Однозначно нужно посещать. Все очень вежливо и качественно, а главное очень вкусно готовят европейскую кухню. Десерты обалденные.
Пришел сегодня первый раз сюда, Однозначно 5+.
Хочу рассказать о крайне неприятной ситуации, которая произошла в этой кофейне. Я точно знаю, что оставила в заведении свою новую безрукавку от Uniqlo, стоимостью около 45 000 тенге. Почему уверена? Потому что я ушла раньше своей сестры, а она, выходя, увидела безрукавку и подумала: «О, такая же, как у моей сестры». Но не поняла, что это моя вещь, и просто оставила её, решив, что это не наша.
Позже, когда я поняла, что забыла безрукавку, я сразу позвонила в кофейню и объяснила ситуацию. Менеджер спокойно подтвердил, что безрукавка найдена и убрана, и сказал: «Да, приходите, попросите у менеджера, когда будет удобно».
Спустя неделю, как я вернулась в страну, я вечером зашла в кофейню, чтобы забрать вещь. Менеджер посмотрел — и сказал, что не нашёл. Пообещал посмотреть камеры и связаться со мной. Прошла тишина. Никто со мной не связался.
В течение трёх дней я звонила сама, пытаясь выяснить, что с моей безрукавкой. Только на четвёртый день со мной наконец связалась управляющая и заявила, что кофейня не несёт ответственности за забытые вещи. Хотя это не просто забытая вещь — это вещь, которую они нашли, убрали и подтвердили наличие.
Согласно закону, если заведение принимает найденную вещь и убирает её на хранение, оно несёт прямую ответственность за её сохранность. В данном случае кофейня приняла вещь и просто её потеряла или позволила кому-то забрать, а теперь пытается уйти от ответственности.
Очень обидно, что в заведении, которое казалось приятным, оказался такой подход к своим гостям. Ни извинений, ни компенсации, ни нормальной реакции. Буду обращаться в соответствующие инстанции — и вам не советую оставлять личные вещи в этом месте, даже на 5 минут. Вероятность, что их "не найдут", — очень высокая.