Купила много кафельной плитки в этом магазине (в виду того что мы многодетная семья с малышами выбирала онлай). Делая заказ ошиблась на 6 квадратных метров. Получив товар в пятницу, в понедельник обратилась в магазин обьяснив причину...никакого понимания, грубость, -- это Ваши проблемы... Далее не хватило другой партии плитки, покупаем, продавец ошибается с артикулом, рабочии уходят с обьекта (так как нет вохможности ждать обмена...стену решили закрыть обоями). Просим вернуть, но и тут нет....
ВСя плитка целая и упаковка не нарушина! Получилось покупка пятница вернуть просили в понедельник!!!!
Нам было сказано руководителем - Софьей Викторовной - если я всем буду возвращать то разорюсь (УЖАСНО ГРУБО, ДАЖЕ БЕЗ ПРИЗНАНИЯ СВЛЕЙ ОШИБКИ)
Хотите проблем, покупайте в партнере!!!
ДОВОЛЬНЫ У КОГО случайным образом НЕ ВОЗНИКЛО ВОПРОСОВ, так как в этой посреднической конторке вопросы и проблемы решать не умеют и человеческого отношения НЕТ.
Большой выбор, хорошее оформление. Обслуживание плохое. Не смогли дождаться, чтобы оформить покупку. Хотя консультант сидела свободная и что-то упорно считала. Поехали в другой магазин и не жалеем. Купили ту же плитку по более выгодной цене.
Мягко говоря нехороший магазин честное слово..вот прям других слов нет.По наличию врут прям не стесняясь ,не убедившись А ЕСТЬ ЛИ ТОВАР.Каждый разговор нужно записывать на диктофон чтобы потом вывернуться не смогли. Ассортимент на сайте громадный ,а по факту и половины нет в наличии...еще и послали в итоге))
Мне очень любопытно, знает ли генеральное руководство от том, какое наплевательское отношение у персонал к покупателям? Точнее покупателями мы не стали, были дважды и оба раза уезжали из этой организации в отвратительном настроении(( Когда просишь помочь консультанта, то на лице его выражение "делаю одолжение", при это всё ну ооочень долго, ведь сотрудник не знает, где что находится. Также многое из того, что есть на сайте, просто-напросто отсутствуетСюда больше НИ НОГОЙ.
В наличии ни чего нет. Заказ через интернет на сайте отменили. Странная организация.
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 мая 2019
Очень приличный ассортимент керамической плитки и напольных покрытий, здесь я встречал позиции которые нигде в городе не видел. Да и цены привлекательные.
Рекомендую магазин ! Невзрачный снаружи, отличный внутри !
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 января 2017
Пожалуй, самый большой выбор керамической плитки в Новосибирске. Дешевле цен чем здесь не нашла. С доставкой проблем не возникло. Если задумали ремонт, однозначно, стоит обратиться в данный интернет-магазин!
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 июня 2017
Покупала плитку сразу на ванну и кухню, включая полы и стены, поэтому волновалась - сумма превышала двести тысяч. Расчитывали плитку самостоятельно, только по некоторым моментам консультировались с менеджерами по телефону. На прошлой неделе рабочие закончили укладывать - результат очень впечатлил,плитка очень красивая. Что касается доставки, то привезли, как и обещали, кстати доставка была бесплатная.При этом перезвонил уже сам водитель, уточнял (у нас кв-ра в новостройках). В общем, понравилось. Работают оперативно и без косяков. Спасибо ребятам (и девчатам, которые работают на телефоне), думаю, что еще буду обращаться к ним.
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 января 2017
Первый раз решил заказать через интернет магазин ,так как слышал что дешевле, чем в простом магазине ,так и оказалось. Причём долго выбирал среди разных интернет магазинов и решил остановится на данном интернет-магазине. В целом не пожалел. Жаль что доставка не в день заказа,а на следующий день,тем не менее привезли в оговорённые сроки и ещё бесплатно!!! Поэтому я доволен ! У меня остались только положительные впечатления ! Если будет потребность думаю буду обращаться к ним!
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 августа 2018
Приобретал отделочные материалы для ремонта квартиры.Никаких нареканий к магазину не имею, только положительные впечатления от сотрудничества.
Цены,при сравнении,действительно оказались низкими.Ассортимент большой,особенно по кафелю-есть что выбрать.С доставкой тоже не подвели-привезли все во время.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 января 2017
Неделю назад обращался в этот магазин, чтобы купить ванну. Это мой уже второй заказ за этот год - три месяца назад покупал плитку, и вот наконец-то закончил ремонт ванной. В этой конторе нравится серьезный подход к делу - все происходит без лишних слов - заказал,перезвонили и привезли. Могу сказать, что ребята свое дело знают и работают быстро. Понравилось, поэтому могу сказать о магазине только хорошее!
5
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 сентября 2019
По мне так здесь самый большой выбор плитки.Если берете большой обьем еще и делают скидки.
Ужастно долго ждать пока Счёт на товар выпишут. Имеется разница между товарами и ценой
7
3
А
Анонимный отзыв
16 августа 2016
Покупала все для ремонта в этом магазине. Очень довольна ценой, обслуживанием. Плитка и двери обошлись намного дешевле, чем в магазинах города. Доставили в срок, без проблем
Заказывали здесь кафельную плитку " Астерия" белого цвета 1 уп, так как не хватило до окончания ремонта ванной. Но нам подсунули плитку бежевого цвета. Сотрудницы этой фирмы (их там трое) хамят, и сложилось впечатление, что им нужен врач, так как не адекватно ведут себя с клиентами. Очень жаль потерянного времени, была возможность заказать в другой фирме (при чем доставка бесплатная), но это мы узнали позже. Никому не советую обращаться в эту "фирму", за ваши же деньги получите большой ГЕМОРРОЙ. Всем не советую туда обращаться, обходите стороной эту «конторку».