Pastry Lab
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
434 отзыва
1 ноября 2024
Отличное кафе с восхитительной кухней и прекрасным обслуживанием! 😊 Рекомендую всем, кто ценит высокое качество еды и уютную атмосферу 👍🏻💯
6 августа 2023
д
НОВЫЙ
Два посещения в один день, и два мнения сразу :
Утром было желание поставить 5 и оставить чаевые, вкусный кофе на вынос и очень быстро обслужили, поэтому вечером было принято решение еще раз заехать в кофейню и выпить лимонад и кофе там , сидя в уютной обстановке.
И тут наступило сплошное разочарование: ждали десерты более 25 минут:( , не было уже радости когда вынесли наконец кофе и лимонад, все было омрачено столь долгим обслуживанием
2
19 февраля
вкусно, сладкоешки будут в восторге)
18 марта 2023
Вежливый персонал,приятные девчонки!
Вкусная еда,десерты. Особенно понравилась ириска манговая,просто пушка,если вы любите манго!
Также манговые эклеры. Плюс ещё за то,что кондитерка не притерная, а прям вкусная!
Кофе просто бомба! Продолжайте в том же духе!
Атмосфера уютная,мне очень нравится живые цветы😍
1
1
17 октября 2023
Отличное, атмосферное кафе. Когда на улице дождливо, серо и идет дождь, идите туда и настроение, существенно поднимется. Вкусные бутерброды и завтраки, а какие десерты! Боже, это разрыв просто!!! Официант Дарья, вежливая, улыбчивая девушка, подскажет и расскажет о блюдах и посоветует десерт, спасибо ей и всему персоналу кафе!
1
29 января
Безумно приятное и вкусное место!
27 мая 2024
Летняя веранда располагает порекласировать с чашечкой вкусного кофе, а драники просто топ! Лаймовый эклер маст-хэв этого лета)
1
27 декабря 2023
Прекрасное семейное кафе.Ходим с удовольстьвием!Отличная кухня и обслуживание на высоком уровне!Всем рекомендую!!!
1
1
1 октября 2023
Очень любили ходить на завтраки, но кухня ослабла за последнее время. Заказала оладьи из кабачка с икрой. Выглядели они слабо говоря не очень. Две огромные лепешки диаметром 20см и толщиной по 0,7см. Не представляю какой у них был вес. Мус положили некрасиво, икра была с жидкостью. Чайник весь чумазый. Ну и вишенка на торте это страшный и громкий кашель раздававшийся с кухни на протяжении всего времени, это очень неприятно, что люди с таким жутким кашлем и с соплями работают в общепите.
1
15 января
Самые вкусные десерты города здесь
23 апреля 2024
Мини кафе. Можно попить чай, кофе с вкусными пирожными. Цены, конечно, не маленькие. Но это стоит того. Персонал доброжелательный.
16 августа 2023
Была тут три раза, пишу отзыв, сидя в Пастри в последний, надеюсь, раз. В первый раз принесли невкусный, кисло-горький латте, оладьи из кабачков были на вкус, как мокрая кошка, будто тухлые. Это было за несколько месяцев до моего сегодняшнего посещения. Во второй раз я взяла банальный грибной суп, его жутко перегрели. Сейчас обойдусь шоколадным фонданом, надеюсь, все будет в порядке))
К обслуживанию тоже дофига вопросов: сейчас на летнюю зону и на зал (в сумме, наверное, столов 15 получится), ОДНА ОФИЦИАНТКА. Меню несли из-за этого 10 минут, не меньше. Потом она ушла в зал (мы сидим на улице), пришлось идти самой и звать девушку, чтобы она взяла заказ. Блюда приносят не одновременно, хотя по правилам обслуживания не должно быть такого, что один гость сидит с фигой, пока другой ест. Я сама работала в общепите и знаю, как может прилететь втык, если ты не соблюдаешь это правило, если долгое ожидание у гостя и так далее. Сейчас, например, всем (нас четверо) принесли их заказы, кроме меня)) Причем сестра также заказала шоколадный фондан, официантка сказала, что мой «готовится» — видимо, два в духовку(?) одновременно не влезут)
С одной стороны, сочувствую сотрудникам, потому что, видимо, управляющим и владельцам слегка все равно на то, что у них в заведении, возможно, экономят на сменах, поэтому тут работает один официант на два зала. Появись один негативный отзыв на заведение, в котором я работала — управляющая мониторила это и собирала весь состав сотрудников перед рабочим днём и проводила беседу. И это правильно и норма.
