Этим летом снова появилась возможность отдохнуть в любимом пансионате "Белый парус" в пос. Героевское. Разместились в комфортном номере с удобствами внутри за 3000₽. На территории отличный пляж, детская и спортивная площадки, обустроенная мангальная зона с большой беседкой. Главный плюс - в номерах пресная вода, что отличает
" Белый парус" от д ругих пансионатов в посёлке. Единственный минус - неработающая кухня. Но данный вопрос обещают решить к следующему сезону.
Семейная уютная атмосфера, чистое море, вежливый персонал. Вот, что привлекает нас сюда каждый год.
Отдыхали в гостинице не полные две недели в августе 2023. Дожить не дали! По приезду как будто было все хорошо, но все интересное началось потом. Поведение администратора Ирины пошло за пределы всех ожидаемых ее причуд. И фраза ее это мои одноклассники , это мои знакомые или еще кто-либо. То есть ее знакомые ходят на головах у всех , с детьми которые орут в час ночи, хлопают дверьми , ходят в туалет мимо унитаза , заливают душевую, но при этом ничего не скажи . Так как это ее одноклассницы ! А вы тут неадекватные люди, которые всех провоцируют на негатив . Так мало того с нами на этаже проживала мадам из Москвы «голубых кровей», которая как выяснилось знакомая администратора Ирины , которая за нее глотку рвала и шла грудью. А причина была в том , что этой мадам в течении обеденного времени с 13-00 по 18-00 не давали спать, у нее тихий час . И по этому все ходят на цыпочках , не включают музыку и говорят шепотом . В результате всего эту мадам , администратор переселяет к себе под крылышко, а в ее номер подселяет местных алкашей , рассказывая им какие мы неадекватные и всех выживаем из гостиницы. На просьбу вести себя потише в 00:00 ночи. Нам сказали, что на вас пожаловались три человека - это администратор, ее муж и подруга, которая проживала рядом с нами . Подруга при это высказалась, что мы нищеброды , но при этом дама «голубых кровей» снимала номер дешевле нашего . Из-за всего ночью возник конфликт, после которого пришлось вызвать полицию на не адекватных алкашей , но до этого постучались в номер к администратору, которая не отреагировала и не открыла даже дверь . Но когда ей позвонили что к ней едет патруль полиции, она пришла и стала орать зачем мы это сделали . Поговорить с ней нормально до приезда полиции не получилось, так как она постоянно перебивала , не давала сказать ни слова. При этом сказала, что она нас слушать не хочет у нее своя правда, а мы не адекватные и больные люди, которые провоцируют на скандал. А то что она наняла алкашей, которые должны были устроить скандал , и которые об этом сами проговорились, рассказала им что мы больные, не адекватные и что на нас все жалуются и тд. Так что если не хотите угодить в неадекватную ситуацию с таким администратором , и при заезде не попасть в номер в ужасном состоянии, который пришлось вымывать весь номер самим . Грязные туалеты , душевая и терраса вся в блевотине. Ступеньки ведущие к морю, кондиционеры, чайники, вентиляторы - все дышит на последнем издыхании. Мы прожили под вентиляторами четыре дня, пока они не вызвали мастера для исправности кондиционера. Вентиляторы перемотаны скотчем и изолентой , грязные и на одном издыхании . Мы отдыхали в этой гостинице каждый год , и советовали другим , но теперь будем искать место получше !!!!!! А администратору Ирине пожелаем как можно меньше гостей для хорошего отдыха , а побольше местных ее друзей алкашей ! Пусть отдыхает с ними! Развивает бизнес . И так с каждым годом, сервис все хуже и хуже, а состояние мебели , номеров и отношения к гостям оставляет желать лучшего! Всем удачи !
