Были 14 февраля 2025 в Караоке. Все понравилось. Заказывали салат и горячие блюда. Несмотря на большой поток людей, наш заказ был сделан очень быстро. Было очень вкусно и красиво подано. Большое спасибо поварам. Отдельное спасибо официанту Артёму за быстрое и качественное обслуживание.
Как же всё таки классно отдыхать на бухаре, очень отмосферное место, фкусные и освежающий коктейли, сидели компанией, пели песни и просто наслаждались, заказывали хинкали, первый раз их пробовала, очень вкусные, советую с бараниной.
Очень милая бармен нам попалась, приятная девушка, много советовала закусок разных. В общем большой компанией самое то отдыхать там 💗💗💗
Взяли кальян: не раскурен. Взяли пиццу: соус кислый p.s. добавляйте сахар в соус. Взяли фирменный бургер: котлета абсолютно пресная, соуса нет, яйцо вообще не в тему, к артошка вообще не солёная. Из коктейлей брали пина-коладу: молочный сироп с водой, алкоголя или нет или мизер. Оцеку выставляю как повар, работать просто ппц как много над меню. Оставили около 100$ и в итоге ушли ни с чем, можно бы было поставить 0 звезд однозначно оставили бы. Были на летке
Кухня в детской зоне стала вообще никакущая. Мясные шарики какие-то пресные, корн дог по факту просто сосиска в кляре(хотя кляром это тоже трудно назвать), даже сыра нету. Про роллы вообще молчу. Пиццу ещё можно есть, но довольными от приёма пищи там не уверена, что останетесь
На фото то, что в ‘паутине’ назвали ‘Цезарем’: зеленые помидоры и какой-то непонятный сыр! После салата вынесли горячее, пустые тарелки из-под салата официант по считал нужным не забирать ! За вход оплата только наличными, что мне лично дико неудобно ! Не рекомендовала бы данное заведение к времяпрепровождению
После ремонта клуб преобразился в 1000 раз! Очень хорошая атмосфера, приятный и вежливый персонал. Музыка разнообразная.
Особенно отмечу караоке. Одно из самых любимых мест в городе. Крутая атмосфера и вкусная еда
Ужасное обслу живание!!! Ребёнку 3 года, разбросал в детской зоне шарики из бассейна, так заставили убраться !!!! Спасибо что полы не заставили помыть 🤦🏻♀️ А для чего шарики простите для детей? Они же разбросаны в игровой зоне, а не вне.
Долго ждали , что бы купить билеты, меню сами вообще взяли и подходили делать заказ к бару , так как никто не подходил. Еда никакая ( но это уж не так важно в сравнении с таким отношением и обслуживанием!!
Вообщем , сами больше точно не пойдём и не рекомендуем 🥴
Заказывала банкет в Шале. Администратор заведения помог с выбором горячего и закусок. Приятная атмосфера ,хорошая музыка ,вкусная еда! Обслуживание на высшем уро вне! Приятно удивил сертификат на бесплатный боулинг при заказе от 200 рублей. Бонус ко дню рождения!)
Заказывали банкет на др ребенка. Очень огорчены и гости тоже, так как половина приглашённых из числа работников общепита, всех увидил выход холодных закусок совсем не то, что представлено в меню. Пришли по времени, персональных тарелок нет, бокалов нет и т. д., все нужно выпрашивать у официанта. Что касается акции на боулинг, при заказе меню с администратором обсуждали и она сказала, что в день банкета дадут сертификат, но так мы его и не получили. На следующее утро, когда муж поехать забрать - сказали "Что надо было вчера забирать!". День рождения испорчен. С банкетом больше никогда не вернёмся , если только прийти с ребёнком поиграть, т к. в городе лабиринта таких объёмов больше нет. Единственное благодарность официант Валерику, хоть как то пытался исправить ситуацию.
Отвратительное обслуживание в кафе около детских горок. Оно такое было всегда. Были раз 6, из-за детских горок, и все время одинаково хамское отношение, но вчера 30/03/2022 они превзошли сами себя. При заказе чая, десерта и блинчиков через 40 минут первым принесли чай без ничего, ещё через 15 минут десерт с мороженным, а потом через 20 мин блинчики. После того как мы спросили, почему в таком порядке, по хамски ответили, что так кухня выдаёт, не извинились и продолжили хамить. После того как попросили жалобную книгу и сделали запись, нас обвинили в том, что мы не оплатили заказ, хотя он был оплачен наличными вперёд, кроме допзаказа на 10 рублей, чек, конечно не дали. По запросу проверить камеры продолжали скандалить и не признавать то, что заказ оплачен. Потом все же пошли смотреть камеры 40 минут. Итог, вместо отдыха получился скандал на 2 часа, в котором официантки и администратор ни разу не извинились, обвинили в недоплате, нахамили и испортили настроение, даже ребёнок 8 лет, сказал что больше туда не пойдёт.