С другой стороны, если САМИ сотрудники относятся к работе и гостям спустя рукава, и если, получая жалобы, не передают их выше и не просят исправить… Well
В общем, не рекомендую Пастри Лаб. От слова совсем. Буду рада, если заведение исправится, у них классное расположение, хорошая концепция, но недостатков, которые раздражают, печалят и побуждают написать негативный отзыв — много.
p.s. о, и еще забыла добавить. в Пастри сейчас отключили воду (зашла в туалет помыть руки и обнаружила отсутствие воды, передала официантке, она сказала, что отключили водопровод вообще везде у них). внимание, вопрос: почему заведение, в котором готовят еду, продолжает работать с выключенным водопроводом?
3
25 декабря 2023
не передать словами, как огорчило поведение персонала и совершенное незнание азов обслуживания, место привлекло только внешним видом и то, если не всматриваться в детали, такие как пыль, грязь и столовые приборы будто в привокзальной чебуречной. займетесь, пожалуйста, дисциплиной и поработайте над чистотой. не советую к посещению данного заведения…
2
1
5 августа 2023
Были проездом в Серпухове, зашли позавтракать в это местечко, все очень вкусно и сытно, порции большие, сервис хороший👍👍👍
29 августа 2024
Лучшие завтраки, которые пробовал в Серпухове
Всегда приветливый персонал
27 февраля 2023
Очень интересное кафе с необычным форматом: кофе, чай, десерты и завтраки (подаются весь день). Кухня очень вкусная, английский завтрак хорош. Много зелени, уютно, как в зимнем саду. Музыка негромкая и ненавязчивая.
1
1
31 августа 2022
Приехал в замечательный город и решил позавтракать в этом заведении по наводке товарищей. Не плохое заведение с хорошим интерьером, однако официанты были не добродушные, из меню прохладительных напитков не было, хотя была жара и выбор за такими напитками был самый актуальный. Но у них что-то сломалось и увы, пришлось пить горячее.
Объективно заведение заслуживает 4 звёзды ⭐️⭐️⭐️⭐️, но поскольку мой друг Илья С. знаком с владельцами, я ставлю 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ с большой натяжкой, надеюсь, что вы поговорите с персоналом, чтобы были более приветливы.
1
27 декабря 2022
Незабываемо приятное место. Атмосфера уюта и тепла дополняется большим количеством живой зелени, расслабляющая музыка вводит в состояние релакса. Невероятно вкусные эклеры вкупе с ароматным чаем приводят в восторг и взрослых и детей. Рекомендую к посещению
2
1
28 июля 2022
Очень красивый интерьер. Приятно находиться в таком месте. Персонал приветливый и улыбчивый. Попробовали медовик и хот-дог с креветками. Вкус непередаваемый. Когда в следующий раз буду в Серпухове, обязательно приду снова в это чудесное место.
4
1 июля 2023
Пригласила подруг посидеть Пастри. Разочаровались очень сильно. Взяли разные десерты. Я взял два макаруни с манго и ягодами. По запаху холодильник, на вкус холодильник с сахаром. Запаха вообще не было, ни какого вкуса тоже. Взяли еще чай, обычный черный. Насыпали походу самый дешевый из Дикси. Пах ужасно, вкус такой же. Очень отличаются отзывы на Яндекс картах и в Гугле. Смотрите внимательнее когда выбираете место
3
5
28 июня 2023
В принципе-все очень неплохо. Главное-вкусный кофе и десерты. Есть диванчики посидеть. Однозначно рекомендую.
Что можно улучшить - добавить в меню холодных напитков-газировка, фреши, сок.
Поменять столики у диванов-не совсем понятно-зачем они такие большие, садиться на диваны из-за этого неудобно. Освежить бы интерьер (особенно стены). Отфоткать меню-много нестандартных блюд, и без фото непонятно, что они из себя представляют.
