Приехав туда впервые,был очень удивлён, отсутствие на территории машин и водителей в клиентской зоне.Хотя все достаточно достойно выглядит,чисто, аккуратно,но.....пообщавшись с хозяином( кроме него машину посмотреть было не кому),вызвало удивление отсутствие и персонала на рабочих местах.Ну, а позже после осмотра авто ,все стало понятно,полное отсутствие понятие ценообразования на обслуживание авто.Мне приходилось обслуживать своё авто на Рублево-Успенском шоссе,и даже там цены покажутся божескими а тут Подольск.,
Отличное обслуживание клиентов, индивидуальный подход, качество исполнения работ. Всем довольны, без нареканий.
Так же удивил педантичный подход к чистоте и порядку в сервисе. Для меня это первый сервис, где у каждой гаечки свое место и чисто вокруг!
На территории автосервиса есть детейлинг студия, обратился к ребятам по рекомендации знакомой.
Вопрос заключался в приведении кузова в порядок.
Иван и его команда знают о своём деле ВСЕ, соблюдают обозначенные сроки, что по итогу приводит к СУПЕР качеству выполненных работ и более того, им удалось превзойти мои и даже свои ожидания от работы!!!
Стоит отметить, что подобные работы не проводились с машиной с момента её приобретения и можно представить, что произошло с кузовом за 10 лет, но после МАСТЕРСКОЙ работы все стало супер классно, как новая)
Можно написать ещё много, но лучше заезжайте и сами убедитесь!
Быстро, удобно, качественно.
Единственное, нужно заранее позвонить (по крайней мере в выходной).
Пока ждал, посидел в отдельном, стильном вагончике, с ретро-телевизором.
Как и пообещали, сделали за оговоренные полчаса и за оговоренные финансы. Никаких скрытых платежей.
Все максимально корректно, на все вопросы ответили.
Крайне не рекомендую данное место, необоснованно высокие цены, работу не выполнили и попросили деньги. Заходить и наблюдать нельзя за процессом , для решения проблемы надо воспользоваться под. Услугами электрика, развод на деньги .
Не рекомендую данный сервис!!!!!
Ооочень ДОРОГОЙ!!!!!
Замена ступечного подшибники вышло 9000тыс работа и подшибник 6000тыс .
Позвонил в другой сервис спросил сколько у вас стоит замена ступечного пошибника сказали 2500.
Повёлся на то, что работают до поздна и находятся не так далеко от дома! Приехал, неисправность определили сразу, но там итак все понятно, рассыпался шкив коленвала! Шкив заказали(тут не обманули, оригинал), поставил! Забрал машину! Через 2 дня, на эвакуаторе привёз машину в другой сервис, в котором в основном и обслуживаюсь, где мне сказали, что попал на клапана, а причина в том, что шкив коленвала был толком не прикручен, потому что прикручивали пистолетом и не затянули вручную! "Молодцы" ребята, нечего сказать! Не знаю как остальные, но Я в этот сервис больше ни ногой, даже под угрозами!
Делали срочный ремонт рычага КПП в ночное время. Быстро определили проблему и профессионально решили. Отличный менеджмент без суеты, всё объяснили и показали. Рекомендуем
Кратко: если у вас стальные нервы и вам насрать на свою машину то вам сюда!
На вашей машине пройдут обучение по сбору разбору поцарапают будут делать столько сколько захотят по времени и попросят за эту великолепную работу денег.
Скололи фару при монтаже, поцарапали фару при монтаже, и не умеют выставлять фару нормально. Позвали посмотреть на убожество которое они сделали. Задача была поменять фару. Что имеем, кривые руки и отсутствие опыта работ.
Когда все собрали уронили биту в подкапоиное пространство и заново разбирали мою машину. Снятие бампера заняло 3 часа. Приехал в 19.20 уехал 01.30.
Заплатил 5.000р. На следующий день поехал с машины высыпалось 4 болта гайки не знаю, металическое что то.
Приехал попросил деньги назад, мне сказали что они ни в чем не виноваты ошибки устранят сейчас бесплатно.
Только мне не нужны так а мастера!
Не советую данное место для посещения!
Может они что то и умеют но вы это узнаете после посещения.
Фото не выкладываю, не вижу смысла.
Советую, тщательно все проверяют и видео отчёт присылают о дефектах вашего автомобиля,что радует! И если вы хотите этот дефект исправить, то они ремонтируют, если сложный способ исправить, они находят выход и исправляют! ( За ваш счёт любой каприз они исправляют) и качественно! Ещё раз РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ух… это было великолепно!!!
