Паспортно-визовый сервис МВД России
793 отзыва
29 сентября 2022
Отличное обслуживание ! Была во втором окне, обслуживал молодой человек. Принимают документы быстро. Очередь не скапливается. Очень вежливое общение. Осталась довольна ! Очень чисто и спокойная обстановка.
2
1
21 сентября 2022
При оформлении документов на получение загранпаспорта, квалифицированный специалист быстро и четко принял необходимые документы, очень вежливое и внимательное отношение к посетителям. Выражаю огромную благодарность за оказание данной услуги.
30 декабря 2022
30.12.2022 обратилась за получением заграничного паспорта. Быстро оформили все необходимые документы. Инспектор принимал в окне 2. Замечательный, вежливый сотрудник. Было приятно с ним пообщаться. Спасибо Всем сотрудникам за доброжелательное отношение . Желаю вам удачи и новогоднего настроение.
1
20 июля 2022
Осталось только самое положительное впечатление после посещения данного миграционного центра. Все можно сделать в одном месте и оплатить госпошлину, и сделать фото и даже перекусить. Очень внимательные, шустрые и ориентированные на клиента сотрудники, компетентны во всех вопросах. Все было сделано оперативно и быстро. От всей души желаю Вашему центру дальнейшего процветания, а всем сотрудникам – материального благополучия и крепкого здоровья!
10 октября 2023
Хотелось бы выразить огромную благодарность за качественную и оперативную работу сотрудника во втором окне! Спасибо!
1
1
2 августа 2024
Работаюи медленно, не спеша, Окно на подачу гражданства одно, за рабочий день принимают три, четыре человека.......
2
30 мая 2023
Получала загранпаспорт, сотрудник очень вежливый, выдавал уже во время обеденного перерыва. В таком потоке людей успевает грамотно объяснить и качественно оказать услугу. Спасибо Вам!
16 ноября 2022
Была 2 раза здесь: подача документов и получение загран. паспорта, всё очень быстро, персонал вежливый и компетентный. Отдельное спасибо Владиславу (5 окно) за оперативную выдачу паспорта!
1
17 декабря 2022
Очень уютный центр. Обслуживание замечательное! Все быстро и культурно! Молодой человек в окне номер 2 очень воспитанный и отзывчивый. Спасибо огромное!
1
17 сентября 2022
Хочу поблагодарить и выразить благодарность сотрудникам за быструю и профессиональную деятельность. Получали загран. паспорт ребенку, все получилось быстро и качественно. Особенная благодарность сотруднику окна № 2 по фамилии Донец за его внимательность и компетентность. Спасибо Вам!
18 августа 2023
Оформлял загранпаспорт на 5 лет. Хочу отметить наличие электронной очереди, минимальное время ожидания, довелось общаться с двумя вежливыми сотрудниками в 4 и 5 окнах (на прием/ выдачу документов). Рекомендую начинать оформление загранпаспорта минимум за 2 месяца до покупки тура.
1
28 сентября 2022
28.09.2022 посетили ММЦ для оформления заграничных паспортов, были приятно удивлены доброжелательности и грамотности сотрудника (окно 2),огромное спасибо за высокий уровень предоставления услуг и профессионализм
1
5 октября 2022
Получал загран.паспорт, услугой остался доволен однозначно на 10 баллов. Всё максимально просто и быстро, сотрудники вежливые, зал чистый и удобный, короче, буквально не к чему придраться. Так держать)
1
20 июля 2023
Приехала из другого города оформлять загранпаспорт,ждала очередь и у меня не приняли фотографии женщина в 4 окне, что за бред я 6 часов ехала чтобы это услышать, из-за какие-то рамок,фотографии обычные стандартные,пусть тогда пишут где-то какая должны быть норма у фотографий, ребенка с собой не повезёшь маленького фотографироваться, а так постоянно кататься никаких денег не хватит
3
14 марта 2023
Впервые в отделении, все понравилось. Отличная работа отделения! Профессиональный персонал, все оперативно и дружелюбно! Спасибо.
11 мая 2023
Сегодня 11 мая - количество людей в 10 утра внутри немыслимое . Работали два окна . В 9 утра до открытия есть очередь ,в 9 утра встаешь в очередь на талон-в 9.15 я была в очереди 96ая, берешь его и встаешь в очередь в окно . Простояла сегодня два часа в окно номер 2, чтобы отдать фото на загран, с момента приема заявления прошел месяц, Заявление было принято в начале апреля .
В итоге - паспорт смогу получить только после 18 мая . И так все ,кто сегодня пришел . Так себе организация процесса .
1
4 июля 2023
Сегодня посетила ММЦ, для оформления загранпаспорта, спасибо сотруднику окна #2, все быстро и четко. Учитывайте , что можно обратиться в окно 2 и 4. Согласно номера талона.