Ну а в целом-молодцы!
1
19 марта 2024
Отличный кофе, уютная атмосфера, приветливый персонал. Однозначно советую к посещению!
1
7 декабря 2023
Приятное место. Достаточно уютно.
Но хотелось бы, чтобы был представлен больший ассортимент продукции.
13 марта 2024
Взял разные пирожные, выглядят хорошо. А на вкус напалеон и медовик будто мокрый сладкий картон. Настолько залежавшийся продукт, коржи рязмягшие и расквашенные . Цена - качество совершенно не соответствует друг другу. Не первый раз сталкиваюсь здесь с некачественным продуктом.
1
6
12 октября 2023
Обожаю это место и ваши завтраки целый день, вы такие одни!) бенедикт топ, все остальное тоже :)
Персонал очень приятный весь и атмосфера в целом!
1
4 марта 2023
Очень атмосферное место , ощущение что попал в московское тематическое кафе, очень приветливый и внимательный персонал , вкусный кофе и приятная ненавязчивая музыка, вобщем всем рекомендую!!!
18 декабря 2023
Отличное, тихо заведение с приятной музыкой и вежливым персоналом. Еда на высоте. Приду к Вам ещё!!!
27 декабря 2023
Прекрасное заведение, интерьер, обслуживание и еда безумно понравились мне и моей жене. Давно не заходили в такие места в городе. Кофе было на столько вкусное что каждодневное его употребление в этом заведении вошло в привычку!
18 июня 2023
Шок! Сели на улице, сначала ждали меню, потом 20 минут ждали, когда примут заказ. В итоге заказ приняли, только кофе. Неожиданно выяснилось, что десерты надо выбирать из наличия. Пирожные не подписаны. Заказали кофе сырный. Принесли в стаканах, они Горячие. Трубочек Не дали. Ждали ещё минут 7, пока вынесут десерты, готовые десерты с витрины. А теперь внимание! При пустом кафе. Был занят ещё один столик на улице и один внутри! Эклер не с эклерным тестом, Наполеон как замазка. В нашем городе полно заведений с сервисом с иголочки. Непозволительная роскошь позволять себе так «работать». Больше не придём.
5
1
8 марта
Любимое место для завтрака
8 сентября 2022
Посетили кафе.Уютная атмосфера,не назойливые оффицианты,потрясающие десерты.Вкусные завтраки и приятная музыка.Очень понравилось,не многолюдно .Кто еще не был рекомендую попробовать выпечку.Ребята молодцы 5 баллов!
2
12 сентября 2023
Небольшое кафе. Помимо кофе и десертов можно заказать и еду. Правда выбор еды не слишком большой. Все вкусно, но цены не маленькие.
2
17 февраля 2023
Бомбезнейшее место ! Продолжительное время просто брал там кофе, потом начал и кушать и сладости всякие брать все вкусно и дико красиво, персонал очень приветливый и доброжелательный, очень приятные люди. Жалко только от центра далековато а так место отличное в серпе таких по пальцам сосчитать, всем советую !
1
23 мая 2021
Вежливый персонал, негромкая музыка(мое почтение, это то что не хватает многим даже элитным заведениям), ребята приносят к заказу графин с водой! Для меня это важно как для человека, который соблюдает питьевой режим! Завтраки оригинальные, есть легкие и сытные. Мы попробовали поке с креветкам и кучей всего вкусного - это скорее лёгкий необычный завтрак, куриные котлеты с яйцом пашот и каким-то соусом - отличный сытный и нетривиальный завтрак, для тех кто хочет быть сытым надолго. Цены доступные, отдельно меня умилила подставка для чайника. Интерьер приятный и камерный) обязательно придём сюда ещё и Вам советую!)
5
22 октября 2023
Очень приятное место, вкусная еда, вежливые и приятные официанты. Когда приходишь с детьми и ждёшь заказ им дают раскраску и карандаши, а так же небольшие пазлы. Есть доставка.
17 октября 2021
Прошу Вас объявить благодарность Алёне за её подробный разбор блюд для определения выбора наиболее лучшего для меня. Замечательный и приветливый коллектив. Атмосфера и музыка замечательная.
