда обращаться.
1
5 апреля 2024
Все очень понравилось, сервис супер, все очень быстро и качественно сделали, если с телефоном что-то случиться, обязательно вернусь сюда еще раз
1
13 февраля
Все отлично и качественно сделали. Сегодня отдал, завтра уже готово
29 апреля 2024
Очень быстро и качественно. Обращаюсь в данную компанию в третий раз. Вежливые и лояльные сотрудники. Большое спасибо! Рекомендую