Коротко о том как потерять клиентов и бизнес.
Сразу итог: никогда больше сюда не приду и всех буду отговаривать. Если владелец бизнеса читает комменты, то убедительно просим менять админа по имени Никита на кого-то более профессионального и заинтересованного. Этот персонаж гробит ваш бизнес, медленно, но верно. По всем параметрам заведение не оправдывает ожидания:
1. Интерьер. Деревянные скамейки и столы в общем зале преподносятся как нечто супер классное и мощное, но по факту - в актовом зале любой средней школы как минимум такое же ощущение будет. А может и лучше, уютнее.
2. Соотношение цена качество. Скудный выбор по меню. Завышенный ценник на не очень качественную еду. С таким ценником к блюдам не должно быть никаких вопросов, а у нас кроме вопросов нет других впечатлений. Одни колбаски с салатом чего стоят. Просто жесть.
3. Шоу программа накануне НГ. Это не лайв бэнд, а максимум вялый бэнд, еле как открывают рты, ведущий кроме впечатлений ничего полезного не делает, скукотища. Лучше бы договорились с одной но мощной группой, и сделали их своей визитной карточкой, как поступают действительно уважающие себя заведения.
4. Сервис. Наш столик выиграл сертификат на 10,000 (без даты и другой инфы), но нам сказали что можно только на след день исп-ть. мы позвали админа. К нам подошел Никита в образе надменного и несговорчивого «воспитателя». И речь начал с поучений: «а вам известно понятие кассовый день»? Полное отсутствие не то что проф-ма, простого такта. «Вы что из-за 10,000 тенге тут шум поднимаете»? Борзый такой, хамло. заведение само отвечает за свои акции и прочее и за то как они составлены.
Уважаемые владельцы, если вы читаете, то срочно меняйте или обучайте ваш персонал. Может 1,2 года бизнес и протянет в таком духе, но падение уже началось. Если не примите меры, то потеряете бизнес.
Хорошее заведение! Вкусная кухня и отличное пиво! 👍 думаю им еще есть куда расти, если закрепятся качеством и обслуживанием как сейчас, то поставлю 5 звёзд в след раз! 😄
Пиво отличное, прям супер, кухня по началу была хорошая, сейчас половина блюд ну честно так себе, нужно вернуть то-ли повара, то-ли пересмотреть блюда, десерты отличные.
Отличное свежее пиво. Отличная кухня, вкусные немецкие блюда. Минус в том что очень шумно и планировка помещения сделана для общего зала, т.е. спокойно посидеть и поговорить достаточно сложно.
Очень красивый и дорогой интерьерам. Чистые туалеты. Вежливый персонал. Классное, свежее пиво. Хорошая кухня. В среднем чек не менее 10к на человека. Не получается меньше. )))
Все хорошо с пивом и едой, но почему-то когда я попросил переделать счёт, в котором были лишние две кружки пива, мне сдачу принесли на подносе мелочью. Это мой что ли косяк? Трамвайное хамство какое то.
Пиво вкусное, но все нефильтрованное. Если кому принципиально, имейте в виду. Еда вкусная-и мясо и салаты. Нас обслуживал Даулет-приятный молодой человек, ничего не перепутал, всегда улыбался и был вежлив. Рекомендую однозначно.
Место новое, концепция уникальная. Уборные чистые.
Пиво всего три вида, их особенность что варится они прям тут.
Закуски интересные, порции слабенькие конечно. Официанты красиво одеты, летника два что радует 👍🏼
Мне очень понравилось заведение. Это не обычная пивоварня. Ребята плотно поработали на дизайном пространства. Подача блюд выше всяких похвал. вкусно. Душевно. Молодцы!
Отличное безалкогольное пиво! Одно из лучших, которые вообще пробывал, мясной набор за 35 тыщ, ну вообще слабый, прям подошва из говядины((( официант сказала что местная говядина вся такая))) не правда в Магнуме брал сто раз и она там отличная! В итоге пиво выпили, а мясом собачек покормили во дворе.