Компания не в состоянии выполнять элементарные задачи. Не могут уже 20 дней сделать ключ от домофона. Ключ запрограммирован так, что сделать дубликат может только эта компания. Операторы кормят завтраками. Сожалею, что наш дом зависит от таких неэффективных организаций. Будем с жильцами ставить вопрос о смене центра домофонизации дома.
У нас был установлен водеофон, предварительно его заказали, пришел быстрее, чем планировалось, установили через день, все быстро, четко. Спасибо инженеру Мальцеву Виталию.
Если у вас есть выбор делать у них домофон или нет. Сто раз подумайте. Ключи недолговечные, хватает на 2-3 месяца. Но что бы сделать новый ключ, нужно обращаться только к ним и делают они его по 7 и более дней, домой просто не попадете. Отношение отвратительное к своим клиентам. Категорически не советую
Видимо компания уверенна, что заказы у нее будут при любом отношении к конечному потребителю.
Просто заявку на подключение обрабатывают две недели, в случае проблем реакция такая же медленная.
И без них сам не подключишь.
Много вопросов почему же УК выбрала именно их.
Уровень обслуживания из прошлого века.
В данной компании не сообщают, когда мастер придёт, а сам мастер приходит, когда ему вздумывается и замена пластиковой трубки для домофона обходится 1.700₱, а не компания ли должна заменять её бесплатно?!
Оставил заявку на расчёт сметы на установку видеодомофона в квартире. Считали стоимость работ неделю🤦🏻♂️Звонил 2 раза за это время. Торопил. Так и не перезвонили. Видимо все хорошо с заказами