В целом хороший отель, хороший персонал.
Один рабочий лифт на 11 этажей, долгое время ожидания.
До моря очень крутой спуск и такой-же подъем.
С плохим здоровьем будет очень тяжело подняться.
На пляжах нет мойки ног и душевых.
Отличное расположение , вкусная еда, приветливый персонал. Два раза приезжали отдыхать в данный гостиничный комплекс и от отдыха остались лишь приятные воспоминания. Надеемся, что приедем еще.
Очень понравилось все , огромная территория , Были зимой и тоже в восторге , шведский стол на завтрак , даже яблочный сидр для настроения , правда еще не все этажи готовы к проживанию , но дальше будет еще круче. Спасибо персоналу за все.
Всё хорошо. Но в домиках можно сделать косметический ремонт. Отличный выход на набережную, лежаки входящие в стоимость, магазин на территории, бильярд. Сама территория ухоженная.
Очень понравилось, обязательно приедем ещё, чистота, проживание, питание, всё на высшем уровне!
Хотелось бы, чтобы пр входе в воду были убраны болшие камни.
Советский пансионат, с огромной территорией, с сероводородным душем, есть классные новые домики, есть красивая зелёная территория, пансионат развивается в меру своих финансовых возможностей подпорченных соседним убогим государством. Море рядом, пляж полный, вокруг много интересного и есть куда сходить и сплавать.
Ужин был заказной, не шведский стол так как сезон ещё не настал в майские праздники. В целом нравится этот отель, своя территория с деревьями, отличный вид из окон, лифт, настольный теннис, но самое главное погода в майские тут всегда хорошая, всегда сгорал в начале мая тут.
Очень понравилось место расположения. Тихо.Вид на море великолепный. На свой парк. Беседки уютные. Завтрак .Все очень достойно.Все очень вкусно. Убрка, смена постельного белья. Обслвживание очень хорошее.
Брали домик. Было не прибрано. Везде паутина. Замок сломался в туалет. Пришел "мастер" подложил туалетную бумагу, чтобы дверь плотнее закрывалась. Сервис с большой буквы.
Шведский стол был хорошим.
Парковка платная, но это везде.
Новые домики чистые, для нас это было очень важно чтоб было чисто. Запах дерева, находятся в лесу. Запах сосен и атмосфера леса это не передаваемо. Единственный минус стоянка для машин. Платная стоянка есть но 400 рублей сутки.
Очень понравилось. Хороший номер комфорт. Отличное питание в ресторане. Большая территория. Есть тренажерный зал. Кинозал. Билиард, теннисные столы и т.д. Прекрасные виды из всех номеров. Обязательно вернёмся!
Житель Крыма. .Впечатление от отдыха в гостиничном комплексе "Новый Свет"...отдыхали с 11.08 по 13.08...номера 410 и 412..
(1) Забронировали номер "Комфорт" ,новый отремонтированный...цена 23000 р. за две ночи...завтрак, обед, ужин... оплатили 50%...отдыхаем здесь не первый год .....было много сообщений по электронной почте ,звонил менеджер по телефону...спрашивал об предпочтениях в номерах...сказали ,что хотим с видом на гору Сокол...обещали ..при заселении все точно наоборот...первый большой --------...
Номер достаточно комфортный...есть все ванные принадлежности...тапочки, халат, фен.. все есть....НО.....уважаемые владельцы отеля ,слабо провести ночь на матраcах вашей гостиницы хоть одну ночь? пружинный блок впивается в тело...тело сводит судорогами...нельзя за такие деньги, создавать такой комфорт гостям....
Уборка номера----отлично ,претензий нет...
Еда----неплохо....
Территория отеля ухоженная, все красиво..
За такие деньги в Крыму есть много предложений в этой ценовой категории...но Новому Свету(поселку) альтернативы нет...мы его очень любим...Выбирайте....
..
Наилюбимейшее место нашей семьи! Ухоженная территория, цикады, сосны, вид из люкса на море и горы! Номера на любой кошелек! Администраторы всегда помогут!
Отель ужасный!За такие бешенные деньги, предлагают такое ужасное качество жизни и услуг, это касается всего. Номер это отдельная история, в нем все сделано для того,чтобы ужаснуться и никогда больше не приезжать,последний раз ремонт здесь наверное делали при строительстве отеля при совке, все убитое и выглядит как труха. Никому не рекомендую это дно. Это позорище! Даже ничего больше ни хочу рассказывать, просто в шоке от такого не уважения к клиентам
Ужасная гостиница, заранее забронированный номер оказался не готов ко времени заселения, комментарии не дают, администратора физически нет, в столовой душно, столиков мало, антисанитария
3
1
Виктор Крым
Знаток города 16 уровня
12 июля 2024
Очень понравилось, желательно селится в люксе. Приятный 2-х комнатный номер. Шикарная кровать , туалетная комната. С балкона открывается прекрасный вид на море и горы.