Приехал поменять масло в двс и фильтр масляный, ну поехали:
- Перед тем как поднять машину (внешне чистую) на подъемнике ее погнали в другой ангар, думаю зачем…
оказалось надо помыть подкапотное пространство (потом задал вопрос Человеку, ну об этом дальше)
- Ну помыли, подняли на подъемнике, пришёл совсем молодой «мастер», мин 15 снимал защиту картера бегая туда сюда за ключами. Сижу смотрю за работой, «мастер» как-то странно себя ведёт (как бы растерян), подошёл к нему коллега или администратор и теперь они вместе растеряны)) решил спросить у ребят, что же их так растревожило оказалось не могут найти где у меня находится масляный фильтр, я конечно несколько опешил, ну думаю пойду покажу где же все таки этот фильтр находится. Подойдя к машине и показав им его место нахождение, появился Человек который обратился к «мастерам», типа «ребята, а если машина с подъемника свалится, вы новую купите», те расстроенно смотрят друг на друга, но ничего не отвечаю, он спросил ещё раз ответа не дождался сказав сам «конечно купим, но вот если она на владельца упадёт (читай дебила) где мы нового клиента (читай дебила) найдем?», оказалось я перешёл желтую линию на полу куда клиентам ходить нельзя, ну все посмеялись и я присел наблюдать дальше.
- Дальше Человек вошёл во вкус и картинно (с очень специфичными шутками - ну это его дело) начал дрюкать свой персонал, прям так знаете напыщенно с талантом короче, было забавно послушать ответы персона «да шеф», «так точно», «мы вас услышали» и так далее…. Сложилось полное впечатление что Человек (оказавшийся владельцем данного бизнеса Иваном Сытым) получает несказанное удовольствие от своих действий, прям «Смоктуновский», ах да ещё либо он изучал «Кайдзен» (https://ru.m.wikipedia.org/wiki/Кайдзен) либо «бережливое производство» и перестарался…. (Везде мотивирующие плакаты, графики (которых он не придерживается), разметка зон и из + чистота и дорогое оборудование)).
- Переходим дальше, масло с фильтром поменяли ☝🏼спустя 1ч20минпосле приезда в сервис, цену общую не помню, но решил уточнить у Сытого (читай выше) зачем Вы помыли и включили мне в стоимость мойку подкапотного пространства, ответ «Ну заходя домой Вы же обувь снимаете» 👏🏼, оплатил решил спросить по возможности замены ГРМ, спрашиваю у Ивана «Вы можете мне ГРМ поменять, только пожалуйста используя специнструмент (фиксаторы) так как без них менять не надо, Иван (закатив глаза) отвечает «Конечно можем, у нас специнструмент (фиксаторы) весь Подольск берет напрокат, больше ни у кого нет». Далее послушал лекцию от директора как хорошо что есть такие машины как у меня VAG (Skoda Kodiaq tdi), что хоть есть что чинить «вот если бы все ездили на Toyota тогда бы чинить было нечего» (подтвердил мою теорию про его увлечение сектой “Кайдзен»). Ну думаю круто, поменяю в Москву не придётся ехать, говорю «какая цена», ответ «перезвоню Вам через 40 мин».
- Ответа ждал почти сутки, решил перезвонить сам, сказали директора нет перезвоните завтра, перезвонил услышал цену 15000 (показалось более чем приемлемой с моими запчастями), говорю «ок» когда можно, отвечает «можно поменять 20ого» (до 20 числа оставалось 15 дней), говорит «давайте я Вам наберу числа 17ого, посмотрим что по очереди и подтвердим что 20ого», я конечно подумал что загрузка и распределение какое-то странное но согласился.
Наступило 17 число - звонка не дождался, 18ого набрал сам трубку поднял администратор, рассказал ему что я на 20е число хочу поставить машину на замену ГРМ , ответили что директор мне перезвонит вечером, не перезвонил. 19 числа набрал директора (как оказалось) сам на сотовый в 9-30, спящим голосом он мне ответил что сегодня точно мне перезвонит и скажет когда же мы сможем поставить всё-таки машину на ремонт, о чудо перезвонил и сказал что возможно всё-таки поставим машину 20ого, но лучше поставить ее сегодня вечером 19ого и как у них дойдут руки они ей займутся в течении ☝🏼2-3 дней, Вам придётся быть без машины. Я спросил, а почему я не могу привезти машину в день ремонта, ну как точно Вы мне скажете что в этот день будете делать, ответ у «нас постоянно плавает очередь» этого я не очень понял и договорились созвониться 20го утром. Звоню, «Ну что Иван будем делать, могу сегодня приехать», ответ «нет сегодня не получится и честно сказать не знаю когда специнструмент нам вернул арендатор без 3х болтов, мы не сможем сделать сейчас давайте позже» (к тому моменту я уже перебежал 4000км от плановой замены), ну тут я «кипанул» и решил всё-таки спросить что происходит и как так получилось? Ответ был «что это не мои проблемы и вообще они меня чинить не будут 😝👏🏼👏🏼«, я конечно мог бы расстроится, но не тут-то было поехал за линию в ВагГараж и поменял за 10000₽ с дополнительными работами и спец инструментом за 4часа (а не 3е суток).
