Вчера заказала Яндекс такси. Выбрала поездку за определённую 456 рублей. Это было в 11.45. А в 19.04 мне пришло уведомление о списании за поездку ещё 78 рублей! Я обрстилас только в службу поддержки, они ответили, сто из-за сбоев геолокациияеобы была не правильно рассчитана сумма заказа! Такого беспредела я ещё не видела... Не надо людей считать за идиотов! Оператор отменил это списание, заверив, что на днях 78 рублей вернут мне. ***, думают, что за малую сумму люди молчать будут? Позорище!
ужасное обслуживание, сегодня дважды , практически друг за другом, вызывала Яндекс такси, первое приехало, не к подъезду, перезвонила, попросила к подъезду и дождаться, человек после операции, таксист не дождался, навстречу ему шёл пассажир, спросил..Такси?..ответ, Нет! и уехал.
Второй, ждал на Шевченко, на улице, хотя указали номер подъезда, опять звоним водителю, отговорка, что якобы во двор нельзя заехать,...врёт. Попросили подождать около магазина, где он и стоял, прошла минута, он на наших глазах развернулся и уехал.
Яндекс такси, вы что творите???
Вызвали другое такси и через 5 минут уехали.
Хочу оставить отрицательный отзыв! Незнаю точного адреса яндекс такси, но сегодняшняя ситуация меня подтолкнула к этому. Сегодня утром 30-40 минут не было машин. Яс ребёнком опаздываю в больницу. Машина нашлась, приходит сообщение, что машина подъехала и ожидает, а её и в поле зрения нет! И это не первый раз. Обнаглели уже совсем!