Всегда пользуемся услугами этой гостиницы. Очень вежливые девушки на ресепшене, чистый номер, хорошее расположение, бесплатная парковка. И недорогая цена. )
Хорошая гостиница. Больше всего порадовал приветливый радушный персонал. Очень приятно было вернуться вечером в номер и увидеть чистую, обработанную сантехнику. Мягкая уютная постель и завораживающий вид на Западную Двину. Из минусов - некачественный рукомойник и душ.
Кафе «Волна» на первом этаже а-ля домашняя кухня по цене ресторана. За эти деньги я бы предпочла ресторан вместо кафе. Из блюд могу рекомендовать только драники (пышные, вкусные,зажаристые). Паста - обычные макароны с кусочками мяса, а суп дня - обычный домашний мамин суп что-то вроде маминой импровизации «я его сварила из того, что было». Очень приятный обслуживающий персонал. Порадовало:)
Не бронировали заранее, но прогуливаясь по городу, где были впервые, увидели это место. Нам повезло и как раз остался двухместный номер. Внутри было чисто, полотенца и туалетные принадлежности на месте. Матрасы не очень удобные, но на 1 ночь для путешествий пойдёт, это эконом.вариант. Внутри есть холодильник, что удобно летом. Персонал очень дружелюбный.
Единственный минус - это пауки. У нас на 3 этаже они были очень заметны ближе к полуночи, когда включили свет. И маленькие, и довольно крупные. Когда включила бра, а не основной светильник, ребята побежали в мою сторону... Если бы путешествовали одна, сама бы там не уснула. Вероятно причина в том, что место у реки.
2
Ольга Кашникова
Знаток города 7 уровня
2 сентября 2023
Провела в отеле одну ночь. Отель среднего уровня. Если просто переночевать, то вполне. В целом всё неплохо, чисто. Но бросилось в глаза ковровое покрытие, которое нужно давно поменять, вроде бы и вычищено, но с налётом многолетней грязи. И мебель, и постельное белье вроде и не выглядят древними, но по внешнему виду как в 80-х годах прошлого века.
Здравствуйте, нормальная гостиница, цена качество. Очень хороший персонал в основном. Даже на 4,5 только лишь из за того, что в день заселения, 2 сентября , бронировали заранее почему то поселили в двух местный номер, переоборудованный изтодноместного, очень тесный для двоих человек и с окном выходящим на кафе и банкетный зал, в обоих местах были банкеты (пятница) шум до 23-30 не умолкал, дальше мы попросили и нас переселили. И вот здесь первое удивление предложили несколько номеров с окнами на тихую улицу, нормальных просторных, настоящих двухместных. Вопрос почему нельзя было сразу дать нормальный двухместный номер?. После двенадцати часов дороги хотелось отдохнуть, а не переселяться в другой номер. И с номером получилось еще неприятный момент. Мы сказали выезжаем 10 сентября. Восьмого мне говорят девятого вам нужно будет переехать в другой номер, так как к нам на одну ночь!!! приедет группа из Латвии им нужен двухместный номер. Ну я не выдержала. Позвольте, а вы, что номера по номеру комнат бронируете? И раз есть номера , то почему их сразу не поселить в какой то другой номер, почему в тот, в котором уже живем мы. Почему перед дорогой я должна на одну ночь переселяться. Совсем непонятно. Но когда мы пришли с прогулки нам сказали, извините, это та администратор, что вас заселяла напутала, оставай тест в своем номере. Но на полдня настроение было испорчено. Так что ей, минус, за то что сразу послала в маленький шумный номер, при наличии хороших и вот немного напутала. Кстати чайник тоже дала с отломанной крышкой, на следующий день Даша или Надежда поменяли на нормальный. Две Надежды, Даша, просто умницы.
Полотенца написано меняют раз в три дня поменяли по просьбе на пятый, но убирали чистенько каждый день. В кабинке душевой дверь сломалась сразу , но сантехник через день починил, но все равно она еле двигалась. Там не одевать ее снова надо, а менять колесики. Кафе могло бы работать хотя бы с десяти. Но есть чайник и позавтракать можно в номере, благо продукты изумительные, сметана, творог, сыр. Обедать можно в Домиане, пиццерии Доминика, или столовая Чабор напротив поликлиники на Коммунистической. Можно и завтракать и обедать(с 8-00 работает) очень и очень достойно и абсолютно недорого. И если взять в целом номер, город, и большую часть персонала, то все очень даже хорошо. Спасибо.