Уважаемые автовладельцы Vaga, нам с вами конечно не повезло что у нас не Тойота, но в Подольске для нас с вами есть два прекрасных сервиса ВагГараж и ВагНетик, не реклама а крик души)))) Владельцам Тайтот и любителям театра и «Кайдзена» конечно на Пионерскую
Иван, спасибо Вам за чудесное представление, единичка за харизму и талант
Починили трапецию на golf 6, быстро и вовремя, протестировал - все работает отлично, так же указал в заказ наряде - диагностику кондея. Позвонили, не смогли диагностировать ( так как кондей мой не всегда показывает признаки поломки при холостой работе) то есть навязывать услугу и взымать за то чего не удалось выяснить не пришлось. Иван лично отдавал машину. Кто чинил не знаю, уже больше 3х недель работает на ура!
рекомендую
Много где был, много где ремантировал авто, тут ребята не чинят, а творят магию) спасибо больше за авто
Vyaznikov.Igor
Знаток города 11 уровня
16 июня 2024
Замена масла 1500. За слизанный болт, который головкой с руки на другом сто с руки открутили попросили еще 1000.
Админ начал с нравоучений и инструкций, туда не ходи, здесь не смотри.
Не советую это место.
Отличный сервис, вежливый и компетентный персонал и руководитель. Полный порядок.
Есть Мойка.
Советую, если вы хотите получить отличный результат.
Всегда помогут.
Рекомендую👍🏼👍🏼👍🏼
Авто заводилось и сразу глохло, позвонил в автосервис Партнер, сразу среагировали, приехали, решили проблему, поменяли батарейку в чипе, плюс подарили запасную! Мастер Алексей красавчик! Спасибо🤝
Не так часто пишу отзывы, но тут надо! Такого отношения вы не встретите нигде это точно, ни у официалов ни у сетивиков которые работают на потоке! Все четко, чисто, аккуратно, никаких лишних приговоров и навязываний, все носит рекомендательный характер, хорошее на новое не меняют и тд. Однозначно рекомендую к рассмотрению в качестве постоянного места обслуживания!!!
По случайности попала в сервис " Партнёр" , мест не было на шиномонтаже а нужно было срочно переобуться, во время замены колес мастер Виктор обнаружил проблему стука которая меня не отпускала 7 месяцев ,где только и в каких сервисах не побывав но ни кто не помог, а здесь о чудо,замена резины, убрали стук ,нашли по мелочам ещё что на замену, всё исправили за час работы которую я за полгода не могла исправить , я очень довольна ,да и на кошельке не отразилось вообще всё доступно, спасибо за помощь , теперь только к вам на прямую!
Не закрутили датчик после проверки давления масла ,приехал в другой сервис масло закидало весь моторный отсек ,перелили масло вдобавок на пол литра больше ,во время езды сотрудником сервиса был наезд на бордюр поцарапал колпак вообще не советую
Была запись на ТО. Договорились о ценах и дне заранее. За 1.5 часа приходит сообщение, что никого в сервисе не будет. Телефоны не отвечают.
Двойка, потому что раньше все было быстро, качественно и максимально корректно.
Меняли мне тут подвеску и кардан,во первых очень дорого ,сначала одна цена потом другая,во вторых другие узлы подвески испортили ,не советую ,бегите от сюда ,тут с вас выкачают все деньги
7
2
Михаил Высоцкий
Знаток города 6 уровня
23 июля 2022
Не рекомендую, мастера не опотные, смотрят видео в интернете как делать поломку , к тому же цены завышают большую, просто обдерают, потому что они одни работают в выходные, вот на этом и выигрывают!!!
Ставлю 5 из 5 за честность, профессионализм, клиенто-ориентированность! Вы не уедете отсюда недовольным! С вас не возьмут лишней коппейки. Делают качественно, несут полную ответственность за работы. Вообщем лучший автосервис, который я встречал за последние 10 лет. Ребята живут своим делом и ценят каждого клиента.