Прекрасная гостиница для комфортного проживания! Удобное расположение до склона и каталок! Из минусов - не очень удобно просыпаться у потолка (два матраца, две розетки). А в остальном - всё очень удобно и комфортно. Персоналу - отдельное спасибо! Обязательно вернёмся в этот отель! 5 баллов!
2
Посмотреть ответ организации
Нина
Знаток города 8 уровня
13 февраля 2024
Пожалуй, самый близкий отель к склону. Небольшой, компактный. Номер стандарт по площади маленький, но очень эргономично обставлен - всё есть. Снимаю шляпу перед дизайнерами и архитекторами. Для двоих человек вполне нормально. Персонал приятный, помогающий, позитивный!
10 минут до курорта БигВуд пешком. Есть завтраки, но начинаются они в 9, хотелось бы на час раньше, что бы к открытию курорта успевать. Слышимость в номерах такая, что кажется, что человек не за стенкой, а с тобой в комнате.
Шикарная гостиница!
Дружелюбный, отзывчивый персонал, на любой вопрос и просьбу - молниеносный ответ иди действия))))
Обязательно вернусь к вам!
Рекомендую, особенно тем, кто приезжает именно кататься на лыжах/сноуборде: от отеля до нужного места по прямой неспешным шагом минут 10-15.
А мы отсюда только завтра уедем.
Неплохой отельчик, находится в 5-7 мин от подъёмника. Приятный персонал.
Номер, у нас, правда, совсем небольшой, но очень приятный.
Из наличия - маленькая кухонька, она может быть актуальной.
Спасибо огромное, что приютили
Отель понравился, из больших плюсов - ранние завтраки, так как в городе почти все заведения открыты с 11.
Снимали домик, очень уютный, удобная кровать (что редкость для отеля).
Гостеприимный персонал, безумно вкусные завтраки, уютно оборудованные номера, ездили этой зимой кататься на лыжах, все понравилось, думаю, что приедем еще и не раз!
Очень, очень тёплый и душевный отель. Подсказали куда съездить , где побывать , что посмотреть. Персонал на высоте, огромное им спасибо за человечность! Кошке Пуше привет!)
В третий раз сюда приезжаем. И еще приедем! Замечательный уютный номер, лыжехранилище, багажная комната, шкафчики для сушки одежды, завтраки (оплачиваются отдельно). Спасибо администраторам за доброжелательность, отзывчивость и хорошее настроение!
Хорошая гостиница, теплая, номера поддержиают в хорошем состоянии. В номере есть кухонька: чайник, плитка, холодильничек, ложки, вилки, тарелки, кастрюлька со сковородкой и прочее. Можно самим готовить.
Идеальной чистоты постельное бельё, очень удобный матрас на кровати!
Кухонная зона оснащена всем необходимым для приготовления еды в номере. Очень приветливый персонал, интересный дизайн самого здания и номера! Кошка Пуша- королева ресепшена!
Отличный отель для любителей горнолыжного отдыха. Чисто, уютно, тепло... Спасибо персоналу... ну и кошка, как приятный компаньон на отдыхе. Приезжайте, не пожалеете )))
3
Посмотреть ответ организации
Сычев Павел Анатольевич
Знаток города 13 уровня
5 мая 2023
Отличное место для проживания и вечерней тусовки (кинозал, кафе - бар, баня ).
Отличное расположение как до склонов, так и до кафе, баров, магазинов.
Уютные, не большие, но достаточно продуманные номера.
Вкусные завтраки.
Уборка в номерах на высоте.
Отзывчивый персонал.
Кошка - директор на радость детям.
Обязательно приедем сюда ещё!
Расположение хорошее. Идти к горе в горку. Номера маленькие. Двоем расходились толкаясь. Альтернативы лучше за те же деньги нет.
А так чисто. Устно. Сушилка только для лыж. Ботинки сушим в номере.
Хороший, но не дешёвый отель. Номера с небольшой кухней и кроватями на втором этаже - там приходится ползать, т.к. низко. Есть отдельно комната для хранения вещей если у вас самолёт вечером, а выезд утром. И можно заказать в небольшой столовой пиццу, что спасёт перед самолётом
Уютное место, мега доброжелательный персонал. Номера компактные, но есть все необходимое, чисто. Вокруг отеля вместительная парковка. Останавливались в этом отеле два раза, каждый раз уезжаешь с прекрасным настроением.
Уютный, чистый, хорошо оборудованный номер недалеко от склона. Есть всё, что необходимо после длинной дороги (удобные матрасы, мягкие подушки, чистая посуда, чайник, СВЧ-печь, холодильник, телевизор, душ). Добродушный и приветливый персонал. Рекомендовала бы знакомым, которые соберутся в Кировск!
Очень уютная атмосфера. Небольшие номера со всеми удобствами. Вежливый и приветливый персонал. Хорошее кафе😊
P.S. Поставила бы 5⭐, но не хватает шкафа или тумбочки на 2 этаже номера(
Спасибо всем за прекрасные воспоминания об отеле Особенно отметила бы Алёну Малий,- очень чуткая и отзывчивая ,по всем вопросам Отдыхали с 12 по 19 Марта ,отель очень приятный ,компактный Позавтракать можно ,как в отеле (имеется шведский стол),так и в номере на собственной кухне .Все чистенько, опрятно и удобно .