Первое , что хочу написать это в целом оценка хорошая , цена качество соответствует, внимательный доброжелательный в целом персонал. Но не все.заселялись 2 сентября дали двухместный номер, бронировали заранее. Номер очень маленький, переоборудованный из двухместного и выходил на кафе и банкетный зал., в которых были шумные банкеты .песни, крики. Попросили перевести в дпугой. Так как после двенадцати часов в дороге уснуть было невощможно.Не отказали перевели. Номер оказался настоящий двузместный, просторный, окна на тмхую улицу. Вопрос - неужели нельзя было сразу заселить в такой номер тем более, что они были. Нам предложили два на выбор. Мало этого эта же администратор не передала по смене, что мы до десятого.скащала заплитите потом. В результате нас чуть не выселили, для того, что бы кого то поселить в наш номер, а нам другой дать. Опять непонятно зачем, пришлось по вощмущаться и спросить , что номера под номером бронируют? И почему мы должны переехать в друной двух местный, а этот отдадут другим. Ну потом все выяснилось, переезжать не пришлось. Но это было только с одним алминистратором , когда заселялись. Потом все было рчень хорошо. И чайник дали, и тарелочки.Очень внимательные обе Надежды, Даша. Номер убирали кпжлый день, но вот полотенца пришлось просить заменить. В правилах написано смена белья олин раз в неделю, полртенца кпждые три дея. Жили с 2 по 10 включительно, полотенца на пятый день сами попросили поменять. В номере 408 дверца кабинки душевой отвалилась. Сантехник на следуюший лень ее поставил на место, но обратите внимание там надо менять колесики, лверцы еле еле задвигаются.
Вот такой правдивый рассказ. Персонал на пятерку все таки, условия на четыре с плюсом.
И чего не хватает, так это завтраков.Кафе только с двенадцати часов и с ценником намного выше чем в городе.
Ходите в Домиан!
Неплохо. Но будьте осторожны. Мы, например, забронировали по звонку за две недели, а брони не оказалось, хотя фамилия у них была записана. Но заселили, все хорошо
Персонал хороший приветливый. Но не более, стены из фанеры такое ощущение. Будете смеятся, но я встал в 5 утра с номером находящимся справа по их будильнику и в 7 утра слевой стороны. Слышимость просто жесть. Заселились из за безысходности поздно ночью. Даже не думали оставаться еще на день из за плохой шумоизоляции.
Нормальная гостиница, чисто. Отзывчивый персонал. Помогли организовать обзорную экскурсию по городу. Кафе в гостиничном комплексе. Город небольшой, гостиница в центре
Неплохая гостиница и приветливый персонал!
Однако:
1. Вонючие полотенца.
2. Тонкие стены на пятом этаже между номерами - телефон и телевизор соседа(а так же его храп) не давали полночи спать.
3. Частный случай, но шум от свадьбы , проходившей в кафе первого этажа, не давал уснуть до 23-00.
А в целом, телевизор, горячая вода, чисто и аккуратно.
Отмечали с коллегами корпоратив. Кухня отличная. Люля кебаб и шашлык сочные и вкусные. Салаты тоже понравились.
Места для танцев достаточно. Рекомендую.
Простенькая, миленькая гостиница. Убирались каждый день. Полотенца меняли каждый день. Полотенце выдавали 2 на человека. Так же
выдали эл.чайник. Персонал очень приветливый. В городе живут добрые и приветливые люди. Я благодарна призеденту Белоруссии господину Лукашенко А.Г. за возможность встретиться с друзьями из прибалтийских стран.
Всегда можно хотеть чего-то лучшего,а так, как есть-персонал приветливый и общительный),месторасположение далековато от цивилизации но в этом и свои плюсы, обслуживание на высоком уровне, объективно 8-9 баллов из 10 !