Хорошее место, но если брать в расчёт номера комфорт, полу люкс, люкс.
Новые, стильные современные номера. Уборка ежедневная.
В прошлом году жили в домиках, из + цена, даже за наличие кондиционера, ставлю -, ибо дуло в голову, в любом месте домика. Если не включать его, можно задохнуться. Вода, так же, в домике вонючая и мыло не смывалось, в полу люксе такого нет,вода нормальная.
Анимация для детей, игротека и кинотеатр, нам понравились.
Конкретно - (минус) хочу поставить завтракам (обед и ужин у нас не включён): 2 год одно и то же! Одно и тоже! Одно и тоже! Очень приедается. Чередовались колбаса с сосисками, и блинчики с оладьями.
В целом, все понравилось. Спасибо!
Всё ничего, отель хороший, кормят вкусно, большая Парковая зона. Но! Из пяти дней проведённых в отеле 3 дня не работал лифт!!! Жили на 11 этаже, весь отдых превратился в бесконечное хождение по лестнице. Своего пляжа нет, не верьте рекламе. Если будете заселяться, то не выше 4-5 этажа. В целом всё хорошо, с 11 этажа очень хороший вид с балкона.
Хороший отель в прекрасном посёлке городского типа Новый Свет. Его потихоньку обновляют, это очень здорово. Подходит для семейного/романтичного/активного отдыха. Есть всё, что нужно: бильярд, детские площадки, настольный теннис, кинотеатр, конференц-зал, спортивный зал, анимация, центр здоровья, прекрасный ресторан с изысканной кухней и очень гостеприимный персонал.
4
2
A
Andrey
Знаток города 15 уровня
31 августа 2024
Номер ужасный, даже не проветрили после предыдущих гостей , грязная сантехника, не развернуться. Обещали парковку, по факту оказалось, что она занята. И припарковаться предложили где то там, у кого то там за 500 р в сутки. При этом внизу парковку полупустая. Но как объяснили это только для люксов, остальные номера как хотите и где хотите
Очень достойно для небольшой гостиницы. Номера с ремонтом...неплохой завтрак, а красота природы и свежей воздух делает свое дело . ..... обязательно приеду ещё раз.
Самый большой плюс гостиницы - это своя большая и зелёная территория, на которой можно спрятаться от изнуряющей жары в тени.
Душ и мойка ног - это отлично, завтрак хоть и не отличался разнообразием, но был вкусным, яичница, омлет, запеканка, творог, блины, выпечка, фрукты и селёдка (!) 🤣.
Но кофе только утром
Номера достаточно свежие, но тот, кто проектировал душевой уголок - это саботажник - как бы ты не старался, все равно весь пол будет в воде.
Уборка на 3
Лифт один, и ждать его можно долго, ещё он ломается
Полотенца меняют сколько хочешь
Есть детская анимация
В персонале ещё осталось от обслуживания из советского союза, но неплохо
В итоге, достаточно неплохое место в новом свете для тех, кто не любит частный сектор
Звезду сняла за один лифт на все 11 этажей. Но скоро введут новые лифты. Через закрытые двери видно, что сделали холл на 3 лифта. А так все супер, особенно вид с балкона
Приезжаю в Новый Свет второй раз. Первый раз отдыхали в дом отдыха "Полет". Очень понравился поселок, бухта, пляж, все. Во второй раз решили поехать в ГК "Новый Свет", и не пожалели. Номер эконом на 12 этаже, с балконом, видом на море, горы и поселок. Вид шикарный. Бронировала я номер в феврале по акции раннее бронирование. Входит в стоимость и завтрак шведский стол. Завтрак просто сказка, на любой вкус , возраст, ( каши 3 вида, салаты, яичница, омлет, сосиски, колбаса, картошка, творог, чаи разные из трав). Это только малая часть того , что представлена.
Большая территория с цветниками, кустарниками, деревьями, за которой каждый день ухаживают. На территории есть как высотный комплекс с номерами, так и деревянные домики на семью. Из ГК можно выйти по территории прямо к морю. Лежаки от комплекса есть как на территории в специально отведенном месте, так и на море в кафе "Дельмар". Убирают номер раз в три дня, но полотенца меняют почти каждый день, и выдают шампуни, мыло, гели для душа, да и большой плюс, дают полотенца для пляжа оранжевые, которые можно менять каждый день.
Для подтверждения я выложила фото : вид из номера, территория ГК Новый Свет, и зона с шезлонгами с видом на море.