Качество блюд вызывает невероятное яркое чувство удовольствия. Большое спасибо
С Уважением, Inst @fateev_fit
3
4 января 2023
Приятное заведение, уютная атмосфера и музыка на фоне дополняет пространство. Милые официанты, которые подскажут с выбором. Одну звезду убрала, так как в туалете только холодная вода и очень неприятно мыть руки , особенно сейчас,зимой)
Также была приятно удивлена подачей милого стикера в кофе-прикольно!Приду еще.
1
28 августа 2023
Сижу в пастри лаб в ожидании хотя бы кофе уже 20 минут, пишу с грустью что видимо в данном заведении я последний раз.
За последние четыре месяца сервис упал ниже некуда, постоянно меняется персонал, кофе и еда тоже стали хуже, как подача так и вкус, не говорю об ожидании 30-40 минут.
Раньше любил данное заведение за доступность, вкусный кофе, приветливый персонал и понятное время ожидания, сейчас к сожалению этого нет.
1
31 июля 2023
Добрый день☀️
Кайфовое место♥️
Были в городе проездом и залетели на огонёк к Вам🤭
Очень вкусный английский завтрак и десертик с кофе🤤
Бомбовый официант Дарья , сервис на высоте, а все девочки очень приветливые . Летняя верадна идеальна для отдыха🔥
Все звёзды Ваши , спасибо за тёплый прием 🫶🏾
4
26 июля 2024
Люблю это место, за самые вкусные сырники в городе. Прихожу сюда в основном за ними.
31 октября 2021
Впервые была в этом месте. Очень понравилась обстановка, обилие живых цветов и негромкая музыка создают ощущение домашнего уюта. Отдельно хочется отметить вкус кофе, и, конечно эклеры. Рекомендую это место для посещения
2
1 июля 2023
Взяла Наполеон, точнее выразиться, отвратительно сухой жутко пахнущий холодильником кусок не пойми чего, который разваливался на частички при каждом дуновении ветра.
К нему подали черный чай по моей просьбе, мерзко отдающий селедкой - по всей видимости кроме ”Красной цены” в ближайшей Пятерочке ничего не осталось - выгодное предложение с наценкой в 230 рублей.
Однозначно «сделали» вечер, хоть по виду и было все очень даже ничего.
1
23 сентября 2024
Очень вкусная еда и кофе. Приятная атмосфера. Также заказывали здесь в подарок эклеры. Эстетичное место.
3 июня 2023
Прекрасное место! Красивый, зеленый интерьер, вежливое обслуживание, вкусный кофе и вкусные завтраки!
8 ноября 2022
Очень уютное кафе. Но фишка этого заведения - это кондитерка!!! Такие пироженных, Круасаны, торты, труфеля. А ещё у них по предзаказу самые вкусные куличи!! Бесподобный кофе!! Ну и завтраки, которые можно есть целый день, и сытные, и ППшные, и перекусить, и плотно наесться!!! Однозначно рекомендую!!!
2
28 апреля 2024
Очень уютное место, клиентоориентированный персонал, приятная атмосфера
19 апреля 2022
Очень атмосферно , уютно , хорошее расположение
Самые вкусные завтраки , особенно брускетты
И сладости на высшем уровне , моя любимая кофейная тарталетка ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
1
13 мая 2023
Очень люблю качественные десерты, из натуральных продуктов. Когда мне лень готовить самой, всегда забегала с семьёй на чай, кофе сюда. С каждым разом качество ухудшается, цены растут.
Персонал не приветлив, чем то вечно занят. Девочки, вы должны создавать сладкое, вкусное настроение, вашим гостям на весь день! Достаточно просто улыбнуться🍓
2
19 ноября 2022
Очень вкусное и уютное место, всегда быстро приносят заказы, свежая и вкусная еда и выпечка. Атмосфера родного дома, где тепло, радушно и вкусно. Спасибо за уют!
1
19 апреля 2024
Завтрак с доставкой от Pastry Lab дарит теплые и вкусные эмоции! Спасибо за десерты) 🍰