Вполне нормальный номер, оборудованы всем необходимым, персонал по всем вопросам старался идти на встречу, порадовало наличие завтраков в отеле, правда над ними стоило бы ещё поработать, в целом остались довольны выбором данного отеля, до горы идти 10 минут
1
Посмотреть ответ организации
Алия В.
Знаток города 7 уровня
3 августа 2023
Прекрасное место. Рекомендуем!
Номера чистые и все новое.
В номере есть все необходимое. Удачный вид из окна.
Администратор посоветовала прекрасный маршрут для прогулки. Очень внимательный персонал. Нам все понравилось!
Отель очень приятный. В номерах есть кухня. Завтраки готовили себе сами, но можно и заказать. Спальные места располагаются на мансарде, туда можно попасть ползком или на корячках после подъема по крутой лестнице. Если вдруг проснетесь и подскочите ночью - берегите голову, вы влетите в потолок: он очень низкий. Санузел совмещённый. Уборка ежедневная. Полотенца меняют 1 раз в 4-5 дней. Персонал приветливый. Сам отель расположен в 5 мин пешком от подъёмников и в 10 мин пешком от популярных ресторанов. Отдыхали большой компанией. Все остались довольны. Спасибо за приём!
Уютное, комфортное место. Имеется все, чтобы отдохнуть после дороги. Отель находится у подножья Хибин, открывается прекрасный вид на горный массив. Отдельная благодарность персоналу отеля.
Отличный отель в непосредственной близости к подъемниками и горнолыжному курорту. Доброжелательный персонал, который готов прийти на помощь, Даже согласились разбудить ночью, если будет северное сияние на небе. Очень круто, рекомендую!!!
Были летом, то есть для Кировска не сезон. Следовательно народу мало, ивсех селят с видом на горы. Всё очень понравилось. Пять звёзд по всём параметрам.
1
Посмотреть ответ организации
Артур
Знаток города 30 уровня
11 февраля 2023
Гостиница соответствует цене.
Номера чистые, свежие.
Порадовал семейный номер с двухспальной кроватью в отдельной комнате.
4 ставлю за завтраки, а точнее за плохую яичницу, которую не на месте делают, а привозят откуда то. На вкус ужасная, есть невозможно, мы завтракали 3 раза. ( мнение 5 человек )
Каша тоже не очень.
Остальное в завтраке неплохо, понравилась запеканка.
Кофе платный. Почему нельзя сделать растворимый хотя бы ?
Пока завтрак своих денег не стоит, лучше в номере приготовить яйчницу и кофе себе.
В номерах было очень холодно. В ванной так совсем, без обогревателя мыться невозможно. Очень тонкие стены и прекрасная слышимость будильников соседей по утрам). Смутило, что не было воды в кулере, запить таблетку было нечем.
В остальном неплохо.
Оплачивали отдельно завтраки, но совсем не впечатлили, мало всего, быстро заканчивается и больше не пополняется. Кофе - за отдельную плату)
Отельчик очень уютный! Необычные номера для покатушек самое то! Северный склон биш Вуда совсем рядом! Аренда ячейки на склоне не нужна! Но Ценник только большеват!
Отвратительный отель за большие деньги.
Сделали типа красивое оформление, но все очень не качественно, дешево, не доделано. Видно, что задумака просто сорвать денег по быстрому.
По фактам:
- Номера ооочень тесные. В номере 2+1 удобно жить максимум одному. Вдвоем - это почти как в купе поезда. Каждый раз нужно раскладывать диван чтобы поспать и складывать, чтобы можно было перемещаться по номеру.
- В отеле почти везде не работает вентиляция:
в туалете в номере,
в (так называемом) баре,
в кинозале.
После посещения душа приходится держать дверь открытой, чтобы хоть както выветрить влажность из ванной. А после туалета.... сами понимаете какая атмосфера во всем номере.
А если в "кинозале" собирается больше 10 человек, то через 10 минут там нечем дышать.
- Сушильные шкафы - это только название. Туда не подается теплый воздух - это НЕ сушильные шкафы.
- Куча мелких косяков:
Половина лампочек не работает.
Сковородка не работает с их плитой, а другой сковородки нет. Ответ администраторов - попросите в другом номере. Серьезно? Я что в общаге живу. За что я заплатил такие деньги, чтобы еще заниматься решением бытовых вопросов?
- Персонал хамоватый.
Требования к жильцам предъявлять не стесняются:
По нашему ламинату ходите аккуратнее.
Ботинки - на поддоны.
Доски в номер - нельзя, штраф.
И т.д.
При этом о качестве услуг заботятся далеко не так ревностно (описал выше).
У меня все время было ощущение, что я живу в общаге и это Я чтото должен администраторам, а не плачу им не малые деньги за их услуги.
- Плюс за каждую мелочь - доплачивай. Стирка - 200р. Сушка - 200р. Да за такую стоимость номеров стирку можно было и бесплатно предоставить.
- В баре:
Пробковый сбор.
Еду извне в баре есть нельзя, хотя меню самого бара мега скудное. Еще и половины позиций нет.
Общее впечатление: Уровень сервиса совершенно не соответствует уровню цен. Еще раз убедился, что в Кировске пока лучше снимать квартиру. Гораздо комфортнее будете себя чувствовать