Вчера вернулись домой.Отдыхали в Белом парусе с детьми,прекрасно отдохнули, все в восторге. Понравилось все: близость моря с песчаным дном, уютная зонированная территория, поэтому тихо и спокойно. В номерах чисто и прохладно в жару. Цена за номер на двоих 1 тыс. руб. .Благодарны Ире за внимание и гостеприимство, душевную обстановку. Обязательно приедем еще.
Это мой любимый Белый парус!
Лучшее место отдыха!
Приезжаем каждый год.
Море у порога. Красота, что ещё надо!
Номера отличные. Персонал чудесный!
Огромная благодарность!
Замечательное место.
Для отдыха есть все условия, как для семейного, так и для частного отдыха. Свой пляж, лежаки, детская площадка, мангальная зона. Очень понравилось, рекомендую. Цены соответствуют месту.
Вы внесете деньги за проживание, а Вас попросят переехать с маленьким 1,5 годовалым ребенком с первого этажа на этаж Выше, так как приедет клиент и забронирует Ваш номер на срок дольше. Хотите такой отдых? Тогда Вам в этот пансионат.
Клиентоориентированность - ноль.
Забронировали в этом пансионате три номера на первом этаже. Спустя неделю после брони написал администратор и попросил отказаться от одного из наших номеров и переселиться на второй этаж. Мы отказались переселяться, у нас совсем маленькие дети и нам удобнее жить на первом этаже. Тогда нам сказали, что в проживании отказано и деньги за номер вернут так как этот номер бронируют люди другие на срок дольше.
Вот так вы можете планировать ваш отдых и так легко Вам могут его испортить.
Сами мы местные и обязательно расскажем всем знакомым какой отдых они там продают. Итог - запросили возврат средств всех номеров и будем искать другое место для отдыха.
Довольно неплохая гостиница на первой линии по привлекательной цене. Отсутствие кафе в этом сезоне существенный минус, в остальном всё довольно неплохо.
Очень понравилось. Просто удивительно, что ещё есть места, где не завышают цены. Очень удобные лежаки на пляже. Есть большая мангальная зона. Ну а берег и море в Героевке везде одинаково хороши.
Цены на 4 звезды, сервис на 2, воды может не быть, номера очень уставшие, для непритязательных, Зато прямо на берегу в 10 метрах от моря, песочек, много местных отдыхает
Место красивое, чистое море, Но вокруг везде колхоз( рынка нормального нет, магазинов тоже, про кафешки и рестораны прийдется тоже забыть). Все отсталое и убитое. Развлеченияй абсолютно никаких нет. Маршрутки старинные, грязнущие. Страшно в такие заходить. А цены при этом наравне с развитой анапой)))) При том что попадете на 20 лет назад. Мы ехали на машине, постоянно выезжали в город за всем необходимым. Само героевское это мрак без дорог, освещения, мусорки на каждом углу неорганизованные, запах соответственно. Тротуаров нигде нет, только тропки в полях или вдоль проселочных дорог. Вот такой сомнительный отдых(
Плюсы :море в шаговой доступности, свой пляж, мало людей, хороший заход в море. Минус отсутствие телевизора в номере, слабый вай фай, дороговато питание. А в остольном всё прекрасно
Отд ыхал здесь 2 недели. Столовая так себе. Пляж почти пустой. Если хотите по дешевке чистый, полу-постой пляж - отличный выбор. Не очень красивое оформление. Цена 3500 в сутки.
Отличное место для спокойного и семейного отдыха.Очень чисто, внимательный и отз ывчивый персонал.Классный пляж,чудесное море.Есть один минус - отсутствие общей кухни для самостоятельного приготовления пищи.А в остальном всё отлично!!!
Бронировали через Букинг приехали, а там нас не ждут! Разговаривали по хамски, никакого намека на извинения! Твою бронь запросто сдвигают в пользу более выгодного заезжаюшего. Благо мы были вдвоём и без детей...пришлось в темноте просится на ночлег в соседних гостевых домах, да и по дорогой цене! Если б раньше придупредили...то ладно....а так все планы перекраивать пришлось!!!