Отдохнули на все сто, очень приятные девушки на ресепшене ( на любое обращение откликались), заказывали еще трансфер до аэропорта, все во время.
Спасибо всем, в том числе обслуживающему персоналу.
Приедем еще.
Понравилось очень! Пять этажей, есть лифт. На каждом этаже куллер с холодной и горячей водой. Чистота в номерах, вкусно кормили, в номере было всё необходимое! Есть беседки с мангалом, сауна. Вежливый и деликатный персонал!
Потрясающий вид из номера на гору Сокол, номер категории «комфорт» соответсвует своей категории, на территории отеля хвойные деревья, благодаря которым воздух изобилует фитонцидами, хороший массаж в спа, очень довольны отдыхом, в следующем году планируем ещё раз здесь отдохнуть 😁
Гостиница 2 звезды, изначально пансионат. Половина номеров советской эпохи, половина современные и уютные.
Красивая, ухоженная территория, лежаки, сосны, кошки.
Все рядом и все близко. На территории стойки экскурсионных бюро и палатка фруктов.
Проживая в номере за 13000 невольно ожидаешь соответствующего сервиса и в целом по гостиницу.
Увы и ах...эти милые крымские отели и персонал старой советской закалки.
Брали Люкс (вместимость до 4х человек) и были "приятно" озадачены при заезде о необходимости доплатить еще 8000 за ребенка 11 лет. Никто об этом не пишет, при звонках не информирует, диалог с персоналом не возможен.
Завтрак (500 за человека) - бедный, скучный и нелепый. Обед\ужин даже и не подходили.
Персонал на регистрации и в ресторане требует большой работы по обучению.
Надо понимать, что никто вам облегчать отдых и идти на встречу не будет в 99% случаев. Правила и понятия гостиницы важнее всего.
Взять тарелку в номер на пару часов? Через унижение, просьбы и время. Зачем так? Не знаю.
Уборка в номерах есть. Но ощущения, что она была - нет (вспоминаются заграничные морские гостиницы, где приходя с пляжа, четко понимал, что была проведена работа).
За потерю ключа, полотенца и тд - штрафы. расслабляться на отдыхе здесь не принято - бди!
Лифт один на 12 этажей...ну , вы понимаете, масштаб бедствия. Лесенка есть, одна, все там и бегают.
Как итог - гостиница в переходном периоде (я надеюсь). Если брать хороший номер и махнуть рукой на дополнительные, возможные расходы и есть на завтрак только каши, то можно получить удовольствие.
Ребята это шедевр, я поклонник менеджмента этого отеля, не смейтесь, вот правда они молодцы, супер, им 10 баллов- продавать щитовые домики из Советского Союза, с накрашенными верандами,без телевизора, с пружинными матрасами за 7 тыр/сутки, да со стоянкой для авто за 400 руб/ сутки, наперсточники из 90-х нервно курят в стороне
Была в марте 2021г, жила на 6 эт. Ремонт там только закончили, очень понравился дизайн: современно, технично, уютно. Мебель классная, удобная, подсветка везде в номере, балкон стеклянный с шикарным видом. На мой взгляд, лучшее, что найти в Н.Свете в плане комфорта.
Небольшой минус лично для меня: питание скудновато и не всегда вкусно((
Я не знаю откуда берутся такие восторженные отзывы, но это треш,а не гостиница. Прилагаю реальные фото,но не наши, а наших друзей,они заселились в номер 2х комнатный эконом,стоимостью 9500р. за сутки(в стоимость включён завтрак). Мы до своего дома-шале даже не дошли,т.к на самом начальном этапе столкнулись с полным неуважением со стороны персонала. Мы приехали 22 июля 23г., в районе 7 вечера. Нас сначала не хотели пускать на стоянку,при том что при бронировании номера,я в комментариях заранее просила нам забронировать место для транспорта,а за сутки мы ещё и сделали контрольный звонок. Но девочки на ресепшене пошли на встречу и место нам всё же выделили. Далее нам выдали ключ,браслеты и у нас как раз оставалось пол часа времени на ужин,в карточке указано время до 20.00,мы голодные с дороги понеслись в ресторан,приходим,а там уже давным давно ничего нет,и девочки с ресторана с претензией начинают нам упорно рассказывать что ресторан работает до 19.30, а то что у меня написано в карте гостя,то это все фигня,в итоге,пока муж выяснял осталось ли хоть что-то из еды покормить ребёнка,решила подойти к автомату чтоб выпить хоть кофе,но не тут то было,вылетел какой-то мужик с криками что кофе пить на ужин нельзя, только на завтрак можно 😳😳😳,моему удивлению и одновременно отвращению ко всему происходящему не было предела. Мы просто пошли на ресепшен и написали отказ,ждём возврата денег за неоказаные услуги. Если что, наше проживание в сутки составило 14 590 + 400р(за парковку) в сутки,мы бронировали 2 суток,общая стоимость составила в районе 30 000р. За эти деньги в Крыму можно найти достойный отдых с приятным сервисом. Фото чеков прилагаю.
