Отвратительный персонал. Девушка за 6 окошком просто смеется в лицо. Говорит одно, по факту нужны вообще другие документы. Прождали 2 часа, чтобы нас сказали, что нужен перевод паспорта оригинал, хотя 2 недели назад они оригинал забрали. Совсем чокнулись? Каждый раз вам нести оригинал? И сразу сказать можно какие документы нужны? Мы пока стояли, перед нами люди орали на них за этот же момент. Каждому сотруднику нужны разные документы. Их вообще обучают? Образование спрашивают? Или с улицы кого попало берут? И специально с самыми омерзительными физиономиями?
Половина сотрудников просто встаёт с рабочего места и уходит на час. И это в рабочие часы, даже не в обеденное время. На вопросы отвечают неохотно. Волонтёр, которая должна помогать посетителям взять правильный талон или помочь сориентироваться, отвечает очень неохотно. Не дослушивает вопрос уже переключается на другого человека. Бардак
Лучше приходить пораньше, людей достаточно много, но есть электронная очередь (нужно получить талончик в терминале). Сотрудники в основном приветливые, стараются по возможности помочь