Персонал хороший, приветливый. Место хорошее, сервис не плох. Несколько пошарпано было в номере - в пятнах ковролин, треснутый кафель, запах в туалете. Но в целом атмосфера трёх звёзд на твердую 4.
Замечательное место и природа вокруг. Отлично подходит для ночёвки по дороге из Москвы в Казань. Большая парковка, чистые номера в советской поре. Ностальжи)
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 июня 2021
Гостиница Парус - это бывший речной вокзал )) Сотрудники вроде стараются, но у них не сильно хорошо получается. Ездила туда по купону от Биглиона. Номер - стандарт улучшенный. Гардина кривая, вот-вот упадет. Ковровое покрытие все заляпано и плохо пропылесошено. Сетка на окнах с дырками, через которые на свет слетаются мошки и комары. В углах потолка паутина. На стене около унитаза размазан комар. Сидушка унитаза с нижней стороны плохо помыта. Вода из-под крана неприятно пахнет.
Большой респект за вентилятор (попали в 30 градусную жару) и фумигатор (свой взять забыли). Постельное и полотенца чистые. Каждый день ложили пакетики с шампунем и гелем для душа. Сантехника исправная.
Фен и сейф имеются. Гладильная доска с утюгом - в коридоре в свободном доступе.
На территории есть большая парковка, небольшой детский уголок, место с песочком для игры в волейбол.
Еда: завтраки вкусные и насыщенные (шведский стол). Ужин - по купону без права выбора ))) салаты странные, запеченая картошка и куриная котлета вкусные, мясо под сыром зачем-то было с корейской морковью... Чай и кофе пакетированные. Сахар кусковой с муравьями )))
Река рядом грязная, не покупаешься. Зато имеется причал парома.
Также рядом много разрушенных старых домов. Если поглубже в город уйти - там есть цивилизация ))
Снова в этот отель я бы не поехала.
Кухня хорошая, гуляли на свадьбе в шатре, маленький танцпол, но когда у вас веселый, хороший ведущий то все уходит на задний план, погуляли очень весело. Спасибо Парусу, Одинокову Александру и киноапператору Иванькову Адександру(они просто профессионалы своего дела)
Достойная гостиница для такого маленького городка. Правда с водой проблемы, но это по всему городу. И кондиционеры не во всех номерах. А вообщем рекомендую.
В детстве мы лазили здесь по заброшенному зданию сухопутного порта, а потом его преобразили в прекрасный отель... и с каждым годом появляются какие-то улучшения.
Изюминкой, конечно, являются местные красоты, окружающие отель - Оленья и Лысая горы, Макарьевский монастырь, реки Волга и Сундовик.
А еще каждый год в конце июня здесь проходит забег Dream Trail участники которого могут в полной мере насладиться местными видами этих красот:)
Останавливались на ночь по дороге м7. Номер чистый, тишина. Встретили доброжелательно. В номере есть чайник, чай, полотенца, шампунь, гель, туалетная бумага. Завтрак скромный, но вполне приличный, и к сожалению не было свежезаваренного кофе, несмотря на то что кофемашинка была, но не включена. Ещё было много мух почему то)) На этаже есть холодильник общий. В целом рекомендую.
Великолепный отель. Тихое место на окраине старой части города. Ресторан на высоте. Персонал пииятен и отзывчив. Проживал с семьей в выходные. Взяли велосипеды и проехались по предложенному маршруту, места фантастически красивы.
Расположен на берегу Волги. В будни всегда есть номера, в выходные приезжает народ отдыхать, проводятся мероприятия, иногда шумные. Не во всех номерах есть кондиционер, интернет иногда барахлит. В остальном, чисто, спокойно, уютно.
Гостиница понравилась!!! 👍 Чисто, уютно, тепло и светло! Единственный минус в ванной комнате нету полотенца - сушителя 🤷♀️ и не хватает вешалки для полотенца. А так всё замечательно))) Ресторан отличный, в любое время можно придти и покушать, и готовят очень вкусно, как дома 🤤👍
Уверенное 4 с минусом. Номер маленький, прокуренный уже давно, но запах остался. Двери в санузел не закрываются. Кровати комфортные. Завтраки шведский стол, для такого небольшого количества номеров отличные, кофе молотого свежесваренного нет.
Хороший отель, вежливый персонал, кухня вкусная, лыжи есть, трассы нет, но это не помешало нам размяться, коток хороший, жаль не смогли покататься из за обильного снегопада. Сауну брали с бассейном, отлично расслабились. Спасибо, приедем летом.