Отдыхали с 14 по 22 июня 2022, отдых в этом месте и в этой гостинице нуу очч понравился, кто не готов переплачивать за номер - можете смело брать угловые экономы: вид супер, территория 🔥👍, питание - шведский стол для российского курорта очень "даже ничего" 👍, время шведского стола оч удобно подобрано, море близко, местность Нового света с его живописными пейзажами и множествами маршрутов и интересных мест понравится даже самым искушенным любителям природы, дельфины по вечерам сопровождают вдоль всей тропы Голицины, для детей 7-10 лет устраивают вечерние квесты, современные игры, вообщем мы решили, что больше в Турцию не поедем, поскольку здесь настоящее "все включено", кроме алкоголя. Да, отдельное внимание - массажист Левиза🔥, жду следующей поездки, чтобы попасть к ней на массаж🙏. *третье фото - вид из номера
Отличный гост. комплекс. Очень понравилось!!! Из ряда тех куда хочется вернутся! Отдельное спасибо персоналу комплекса, все очень приветливы, отзывчивы. Территория шикарная. Еда хорошая, хватает всем.
Отель больше для семейного отдыха, персонал очень хороший, старается. В новых номерах всё хорошо, но ещё идёт не мешающий сильно ремонт спа- зоны и заканчивается установка трёх новых уличных лифтов, это будет прекрасно. На завтраках хотелось бы больше фруктов. Хороший потенциал для развития отеля. Думаем ещё вернёмся.
Классные бунгало в роще из можевельника . До моря 50 метров. От главного корпуса 150 метров. Жили неделю в 2016 году. Завтраки отличные. Пешие не дорогие экскурсии тропой Галицина и по горам. Прогулка на скоростном катере в доль побережья 2000р за час. На набережной насколько кафе и не дорогих столовых. Вкусный обед на двоих обходился 500-600 рублей. А главное свой микроклимат бухты отсутствие перебоев с водой, интернет , кондиционер и не такое количество людей на пляже как в Судаке . Посёлок стоит особнячком без сквозных дорог трас .
Остались очень довольны!!!
Остановились на одну ночь в отеле, номер эконом класса.
Начну с + отеля: удобное местоположение, большая территория отеля и выход прямо к морю, приличный ресторан и завтрак.
Теперь - отеля: мы видели на сайте предупреждение о том, что на территории ведутся ремонтные работы до 30.04.22, заехали 29.04 и представить не могли, что заходя в холл основного здания, стоя у лифта тебе на голову падает штукатурка, а также при входе в отель кругом стройматериалы и строители, в номере «совдеп» который пытались замазать косметическим ремонтом, но при этом двери и окна оставили 70-х годов.
Ставлю отелю 1 ⭐️ за грязный номер (не мытый пол и раковину), не представляла, что в наше время бывает такая антисанитария.
Были четыре дня с 09.09.2021 проездом. Хорошая ухоженная территория. Чисто в номере категории комфорт, на втором этаже. Регулярно убирают. Бесплатный бильярд, есть спортзал и кинотеатр. Питание был только завтрак, вполне достаточный. Рецепшен работает медленно, но обстоятельно. Система охраны и безопасности построена вся на видеонаблюдении и со строгими правилами. Парковка платная за пределами территории гостиничного комплекса. Из недостатков можно отметить не хватает лежаков на пляже, один лифт в здании на 12 этажей, но идёт строительство и собираются пристроить к зданию лифты.
Думаю, самая лучшая гостиница в Новом Свете.
Номера в порядке.
Еда вкусная(шведский стол)
Територия-красота.
Для детей тут с утра до вечера аниматоры.
Из небольших минусов:
1 лифт. Долго ждать приходится. Проще пешком. Но не для тех кто на 9-м этаже.
Но как я понял вопрос решается. Будет ещё панорамный лифт.
Отличный отель с большой территорией. Хорошие номера с удобными постелями и шикарной сантехникой. Отличный завтрак. К сожалению, оставляет желать лучшего обслуживание на ресепшн при заезде, а особенно при выезде - где ещё остались традиции проверки номеров при выезде??? Это очень затягивает процесс. Когда закончат процесс строительства в непосредственной близости, будет ещё лучше. Но так - гуляем по прекрасной территории, спим на мягких постелях, дышим великолепным морским воздухом и наслаждыемся! И коненчно, лучше все это делать в реновированых номерах (не "эконом")