Самая лучшая кофейня и бариста. Внимательно относятся к клиентам, вкусно варят кофе. Всегда поднимают настроение. Плюс вайб за то, что новогодние песни включили, когда выпал первый снег
Безумно вкусный завтрак: свежая рыбка, масло с приправой - это вообще отвал башки, капучино с нежной пенкой 🤤🤤🤤
Приятный персонал, понравилось, что при заказе уточнили, как ко мне можно обратиться, а потом пригласили за готовым блюдом по имени 👍
Кайфанула я в это воскресное утро, однозначно рекомендую ☕🍳🥪
Сливочное пиво на вкус как просто теплое молоко с корицей, что там от пива непонятно вообще, если бы это стоило 160р, то норм.
Сырный суп похож на порошковый, слишком густой, маленький объем
Заказала сегодня кофе. Сотрудник, принимавший заказ уточнил по добавкам, от которых я отказалась, вывел на терминал сумму на 20 рублей больше, чем указано в меню. Не сразу заметив, я оплатила. Затем сотрудники заметив свою ошибку, обсудили это между собой, наивно полагая, что никто, кроме них ничего не понял, и решили оставить всё как есть. То есть "не заметить", что "надули" покупателя. Когда мой заказ был готов, мной было озвучено, что сумму с меня взяли излишнюю, на что сотрудник ответил: "так я вам на сливочках посчитал". Но я не просила на сливках и меня никто об этом не спрашивал. Предложил сделать перерасчет. То есть, если бы я не озвучила их ошибку, о которой они знали и самым безобразным образом умолчали, никто бы и не предложил мне пересчитать сумму. Кстати, по итогу кофе оказался на молоке, а не сливках.
Ребята, в заведении, которое себя позиционирует, как приличное, такое просто недопустимо. Полагаю, что за такое безобразие я должна была получить свой кофе бесплатно. Во времена, когда вашему заведению полно альтернатив, пожалуй, к вам я больше не зайду. И дело не в 20 рублях, от которых я не обеднела, а вы не озолотились, а в отношении персонала к своей работе и, следовательно, к клиентам.
Надеюсь, что впредь не будете никого обманывать. И ловите отзыв везде)
Обожаю кофейню "Паруса". За кофе хожу только сюда, очень вкусно готовят. Но именно в этой кофейне очень медлительные бариста и немного не располагают к себе. Именно в сравнении с другими точками, данная кофейня отстаёт.
Часто захожу в эту кофейню за кофе, т.к рабо таю через стенку от них. Очень вкусный кофе и завтраки. Готовят достаточно быстро .Очень вежливый и приветливый персонал .Очень удобно, что по будням работают с 7.15
Оформила заказ через деливери в 9:30, время 11, заказ просто отменили. Звонила в кофейню в 10:30, предложила, чтобы они сами доставили, тк дом соседний, но была вежливо послана. На мои слова «ну свяжитесь с руководством, пусть предложат вариант решения ситуации», я получила ответ «мы не можем сами доставить, пишите в поддержку деливери, пусть они и решают». Отлично.
Качество еды я не оценила, но зато удалось оценить качество решения неприятной ситуации.
Сервис? По поводу доставки - нулевой. По поводу хоть какого-то решения проблемы? Нулевой.
Вряд ли буду лично посещать заведение, тк уже впечатление не особо приятное.
К ребятам хожу пешком из дома, когда холодно, за их вкусным капычем. Проблема только в том, что пока я иду обратно в минус 35 - кофе ост ывает. Если бы ребята переехали ко мне в дом - оценка была бы 10 из 5
Первый раз брали авторский кофе и лимонад. Авторский кофе - арахис с миндальным молоком- на высоте.
В последующие разы пробовали разный авторский кофе, всё на вкус отлично
Смузи мятная ягода также рекомендую, особенно если попросить лайм тоже добавить к ягодам.
Вывод: кофе великолепный, смузи отличный
Молоко в кофе оказалось подкисшим. Это заметил не только я но ещё одна девушка. Когда она указала на недостаток, бариста вместо того что бы исправить ситуацию извинится или в конце концов переделать напиток, начала её убеждать что это у них новое оборудование и нести прочую нелепицы.