3
1 апреля 2023
Хочу отметить прекрасную организацию работы по выдаче загранпаспортов. Внимательные сотрудники, все налажено, быстро, без очереди. Качество оказания государственной услуги отличное.
17 сентября 2022
Добрый день.Сегодня впервые посетили в ММЦ на ул. Сахарова 18 для получения загранпаспорта. Хотим выразить огромную благодарность молодым и граммотным сотрудникам в окне 2 и 5. Сотрудники были очень внимательными,добрыми и отзывчивыми. Это профессианальность, компетентность и не равнодушие сотрудников к людям.Спасибо огромное.
2
1
22 декабря 2022
Очень понравилось. Большое помещение, современное обустройство, спокойное и вежливое обслуживание. После посещения таких мест меняется отношение к определенным органам в лучшую сторону. Я довольна.
8 июня 2023
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам этого отделения!Начальнику отделения Матвеевой Е.В.Особенно благодарна за чуткую работу,ответственность и внимательность Ольге из 4 окна!
2
3 декабря 2022
Сегодня посетил ММЦ на Сахарова. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые быстро и квалифицировано оказали услугу по выдаче загранпаспорта. Сотрудник в окне выдачи паспорта вежливо и корректно все быстро оформил. Очередей нет все быстро и профессионально. Всему коллективу огромное спасибо.
16 марта 2023
Не знаю,кто тут от чего в восторге, но я при личном визите отстояла в очереди за талоном час, потом ждала вызова к окну еще 45мин! Консультанта или помощника нет, экран еле нажимается,что и создает такие очереди. В итоге мой номерок пропустили и пришлось самой уже подходить и спрашивать. Не дали никакого документа,что и в каком количестве приняли у меня, никакой информации,когда будет готов паспорт, куда звонить и уточнять.. в итоге неделю спустя документы даже не направили на проверку! Хотя я просила срочно все сделать и готова заплатить за услугу. Такое халатное отношение, всем на все без разницы..
А про то,что дозвониться вообще нереально даже неделю,звоня каждый день и вися на трубке по 1.5-2ч,я вообще не говорю.. дождитесь первого освобожившегося оператора..откуда он освободиться,если ни разу на звонок никто не ответил за неделю?! Отвратительный центр!
13
1
11 июля 2023
Тут одни положительные отзывы, но мне не повезло. Я стояла сначала в очереди за талончиком минут 20; потом с талончиком в живую очередь 1,5 часа, а когда подошла к сотруднику оказалось, что фото не подходят ( понимаю, что это не его вина; а вина фотоцентр, однако я 2 часа провела в очереди). В зале не было не какого куратора. Очередь просто огромная.
1
16 ноября 2023
Не работают телефоны уже неделю . Невозможно дозвониться. В другие отделы звоню- говорят там нет связи и интернета. Это как так происходит, что нельзя линию отремонтировать за неделю!!!! Нужно задать вопрос, ехать полтора часа до туда. И не достучаться никак. Через госуслуги переписку тоже выдаёт ошибку.
4
24 августа 2023
23.08
Быстро, вежливо!
Все понятно и доступно объяснили
Особое спасибо сотруднику Тороповой Екатерине
1
1
8 июля 2022
Выражаем огромную благодарность от всей нашей семьи сотрудникам Многофункционального миграционного центра, главным образом Анастасии Ковалевской за доброту и человеческое отношение при оформлении документов. Слава Господу, что работают профессионалы своего дела, которые не отвернутся, проконсультируют и пойдут на встречу. Низкий Вам поклон! В самом центре очень уютно и даже в сезон получения загранпаспортов все проходит быстро и вежливо.))
10 февраля 2023
Обратились по отзывам,всё очень понравилось-сотрудники очень вежливые и внимательные.Всё было сделано в срок. Очень приятная обстановка. Спасибо огромное.
1
27 декабря 2022
Ставлю кол за организацию электронной очереди.
К самим сотрудникам вопросов нет. По крайней мере во время моего посещения всё было адекватно. Но электронная очередь это ...... Для чего , объясните мне , я выбираю в госуслугах время посещения , если всё равно на месте нужно будет отстоять очередь человек в 40 в единственный работающий терминал , чтобы получить в нем талон на время на которое я и так заранее записался?))
Разделите терминалы на тех кто заранее записывался и на тех кто в порядке живой очереди пришел, и поставьте к ним помощника , чтобы процедура проходила быстрее раз в 5, ибо не все люди умеют ими пользоваться. И тогда задумка с электронной очередью хотя бы немного приблизится к своей цели- экономия времени работников и посетителей!
4
5 апреля 2023
Большое спасибо за оформление загранпаспорта. Сотрудники провели очень грамотно консультации по получению и сделали все в нужные мне сроки, отдыху быть !
1
7 февраля 2023
Прочитав отзывы,обратилась за оформлением загран паспорта.Хотела бы выразить огромную благодарность!!!за Замечательное обслуживание.Все сделали быстро.Приятные и очень культурные работники.Спасибо Вам огромное!