3
Посмотреть ответ организации
Лариса Максимова
Знаток города 4 уровня
10 августа 2024
Нам очень понравилось рекомендую 👍 персонал 👍 обслуживание. 👍
В номерах нет кондиционера. Было душно. Вечером в выходные играют свадьбы в этом же здании. Завтраки не плохие, но в один день положили вместо Сметаны майонез😧 на вопрос что это? Ответили что это сметана и все…
Так что 3500 за ночь для всего вышеперечисленного это просто оч дорого.
Отличный отель. Останавливались там на пути в сторону Марий Эл. Небольшие уютные номера, маленький завтрак, приятный вид из окна. Стоянка машин с ночной охраной
Ехали Казань-Москва, заезжали в ресторан поужинать. Выбрали место по отзывам, но сильно расстроились побывав. Сервис ужасный, еда тоже :(
1 звезда просто потому что меньше не поставить))
Решили останавливаться в кафе только в крупных городах.
Всё отлично, минус звезда за редим работы ресторана с 7.30 до 22.00
Максим
Знаток города 8 уровня
9 сентября 2023
Оставался в номер за 2700. Кондиционера,не было, был сломаный вентилято, при ппытке открыть окно, между москитной сеткой и стеклом куча мух, которые пытались ворваться в номер. В номере ванная с душем, но лейка выключается с трудом. Шкаф не имеет ручек и чтобы его открыть надо приложить усилия.
Отличная гостиница. Большая парковка, гостеприимный персонал. Рядом большая горка для катания на ватрушках, которые предоставляет в аренду гостиница. Имеется мангальная зона и два вида бани.
Отель неплохой. Можно остановиться. Самый большой минус, и от него никуда не скрыться, что рядом очистные сооружения и запах от них царит в воздухе. Номера приличные, в ресторане неплохо.
Останавливались в гостинице Парус на ночлег во время пути по M7. Гостиница имеет 3*. Порадовало, что к моменту нашего заселения номер был подготовлен: обеспечен полотенцами, чашками, чаем/кофе. Поставлена и заправлена доп кровать (хотя детали и бронирование мы обсуждали во время пути по телефону за 20 минут до заселения). Наполнение номера очень порадовало: чисто, есть чайник/фен. В стоимость входил завтрак, но поскольку у нас был ранний выезд нам был подготовлен сухой паек: нарезка сыра, колбасы, варёные яйца, масло, йогурт. Моя семья осталась очень довольна обслуживанием и предложенным питанием. Успехов отелю! И до новых встреч!
За всё время наших путешествий с детьми, даже за рубежом, у нас никого не просили предъявить свидетельств о рождении детей для заселения, но в гостинице Парус без этих доков нас не отказались заселить даже при условии оплаченной брони. Дело чуть до полиции не дошло, в итоге их устроили сканы.
С порога настроение подпорчено.
В номере люкс нас ожидал сюрприз - здоровенный паук, который сплёл сеть на всю верхнюю часть дверного проёма спальни. Пришлось резко схватить его рукой и выбросить в окно пока дети не заметили, иначе была бы ещё одна проблема.
Вода в номер видимо подаётся прямо из реки, запах речной воды мне знаком, вонючий запах. Горячей воды приходилось ждать минут 4-5 пока протечёт.
Кондей есть, но лампа внутри кондея светит как луна в полнолуние на ясном небе, спать невозможно, пришлось выключить.
Есть прикроватные светильники, это плюс, но их свет белый и ярче чем свет от верхнего освещения, пользоваться невозможно.
При бронировании оплатили 5410 р и указали в брони 4 человека, получили подтверждение об оплате 4х мест и 4х завтраков, на рецепции оплатили 1000 р за доп место (раскладушку) за пятого. (Всего 2 взрослых, 3 ребёнка). Но утром на завтраке к нам подошёл официант и заявил на всё кафе - "У вас не оплачен завтрак на двоих детей, нужно оплатить". Молча достал 1000 р и отдал официанту (500р сдачи). После завтрака пошёл на рецепшн разобраться что к чему. В ответ услышал - "У вас в подтверждении брони не правильная ошибочная информация, у нас тут в компьютере правильная и у вас оплачено только три завтрака". То есть вина за ошибку в их документе (подтверждении брони) была возложение на меня. И 1000 р за доп место для 4х летнего ребёнка им недостаточно чтобы накормить его завтраком.
Вида из люкса нет никакого.
Единственный плюс - тишина и звукоизоляция, никого ночью слышно не было (кроме как рыбаков на рассвете через окно), полы не скрипели, соседи за стеной не стонали.
Надеюсь руководство возьмёт на заметку мой отзыв и проведёт работу.