Вполне себе приличная гостиница. Номера чистые, сантехника продезинфицирована, сотрудники приветливые, в номере есть холодильник, удобная кровать, кресло, журнальный и письменный стол, большая душевая. В шаговой доступности продуктовый магазин. Единственное, постоянно квартируют спортсмены, поэтому в коридорах стоит неубиваемый запах кроссовок и подмышек.
Снаружи всё красиво, а внутри не понравилось. Матрас на кровати продавленный с торчащими пружинами, спал поэтому плохо. Постель цветная с тёмно-синими полотенцами, чувства свежести нет. Душ с туалетом из 80-х. Маленький кинескопный телевизор.
Отель плохой, уже отвыкла от такого. Единственное- чисто. Матрасы старые ,лежалые, в номере жарко ,открыть окно не позволяет кровать,даже нет крышки на унитазе
Аккуратные чистые номера, ремонт, правда, староват. Персонал приемлимый, но есть вероятность, чо ни кого не будет на ресепшене и придется ждать. Место красивое. В пешей доступности есть, что посмотреть.
Красивый вид из окна на реку. В номерах чисто и аккуратно. Доброжелательный, вежливый персонал.
Не хватает кондиционера, а с открытым окном, ночью мешает шум проходящих по мосту поездов.
Останавливались на одну ночь 26 июля. Планировали остановиться в гостинице «Кентавр» ,даже заехали по пути посмотрели номера.Хороший номер 120 рублей,а за 80 не годится совсем. Решили ,погуляем по Полоцку и на ночь приедем сюда. Случайно зашли в отель “Парус”, посмотрели предложенный номер и решили остаться. Побывали в гостинице советских времён, скромной,но чистой. Сантехника продезинфицирована и действительно чистая, постельное белье чистенькое,матрасы удобные и подушки. Комната не прокурена , это большой плюс для нас. А,главное,цена вопроса. За такие деньги лучшего жилья на недолгое время не найти.Кстати,утюг и чайник брали у администратора,без проблем. Так что советуем этот отель,не потому что не жили в люксовых, просто устроила в этот момент цена-качество.
3
Сусанна Пилипюк
Знаток города 22 уровня
10 апреля 2024
Номера большие. У нас был двухкомнатный на троих. Обстановка советского времени. Чисто. Персонал отзывчивый. Фены только на рецепции
Номер просторный с высокими потолками, но розетки и бра находятся над кроватью на такой высоте, что чтобы ими воспользоваться надо встать на кровать, телефон висит на зарядке. В санузле нет розетки, номер не укомплектован феном, чайник есть, но сомнительной чистоты, нет кулера с питьевой водой, нет возможности позавтракать, хотя есть кафе, которое работает с 12.00. Утюг можно взять на рецепции, а как гладить и на чём администратору безразлично, особенно когда все розетки в номере расположены бестолково.
За свои деньги одноместный номер топ. Вы не ждите тут номера 5 звезд, но номера чистые, постельное белье состояние 4+. В остальном тариф эконом.
В других городах, да и в самом Полоцке, цены на номера выше.
Для того чтобы переночевать, принять душ зайдет на ура))
Приняли на высшем уровне,распросили какой номер и с каким видом предпочтение номера.администратор (Вальмус Надежда И.) ночевал с 05.06.2022 до 06.06.2022г.очень веселая, позитивная девченка и уверен ценный работник,таких ещё поискать.Большое спасибо.Номера очень удобные и комфортные.Чистота и порядок, видимо,на первом месте.
В этом отеле только переночевали. Условия «спартанские», так как рассчитаны на спортсменов (отель при дворце водных видов спорта). Люксовости не ждите, но всё чисто, аккуратно.
Отличная и очень недорогая гостиница в прекрасном тихом месте, со своей парковкой.
Плохо только, что кафе утром не работает. За кофе надо подниматься в город
За свои деньги – идеальное место! Обстановка в самых дешёвых номерах – простая, конечно же, но красивый и из окна многое компенсирует. Кафе на первом этаже работает с 9 30 утра. Номера лучше бронировать, довольно часто бывает так что нет мест