1
30 сентября 2022
Замечательно! Быстро получила загранник, отзывчивый вежливый персонал. В центре чисто и просторно. Очереди небольшие.
Благодарю сотрудников центра🌹
1 июня 2023
Оставляли заявку на получение загран паспорта , на днях получили был приятно удивлён на сколько быстро и оперативно работают. Молодцы, спасибо.
21 февраля 2023
Обратились в службу для получения загран паспорта для детей. Приняли документы быстро. Качество обслуживания понравилась. В здании уютно, оборудованы места для сидения.
1
5 ноября 2022
Очень приветливые сотрудники! Вежливые, сделали загранпаспорт, быстро и очень вежливо, вошли в положение, я приехала из другого города! Очень довольна обслуживанием! Записывалась заранее через гос.услуги, паспорт получила раньше!!! Спасибо огромное за вашу работу!!!!🙏🙏 Дай Бог вам всем здоровья и благополучия!!!☀️☀️☀️🙏🙏🙏
7 февраля 2023
Прочитав положительные отзывы, подала документы на получение загранпаспорта в этом отделе, документы приняли по талону, все работает без очереди, принимают быстро, грамотно, все хорошо, паспорт получила вовремя. Отдел работает на 5+, все прекрасно. Спасибо большое за отзывчивое, профессионаальное отношение к работе и гражданам.
1
5 октября 2022
Огромная благодарность сотрудникам МВД на САХАРОВА, а в особенности ребятам в окне №2 и №5!! Получали загранпаспорт, всё очень быстро приняли и оформили все документы. Сотрудники все вежливые, помогут с любым вопросом. От взятия талона, до подачи документов проходит 3-5 минут.
22 декабря 2022
Тепло, светло, чисто, уютно, обслужили быстро, профессионально, качественно.
Получал загранпаспорт через госуслуги, остался доволен.
16 сентября 2022
Получали паспорт ребенку, все сделали быстро, квалифицированно, без проволочек. Отличный офис, грамотные компетентныные сотрудники. Все подсказали, объяснили. Ставлю заслуженные 5 звёзд.
30 мая 2023
Очень чистое и уютное помещение. Сотрудники очень приятные люди. Особое спасибо Владиславу за быструю выдачу паспорта.
4 февраля 2023
Обратилась в МФЦ на ул. Сахарова для получения паспорта на ребёнка. Хочется поблагодарить сотрудников, которые вежливо и оперативно делают свою работу. Всем рекомендую данное отделение.
1
5 июня 2024
Вот это да! Подавала документы на загранпаспорт, приняли за 7 минут. Очередей нет! Я в восторге! Спасибо за скорость
17 декабря 2022
Просто идеальный сервис!!
От государственных услуг ожидаешь чего-то закостенелого и отстраненного.
А тут сотрудники вежливые, участные, помогли.
Проконсультировали, всё оформили.
Очень доволен! Специалистам 5+!
30 июня 2022
Обращалась в отдел заграничных паспортов, работа грамотная, слаженная, сотрудники приветливые, доброжелательные, вежливые. Всё объяснили и подсказали как правильно сделать. Большое спасибо))))
6 июля 2023
Обратилась с подачей фото на заграничный паспорт ребенку, фото не подошли (фон серый). Удалось быстропеределать фото и сотрудник принял без талона сразу. Очень отзывчивый и вежливый персонал!
2
23 августа 2023
Современный центр, вежливые внимательные сотрудники. Остались только самые положительные впечатления💪🏼
2
1
17 сентября 2022
Всем добрый день. Сегодня был в МФЦ на Сахарова в Нижнем Новгороде, хотелось бы отметить персонал который там работает. Спасибо вам огромное, вы профессионалы своего дела. Отдельно парень молодой во 2 окне, младший лейтенант вроде. Ему отдельно спасибо, за короткий промежуток времени всё сделали...
26 февраля 2024
Очень грубый охранник к отношениям мигрантом вести себя надо адекватно ☝️ а не грубить дать понять нормально да не спорю есть хорошие тоже но основном грубость со стороны охраны😒
1
1
22 февраля 2023
Обратилась за изготовлением паспорта, обслуживание меня удивило очень, приятный персонал, очень помогли во всем разобраться, спасибо огромное сотрудникам
2 ноября 2022
Хочу выразить огромную благодарность от нашей семьи руководителю Рыжковой Н.Н и майору Сазановой Татьяне Николаевне!Помогли в получении загранпаспорта раньше назначенного срока. Наш отпуск не сорвался благодаря таким отзывчивым людям! Спасибо Вам огромное!Всем советую обращаться в МФЦ на ул Сахарова-работают профессионально, всё слаженно, очередь идёт быстро,в зале чисто,всегда есть места,где можно присесть и совсем немного подождать.Еще раз всем спасибо!