"Катится по наклонной". Персонал...время ожидания заказа, при загруженности в 5 человек на зал, около 1 часа (притом заказ был "маленькая питца", обещали 10мин. Кофе в кружке, вместо ложечки - деревянная палочка. Капучино - холодный, выпечка... В общем, на сегодняшний день, не хватает Администратора, который заставит (научит) работать команду.
П.Сы. хорошее место, большой игровой зал для детей, много места для взрослых, но персонал (администратор, официанты, повора) нужно менять.
Прекрасный развлекательный центр. Есть детская зона , было бы не плохо если там появятся детские аниматоры. Есть бильярд , боулинг, спорт кафе, ресторан, караоке. Кухня отличная как и персонал )
Очень долгое ожидание, вместо обещанных 30 минут ждали час, принесли за каз не полностью , пока принесли уже и не понадобилось. Все обвиняют кухню кого не спроси. Але администрация примите меры тогда, почему мы должны ждать со слов барменов заказы на вынос?! Сидя за столиком. Это заведение живет за счёт детской площадки, так бы никто не ходил бы сюда наверное. Очень разочарованны, был в 2014 году , было намного лучше. Кухня ужасная, мясо резиновое, рис в ролах переваренный
Детский центр, который расположен в данном заведении очень разочаровал. Это был будний день, среда, примерно 12:20. Пока дети играли в лабиринте, подойдя к бару и спросив можно ли кофе , ответ был нет, пока нет , не делаем! Допустим... За столик где сидели другие посетители принесли кфе... Ладно...
Спустя минут 40, подойдя обратно к официантом , попросив меню и сделав заказ (пиццу для детей) сново они мне говорят, что еще не делаем, но опять за столик приносят пиццу! Это вообще что такое?!
Были дважды, обслуживание на нуле, хачипури ждали как будто с Тбилиси , притом что народу было мало совсем. Два стола было занято, за это время можно сгонять в Минск и вернутся обратно и так и не увидеть хачипури на столе.
Ресторан Шале не плох, обслуживание на уровне, вкусовые качества вполне приличны. Есть также боулинг и дискотека, но она скорее для совсем молодых людей.
Боулинг. Система зависала, потеряли минут 10 игры. Кегли просто не держались в специальной подставке. И это на 2х дорожках. Несколько раз выставлялись не все кегли.
Кухня : пицца вкусная очень, но 2 раз долго ждали.
В целом: негативное впечатление.
Внешне и внутри все хорошо, кухня тоже хорошая, на работе корпоративы всегда тут отмечаем. Если говорить о клубе, то не рекомендую, очень большое количество достаточно сомнительн ых и отрицательных людей.
Из плюсов только лабиринт для детей. Ни кухня, ни обс луживание не тянут даже на 1 звезду. Персонал этого заведения это отдельная тема. Прождав официанта около 40 минут кнам наконец-то подошел парень с недовольным видом и спросил "ну что вам?!" спасибо, что меню по голове не треснул
Пришли с детками на Паутинку. Готовили очень долго. Официанты не совсем хорошо контачат между собой ( не знают какое блюдо куда нести, не могут уточнить время приготовл ения блюда и т п).... Еда тоже не очень, особенно если учесть цены. Заказали индейку в горшочке ( кстати, в меню не было указано количество отдельных ингредиентов в блюде, только общий вес)...мало того что готовили больше часа...так и на вкус не очень... Разочарованы.
Не пробовали все меню но взяв 2 разные пиццы и пару молочных коктелей решили больше ничего не заказывать пицы на 5 из10 коктель такое чувство что просто молоко и мороженое размешали и положили пенку с верху не о чем
Были на дне рождения у племянницы, осталось в не очень хорошем впечатление от заведения. Обслуживания ужасное, кухня тоже не очень. Детям сам лабиринт понравился.
2
2
DJ Alya
Дегустатор 3 уровня
18 сентября 2022
Хорошее заведение со своей атмосферой. Приятно работать и отдыхать🤝.
Имя Фамилия
Дегустатор 4 уровня
2 февраля 2022
Весьма неоднозначное заведение. Были в боулинге, администратор на просьбу включить подсветку дорожек ответил отказом, пояснил, что вечером только такой свет. Через 30 минут игры повторно обратилась девушка, подсветку включили, в итоге половина партии игралась вслепую.
3 бала ставлю за то,что действительно лучшее
в Солигорске нету такого комплекса
Ставлю 3 бала потому ,что работать владельцу с персоналом нужно обязательно ,это ужасное отношение к клиенту персонала,вечная проблема со сдачей,могут 2 рубля бармены не отдать ,так как нету сдачи и была проблема с боулингом ,когда заявленное время работы до 02.00 ,а по итогу уже до 00.00 не хотели писать ,мотивировав тем,что мы скоро закрывается вы не успеете по играть ,как-то так
Посредственная ед а, горки и оборудование по чистоте оставляют желать лучшего. Разделительнве сетки не поднимаются, т.. е., если ребёнок слетел с горки и не может подняться самостоятельно, взрослому придётся проделать путь малыша непосредственно от и до и так же по ступенькам - палочкам подняться обратно. Очень непродуманный момент.